Druckerprobleme, wer kann helfen?

Hallo, ich habe einen Epson Workforce WF-7720 und abgesehen von den Patronen, die ich derzeit darin verwende (2 davon sind leer und müssten getauscht werden), erkennt der Drucker keine Patronen mehr.

Gibt es eine Möglichkeit die Firmware auf den Urzustand zu bringen?

Denn auf Werkseinstellung setzen, habe ich schon versucht, hat nichts gebracht.

Ich habe auch schon versucht ob ein Restart des Durckers hilft, wenn alle Patronen draussen sind und ich einige Zeit warte und dann erst wieder einsetze.

Zum Hintergrund:

Wir haben den Drucker für unseren Verein gekauft, da wir auf diese Weise auch unsere Plakate (A3) selbst drucken können und es eine relativ günstige Alternative war. Was ich jedoch nicht wusste, dass auf dem Drucker eine Software ist (wird als Firmware angegeben) und diese beinhaltete eine automatische Update-Funktion, welche man nur bei Inbetriebnahme des Druckers ausschalten kann, später aber nicht mehr.

Der Drucker hat also seine Firmware geupdatet und seit dem werden keine "Alternativpatronen" mehr erkannt, was vorher kein Problem war und ich nutze derzeit auch "Alternativpatronen", die bei dem Firmwareupdate im Gerät waren.

Also die werden problemlos erkannt, aber Patronen aus der gleichen Lieferung, werden nicht erkannt.

Kennt sich da jemand aus und kann mir bei dem Problem einen Lösungsweg geben, wie ich wieder normal drucken kann, ohne "original Patronen" (1 Satz kostet in etwa die Hälfte der Anschaffungskosten des Druckers, also über 100 Euro) kaufen zu müssen?

Wäre echt toll, denn ich bin inzwischen mit meiner Weisheit am Ende......

Wenn alle Strick reissen, müssen wir eben den Drucker verkaufen und eine Neuanschaffung tätigen, denn bei der Masse der Drucks die in Zukunft anstehen, würde uns der Drucker sämtliche Vereinseinnahmen fressen.......

Im Voraus besten Dank.

PS: Im Anhang Bilder davon, wie die Patronen aussehen, die ich derzeit verwende, habe auch schon Leerpatronen zum selbst füllen versucht, aber leider ohne erfolg werden auch nicht erkannt und Bilder von den Meldungen des Druckers.

Druckerprobleme, wer kann helfen?
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