Lieferzeit – die neusten Beiträge

Hallo zusammen,

ich habe eine Bestellung im Wert von 107 € aufgegeben, aber der Versender hat das Paket falsch beschriftet, sodass es nicht bei mir angekommen ist. Jetzt weigert sich der Kundenservice, mir eine Rückerstattung zu geben.

Wenn ich es zurücksenden müsste, könnte ich es dann leer zurückschicken, da ich es ja nie erhalten habe? Hat jemand Erfahrung damit oder weiß, ob das rechtliche Konsequenzen haben könnte?

es geht um die Webseite Temu

Danke für eure Hilfe!

Hallo,

Ich habe ein Problem mit einem Paket, das bereits in der Vorwoche hätte zugestellt werden sollen. Vorletzte Woche am Wochenende 22.03.-23.03.2025 habe ich einen Artikel bei eBay Kleinanzeigen bestellt, der Verkäufer hat ihn am Montag oder Dienstag verschickt, so behauptet sie, das Paket ist schon die ganze Woche unterwegs und ich weiß nicht, was mit meinem Paket ist, ob es geliefert wird oder nicht. Leider habe ich keine Möglichkeit das Paket mit einer Trackingnummer zu verfolgen, da es sich um eine Päckchen S bis 2 KG Versandart handelt wo es keine Sendungsnummer und keine Haftung gibt. Vorgestern habe ich DHL angeschrieben, dass mein Paket zu lange unterwegs ist, ich habe die genauen Angaben zum Paket gemacht, dass es sich um einen bei eBay Kleinanzeigen bestellten Artikel handelt, und ich habe auch Bilder als Beweis geschickt, die mir der Verkäufer des Paketes als Bestätigung geschickt hat.

Heute Morgen erhielt ich die folgende Nachricht von DHL:

wir kontaktieren Sie bezüglich Ihrer Sendung xxxxxxxxxxxxx.

Es tut uns leid, dass Ihr Päckchen noch nicht angekommen ist. Natürlich soll jede Sendung möglichst schnell ihr Ziel erreichen, am besten schon am nächsten Tag. Das gelingt uns oft, aber leider nicht immer.

Bei dem kostengünstigen DHL Päckchen handelt es sich um eine Versandart, bei der weder Einlieferung, Beförderung noch Auslieferung dokumentiert werden. Deswegen ist eine Haftung bei Verlust ausgeschlossen.

Sollte Ihre Sendung aber bis zum 02.04.2025 noch nicht angekommen sein, bitten wir Sie, sich mit dem Absender in Verbindung zu setzen. Dieser sollte dann möglichst zeitnah eine Nachforschung einleiten unter dhl.de/nachforschungsauftrag. Alternativ können aber auch Sie als Empfänger der Sendung online nachforschen, wenn Sie uns die dafür erforderlichen Informationen und ggf. Unterlagen zur Verfügung stellen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne. Nutzen Sie dazu bitte unser Online-Kontaktformular unter dhl.de/kundenservice.

Ich weiß nicht, was ich noch tun kann, da mein Paket immer noch nicht an die Packstation geliefert wurde und ich keine Benachrichtigung zur Abholung des Pakets erhalten habe. Habt ihr eine Idee, was ich in dieser Situation tun kann?

Liebe Grüße!

...

Guten Tag liebe Leute mein DHL

paket kommt irgendwie nicht an da steht seit 8 Uhr morgens ist in der Zustellung und ist im Fahrzeug aber es fährt irgendwie nicht los

Hab ein Laptop mit Express Lieferung bestellt, und habe nach einer Sendungsverfolgung gefragt seid dem keine richtige Antwort mehr (ich habe es am Freitag bestellt) wo ich es gekauft habe stand in der Beschreibung noch nichts besonderes drinnen, kaum habe ich das Geld überweisen stand auf einmal nach 30 Minuten (es war bereits schon reserviert gewesen) das wenn das Paket verloren geht keine Haftung besteht, am Samstag und gestern kam immer noch nichts an, hab gestern nochmal schon sehr streng nach der Sendungsverfolgung gefragt immer noch keine Antwort mehr,und ich musste weil es so gesagt wurde mit PayPal Freunde zahlen, ab wann sollte man anderes einleiten,

Irgendwie ist es ein bisschen komisch,

ich warte mal noch ein bisschen ab,

Ich habe auch Fotos da wie es mit der Beschreibung ist und den anderen Sachen in diesem fall

Am Freitag habe ich bei der sendungsverfolgung die Nachricht „The parcel has been received at the hub in motherbag“ bekommen. Heute Morgen um 7:59 Uhr nochmal genau die gleiche Nachricht „The parcel has been received at the hub in motherbag.“ was bedeutet das??? Warum krieg ich die Nachricht 2 Mal?? Die Sendung sollte bis spätestens morgen ankommen meinte Temu, aber bei Hermes tut sich nix. Ich wurde zwar schon informiert das es Verzögerungen im Logistikcenter gab jedoch wurde auch gesagt das dass Paket immernoch vor dem 2 April geliefert werden soll was ich aber langsam echt nicht mehr glaube weil sich einfach nix tut bei Hermes und auf Temu halt zweimal die Nachricht „The parcel has been received at the hub in motherbag.“ kam. Weis irgendwer weiter?

Also meine Mutter hat mir vor einem Jahr ein Buch bestellt ( mein Geld reicht nicht, bin schlecht im sparen), und es sollte in einer Woche kommen, also als sie es bestellt hat.Und jetzt ist 2925 , und es ist immer noch nicht da🥲

Was könnte mit dem Paket los sein?

L.G

Hi, irgendwie stimmt hier was mit der Sendungsverfolgung nicht. Vorhin gab es noch das Zeitfenster von 15-16:30 Uhr. Das war dann plötzlich wieder weg und das Zustellfahrzeug ist noch im Paketzentrum. Kann ich noch damit rechnen das es heute kommt oder eher morgen?

Ich habe ein Paket ins Ausland versandt. Die einzelnen Verfolgungsstufen sind mir eigentlich bekannt.

Diesmal steht seit einer Woche aber der Status "Die Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen und wird im nächsten Schritt zur Zustellbasis transportiert." mit Ortsangabe Radefeld, was eigentlich überhaupt keinen Sinn macht, weil die Sendung ja ins Ausland gehen soll.

Was soll da passiert sein und was kann ich nun tun?

Ich habe meiner Mutter einen neuen Laptop bestellt, damit ich ihr in ihrem hohen Alter, Windows beibringen kann.

