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Kann man Prepaid Karten für sein Handy z.B. im Supermarkt an der Kasse oder an der Tankstelle kaufen oder geht das nur online?

PS. Ich meine nicht das Guthaben, sondern die SIM Karte selber.

Danke und LG

Habe ich dadurch irgendwelche Vorteile oder Verbesserungen?

Hallo zusammen!

Habe seit 2 Jahren bei Congstar einen Wunschtarif Vertrag, der nun weiter läuft. Habe mir am Samstag ein neues Handy dazu gebucht. Nur ein Handy, keiner neuer Vetrag! Auf den Congstar Seiten lese ich überall was von 10-14 Tage Handy Lieferzeit mit Vertrag. Nur bei einem neuen Endgerät ohne Vertrag finde ich keine Lieferzeit.

Die wollen mir doch nicht weis machen, das mein Handy 2 Wochen Lieferzeit braucht, oder? Dann sind sie ganz schön lahm!

(Auf Amazon wenn ich ein Handy bestelle, ist es im bestenfalle 1 Tag danach da!)

Danke :)

Ich habe vorhin eine SMS bekommen, dass mein Vertrag bei Congstar bald ablaufen wird. Da ich im Stress war, habe ich den Link unüberlegt geöffnet und mich eingeloggt. Dann bin auf die normale Congstar Website gekommen. Habe dann eine SMS bekommen, dass ich nun E-SIM aktiviert habe.
Meine SIM Karte geht nicht mehr und ich habe bereits bei Congstar angerufen und bekomme eine neue.
Dies allerdings erst in 2 Tagen.

Was kann ich jetzt machen und was passiert mit meinem Handy?

Wird da irgendwas gehackt?

Hallo,

wie sind eure Erfahrungen mit Discount Mobilfunkanbietern wie Congstar, Freenet oder Blau? (gerne auch andere Anbieter)

Vor allem was eure Zufriedenheit angeht, aber auch Kundenservice usw.

Welche Anbieter sind zu empfehlen und warum?

Bitte schreibt auch dazu, bei welchem Anbieter ihr wart/seid.

ich habe eine Prepaid-Karte von Congstar. ich habe unterwegs immer mobile Daten angeschaltet und hatte dann Internet. seit circa 4 Wochen geht das aber irgendwie nicht mehr. aber ich habe noch über 15€ Guthaben. ich habe jetzt schon 5 mal dieselbe SMS mit dem Text "Sie haben keine Datenoption gebucht. Zur Datennutzung können Sie ein Einmalangebot auswählen unter http://datapass.de" von der Nummer 7277 bekommen. hat das damit etwas zu tun? (bzw. ist die Nummer überhaupt vertrauenswürdig?) Was kann ich tun? das ging bis jetzt doch immer?

Ich habe mich ein paar mal von 1&1 beraten lassen und sogar Vergleiche im Internet angestellt usw. zu der Thematik.

Es ist schwer eine Meinung mir zu bilden.

Moin,

Kann ich, wenn ich mir eine Telekom Prepaid karte im Laden kaufe, meine Rufnummer auch mitnehmen von einer anderen Sim Karte auf die bereits vorhandene Sim Karte oder funktioniert sowas nur, wenn man die Karte Online direkt mir Rufnummermitnahme bestellt?

Bei Congstar hab ich mir am 09.06

ein Handy mit Vertrag bestellt, aber noch keine Auftragsbestätigung oder sowas bekommen. Allerdings sehe ich online bereits eine Handynummer wo mir zugeordnet wurde. Was denkt ihr wurde der Vertrag angenommen? Weil eine Handynummer wird ja bestimmt erst nach Prüfung zugeordnet?

Hallo, ich bin 17 und suche eine Prepaid SIM-Karte aber ohne Identifizieren via Video-Ident. Da ich 17 bin und es nicht geht. Kennt ihr eine wo man es nicht mache kann und online bestellen kann?

