Bei Viagogo heute bestellt, nun jedoch Bewertungen gelesen ... Was tun?
Zunächst guten Abend , mein Vater und ich wollten unbedingt BVB-Frankfurt am 15. Februar im Dortmunder Signal Iduna Park live erleben. So durchsuchten wir das Internet und stießen auf Viagogo. Dort bestellte mein Vater gleich 2 Karten für 100€. Insgesamt mit Versand und Buchungsgebühr für etwa 248,00€. Nun lese ich mir die Bewertungen durch und stelle fest , 90% der Käufer werden betrogen und sitzten auf den Kosten: Entweder die Karten kommen nicht an oder man gelangt mit diesen Karten nicht zu einen Eintritt heisst es. Nun meine Frage: Was tun? Ich hab die Zahlungsmethode der Lastschrift angegeben. Gibt es eine Möglichkeit , dass mein Bankanbieter sie das Geld gar nicht abheben lässt? Also dass ich selbst zur Bank gehe und so etwas fordere? Ich möchte einfach nicht 248.00€ für nichts zahlen und am Ende auf den Kosten sitzen... Ich sehe auch ein , dass ich hätte mich früher informieren müssen. Mfg Doni1
2 Antworten
Guten Abend, ich bestelle bei Viagogo oft Fußballkarten und das bereits seit langer Zeit. Als ich mich damals informiert hatte, habe ich nichts von übermäßig vielen schlechten Bewertungen gesehen. Es wundert mich, dass sich das mittlerweile so verändert haben scheint.
Ich persönlich kann Dir nur von meinen Erfahrungen erzählen. Diese Erfahrungen sind stets positiv. Ich hatte noch niemals Probleme mit der Kartenbestellung bei Viagogo. Der Kontakt zu Viagogo war stets problemlos und auch der Versand war schnell und zufriedenstellend.
Falls Du Dich doch für eine Stornierung entscheidest, denke ich, dass es die Möglichkeit gibt die Bank darauf hinzuweisen und keine Abbuchung zuzulassen. Ich würde mich allerdings in diesem Fall schnell an die Bank wenden, da das Geld recht zügig abgebucht werden wird.
Ich hoffe ich konnte Dir helfen. Schönen Abend noch! Herzliche Grüße
Danke für deinen Tipp! Ich versuche , dann morgen zur Bank zu gehen... Hoffentlich ist noch nichts abgebucht bis dahin.
Bin auch ein gebranntes Kind mit viagogo. Habe teure Sitzplatzkarte für gesamt über 84 Euro gekauft und bezahlt jedoch Stehplatzkarte für 16,70 Euro bekommen. Ich dachte das wäre ein offizieller Kartenanbieter. In meinen Augen Verbrecher!