Aber der Verkäufer hat nur als Sendungsmethode DHL Päckchen angegeben.

Aber passt überhaupt ein 15-Zoll-Laptop in ein DHL-Päckchen rein?

Am morgigen Tag soll ein Paket ankommen für Herrn "Zauber" ankommen. Leider gibt es diesen Mann nicht und ich habe versehentlich den FALSCHEN angegeben. Kann ich mich als sein Schwager ausgeben und dieses Päckchen für ihn entgegen nehmen? Eigentlich bin ich der Mensch, der das Paket binnen Minuten erlangen soll.... Wird das funktionieren?

Ich muss heute noch ein Paket losschicken über Express Lieferung, ich werde es ungefähr 18:30 losschicken wird es morgen denn schon beim Empfänger angekommen sein? Denn Express Lieferung soll nur 24 Stunden dauern

Ich frage jetz mal hier weil von DHL selbst bekommt man ja keine gescheite Antwort. Weiß jemand, oder hat jemand das Problem vielleicht selbst, warum DHL in letzter Zeit so lange Lieferzeiten hat? Vielleicht ist es nur direkt in unserer Region so, aber wenn Pakete sonst morgens um 3 oder so dort ankamen konnte man sich sicher sein, dass sie noch am selben Tag zugestellt werde. Mittlerweile kommen sie abends oder nachmittags dort an, liegen grundsätzlich 1-2 Tage dort im Lager rum und werden dann mit viel Glück mal zugestellt. Außerdem habe ich seit Monaten das Problem, dass dort steht Zustellung voraussichtlich morgen, und dann am morgigen Tag grundsätzlich kommt "Weiterleitung an neue Adresse" und dann verschiebt sich die Lieferung um einen weiteren Tag. Kennt jemand dieses Problem? Ich habe das grundsätzlich bei jeder Sendung und ich habe auch keine neue Adresse oder ähnliches.

Hallo,

Seit dem wir Umgwzogen sind haben wir Probleme mit DHL. Pakete kommen nicht an oder werden zurück verschickt.

Nun haben wir ein Paket (Weihnachtsgeschenk für den Schwigervater) was nun zum 2. x verschickt wurde. Das erste Paket verschwand mitten aufn Weg. Paket 2 fährt jetzt ca zwei Wochen durch die Gegend. Und nun oh Freude, kam gestern die Nachricht, daß es heute voraussichtlich in Zustellung ist. Und nun das es passiert wieder NICHTS.

Wird es wahrscheinlich zugestellt und nur ein Fehler ?

Ist es wieder auf mysteriöseweise verschwunden?

Langsam komm ich mir verarscht vor

Hallo, ich habe vor kurzem was bei Zalando bestellt. Ich kann während den Lieferzeiten nicht dasein, da ich arbeiten muss und diese ja auch oft verschieden sind. Habe gestern mein Paket per Tracking verfolgt und sehe dann "wir könnten sie leider nicht antreffen" obwohl ich per Wunschzustellung einen Ablageort ausgewählt habe... Da Frage ich mich wozu ist dieser da, wenn sie diesen nicht nutzen? Machen die das extra um sich Arbeit zu sparen oder verstehen die kein Deutsch?

Hallo zusammen,

ich habe eine Frage zu unstimmigkeiten in der DHL Sendungsverfolgung.

Zuerst wurde die Sendung in der Filiale eingeliefert und am selben Tag am abend erst elektronisch angekündigt.

Dies ist nun schon zwei Tage her und seitdem hat sich nichts mehr getan.

Habt ihr sowas sxhonmal gehabt und könnt mir ca sagen wann ich mit meinem paket rechnen kann?

Vielen Dank schonmal

Hey,

Ich habe mir am 23 März was bei Amazon bestellt. Ich habe sogar für eine schnelle Lieferung gezahlt.

Nun steht da die ganze zeit da, dass die Zustellung am 27 März ist (also morgen schon), aber beim Tracking steht, dass das Paket noch nicht mal versendet wurde...

Ich frage mich, wird die Lieferung wirklich morgen ankommen oder nicht?! :/

Wäre über Antworten froh!

PS. Es wird von Amazon US geliefert.

Moin Leute, ich habe eine Frage an Kunden bei Doktorabc und ähnlichen Seiten, welche medizinisches Cannabis nach Hause liefern. Bei der Zustellung muss man das Paket selbst annehmen und muss deshalb an dem Tag der Zustellung zuhause sein. Nun gehört man aber zum arbeitenden Teil der Bevölkerung und kann nicht immer zuhause sein. Wenn man das Paket aber nicht annehmen kann, weil man arbeiten muss und nicht weiß zu welcher Tageszeit das Paket kommt, wird das Paket zurück gesendet. Wie schafft ihr es eure Pakete zu bekommen?

Ich habe etwas bestellt und es kommt jetzt von Dillenburg aus nach Olpe in eine Packstation.

Olpe ist eine Stunde mit dem Auto entfernt. Es ist gerade kurz vor 14 Uhr. Kommt das Paket heute noch? Hier steht ja dass das Paket ja schon auf dem Weg ist. Wenn der Weg nur eine Stunde dauert wie kann es sein dass es dann so lange Dauert? Das ist ja DHL Express

Guten Tag liebe Leserschaft!

Meine Freundin hat am 12.03. diesen Jahres Kleider in Höhe von knapp 400€ bei OhPolly bestellt mit Paypal "in 30 Tagen bezahlen"

Problem hierbei ist, dass das Paket mit Expressversand gebucht wurde. Bis heute, den 23.03. kam kein Paket an obwohl es durch den Expressversand binnen 3 Tagen da sein sollte ( planmäßig 15.03.-16.03. )

Versendet wurde mit UPS.
Dort bekamen wir bislang vom Kundenservice selbst keine Hilfe und bei dem Verkäufer hat sich bis jetzt auch keine Rückmeldung ergeben.

Frage jetzt: Kann man irgendetwas machen, sollte das Paket bis zum 12.04. ( fälliges Zahlungsdatum ) nicht ankommen, damit die Zahlung nicht fällig wird. Mit dem Verkäufer und Lieferzentrum/Zusteller lässt sich unmöglich bis kaum in Kontakt treten.
Wieso für ein Paket bezahlen, dass nie wirklich eingetroffen ist.
Kann Sie sich irgendwie an Paypal wenden um diese Zahlung zu verhindern da das Paket wie gesagt bisher nicht kam und wir nicht denken das es noch ankommt.

Bei OhPolly steht seit dem 13.03. ( versendet ) und bei UPS jeden Tag erneut ( Lager Scan -> Import Scan ) so geht das seit 2 wochen.