Hi,

wenn man sich eine neue Tchibo Karte holt und darauf Geld auflädt, nach wie viel Monaten muss man die Karte dann wieder aufladen damit sie nicht deaktiviert wird? Bei Aldi sind es z.B. 3 Monate und bei Congstar 17 Monate.

Mfg

Es gibt zurzeit günstige deals für tarife und DSL internet. Habt ihr erfahrungen mit einem von den anbietern?

Mein Freund labert nur und sagt das Congstar besser sei. Was sagt ihr was besser ist?

Hallo!

Ich habe einen Congstar Prepaid Vertrag und mein Handy ist leer. Das wollte ich jetzt aufladen, habe aber gemerkt, dass ich mindestens 15€ aufladen muss. Gibts ne möglichkeit auch z.B. nur 5€ aufzuladen?

Gruß Lukas

Ich bin auf der Login Fläche der Constar App und kann mich nicht einloggen. Der Login Button ist ausgegraut und ändert sich nicht egal was in den beiden Feldern steht. Neu installieren der App hat auch nicht geholfen.

Hat jemand noch eine Idee oder hatte dasselbe Problem?

Hi also... Ich habe seit 5 Jahren etwa eine Simkarte von Congstar im Regal liegen und habe versucht diese zu aktivieren, aber das geht irgendwie nicht so easy. Also wollte uch mal fragen, ob sowas ablaufen kann. Danke Schimmel an alle Antwortenden Leute :)

kann ich meine ja mobil sim karte mit congstar guthaben aufladen oder telekom oder oder oder…?

ist eine karte wo ich immer mal geld auflade also ist kein vertrag

weil rewe ist ja der anbieter von ja mobil aber da müsste ich mit dem bus erst 2 stunden fahren um hin zu kommen

danke für die antworten

Gibt es ein Geschäft (DM, Netto ect.), wo man für Congstar Karten bekommt zum Aufladen? Oder geht das nur über's Internet?

Hallo, kann mir jemand sagen wie man sich bei der Seite Congstar.de registrieren kann? Da steht immer nur Anmeldung aber ich bin da ja noch nicht angemeldet.. Danke

Ich bin gestern von meinem iPad mini auf ein iPhone 6s umgestiegen, aber wenn ich Snapchat nutze, dauert es jetzt deutlich länger snaps über mobile Daten zu versenden. (Bin bei congstar) vorher am iPad hat es ca 5-30 sek gedauert bis ein Snap versendet war jetzt geht es entweder garnicht oder man muss es unerwidert neu anklicken und dauert so ca 5-10min wenn es geht. Woran liegt das? Meine mobilen Daten sind kostenfrei, daher sehr geringes Speed, aber es ging ja am iPad auch in einer akzeptablen Geschwindigkeit

Hallo, ich habe seid Monaten öfters mal Probleme mit mein GPS Empfang auf mein Handy ( Handy braucht sehr lange und mein Standort zu finden bzw. Findet es teilweise Gar nicht. Oder wenn es mal den Standort findet springt es immer hin und her.) liegt sowas evtl. Auch an Anbieter? Ich bin bei congstar Kunden und wollte deswegen mein Vertrag kündigen und wo anders hin wechseln.

Ich hatte sogar mal von congstar eine neue sim Karte bekommen, aber hilft auch nicht wirklich...

Meine Bekannten sind teilweise auch congstar Kunden habe haben damit keine Probleme.

Vertrag : congstar

Hand: huawai p20

kann ich Congstar mit D1 oder T-Mobile Guthaben aufladen,oder geht das nur speziell mit Congstar??

Vielen Dank

Nachdem ich aus dem Urlaub wieder gekommen bin (03.09.) hatte ich noch ein paar Tage Datenvolumen und dann war es weg. Ich hab gewartet bis zum nächsten Rechnungstag aber meine mobilen Daten gingen trotzdem nicht mehr. Ich hab gewartet und gewartet aber meine mobilen Daten gehen einfach nicht mehr. Mir wird auch angezeigt, dass ich vom 30. September bis 31. Oktober 0GB verwendet hab. Mein Problem ist aber auch, wenn ich kein Internet habe kann ich niemanden anrufen und niemand kann mich anrufen. Ich wollte jetzt bei meinen SMSen einen neuen Empfänger/Kontakt hinzufügen, dann wird mir aber angezeigt, dass meine Telefonnummer ungültig ist.

