Thalia Bestellung Stonieren?

Hi,

Ich habe mir Letztens ein Buch bei Thalia im Laden bestellt (aus England) jedoch ist es nach 2 Wochen noch nicht da und würde es deswegen gerne Stonieren . Jedoch weiß ich nicht ob es über den Laden Stonieren kann oder nur Online ...

1 Antwort

Bobbymowick

07.07.2022, 15:39

Wollen Sie Ihre Bestellung wieder stornieren und haben mit Ihrem Kundenkonto gekauft, so ist dies unter "Mein Konto", "Bestellstatus" möglich. Dort können Sie den entsprechenden Auftrag bearbeiten und eine Stornierung des nicht mehr gewünschten Artikels anfordern, sofern dieser nicht sofort lieferbar ist.

Quelle: https://www.thalia.de/shop/hilfe-bestellen/show/

Wenn der Artikel schon versendet wurde und einfach nur lange unterwegs ist, ist es nicht mehr möglich zu stornieren. Man kann es später aber immer noch zurückschicken.

Steht aber auch alles im Link