Ich danke für jeden Ratschlage und Hilfe diesbezüglich!

LG

Guten Tag zusammen!

Ich warte seit einigen Tagen auf ein wichtiges Paket, nicht nur ich sondern auch meine Kunden. Einigen Kunden sind bereits abgesprungen aufgrund des jetzigen Sachverhaltes ;

Bereits dreimal infolge - wurde das Paket während der Zustellung - plötzlich auf den nächsten Werktag verschoben. Es ist so das ich dadurch das ich von zuhause arbeite, ein Monitor nur für meine Lieferungen mitverfolge - mir ist aufgefallen das der Zusteller regelmäßig Pausen macht - an immer dem selben Platz- was erstmal nicht verwerflich ist, aber wenn man nach 2,5h immernoch dort steht, ist es doch einwenig nervend, wenn dieser seine Pakete nicht in seiner Arbeitszeit ausliefert. Ich bin dem ganzen bereits auf der Spur gegangen, wollte das Paket abfangen, am selben Platz wo dieser Stundenlang Zigaretten raucht und am Handy telefoniert und sich irgendwelche Videos anschaut, habe ich ihm gefragt ob dieser mir meine Pakete dort geben kann, ich weiste mich aus und aber vergeblich. Er mache Pause , dass Paket würde gleich zugestellt werden. Um stress zu vermeiden nahm ich es so hin, aber machte Aufnahmen von seinem Standort über die Liveübertragung und vor Ort von seinem transportfahrzeug. Plötzlich steht in der Live Aufnahme aufgrund von arbeitszeitüberschreitung wird das Paket am nächsten Werktag verschoben. Daraufhin habe ich eine Beschwerde eingereicht. Keine Antwort bisher - telefonischer Kundensupport spricht gebrochen deutsch und versteht den Sschverhalt nicht. Wenn ich Stundenlang Pause mache, sollte jedem bewusst sein, dass die Arbeitszeit geringer und irgendwann überschritten ist. 2. Zustellversuch das selbe , wieder der nächste Werktag. 3. Zustellversuch keine Liveübertragung heute - aber jetzt schon um 11 Uhr steht arbeitszeitüberschritten.

Hat wer ähnliche Probleme? Wenn ja, kann man da rechtlich vorgehen? Es ist ein Schaden von 8000 Euro entstanden, dadurch das Kundenabgesprungen sind.

Bilder Videos und Aufnahmen behalten ich erstmal bei mir.

Ich verfolge eine DHL-Sendung aus Frankreich nach Deutschland. Laut Sendungsverfolgung wurde sie am 19.03.2025 um 15:31 Uhr im Briefzentrum in Niederaula bearbeitet, aber seitdem gab es keine Updates mehr. Die Zustellung war für den 19.03.2025 geplant, aber heute ist der 21.03.2025, und es hat sich nichts mehr verändert. Sollte ich mir Sorgen machen? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht, und was kann ich tun?

Also wirklich, was für eine Farce! Ich gönne mir eine wohlverdiente Auszeit, bestelle mir ein paar Supplements und Co., um in Bestform zu bleiben, und jetzt das: Seit zwei Tagen dümpelt mein Paket irgendwo herum, während die Versandstatus-Seite mir dreist ins Gesicht lügt. „Wird in dein Land geliefert“ – ja, wunderbar, aber wie lange denn noch?

Wir reden hier von Irland. Kein abgelegenes Inselchen im Nirgendwo, sondern ein Land, das mit Deutschland per Flugzeug in 2-3 Stunden erreichbar ist. Und trotzdem bewegt sich mein Paket offenbar mit der Geschwindigkeit eines Postkutschenkuriers aus dem 19. Jahrhundert. Einen Landweg gibt es nicht, der Seeweg wäre eine Zumutung – was ist also die Erklärung? Sitzt da irgendein gelangweilter Lagerarbeiter, der mein Paket als Fußstütze benutzt, oder wird es per Floß über die Nordsee getrieben?

Das Beste: Auf der Website stand natürlich „1–2 Tage innerhalb Deutschlands“. Aber über den Versand ins Ausland? Funkstille. Jetzt sitze ich hier und frage mich, ob ich meine Bestellung erst in ein paar Monaten aus einem verrosteten Container im Hafen von Dublin fischen darf. Weiß jemand, wie lange das in der Realität dauert?

Heute ist Donnerstag das Konzert am Sonntag. Ich habe heute für ein ausverkauftes Konzert Konzerttickets gefunden.

Logischerweise kann sie es erst morgen losschicken. Würde es dann funktionieren, dass es am Samstag noch ankommt?

Hallo Liebe Community,

Ich habe ein Problem mit meiner Paketverfolgung. Und zwar ist angegeben, dass am 15.03 ein Paket bei mir angekommen sein soll, was aber nicht passiert ist. Zudem wurde es bei mir um 00:00 Uhr angegeben, was ja eigentlich Quatsch ist. Angerufen habe ich auch schon, sie sagen, sie starten eine Investigation, wo das Paket ist. Hatte jemand so einen Fall schonmal; was könnte dahinter stecken.

Es ist im Übrigen ein Briefumschlag

Hi Leute.
Ich habe ein Paket verschickt welches laut Hermes Sendungsverfolgung am Dienstag beim Empfänger hätte zugestellt werden sollen, der Empfänger aber nicht angetroffen wurde.

Dann wurde seitens des Empfängers eine Zustellung in einen nahgelegenen Hermes Paketshop gebucht.

Die Sendung ging dann am Mittwochmorgen (19.03.25) erneut in die Zustellung und sollte bis Tagesende zum Paketshop geliefert werden.

Nun ist der Mittwoch um und in der Sendungsverfolgung steht seit Mittwochmorgen „Wird noch heute im Paketshop zugestellt.“.

Wie kann es sein, dass es kein neues Update mehr gab?? Denn anscheinend hat es Hermes ja wieder erneut nicht geschafft zuzustellen.

Hatte jemand schon mal so einen Fall mit Hermes wo die Sendungsverfolgung kein Update bekam nach “In Zustellung“ ?

Hallo ich möchte heimlich, also so das meine altern nicht davon erfahren, mir ein Paket bestellen. Jedoch muss man auf DHL dafür 18 sein, aber ich bin noch minderjährig. Was kann ich machen, oder gibt es noch andere Optionen??