Was ist das Problem? Wieso geht nichts mehr?

Mein Handy ist inzwischen auch schon abbezahlt aber daran kann's nicht liegen, es ist ja schon lange abbezahlt

Hey

ich habe vorhin 15€ guthaben aufgeladen

gerade hab ich geschaut ob die vom konto schon abgebucht haben aber weder das noch ein vorgemerkter umsatz ist dort zusehen.

darauf hin bin ich in die app rein und plötzlich stand nur 5,03€ guthaben obwohl ich es vor 30 minuten aufgeladen habe? wie können 10€ einfach verschwunden? ich habe das guthaben noch nicht benutzt und auch noch kein datenvolumen.

Wo gibt es Gemeinsamkeiten?

Wo gibt es Unterschiede?

Hallo zusammen,

ich habe bei Congstar ein Handy bestellt auf meinem Namen, da mein jetztiges Handy (was ich damals auch bei Congstar bestellt habe, was aber über meine Mutter ihren Namen läuft, aber von meinem Konto abgezogen wird/wurde) abläuft und ich es dann gerne verschenken möchte.

Das ärgerliche Problem ist dass Congstar meine Bestellung abgelehnt haben weil es Probleme mit der Bonitätsprüfung gab. Klar verständlich dass die etwas kritisch auf eine 19 jährige sind die im 3. Lehrjahr Ihrer Ausbildung steckt. Doch leider ärgert mich es wirklich da ich mich wirklich auf das neue Smartphone gefreut habe und ich es wirklich dringend brauche. Auf meinem Konto gibt es aufjedenfall immer ausreichend Guthaben und ich nicht verschuldet bin oder wieso auch immer es negativ ausgefallen ist. Deshalb wäre es unglaublich Schade wenn ich es mir nicht Bestellen darf obwohl ich aufjedenfall ausreichend Geld für ein Handy habe.

Ich habe schon über das Kundenservice ein paar mal Kontakt mit den Mitarbeitern gehabt und schließlich muss ich abwarten bis ich Bescheid bekomme. Soll ca 24-48 Stunden dauern.

Meine Frage ist ob so etwas euch auch schonmal passiert ist und ihr dann doch noch eine Zusage für die Bestellung bekommen habt.

Hallo, ich habe gestern Abend das Handyguthaben bei Congstar aufgeladen, wenn ich aber mein Guthaben am Handy abfrage, ist der Betrag noch nicht drauf. Wie lange dauert das denn?

hey :)

ich hab seit Freitag einen neuen Vertrag/Tarif bei Congstar. Vorher war es 25€ für 3GB und nun sinds nur noch 17€ für 8Gb.

Läuft da mein Vertrag dann einfach weiter (siehe Bild) oder muss ich den wieder neu machen?

ich wolte meine karte aktivieren ich muss dann rufnr. und Puk rein machen aber es geht nicht

hey, da ich mir einen neuen prepaid anbieter holen wollt und anscheinend congstar ganz gut abscheinend wollte ich fragen ob man solche prepaid karten wo man dann online den vertrag abschließen kann auch beim netto und so kaufen kann ?

danke für schnelle antworten ;)

Stehe unter Schock.

Nun zum 01.10. bekommt man ja neues Datenvolumen. Nun hat mich eine SMS von Congstar erreicht, es sei aufgebraucht, obwohl ich das Handy nicht mal benutzt habe bzw. bin ich die ganze Zeit im wlan.

Zudem habe ich eine komische Nachricht von congstar bekommen. Eigentlich bekommt man eine zwischenmitteilung, dass man 80% des Datenvolumens aufgebraucht hat, das war aber hier nicht der Fall!

was soll das? Weiß wer mehr? Das ist mir noch nie passiert!

