Maxibrief verloren wer haftet?
Hallo, eine Dame hatte bei mir eine Hose im Wert von 5€ auf Vinted gekauft. Sie hat 3€ Versand bezahlt. Also insgesamt 8€. Das Geld hat sie auf mein Konto überwiesen. Ich habe den Brief vor über einer Woche versendet und der Brief ist bei ihr noch nicht angekommen.
In meiner Beschreibung auf Vinted steht „Ich hafte nicht für verloren gegangene Ware. Rückgabe ist nicht möglich. Ich versende meine ware unversichert wenn sie versicherten versand möchten dann erwähnen sie das bitte nochmal.“
Meine Frage ist jetzt was ich am besten tun soll, da die Dame mich anzeigen möchte. Kommt eine Anzeige hier durch oder nicht? Und ist es meine Schuld oder ihre? Da ich ja bereits in meiner Beschreibung erwähnt hatte, das ich für verlorene Ware nicht hafte.