Hallo,

ich habe am letzten Freitag bei Deloox.de ein Parfüm bestellt, ich habe auch meine DHL Sendungsverfolgungsnummer erhalten, jedoch steht da nur das die Daten bisher nur bei DHL eingegangen sind. In der E-Mail die ich von Deloox erhalten habe stand aber das die Lieferzeit 1-3 Tage dauert und die Bestellung spätestens heute ankommt. Aber die Bestellung wurde noch nicht mal versandt. Hat da jemand Erfahrung mit gemacht? Was kann ich nun tuen?

Hallo, ich hatte etwas bestellt und es sollte heute angekommen über DHL, da steht voraussichtliche Zustellung wäre heute aber ich hab keine bestätigung für ein Live tracking woran liegt das? und kommt mein Paket heute noch?

Hey, ich habe mir etwas aus China bestellt und kann mit 17track die Sendung nachverfolgen. Im Bild steht oben dass das Paket von Deutschland nach Deutschland geschickt wird, heißt das jetzt dass das Paket schon in Deutschland angekommen ist?

LG

ich habe mehrere Pakete bestellt, und seit Donnerstag letzter Woche steht dort Vorbereitung für den Weitertransport dies steht immernoch dort, es ist seit Donnerstag in Rheinberg, sollte eigentlich am Samstag ankommen.

Heißt das es ist verloren gegangen oder kommt es diese Woche noch aber verspätet ?

Es ist jetzt drei Mal vorgekommen das Packet von Schein nicht angekommen sind es fehlen 2 größere Packet die ich im letzten Jahr bestellt hatte und in der App immer noch steht ist im beschleunigten Transport DPD Paket App sagt an das alle Pakete nicht bei ihnen zum Zustellen angekommen ist also Frage ich mich wo meine Pakete sind ich habe gezahlt und warte immer noch das es kommt, ist es ins meer oder sonst wo gelandet ??? Ich weiß nicht mehr weiter ich will meine Pakete haben

hey, ich habe da eine Frage, ich habe ein Paket das 144cm lang ist und DPD Paketshops nehmen es nicht an, weil es über 1m ist. Ich habe schon Etikettiert und Geld gezahlt und keiner nimmt es an, deswegen meine Frage, ist es erlaubt mein Paket direkt da abzugeben?

Hallo, kurze Frage, ich habe bei Amazon bestellt (bin Prime Kunde) das Päckchen kam heute auch an. Als er Klingelte machte ich ihm die Tür auf (Wohne im 2. Stock) er lag das Päckchen ganz unten hin, als ich meine Haustür heroben aufmachte hörte ich nur noch das Postauto wegfahren.

Das kanns doch nicht sein oder? Es ist jemand zuhause und dann wird es trotzdem frech hingelegt und schnell das weite gesucht.

Ich will hier weder faul oder sonst noch wie rüberkommen aber ich bin Hochschwanger und andere vll. auch ernsthaft Krank das sie nicht jedesmal nur weils klingelt runterrennen können.

Wie sehr ihr das?

Durchschnittl. Verzögerung..?

Danke!!!

Guten Tag ich habe nie Probleme gehabt mit dhl jetzt warte ich auf ein Packet der Status hat sich seit 7 Tagen nicht mehr geändert Vorbereitung für weiter Transport weiter unten steht ich soll den Verkäufer kontaktieren aber was hat er damit zu tun? Da das ja schon irgendwo bei der DHL liegt werde ich das Überhaupt noch bekommen

Ich habe einen Gaming-PC bei dubaro.de gekauft und der ist aber bisher einfach nicht angekommen.

Sendungsverfolgung

Was kann ich tun?

Gibt es einen bestimmten Tag im Monat, wo das Jobcenter das Geld verschickt? Und wie lange nachdem es verschickt wird ist es auf dem Konto?

Warte auf Artikel. Kommen die heute noch?

hallo alle zusammen, ich hab mir was bei Vinted gekauft, was auch relativ teuer war. Es wurde am Samstag in die Packstation getan. (DHL) und es kam bis jetzt immer noch nicht an.. soll ich meine Hoffnung aufgeben oder könnte es noch ankommen nächste woche..? (ich hab den unversicherten Versand gewählt, weil mir noch nie ein Paket verloren gegangen ist)

Hi!

Ich hoffe hier kann mir jemand Mut machen.

Mein Paket, enthalten ist ein Fotofilm der in Berlin entwickelt und gescannt werden soll, ist seit zwei Wochen unterwegs. Seit Montag hängt es in Börnicke fest. Heute Morgen konnte ich endlich einen Nachforschungsauftrag erstellen.

Ich habe schon mal ein Päckchen verloren und sende seitdem immer versichert und jetzt das … Wie sind da eure Erfahrungen? Wie schätzt ihr die Chancen ein? Ich war bisher eigentlich relativ entspannt, immerhin hat sich das Paket eine Woche lang bewegt, zwar sehr langsam, aber immerhin. … bis es dann in Börnicke ankam und ich heute die Bewertungen zu diesem Zentrum gelesen habe. Die sind so dermaßen von unterirdisch, dass ich ein sehr schlechtes Gefühl bekomme.

Was denkt ihr? Wie stehen meine Chancen? Was kann ich jetzt alles machen? Ihr könnt euch denken, dass der Fotofilm einen hohen emotionalen Wert hat.

Moin, hab am 07.03 nen PC über Mifcom bestellt. Lieferdatum sollte eigentlich 11.03 - 12.03 sein, bisher habe ich leider aber nichts erhalten. Es kam zwar die Meldung dass der PC versandt wurde, hingegen wurde mir keine Lieferungsnummer oder Verfolgungsnummer gegeben, obwohl in der Versandbestätigung stand dass diese in Kürze folgt.

Gestern einmal angerufen und nachgefragt wie es ausschaut, dort wurde ich daraufhin gewiesen dass die Mail gestern noch kommen solle, leider kam wieder nichts. Zudem steht auf der Mifcom Webseite unter „Bestellungen“ dass der PC sich noch in Produktion befindet.

Sind eure Erfahrungen ähnlich, und wie lange musstet ihr warten?

Wie kann das Paket 12.22 abgegeben sein

Die sendung aber erst 17.30 angekündigt werden. Ist das so legitim?

Ich habe vor einer Woche etwas bestellt, dies sollte Samstag per DHL geliefert werden. Dieser Fall trat nicht ein und ich bekam am Abend nur die Rückmeldung, dass die Sendung zurückgestellt wurde und die Lieferung voraussichtlich am nächsten Werktag stattfindet. Das Wäre demnach der Montag gewesen.