Mache es kurz:

Möchte mir einfach einen vertrag machen ohne datenVolumen und Telefonie machen einfach das Handy in dem sinne abezahlen aber wo bzw bei welchem Anbieter geht das mit der negativen schufa?

Habe im Internet gelesen ,dass man bei congstar,telsol usw vertrag machen kann, aber mit einer prepaid karte habe keine Ahnung was das bedeutet möchte nur daß Handy keine SMS&Telefonie

Danke im voraus

Guten Abend,

Letztes mal als meine mutter die handy Abbuchungen überprüft hat ist ihr aufgefallen, dass seit einiger Zeit jede Woche 4,99€ abgebucht werden. Daneben steht nur sonderrufnummer. Ich bin bei Congstar und hab dann dort angerufen. Er konnte selber nicht sehen wer das ist und konnte mir nur eine Drittanbietersperre einrichten. Ich weiß nicht was ich tun soll um das zu Stoppen. Kann mir jemand weiterhelfen?

Hallo, ich habe vor ca. 1std. 30min eine Nachricht von Congstar bekommen, in der Nachricht stand, dass ich wohl meine Rufnummer 151... aktiviert habe, wobei dies nicht meine Nummer ist, und ich ebenfalls nicht bei Congstar einen Vertrag habe oder angemeldet bin.Leider habe ich die Konversation schon gelöscht, im Nachhinein bereue ich es, ich wollte eigentlich bei Congstar anrufen, und mal nachfragen, was dort wohl schiefgelaufen ist, ob sie mir überhaupt eine Nachricht geschickt haben...Jetzt habe ich die Nummer nicht mehr.Ich denke nicht das es so schlimm ist, Hatte irgendwie Angst das ich gehackt wurde oder so, habe deswegen schnell gehandelt, geblockt und gelöscht, habt ihr Erfahrungen oder Tipps?

Danke im Voraus

Hallo, Ich überlege auf einen o2 Vertrag zu wechseln, bei dem ich nach 1 GB verbrauchtem Datenvolumen unendlich lang mit 1 MB/s weitersurfen kann. Momentan bin ich bei congstar und habe gedrosselt nur 64 kbit/s. Das reicht nicht mal um im Internet Musik zu hören. Reicht 1 MB/s für Musik? Evtl. auch für Youtube Videos? (Nicht Full-HD) Bitte Antworten von jemandem der das weiß und kein Joah sollte schon gehen.

Ist congstar eine gute Wahl? Ich habe ein Handy mit 1und1 und hatte noch nie ein Problem mit dem Internet draußen, möchte aber den Anbieter wechseln, weil 1und1 immer teurer wird. Ist die Internetqualität bei congstar ähnlich?

Moin,

also ich wollte morgen bei Vodafone einen neuen Vertrag abschließen, da ich Geburtstag hatte und mir ein neues Handy zulegen will. Aktuell zahlt meine Oma meinen bisherigen Vertrag bei Congstar, welchen ich logischerweise kündigen will mit ihrem Einverständnis. Da meine Oma etwas weiter weg wohnt und ich das unbedingt morgen erledigen will, wollte ich fragen, ob ich diesen Vertrag, den meine Oma zahlt, kündigen kann? Ich hab Rechnungen mit Kundennummer usw. als Bild von ihr gesendet bekommen.

Hallo, ich habe auf meinem Handy den Tarif vom Datenvolumen überschritten, der Anbieter ist Congstar. Was passiert jetzt? Kriege ich für alles, was ich zusätzlich verbrauche, eine Rechnung? Es läuft nämlich alles reibungslos, als hätte ich noch das normale Datenvolumen. Weiß da jemand, was passiert?

Oder was sind eure erfahrungen? (Congstar benutzer) es heißt ja max. 48 st...aber wie wars bei euch? Und unter netztabdekung finde ich nur telenkom..woran liegt das?

Leute ich habe 10GB Datenvolumen. Jetzt habe ich einen GB Verbaucht und habe kein Highspeed mehr normalerweise hat das bis zu den 10 gehalten woran liegt das? Das blöde ist der Monat hat gerade erst angefangen.

