Gewährleistung durch Apple?
Ich habe mir vor genau einem Jahr AirPods Pro bei Saturn gekauft. Vor 3 Wochen habe ich festgestellt, dass das Mikrofon nicht ordnungsgemäß funktioniert, Apple angerufen und die sagten auch „Ferndiagnose sagt kaputt“. Da der nächste Apple Store 2h entfernt ist hat Apple mir vorgeschlagen die bei einem Service Provider abzugeben, in diesem Fall ein Mediamarkt. Die Reparatur erfolgt btw. über die Garantie von einem Jahr bei Apple.
Ich würde gerne wissen, ob ich in so einem Fall eine Gewährleistung auf die Reparatur habe und wenn ich irgendwelche Rechte da haben sollte bezüglich der Reparatur, ob ich die Rechte Apple gegenüber habe, Mediamarkt als Service Provider oder dem Saturn bei dem ich es gekauft habe (da hätte ich ja denke ich sowieso die 2 Jahre gesetzlich Gewährleistung)