Nun am Mittwoch ist es leider immer noch nicht da und die Sendungsverfolgung hat sich noch nicht geändert. Ich habe mit dem DHL Support Bot geschrieben und dieser hat anscheinend eine Beschwerde weitergegeben.

Ich mache mir etwas Sorgen, da es sich bei dem Paket um eine eher teure Ware handelt. Habt ihr schon Erfahrung damit gemacht und denkt ihr, dass Paket ist verloren/geklaut oder soll ich einfach abwarten?

Will Artikel zürück geben und Ware zürück geben !! Da kommt andauernd die Meldung obwohl Paket zugestellt wurde heute um 9 ist das normal die nachricht hatet ihr diese auch mal

Hallo ich habe vor gut einem Monat ein Paket verschickt und jetzt schreibt mir der Verkäufer das er das Paket noch net erhalten hat, das Paket war ohne sendungsverfolgung und ich habe eine Sendungsnummer, aber gibt es irgendwie ein Weg das Paket trotzdem irgendwie zu checken wo es ist

Ich habe ein Paket mit der Deutschen Post als internationalen Standardversand nach Schweden verschickt. Nach zwei Tagen wollte ich es verfolgen, musste aber feststellen, dass mir nur eine Quittung ohne Sendungsnummer gegeben wurde. Nun ist das Paket seit zehn Tagen nicht angekommen. Die Deutsche Post/DHL-Mitarbeiter sagen, sie können ohne die Sendungsnummer nichts tun. Gibt es eine Möglichkeit, eine Reklamation einzureichen oder das Problem anderweitig zu lösen? Anbei ist die Quittung.

Der Titel erklärt die Frage ziemlich gut.

Ich hab etwas bei Vinted bestellt und ich habs an einen Paketshop liefern lassen, an einen Supermarkt

Ich hab dann heute Samstag morgen die Benachrichtigung bekommen das ich es abholen kann und ich bin dann dahin er hat orginal nur 2 sek auf meinen ausweis geschaut und war dann im lager für paar Minuten und kam dann zurück und meinte das nichts da ist und ich vielleicht montag nochmal vorbei kommen soll, oder bei dhl vorbeischauen soll weil der laden nebendran ist ein dhl Paketshop

obwohl ich es genau an dpd liefern lassen hab

Liegt es an dem Typ und er hat nicht richtig geguckt? Was soll ich machen wenn es Montag nicht da ist?

Guten Tag ,

ich habe am Donnerstag Abend nur etwas bestellt es wird mit dhl geliefert bei dhl steht Vorbereitung auf weiter Transport . Die Lieferung kommt aus München und soll nach Köln , wann könnte es ankommen ?

ist es normal, dass mein Paket von Amazon um 21 Uhr ankommt? es ist nicht zu spät, vielleicht haben sie einen Fehler gemacht oder die Zeit geändert? Wie lange dauert es, bis Pakete von Amazon ankommen

Hallo erstmal,

mir wurde die Tage ein Paket zugeschickt und auf dem Weg wurde es irgendwie beschädigt. Ich habe DHL kontaktiert und die konnten mir nicht mal sagen was genau beschädigt worden ist. Ich wurde gar nicht darüber aufgeklärt.

Mir wurde gesagt, dass ich warten soll, weil es die Tage ankommen würde (mit verzögerung).

Jetzt sehe ich, dass es einfach an den Absender zurückgeschickt wird???

Was geht bei DHL ab?

Ist euch das schon mal passiert?

Bekommt man von Aliexpress eine DHL Sendungsnummer sobald das Paket in Deutschland ist?

Hallo zusammen, ich erwarte ein Paket aus den USA und der Verkäufer meinte er hat es am Montag den 03.03.25 abgeschickt. In der Sendungsverfolgung steht immer noch:

Versandetikett erstellt, USPS wartet auf Sendung. Ein Versandetikett wurde für Ihr Paket vorbereitet. Ein Lieferdatum wird bereitgestellt, sobald USPS das Paket erhält; wenden Sie sich bei Fragen an den Absender oder Versandpartner.

Was meint ihr, muss ich mir Sorgen machen oder gibt es vllt doch noch eine Chance das Paket zu erhalten?

Danke für eure Antworten.

Also wie viel Uhr ungefähr??

Seit Montag ändert sich nichts und ich würde gerne mein Paket erhalten. Aber ich weiss nicht, was los ist, dass der Sendungsverlauf sich seit Montag nicht ändert. Kann einer helfen?

Hallo ich habe etwas bestellt was mit DHL zu mir geliefert werden sollte aber in der Sendungsverfolgung steht ‚,der Inhalt der Sendung wurde beschädigt dhl nimmt Kontakt mit dem Absender auf‘‘ hat jemand schon mal Erfahrung damit was Passiert jetzt bekomme ich einen neuen Artikel zugeschickt?

Guten Abend

Ich habe etwas aus Italien bestellt und der Verkäufer hat wie ich sehe es vor 2 Tagen also am 3.03 um 9 Uhr morges In einem UPS Access Point abgegeben.

So wie ich UPS kenne werden die Pakete eigentlich immer Recht zuverlässig abgeholt, nun warte ich aber seit 2 Tagen was ja auch etwas ungewöhnlich ist, denkt ihr es bringt was wenn ich mal den Support anrufe?

Habe es heute schon versucht und der Anruf wurde automatisch abgelehnt, habe generell nix gutes vom UPS Support gehört

Hallo habe was bei eBay gekauft der Verkäufer ist in der gleichen Stadt und DHL ist nicht in der Lage das Paket in 2 Tagen zuzustellen das ist nicht mehr normal sowas

Folgender Sachverhalt:

Ich habe bei Mediamarkt 2 Dinge bestellt und es hieß die sollen heute ankommen. Fehler. Die sind am Samstag angekommen wo ich nicht zuhause war woher soll ich das wissen? Ich habe damit gerechnet das es heute ankommt. Jedenfalls war ich nicht zuhause und DHL hat es mir einfach vor die Tür gelegt (damit rechne ich) Nachbarn sagen die haben nix, im Briefkasten nix und paketshop auch nix. DHL sagt das es Kontaktlose Übergabe war also Paketbote hat selber unterschrieben. Ich habe bei Media Markt angerufen und die meinten ich kriege mein Geld zurück. Dann kam ne Mail wo mir nochmal deutlich gesagt wurde ich hätte das Paket angenommen stimmt aber nicht. Was jetzt?

Seit heute Morgen ändert sich der Status nicht hatte es an eine packstation weitergeleitet

Mein Paket hat um 4 Uhr morgens den status "wird für die Verladung ins Zustellfahrzeug vorbereitet" erhalten.

