Viagogo, Tickets sind noch immer nicht da?

Ich hätte eine Frage bezüglich Viagogo. Ich habe vor einer Woche noch zwei Karten für ein Konzert am kommenden Montag bekommen. Die Tickets sind e-Tickets aber ich habe bis jetzt noch keine Mail mit den Tickets bekommen. Hat jemand Erfahrung mit dieser Seite und weiß jemand ob die Tickets immer so spät kommen?

Answer 1

[Bonye]

Wende dich an deren Support. Check deinen Spam Ordner.

Wenn sie das Geld erhalten haben, sollten die Unterlagen umgehend kommen.

Comments

[2lea8]

Ok, also das Geld wurde noch nicht abgebucht und in meinem Spam Ordner ist leider auch nichts. Aber ich werde mal dorthin schreiben. Danke!

Answer 2

[Snowdoniaddraig]

Viagogo hat einen sehr schlechten Ruf. Sie verkaufen Karten die es gar nicht gibt.

https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/onlinehandel/onlineticketboerse-viagogo-hohes-risiko-und-hohe-preise-13473

Answer 3

[Jumper125]

Wie hast du den Support erreicht, also per Telefon oder