Postident Verfahren Deutsche Post?
Hallo in die Runde, mal eine Frage an Postident, vlt. ist ja ein Experte hier wo sich auskennt.
Folgender Sachverhalt, meine Mutter hat sich bei O2 3 SIM / Freikarten bestellt und auch eine bei Netzclub, auf Ihre korrekte Anschrift, mit den Korrekten Daten, so wie sie im Ausweis stehen.
Um die Karten aktivieren zu können, wählte Sie das Postident verfahren der Deutschen Post, sie druckte sich die 4 Zettel aus und ging mit Ihren Ausweis in eine Postfiliale um das Postident machen zu lassen.
Hier wurde Sie von der Mitarbeiterin Dumm angemacht, dass das Postident Verfahren nur 3 mal gemacht werden dürfte, des Weiteren wäre es Betrug !
Ich habe heute bei der Deutschen Post mit verschiedenen Personen gesprochen, wie auch mit O2, keiner konnte sich den Sachverhalt erklären !
2 Antworten
Das hängt mit dem Geldwäschegesetz zusammen, man kann sich zum Beispiel über Postident auch für die Eröffnung von Bankkonten identifizieren. Wenn jemand also verdächtig oft Identifikationen durchführt, können Postmitarbeiter einen Betrugsverdacht melden. Ist aber kein Grund unfreundlich zu werden und das Postident nicht durchzuführen. Ich würde in eine andere Filiale gehen und es dort machen lassen.
Seltsam. Wie wäre es wenn du in eine andere Filiale gehst? Vielleicht ist sie Mitarbeiterin ein bisschen unfähig oder nur eine Aushilfe über Weihnachten die sich nicht auskennt...
Also normalerweise ist es so wenn eine Person in dem Fall deine Mutter bei O2 ein PostIdent-Verfahren macht dann bekommt sie bei o2 nur ein QR-Code dafür. Weil das ist ja ein Vertrag auf deine Mutter, für 3 Karten.
Wenn sie dreimal das identische Formular ausdruckt dann ist das schon Betrug. Hat o2 überhaupt drei verschiedene QR-Code geschickt oder hat sie einmal den Code 3 mal ausgedruckt.
Ne ne, O2 hat meiner Mum 3 Mails geschickt mit 3 unterschiedlichen Nummern für das Postident verfahren.
Also das kann ich jetzt auch nicht nachvollziehen was da das Problem war. Sorry.
Es wäre eine alteingesessene Mitarbeiterin, wo schon ewig in den Laden sei, meine Mum war nach der Aussage natürlich fertig und machte sich Gedanken