Das Paket sollte bereits 2 Tage vorher ankommen, jedoch hatte Ich bereits um 13 Uhr and jenem Tag eine E-Mail bekommen, dass sich das Paket verspätet und wahrscheinlich 2 Tage später am nun heutigen Tag ankommen sollte.

Nun ist es schon fast 18 Uhr, und soweit Ich online gelesen habe sollte es unwahrscheinlich sein, dass ein Paket nach 18 Uhr noch ankommt. Vorallem wurde für meine Sendung noch immer nicht der Status geändert in "Die Sendung is unterwegs", Weshalb ich mir nicht einmal sicher bin, ob das Paket überhaupt das Lager schon verlassen hat.

Jedoch basiert darauf, dass bei der vorherigen Verspätung, die Verspätung bereits um 13 Uhr an dem Tag, wo das Paket ankommen sollte, angekündigt wurde, frage Ich mich ob das Paket nicht doch noch ankommen wird, oder die DHL zumindest nicht sicher ist, ob das Paket nicht ankommt, da es doch schon in einem Zustellfahrzeug unterwegs ist, und der online Status wechsel in "Unterwegs" einfach vergessen wurde.

Hallo, ich erwarte ein Paket von einem kleinanzeigen Privatkauf. Seit Tagen (von Anfang an) ist die PLZ fehlerhaft, also kann ich das Paket nicht detailierter einsehen. Auch mit Eingabe vom Absender PLZ ist es fehlerhaft. DHL am Telefon bestätigte mir das der Empfängername (mein Name) zwar richtig ist aber Ort ist ein ganz anderer. Aus Datenschutzgründen verraten die mir nicht den genauen Ort, aber die meinten ist sogar eine andere Stadt. Meine Straße gibt es in Deutschland bzw. in meiner Stadt nur einmal. Der Absender hat das Versandetikett im Laden gekauft und handschriftlich ausgefüllt, der Mitarbeiter hat es ausgedruckt und aufgeklebt, so in etwa erzählt er es mir. Der Verkäufer ist immer noch kooperativ und er kann sich das auch nicht erklären, aber ich habe dennoch Bedenken das eventuell Betrug dahinter stecken könnte? Kann es auch Fehler von DHL sein? Sowas hatte ich noch nie. Z.B. könnte es ja woanders hingeliefert werden mit meinem Namen und beim anderen Ort macht derjenige einfach meinen Namen auf die Klingel und nimmt mein Paket und es wird als zugestellt markiert. Könnte das vorkommen?

Meine Schwester hat gestern (Samstag) über die Eventim App Tickets per Express Versand gekauft, online steht aber das der Versand nur Mo-Fr bis 14 Uhr gültig ist, am Dienstag morgen wollten wir aber schon los fahren, kommen die dann trotzdem am Montag?

Hallo, ich habe vor circa 1 Woche bei AliExpress bestellt und jetzt steht seit 2 Tagen bei der Bestellung beim Zoll angekommen ich habe schon sehr oft bei AliExpress bestellt und nie war mein packet so lange beim Zoll kann Mir jemand weiterhelfen

ich erwarte ein paket von einem privatkauf. meine plz so wie ich es dem verkäufer mitgeteilt hatte wird immer als falsch angezeigt. der verkäufer hatte die versandmarke in der filiale handschriftlich gemacht und bezahlt und ist sich sicher alles richtig geschrieben zu haben. die quittung hat er aber nicht mehr, nur den einlieferungsbeleg. und in der verfolgung aktuell 3x der gleiche status mit vorbereitung für weitertransport. dhl meinte telefonisch das der empfängername zwar stimmt den ich am telefon gesagt haber der ort ist aber ein ganz anderer. nun, ich habe bedenken das es sich um betrug handeln könnte. der verkäufer ist aber noch kooperativ. könnte das auch fehler von dhl sein und ich kann trotzdem mit meinem paket rechnen?

Hallo zusammen,

ich bin gerade in einer verwirrenden Situation mit zwei eBay-Bestellungen von Saturn:

Bestellung 1:

• Bestellnummer: xxxxx857
• Ursprüngliche Sendungsnummer: xxxxxxx361
• Ich habe bei DHL Die Annahme von dieser Bestellung verweigert, weil die Lieferadresse falsch war. Von Saturn habe ich auch eine Widerrufsbestätigung bekommen

Bestellung 2: (Nochmal mit der richtigen Adresse bestellt)

• Bestellnummer: xxxxxxx976
• Sendungsnummer: xxxxxx486
• Status: Läuft wie erwartet.

Nun habe ich aber per E-Mail 2 bestätigungen von DHL bekommen. Einmal von Bestellung 2, wo alles OK ist, aber dann noch eine E-Mail mit einer fremden Sendungsnummer erhalten, eine dritte Sendungsnummer: xxxxxx412, die auch von MMS E-Commerce ist. Da ich nicht wusste zu welcher Bestellung diese gehört, habe ich sie erstmal an eine Packstation umleiten lassen.

Ein Saturn-Mitarbeiter teilte mir aber nun mit, dass Bestellung 1 nicht als verweigert registriert wurde, sondern an die Packstation umgeleitet wurde.

Ich habe also jetzt auch erstmal die Annahme verweigert von der 3. Sendungsnummer.

Saturn antwortet jetzt leider nicht mehr, und der Support ist sowieso grottenschlecht, jede E-Mail ein anderer Mitarbeiter der wieder alle details braucht...

Also,

Meine Fragen:

1. Wie kann es sein, dass für Bestellung 1 nun eine dritte Sendungsnummer erscheint?
2. Könnte DHL die Sendungsnummern vertauscht haben oder steckt etwas anderes dahinter?

Danke für eure Hilfe!

Ich warte seit Montag auf einen sehr wichtigen Brief, aber heute wurde ja wieder gestreikt.. Kann er morgen noch ankommen?

hi, ich erwarte ein paket mit verfolgung. verkäufer hatte mir auch den einlieferungsbeleg als foto gesendet. bei eingabe meiner plz die ich auch dem verkäufer genau so mitgeteilt habe sagt mir dhl das es fehlerhaft ist. habe angerufen und die mitarbeiterin meinte der name stimmt zwar aber ort ist ein ganz anderer. also stadt auch. der verkäufer behauptet er habe es genauso angegeben wie ich geschrieben hatte. das paket ist aktuell zurzeit im status ''Vorbereitung für Weitertransport''. könnte eventuell auch betrug dahinter stecken?

