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Verantwortlichste Platform?

Hallo.

Ich interessiere mich dafür, wie verantwortungsbewusst verschiedene Social-Media- und Community-Plattformen mit ihren Inhalten umgehen. Verantwortlichkeit kann viele Aspekte haben, zum Beispiel:

  • Entfernen von schädlichen oder rechtswidrigen Inhalten: Wie schnell und effektiv löscht die Plattform problematische Beiträge?
  • Einhaltung von Gesetzen: Werden Datenschutzbestimmungen, Urheberrechte und Jugendschutz eingehalten?
  • Moderation und Community-Richtlinien: Gibt es klare Regeln und werden diese konsequent durchgesetzt?
  • Transparenz: Wie offen ist die Plattform über ihre Maßnahmen und Algorithmen?
  • Unterstützung der Nutzer: Gibt es effektive Möglichkeiten für Nutzer, problematische Inhalte zu melden und Hilfe zu bekommen?

Für mich persönlich ist YouTube in diesem Punkt am verantwortungsvollsten. YouTube setzt stark auf die Einhaltung von Community-Richtlinien, entfernt regelmäßig problematische Inhalte und hält sich an gesetzliche Vorgaben – insbesondere bei Urheberrecht und Jugendschutz. Außerdem schätze ich, dass YouTube keine ablenkenden oder fragwürdigen Zusatzfeatures hat. Zum Beispiel hat TikTok mit dem TikTok Shop eine Funktion eingeführt, die oft als störend und unseriös wahrgenommen wird, da sie die Plattform stark kommerzialisiert und Nutzer mit Werbung und Kaufangeboten überflutet, was das Nutzererlebnis beeinträchtigt und die Verantwortung der Plattform gegenüber den Usern in den Hintergrund drängt.

Was denkt ihr? Welche Plattform findet ihr am verantwortungsvollsten, und warum?

YouTube 43%
Gutefrage 29%
Andere 21%
X (ehemals Twitter) 7%
TikTok 0%
Instagram 0%
Facebook 0%
Reddit 0%
Snapchat 0%
Twitch 0%
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AliExpress Datenlöschung?

Hallo Leute,

Ich habe mir neulich meinen ersten Account bei AliExpress erstellt, etwas bestellt, die Bestellung aber kurz darauf (innerhalb von 1 Stunde) wieder storniert.

Wenig später wurde mein Konto kommentarlos gesperrt.

Seitdem wird jeder neue Account, den ich mit einer anderen E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder sogar mit VPN anlege, sofort und automatisch wieder blockiert – meist innerhalb von Sekunden.

Ich habe daraufhin versucht, meine personenbezogenen Daten gemäß DSGVO löschen zu lassen. Die offiziellen Datenschutz-E-Mail-Adressen wie privacy@aliexpress.com, data.protection@aliexpress.com und sogar support@AliExpress.com sind jedoch nicht erreichbar – meine Mails kamen als unzustellbar zurück.

Ein Kontaktversuch über AE_customerservice@aliexpress.com führte lediglich zu einem automatisierten Verweis auf den Live-Chat.

Problem: Der Live-Chat ist nur mit aktivem Account nutzbar, aber jeder neue Account von mir wird sofort gesperrt. Ich werde also effektiv von jeder Kommunikation abgeschnitten, obwohl meine Daten offensichtlich weiterhin gespeichert und zur Blockierung genutzt werden. Ich habe außerdem gegen die Sperrung in der App des öfteren jetzt Einspruch eingelegt, jedoch wurde dieser jedes Mal abgelehnt.

Das bedeutet: Ich komme nicht mehr an meine Daten ran und habe keine Möglichkeit, mein Recht auf Löschung oder Auskunft wahr zu nehmen.

Meine Frage an euch: Hattet ihr auch schonmal so ein ähnliches Problem und wie seid ihr wenn ja damit umgegangen?

2) Würdet ihr euch an meiner Stelle an die Datenschutzaufsichtsbehörde wenden?

Viele Grüße

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Ich komme nicht mehr in mein Instagram Konto?

Ich bekam plötzlich eine Fehlermeldung mit der Nachricht: FEHLER Du wurdest von [Accountname] abgemeldet. Der Kontoinhaber hat möglicherweise das Passwort geändert.

Das habe ich aber nie gemacht.
Ich wollte gucken, ob ich mich noch auf mein Kontzo wieder anmelden konnte.
Problem. Nach so langer Nutzung über Handy, hatte ich das Passwort vergessen.
Also bin ich über die Passwort Vergessen-Funktion gegangen und habe dort meinen Nutzernamen eingegeben. Die E-Mail zur Passwort Wiederherstellung kam auch und ich konnte ein neues Passwort eingeben. Nur leider konnte ich mich damit nicht einloggen. Ich habe die Passwortänderung über Firefox gemacht, es aber auch über Edge und über mein Handy probiert. Ich habe es einmal mit dem Nutzernamen und einmal mit der Eingabe meiner E-Mailadresse versucht. Ohne Erfolg. Das Konto ist aber noch da, also meiner Ansicht nach nicht gesperrt worden.
Zwischendurch habe ich dann auch ChatGPT nach Möglichkeiten gefragt, an den Support zu gelangen.
Dieser empfahl mir das Formular für gehackte Profile:
https://www.instagram.com/hacked/

Ich habe dort meinen Nutzernamen eingegeben und wurde nur auf die generische Hilfeseite von Instagram weitergeleitet. Ich vermute also, dass ich nicht gehackt worden bin, sondern dass das ein Systemfehler von Instagram war.
Dann wollte ChatGPT, das ich diese Seite hier nutze, um zum Sopport zu gelanden. Aber die hat mir auch nichts genützt:
https://business.facebook.com/business-support-home/

Zum Schlus habe ich es über ein Formular auf Facebook versucht, dass dazu da ist, um Fakes von dir auf Instagram zu melden.

Habt ihr noch eine Idee, wie ich zum Support von Instagram gelangen kann? Oder eine andere Hilfreiche Idee, damit ich wieder in mein Konto komme. Weil das einzige was ich noch als Option habe ist, Instagram auf Twitter anzuschreiben, ob die mir helfen können. Aber mal davon abgesehen, dass sie bestimmt nicht darauf reagieren werden, muss ich es auch noch öffentlich machen, weil man die nicht anschreiben kann.

Ich wäre also für Hilfe Dankbar.

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