Hallo zusammen,
im Voraus danke für ihre Zeit!
Ich habe ein großes Problem bei Microsoft.
habe seit kurzem keinen Zugriff mehr auf meiner Email Adresse.
Es wurde wegen Sicherheitsmängel gesperrt. Als Vorschlag wurde mir angegeben das ich einen Code auf meine Handy Nummer geschickt bekommen, damit ich wieder Zugriff bekommen.. nur leider ist diese Handy Nummer nicht mehr vorhanden.
Als Alternative wurde mir ein Formular zur Verfügung gestellt, wo ich Emails angeben soll, die ich zuletzt an Leute geschickt habe + den Betreff. Wusste nur noch 2 emails, und ein Betreff habe ich nie angegeben.. war leider zu wenig Infos wodurch mein Konto nicht freigeschaltet wurde.
gibt es noch eine andere Möglichkeit mein Konto freizuschalten durch ein telefonischen Service oder Ähnliches ?
habe die Email Adresse schon seit ungefähr 15 Jahren womit ich viele Sachen verknüpft habe.
was tun wenn alles nicht mehr hilft ? Habe aus Verzweiflung schon eine neue Email Adresse erstellt, aber wie schaffe ich das ich alle verknüpfte Konten nun auf die andere Email Adresse bekomme.. wie zb Paypal, Social Media Accounts, und andere Sachen.. habe ja leider kein Zugriff auf mein alten Email Account.
freue mich auf jede Hilfe, bin sehr verzweifelt!
danke und liebe Grüße