Mein Packet sollte voraussichtlich heute zwischen 09:15 - 13:15 kommen, es ist mittlerweile 17:11, ich weiß das Hermes bis 20 Uhr liefert aber irgendwas ist komisch. Bei der Sendungsverfolung steht drauf das mein Packet eigentlich noch nicht mal in meiner Region angekommen ist oder es in Zustellung ist aber wenn weiter hoch scrolle steht das es heute ankommen sollte?

Ich vermute mal von Ali express da ich nur da bestellt hab in den letzten Tagen aber bei voraussichtliche Zustellung steht 2-4 märz

ich bekomme ein Paket da ich die nächsten Tage nicht da bin hab ich standardmäßig für alle Sendungen eine Umleitung an eine Packstation eingestellt. Normalerweise ist es so das die Pakete dann direkt bei mir in der App sind und automatisch angezeigt werden, wenn die Adresse und der Name auf dem Packet mit mir übereinstimmt. Jetzt hab ich heute bei Kleinanzeigen was gekauft und das Paket wurde bei der Post abgegeben, aber ich sehe es nicht automatisch in der Sendungsverfolgung. Nur wenn ich die Sendung Nummer per Hand eingebe. Habe angst das sich das jetzt nicht an die Packstation umleiten lässt. Habt ihr eine Idee dazu.

Juten Tag

ich hatte im november Ein Fussball Shirt für 2950€ verkauft auf drr Verkaufsplattform Catawiki. Wurde dann losgeschickt nach Österreich. Musste Sperrgut lösen und 10kg. Hab aber keine Extraversicherung genommen.

dann hat der Käufer Annahme verweigert im dezember also nicht angenommen. Es ging automatisch zu mir zurück auf den Weg. Lange rede kurzer sinn.. Das Paket ist dann verloren gegangen seit 05.01 kein Update. Hatte dann einen nachforschungsauftrag gestellt. Dieser läuft seit wochen. Gestern habe ich dieses formular bekommen (siehe Bild)

hatte auch schon angerufen also und die sagten es ist sicherlich verloren. Hab es dann ausgefüllt mit dem allem und das passt. Wertnachweise für 2950€ ist auch alles belegt. Käufer hat sein geld wieder von catawiki.

nun will ich natürlich Kohle. Was denkt ihr wieviel geht da? Weil für die rücksendung zum absender ist automatisch wia DHL ( österreichische Post passiert, ich konnte da garnichts upgraden oder automatisch versichern. Mein Paket mit der normalen Versicherung kam super an so wies sein muss.

eventuell krieg ich ja trotzdem die 2950€ weil es ein Spezialfall ist? Würde mich sehr ärgern... Eventuell einer hier der ähnliche erfahrungen hat mit so einem sperrgut paket und annahme verweiger rücksendung.

gruss

Wenn ich heute was zur fialle bringe geht das dann heute noch raus

Wenn man in Luxemburg bestellt und nach Deutschland liefert muss man dann 2 mal MwSt bezahlen und wie ist das beim Zoll habe bei Hifi.lu bestellt

Hallo, ich habe etwas bestellt mit DHL Express und dort steht Zustellung zum Ende des Tages. Weiß jemand wann das dann ungefähr kommt? Und wie lange DHL liefert? Weil ich anwesend seien muss wenn das Paket kommt wegen Ausweis und Unterschrift… da ich aber noch weg gehen wollte weiß ich nun nicht ob das geht…

danke schonmal im Voraus :)

gestern wurde mein Paket aus der Packstation von einem DHL Mitarbeiter geholt und soll als nächstes zum Start Paketzentrum gebracht werden.

leider hat sich bis jetzt nichts getan! Sonst war es immer am selben Abend / spätestens am nächsten Morgen im Startpaketzwntrum!

kann es sein, dass es verloren gegangen ist ?!

Hallo,

falls ich innerhalb von 7 Tagen mein Paket nicht abhole, wird es nicht zurück geschickt, oder? Paket kommt von Ausland und wurde in Deutschland DHL übergeben?

oben steht ( Not Return, Not seller)

Hallo, ich habe Anfang Februar ein Einschreiben nach Japan verschickt und heute auf die Sendungsverfolgung geschaut. Darin steht: -Ihre Sendung wurde am 04.02.2025 in unserem Logistikzentrum bearbeitet.- und jetzt weiß ich nicht ob sich da noch was tut oder ob die Sendung verloren gegangen ist oder ob die das einfach seit 3 Wochen nicht geupdatet haben... Auf der Website von Dhl steht das das spätenstens nach 2 Tagen geupdated wird aber bei mir steht nix. Kann mir jemand weiterhelfen??

Vielleicht bei der Post nachhören!

LG

Ich habe gestern was bestellt und heute morgen wurde es schon versendet.

Die Firma ist eine Stunde von mir entfernt.

Hi,

Seit 22.02 3Uhr früh (also seit über 48 Stunden) Steht mein UPS Paket un Status "Hat Einrichtung verlassen - Nürnberg".

Nürnberg ist jetzt nicht soooo weit weg, also muss das Paket ja mal irgendwo angekommen sein.

Am gleichen Tag habe ich die Umleitung in eine Filiale angefordert. Das steht seit dem auch noch im Status angefordert.

Kennt jemand das Problem? Eigentlich sollte das Paket heute ankommen, aber jetzt weiß ich es nicht.

Danke schonmal

Hallo. Ich habe mir eine Xbox bei Amazon bestellt die soll morgen ankommen aber wurde mit dpd vor 3 Stunden versendet. Aber ist immernoch nicht Versand. Dpd hat nichtmal Daten bekommen. Kommt es morgen 100%? Ich brauche es morgen unbedingt.

Ich habe mir heute bei dubaro einen gaming PC bestellt, und Frage mich wie lange es dauert bis er bei mir ankommt. Ich habe für 70€ den Service+ dazu gekauft und per Vorkasse bezahlt was bedeutet die Zahlung ist schon eingegangen und somit sollte der Zusammenbau meines PC's ja am Montag beginnen und durch den Service+ hat meine Bestellung ja Priorität und sollte schnell versendet werden. Hat jemand vielleicht schonmal mit Service+ bestellt und kann mir sagen wie lange es ungefähr dauert.

Ein Bild von den Vorteilen des Service+ ist unten einzusehen

Laut verfolgung sollte mein paket zwischen 9:00 - 10:00 Uhr zugestellt werden jetzt ist es 13:30 seit 3 stunden ist der lieferwagen an der gleichen straße 0 cm bewegt weiß jemand ob das normal bei denen ist?

