Hallo!

Ich habe vor ein paar Tagen Tickets über Viagogo bestellt. Habe dann aber für ein von den Tickets einen einen Link für einen QR-Code erhalten. Ich habe natürlich gleich Panik bekommen, da ich die Tickets eigentlich auf mein Ticketmaster-Account haben müsste. Viagogo wurde dann gleich angerufen, und die meinten sie können den Verkäufer eine Email schreiben und bitten, das Ticket über Ticket-Transfer zu schicken. Habe bis jetzt noch nichts bekommen, und on dem anderen Ticket schon garnicht. Kann mir jemand hier weiterhelfen? Und gibt es eine Chance mein Geld zurückzubekommen?