Meine Bestellung wurde von Amazon storniert?
Ich habe schon oft was bei Amazon bestellt und immer auf Rechnung bezahlt also per Banküberweisung gleich gezahlt, es gab da auch nie Probleme.
Und jetzt habe ich eine Mail von Amazon bekommen wo mir mitgeteilt wurde das meine Bestellung storniert wurde.
Ich soll meine Zahlungsart ändern, also mit Kreditkarte zahlen will ich gar nicht mach, weil Online Banking mir zu gefährlich ist und zahle die Sachen immer gleich. Oder ich habe zu viel Sachen bestellt aber die wurde ja heute alles gezahlt.
Ich verstehe nur nicht warum.
Was soll denn das?
2 Antworten
Das kommt oft vor, dass Amazon aus Sicherheitsgründen bei bestimmten Bestellungen oder bei bestimmten Kunden Kreditkartenzahlung fordert.
Wenn du das nicht willst, dann musst du woanders kaufen.
Kann sein, dass es bei deiner nächsten Bestellung dann wieder ganz normal mit Bankeinzug funktionieren wird – vielleicht wird Amazon aber auch weiterhin eine Kreditkarte von dir fordern.
Das entscheiden die Sicherheitsroutinen von Amazon und der Amazon-Support kann da nichts machen.
Kann es sein, dass du gar nicht weißt, was eine Kreditkarte ist?
Eine Maestro Karte ist keine Kreditkarte!
Deshalb ist es logisch, dass die Eingabe von BIC und IBAN nichts bringt, wenn eine Kreditkarte gefordert wird.
Eine Kreditkarte ist was ganz anderes als eine Maestro Karte.
Und dass die Bestellung dann funktioniert, wenn genug Guthaben im Amazon-Account ist, das ist ebenfalls logisch, denn durch das Guthaben ist es ja für Amazon sicher, dass sie ihr Geld bekommen.
Ich kenne nur die normale Kreditkarte wo man Geld abheben tut die Karte habe ich bei amazon eingetipp mit IBAN + die BIC also buchen die mir das dann automatisch weg habe ich das richtig gemacht? bin neu in sowas deswegen frage ich. aww
Das wovon du sprichst, also die Karte zu deinem Bankkonto wo die IBAN draufsteht, das ist eine Girocard und keine Kreditkarte!
Eine Kreditkarte ist was ganz anderes!
Und buchen die dann von meinem Girocard ab wenn ich die Sachen ja bei Amazon angegeben hab?
Von einer GiroCard kann man nicht abbuchen.
Vom Bankkonto wird das abgebucht. IBAN und BIC gehören zum Bankkonto.
Die GiroCard hat kein Guthaben.
Ich mache das ja per Lastschrift "Ein Bankkonto hinzufügen" da steht dann auch wiederum. Kontodaten eingeben, Kontoinhaber, IBAN, BIC (Swift-Code) und das ging tatsächlich mit meiner Girocard, Bankkonto und hab mir gestern ein Amazon Gutschein gekauft im Wert von 50€ mein Kauf klappte und die Frage ist ja ob die tatsächlich bei mir dann abbuchen werden oder eine andere Ware bestelle.
Das wirst du dort erfragen müssen. Vielleicht haben sie diese Zahlungsart komplett eingestellt.
Was ich nun gemacht habe
Meine kreditkarte maestro sparkasse ganz normal genommen BIC und IBAN + mein Namen eingegeben eingetippt mit Bankkonten und Lastschriftverfahren ging nicht nicht die Bestellung wurde wieder storniert also habe ich nun mein Konto 50 euro aufgeladen und das geht komischerweise