Hey Leute ich hab mal nh Frage...

Ich hab etwas bestellt und es kommt mit Hermes bei mir an. Hier wo ich wohne ist die Lieferzeit auf 8-20 Uhr beschränkt statt 8-22 Uhr wie in anderen Städten und die Sache ist das mein Paket um 20:25 Uhr kommen soll wobei das durch die Lieferzeiten nicht wirklich Sinn ergibt ich habe Hermes kontaktiert Antwort war ( ich gebe es in meinen Worten wieder) 8-20 Uhr ist die Lieferzeit und ihr Paket kommt um 20:25 Uhr. Ist das ein System Fehler oder was ist das Problem.

„Die Sendung wurde fehlgeleitet und konnte nicht zugestellt werden. Die Sendung wird umadressiert und an den Empfänger weitergeleitet“

Oder bis morgen

wenn ich gleich bestelle

Bei der Webseite wo ich bestellt habe stand ein Lieferzeit von 2-4. Am Sonntag hatte ich bestellt, heute ist Donnerstag und dort steht immernoch, dass die Sendung Elektronisch angekündigt wird. Das steht seit Montag da. An DHL kann man sich ohnehin nicht melden, von der Webseite kommt auch keine Antwort. Die Seite ist sicher und das weiß ich, aber was soll das?

Ich erwarte wichtige Dokumente die am Montag nachmittag bereits versandt wurden. Der Absender wohnt keine 200km von mir. Im normalfall dauerts bei mir im Kaff auch nicht ewig lange bis Briefe und Pakete ankommen. 1-2 Tage sind die Regel. Am Dienstag sehr früh Morgens kam es in der "Zielregion" auch schon an, da habe ich eigentlich auch schon mit der Zustellung am gleichen Tag gerechnet, aber war nicht der Fall. Gut, nicht schlimm. Kann ja gern auch mal 2 Tage dauern.

Dann plötzlich wurde es wieder im Logistikzentrum bearbeitet, wo es ein ganzen Tag rumgestanden hat, aber diesmal ohne die Erwähnung der Zielregion?!. Heute ist es erneut in der Zielregion. Was bitte passiert da mit meinen Dokumenten?. Wird da jetzt PingPong gespielt zwischen den Logistikzentren mit meinem Einschreiben?.

Und gilt es für Einschreiben Briefe auch (wie bei Paketen), dass wenn der Sendestatus bis 10/11 Uhr nicht auf "In Zustellung" schaltet, dass man dann die Zustellung am gleichen Tag meist vergessen kann, oder ist es bei Briefen ein wenig anders? Ich mache mir echt Sorgen um meine Dokumente.

Hier: es soll heute ankommen und es ist um 7:29 oder so am die post angekommen in meiner stadt (800meter von mir) wisst ihr vielleicht wann sie anfangen die pakete zu liefern? Um wie viel uhr? Danke

Wie viel kostet ein DHL Paket + Versand Aufkleber + Versand 120 cm Paket

Hallo zusammen,

ich habe gerade eine E-Mail von LuckinPost, die angeblich mit DHL zusammenarbeitet, erhalten. In der E-Mail steht, dass ich eine Lieferung erhalte und 135 € bezahlen soll, wenn das Paket zugestellt wird. Die E-Mail sieht sehr offiziell aus und kommt von einer echten DHL-Absenderadresse.

Das Problem: Ich habe nichts bestellt und erwarte auch keine Lieferung. Die Nachricht enthält alle typischen Merkmale einer DHL-E-Mail, einschließlich der Sendungsnummer, die korrekt aussieht. Sie gibt auch an, dass das Paket morgen zugestellt wird.

Ich habe die LuckinPost-Firma noch nie gehört und bin unsicher, ob das wirklich eine legitime Lieferung ist oder ob es sich um einen Betrugsversuch handelt. Hat jemand von euch schon Erfahrungen mit LuckinPost gemacht? Ist das ein offizieller Partner von DHL? Wie soll ich am besten vorgehen? Sollte ich die Zahlung ablehnen oder ist die Lieferung echt?

Ich wäre sehr dankbar für jede Hilfe oder Tipps, wie ich in dieser Situation handeln sollte!

Danke im Voraus!

Hallo zusammen,

ich habe im Dezember ein Paket verschickt ( privat Verkauf ).
das Paket galt 6 Wochen als vermisst, Geld wurde mir danach komplett zurück erstattet von DHL. Durch die ganzen Probleme seitens DHL, hatte ich eine sehr unschöne Auseinandersetzung mit dem Empfänger gehabt, der keinerlei Verständnis hatte dafür, dass eine Nachforschung beantragt wird und er sich doch bitte gedulden solle, bis wir eine Antwort von DHL haben. ( es war keine völlig fremde Person, wir standen per WhatsApp schon länger in Kontakt ) ich hätte ihm das Geld dann zukommen lassen von DHL, jedoch hatten wir wie gesagt eine unschöne Auseinandersetzung und er hat sein Geld durch Paypal Konfliktlösung zurück bekommen.

Ich musste den Betrag natürlich ihm zurück zahlen und war aber durch die Erstattung von DHL abgesichert. Soweit so gut, ca 2 Wochen später kam anscheinend das Paket auf einmal doch an. Man gab mir aber erst Bescheid darüber, nachdem es angekommen ist. Wollten sofort ihr Geld zurück also DHL, der Empfänger hat mich überall blockiert nach Anfrage ob das Paket bei ihm angekommen sei und er mir den Betrag schicken könnte, da er sein Paket noch bekommen hat.

wurde also quasi von einem Betrüger abgezogen, DHL geht auf mein Anliegen gar nicht ein, die interessiert nur ihr drecksgeld. Aber dass ich durch deren Dienst Probleme bekommen habe, auf fast 200€ sitzen bleibe interessiert die absolut nicht… meine Frage an alle die sich damit vielleicht ein wenig auskennen.. kann ich irgendetwas tun? Ich habe bereits zwei mal Widerspruch eingelegt und um eine Kundenempfangsbestätigung gebeten. Auf nichts wird eingegangen. Nur das sie ihr Geld wollen.

ich bin maßlos enttäuscht von DHL und frustriert, weil ich nicht weiß was ich tun soll. Hätte ich das gewusst, hätte ich dieses Paket niemals versendet. Auch als es gefunden wurde, hätte man sich ruhig mal melden können. Ich hätte es direkt zu mir nach Hause geschickt wieder. Aber nein..

falls mir irgendjemand helfen kann, wäre ich sehr dankbar. Bitte bleibt nett.

Liebe Grüße