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Hotel ignoriert einfach meine E-Mails?

Ich habe das Hotel mehrmals (bestimmt 10-mal) über Monate angeschrieben aber nie eine Antwort erhalten.

Habe im Internet geschaut und das ist die einzige offizielle E-Mail Adresse von ihnen. Über das Kontaktformular habe ich es auch versucht, aber auch da kam nichts zurück.

Das Hotel befindet sich in Bosnien und ich musste dieses für unseren Mitarbeiter buchen, welcher dort im August wegen einer Dienstreise übernachtet hat.

Uns wurde dann der Betrag von der Visa Karte abgebucht und unsere Buchhaltung benötigt immer noch eine Rechnung als Nachweis und um die Steuer zurückzuholen.

Das Hotel ignoriert mich aber einfach… ich versuche es bereits seit Monaten und habe geschrieben ich benötige dringend eine Rechnung für unsere Buchhaltung.

Irgendwie wurden uns auch ein paar Euro mehr als auf der Buchungsbestätigung ersichtlich abgebucht (vermutlich wegen der Umrechnung der Währung). Das ist ja nicht so tragisch ich brauche halt nur eine Rechnung mit genau dem Betrag für die Buchhaltung.

Dann habe ich diese Woche booking.com angeschrieben, ob sie mir helfen können (wurde über sie gebucht), da ich nicht weiterkomme.

Sie sagten sie können keine Rechnung ausstellen, das kann nur das Hotel aber sie haben es nun ebenfalls kontaktiert und gesagt sie sollen sich schnellstmöglich melden. Ich hoffe das bringt was wenn die ihnen schreiben…

Eigentlich hat es fast nur gute Bewertungen.

Wieso ignoriert mich das Hotel? Begehen sie Steuerbetrug? Denn eigentlich muss ja jedes Unternehmen zu allem Rechnungen haben und dann ist es doch nicht so schwer diese einfach zu senden oder wenigstens mal zu antworten… 

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Warum kann ich wo anders nicht ohne Socken schlafen?

Hey, ich hab da nh frage und vielleicht weiß jemand eine Antwort oder einen Artikel mit einer Antwort :)

Ich habe den Tick im Hotel oder anderweitig, in fremden Betten oder eher gesagt Schlafbereichen, Socken tragen zu müssen, zum schlafen.

ich finde es ganz schlimm ohne socken und bekomme sogar bei dem Gedanken daran ein mulmiges Gefühl. Ich habe on Urlaub oder wenn ich generell weiß, ich bleibe an einem anderen Ort schlafen, immer ein extra paar Socken zum schlafen gehen dabei. Die müssen sauber sein und auch wirklich nur zum schlafen sein, also damit ist gemeint, ich kann sie nicht vorher schon getragen habe oder mit ihnen vorher z.b durchs Hotel Zimmer gegangen sein. Sonst muss ich sie im Bett (schlafsofa usw) wechseln, damit sie frisch für das Bett sind. Zuhause kann ich nicht mit Socken schlafen, nur ohne.

aber für mich wäre es ohne Socken, wo anders der größte Horror. Ich „Ekel“ mich und fühle mich nicht wohl mit dem Gedanken, dass meine Füße dann diese „fremde“ Decke und die Matratze berühren, mit Bettwäsche und Bettlaken versteht sich. Ohne das würde ich das Bett (Schlaf Option) nicht mal anfassen 🥴 wenn ich weiß das die Bettwäsche offene Öffnungen hat (ohne Reißverschluss oder Knöpfe) dann ist das die höchste Eisenbahn 😂 ich finde es so unglaublich unbehaglich und schlimm. Vorallem der Gedanken das meine Füße diese Bettdecke berühren könnten 😵‍💫💀 (habe das auch am Kopfkissen, da ist es nur, dass meine Hände das Kissen ohne Bezug berühren könnten).
Ich finde es nur okay wenn es mein eigenes Bettzeug von zuhause, einen Bezug mit einer offenen Öffnung hat. Da ist der Gedanke zwar auch da aber ich komme eher damit klar und es ist weniger unangenehm.

Also wer kann mir da weiter helfen?

ich hatte sogar vor kurzem eine Steigerung in nem Hotel. Da habe ich mich ohne meine Socken und in meinem Pyjama (kurze Hose und t-Shirt *es war sommer*) so unwohl und angeekelt gefühlt das ich mich die ganze Nacht nicht bewegen konnte und in Embryo Stellung lag 😬 einschlafen war fast unmöglich.

ich weiß das es nicht normal ist 😂 würde aber gerne die Erklärung für mein Verhalten wissen 😅

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