HOTLINEAUSKUNFT? HILFE! ABZOCKE ABO WAS JETZT?

Hallo, ich brauch eure Hilfe !!!

Ich hab mir eine Reise gebucht bei Opodoo, wollte wegen meiner Reise telefonisch wegen den Sitzplätzen was abklären. Deshalb hab ich nach der Nummer gesucht ich bin dann auf die Internetseite https://hotlineauskunft.com/
drauf gegangen dort war eine Nummer ich dachte das gehört zur Opodoo. Hab die nummer aus meinem Festnetz Telefon angerufen da kam eine Mailboxstimme das ich an meinem Telefon die taste 1 und die 9 drücken soll als ich das getan habe sagte die Mailbox stimme das ich einen Abo abgeschloßen hätte. Dann kam auch der Mitarbeiter und ich sagte zu ihm ich möchte wegen meiner Reise, die Sitzplätze abklären. Er meinte ich wäre falsch verbunden und würde mich zur Opodoo weiterleiten das hat er auch Tatsächlich getan. Weil die Hotline von Opodoo kannte ich bereits schon. Weil dort niemand zu erreichen ist dachte ich gibs da bestimmt eine andere Nummer, deshalb hab ich auch bei Hotlineauskunft angerufen. Als die mich aber zur Opodoo weitergeleitet haben, dachte ich da stimmt doch was nicht? Also hab ich erneuert die Nummer wiedergewählt und gefragt: Was das war? Die meinten ich hätte einen Sparabo abgeschlossen. Ich hab gesagt ich will das nicht haben, daraufhin meinten die zu mir Ich leite sie mit der Kündingsabteilung weiter. Dann kam erneuert die Mailboxstimme, das ich auf die taste 1 und die 9 drücken soll. Daraufhin hat der Anrufbeantwort gesprochen und gesagt das mein Abo gekündigt wurde.

Im internet wenn man die Nummer 11830 eingibt steht da Gefährlich.
Komisch ist auch wenn ich mit dem Smartphone, auf die Seite von https://hotlineauskunft.com/ drauf gehe wird da die Festnetz nummer gezeigt wodrauf ich angerufen habe und wenn ich normal mit dem Internet Browser drauf gehe zeigt er mir nur die 11830 nummer an.

Ich hab keine Bankverbindung oder meinen Vor oder Nachnamen gesagt!
Jedoch hab ich bedenken das da was passieren könnte? hab aus dem Festnetz angerufen, können die jetzt was machen? Welche Sicherheitsschritte sollte ich folgen, bitte wer sich damit auskennt soll mir antworten. Hab Panik attacken bekommen, ich kann mir sowas nicht Leisten!! Dankesehr

Handy, Smartphone, Telefonnummer
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Werbung auf dem Smartphone (auch Homescreen)?

Seit ein paar Wochen erscheint bei mir auf meinem Smartphone immer wieder Werbung, die sich sogar manchmal plötzlich über Telefonate setzt, d.h. dass man die Geräusche der Werbung hört, während man telefoniert. Manchmal lädt nur der Platzhalter für die Werbung ohne Werbung selbst (zumindest denke ich dass das der Platzhalter für die Werbung ist), dann erscheint nur ein adchoice Symbol und drei Menüpunkte für ein nicht vorhandenes Drop-down-menü. Der Rest des Bildschirms scheint auf den ersten Blick unverändert zu sein also wenn man gerade in Youtube Videos guckt, dann laufen die auch ganz normal weiter, nur halt mit den Menüpunkten und dem adchoice Symbol im Bild. Wenn man dann aber pausieren möchte oder sonst irgendetwas in YOUTUBE anklicken möchte, reagiert gar nichts. Ich denke mal, dieser Platzhalter für die Werbung ist "transparent" und man tippt im Prinzip nur auf dem Platzhalter herum und nicht in Youtube. Wenn ich dann die zuletzt geöffneten Apps ansehe, steht da aber keine zusätzliche App. Und wenn ich dann unverrichteter Dinge wieder in Youtube gehe, ist die Werbung/der Platzhalter für die Werbung wieder weg und alles ist wieder normal.

Das ganze passiert wie gesagt aber nicht nur auf Youtube sondern immer wieder unregelmäßig in allen Apps und manchmal sogar auf dem Homescreen.

Meine Frage ist also (Endlich kommt die Frage....) wie kann ich diese Werbung deaktivieren/löschen damit das nicht mehr passiert? Mir ist klar dass das ein Virus sein kann aber weiß jemand wie man den entfernt, weil er das gleiche Problem hatte?

Ich würde mich über eine Lösung sehr freuen, denn diese Werbung treibt mich irgendwann noch in den Wahnsinn😭🤣

Handy, Werbung, Smartphone, Technik, Virus, Android, Handyvirus
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Lohnt sich ein Wechsel zu o2?

Ich überlege wieder nach o2 zu wechseln für einen Mobilfunkvertrag. Ich war damals (2013-2015) bei o2, aber insgesamt eher unzufrieden, weil ich oft nie Netz hatte und die Datenübertragung war auch eher träge. Aber das war eben damals. Wie sieht es heute aus mit o2? Sind sie mittlerweile auch besser mit dem Netzausbau geworden im Vergleich zu Telekom und Vodafone?

Ich bin aktuell bei congstar (Telekom) und bin mit dem Service und dem Highspeed-Datenvolumen sehr zufrieden, was ich aber schlecht finde (und mir auch den Anlass gibt ggf. zu wechseln), man bekommt Verträge mit max. 10GB Datenvolumen und bezahlt rund 30 Euro im Monat. Mir ist das zu wenig und zu teuer. o2 bietet viel bessere Verträge an, mit mehr Datenvolumen und deutlich günstiger (im Vergleich und in Relation). Dort kosten 10GB zwar auch 30 Euro, aber für nur 5 Euro mehr bekommt man die DOPPELTE Menge, also 20GB. Das wären auf die Hälfte gerechnet 17,50 pro 10GB. Oder es gibt auch 30GB für 40 Euro und für 5 Euro mehr 60GB!!! Und wenn man unter 27 ist spart man sogar nochmal diese 5 Euro für die 2 Jahre Laufzeit.

Solche Angebote gibt es bei der Telekom oder congstar nicht. Ich finde das dann relativ teuer für das verhältnismäßig wenige Datenvolumen und teurer im Vergleich zu o2. Lohnt es sich zu wechseln? Ist das Netz bei o2 jetzt besser (2019)? Wie sind eure Erfahrungberichte? Der Service usw...

Danke!

Handy, Smartphone, Vertrag
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