Problem mit Brother-Drucker MFC-490CW - wer kann helfen?

Habe Google Chrome und nutze Windows 10, habe Desktop-PC.

Habe vor 2 Tagen schon mal mein Problem beschrieben, es konnte gelöst werden, ist aber jetzt plötzlich wieder da.Das war und ist wieder das Problem: ich kann nichts mehr vom PC ausdrucken, weder angekommene Mails, gespeicherte Texte in Word usw. Durch Googlen nach Brother-Problem erfuhr ich, daß das verursacht wurde durchs letzte Microsoft-Update. Bin dem Rat gefolgt, das Update zu löschen und das Problem schien gelöst zu sein. Ein paar Mal funktionierte das Drucken vom Bildschirm.

Jedoch eben als ich mir Auszüge (online-banking) ausdrucken wollte, war das Problem wieder da.Das blaue Feld Drucken zeigte wieder SPEICHERN

Auf meine Frage vor 2 Tagen bekam ich eine gute Antwort von dsteinigfn, wobei mir geraten wurde, ich solle in der Menuzeile meiner Anwendung, z.B. im Word, die Kartei "Datei" wählen und dort die Option "Drucken", das Druckerfenster würde sich öffnen Ganz oben gäbe es ein Dropdown-Menu, in dem alle verfügbaren Drucker zur Auswahl angezeigt würden. Hier solle ich meinen Drucker auswählen dann wäre das Problem gelöst und ich könne wieder drucken statt speichern.

Aber das ist leider unmöglich. Ich setze hier mal Fotos ein von der Kopfzeile bei meinem Word. Da findet man das nicht.

Ich weiß nicht, was das bei mir falsch läuft. Deswegen brauche ich ganz dringend Hilfe und bedanke mich für verständliche Erklärung.

Problem mit Brother-Drucker MFC-490CW - wer kann helfen?
Brother, Druckerproblem

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