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Online-Shop will Versandadresse nicht abändern?

Hallo, ich habe bei einem Onlineshop (Pop in a box) vor ein paar Monaten Vorbestellungen getätigt. Nun ziehe ich allerdings zum 01.08.2022 um und habe den Shop gebeten, die Versandadresse abzuändern, da die Artikel (einzeln) erst ab August versandt werden, einen aus der Bestellung habe ich schon erhalten, da er früher erhältlich war.

Nach einigem Schriftverkehr bleibt der Onlineshop dabei, dass dies nicht möglich wäre und ich die Bestellung doch stornieren und neu mit neuer Anschrift in Auftrag geben soll. Ich habe auch erklärt, dass die Hälfte der Artikel bereits ausverkauft ist und ich sie nicht mehr bestellen kann, das interessiert aber keinen. Mir wurde geraten, einen Nachsendeauftrag einzurichten bei der Post, allerdings schickt dieses Unternehmen wie gesagt jeden Artikel einzeln raus und bei Paketen kommen ja pro Paket zusätzliche Gebühren auf einen zu, in Höhe von etwa 7 €/Paket (zusätzlich zu den 30 € Grundgebühr für den Nachsendeauftrag). Auch das interessiert sie nicht, weiterhin wird mir nur angeboten, die restliche Bestellung zu stornieren.

Gibt es hier eine rechtliche Grundlage, auf die ich mich beziehen kann, sodass es vielleicht doch möglich ist, die Adresse abändern zu lassen? Wie ist hier generell die Rechtslage?

Und was würde passieren, wenn das Paket an meine alte Anschrift geschickt wird und zurück an den Absender geht, weil ich dort nicht mehr wohne? Muss der Shop das Paket dann noch einmal an die korrekte Adresse senden oder kann er den Vertrag dann widerrufen?

Vielen Dank im Voraus.

LG Lena

Vorbestellung, Online-Shop, Paket, Adresse, ändern, Bestellung, Rechtslage, stornieren

Tattootermin stornieren?

Servus, ich habe am 31.01.22 einem unterarm tattoo zugestimmt, der Termin sollte am 27.03.22 sein. Am 01.02.22 habe ich angerufen und wollte den Termin stornieren. Anzahlung sollte ich am selben Tag leisten (01.02), das studio meinte ich solle jetzt bei Absage 100€ zahlen da die angeblich schon Schattierungen etc. erstellt haben. Jedoch wurde vertraglich noch nichts vereinbart, nur mündlich. Theoretisch könnte ich mich bei denen nichtmehr melden, da sie auch nichts von mir wissen. Was soll ich jetzt rechtlich gesehen machen?

Ich habe jetzt folgende nachricht vom Studio bekommen:

Hallo XY, hiermit gebe ich dir ein letztes Mal die Gelegenheit uns die 100€ für unsere Arbeit bis morgen zu bringen, ansonsten sehen wir uns leider gezwungen den Sachverhalt samt Videoaufzeichnungen an unsere Rechtsanwaltskanzlei zu übergeben und werden dann auch eine Anzeige erstatten müssen bezüglich des vereinbarten Arbeiten in Höhe von 1500€ im gesamten.

Meine Antwort darauf:

Servus, ich bin bereit 5% des tattoopreises zu zahlen, jedoch wurde nie vereinbart das, dass tattoo 1.500€ kostet, da wir noch nicht sicher waren wieviele motive jetzt tattoowiert werden. Deshalb würde ich eher über den betrag der ersten session reden, welches wahrscheinlich die maria und eine rose waren.

Zudem habe ich auch nach nicht einmal 24 stunden den termin wieder abgesagt und würde gerne deshalb auch bilder der arbeit sehen wollen. Da sie höchstens die schattierungen von 2 motiven hätten machen können, weil wir wie gesagt über die anderen noch im unklaren waren.

Tattoo, Recht, stornieren

Reise stornieren und Freundin zahlt nicht?

hallo,

ich habe folgendes Problem:

eine Freundin und dazu auch Arbeitskollegin und ich haben vor ca 2 Wochen eine Reise nach Mallorca gebucht.

sie wollte unbedingt buchen, da sie bei dem Portal eine Goldkart besitzt und dadurch wir angeblich Rabatte bekommen.
Nun hat sie den Fehler gemacht, und hat mich nicht als Reiseteilnehmer angegeben, sondern ihren Cousin.

Bzw stand mein Vorname drin, und der Nachname ihres Cousin plus Geburtsdatum ihres Cousin.

Sie meinte sie hätte das direkt gemeldet. 2 Tage danach fragte ich sie und sie meinte das sie nichts gehört habe & in der Rechnung (die ich übrigens nie gesehen habe) würde jetzt der Volle Name ihres Cousin drinstehen?!?!

Also stand jetzt war ich kein Reiseteilnehmer der Reise.

zwei Wochen lang haben wir hin und her versucht zu telefonieren und emails geschrieben „angeblich“. Denn in die Mails hatte sie mich nie ins cc gesetzt & auch nie gesehen. Sie hatte mit immer nur vom „nötigsten“ Screenshots geschickt.

nach zwei Wochen hatten wir nichts gehört, und dann kamen die Reiseunterlagen mit Flugtickets etc. Ich war immernoch nicht, als Reiseteilnehmer gelistet sondern ihr Cousin.

ich hatte sie in den zwei Wochen mehrmals gefragt lass stornieren und neu buchen, das hat kein Sinn etc. Wollte sie nicht. Jetzt hatten wir Streit bekommen, da ich langsam auch nervös wurde. Gezahlt war bereits.

durch den Streit hat sie storniert, weil sie meinte ich würde stornieren wollen auf Grund des Streites und will daher auf den Kosten nicht sitzen bleiben, obwohl sie des Öfteren vorher erwähnt hatte, das sie mir das volle Geld zurückzahlt, weil es ja ihre Schuld war. Jetzt möchte sie mir nur die Hälfte zurückzahlen. Nicht den vollen preis.

im Endeffekt hatte ich nichts mit der Buchung und Reise zu tun, ihr steht das Geld daher nicht zu. Ich hatte nicht aufgrund des Streites stornieren wollen sondern weil ich nicht als Reiseteilnehmer drin stand.
hab ich rechtlich Chancen mit einem Anwalt dagegen vorzugehen?

stornieren, Reisen und Urlaub

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