Ich laden meine Prepaid Handykarte von Penny Mobil sonst immer im Supermarkt auf, aber in diesen Zeiten möchte ich keine unnötigen "Ausflüge" machen und wollte mal ausprobieren das online aufzuladen. Wurde da zu Alphacomm weitergeleitet, allerdings haben die jetzt, nachdem ich paypal ausgewählt hab, nach meiner Adresse gefragt...

Der Schutz Ihrer Daten liegt uns am Herzen. Um sicher zu gehen, dass nur befugte Personen Ihren Paypal Account nutzen fragen wir Sie daher nach Ihren Adress-Daten.

Mir kommt das sehr komisch vor. Also ich wurde noch nie von einer Website nach meiner Adresse gefragt wenn ich mit Paypal bezahlen wollte, sondern wurde einfach direkt zu paypal weitergeleitet, egal um wie viel Geld es ging.

Hat jemand damit Erfahrung gemacht und weiß ob Alphacomm seriös ist?

...

Welche Nachteile von Congstar gegenüber der Telekom gibt es? Wieso sollte ich die Telekom nutzen, wenn es Congstar gibt was der Telekom gehört.

Ich bin bei congstar hab mir in der App 15gb für 12€ jede 4wochen geholt das wird von der SIM abgezogen das Geld was passiert wenn ich die sim vergesse mit Geld aufzuladen bekomme ich Dan einfach kein datenvolumen mehr oder wird die Karte gesperrt

Huhu Liebe Leute Ich habe da mal eine Frage. Ich habe eine Ja Mobil Simkarte und nun habe ich mich gefragt ob man auch mit einer Congstar oder T-Mobile Aufladekarte sein Guthaben aufladen kann? Weil Ja Mobil und Penny Mobil gehören ja auch zu Congstar . Ich habe zwar schon gegooglet, einige sagen ja andere nein. Das verwirrt mich.

Bin dankbar für Antworten :-)

Hi Leute,

möchte mir nachher das iPhone 6s bei Congstar mit einem Vertrag kaufen und wüsste gern, ob die online Preise mit den Preisen im Laden gleich sind.

Würde man mir im Shop einen Nachlass bei er Anzahlung machen oder ähnliches?

Danke und Gruß

Hallo liebe Community,

Bin seid ein paar Wochen bei Congstar und irgendwie frage ich mich immer an welchem Tag, also An welchem Datum die das Geld von meinem Konto abbuchen, hab bei der letzten Abrechnung nicht auf das Datum geachtet. Aber komischerweise buchen die im Mitte vom Monat ab, wieso das denn? Wieso buchen die nicht einfach am Ende oder am Anfang vom Monat ab?

Danke schonmal :))

Ich hatte vor, mir ein Congstar vertrag für mein iPhone zuzulegen; um genau zu sagen, Morgen. Da ist aber auch schon das problem: Ich weiß nicht wo. Und da es ab morgen Gültig sein sollte, fällt Internet eigentlich flach.

Meine frage: Weiß jemand, wo man einen Congstar Vertrag in einem Laden abschließen kann?

Schon mal im voraus danke :D

PS: Ich bin derzeit in der nähe von Seligenstadt, Hessen.

Hallo zusammen!

Was wäre der genaue Unterschied zwischen bspw. Einem Freenet Telekom Vertrag bei dem man sogar 5G bekommt und Telekom selbst, gibt es da hacken?

bzw. Wieso sind die bei FreeNet günstiger?

Andere Billig Anbieter wie Aldi, Tchibo und co müssen doch einen gravierenden Nachteil haben, damit sie so günstig sein können oder?

Hallo ihr Lieben,

als ich gerade meine Congstar-Handyrechnung erhalten habe, bin ich fast aus allen Wolken gefallen: Angeblich habe ich bei Dimoco ein Erotik-Abo abgeschlossen, von dem ich allerdings nichts weiß. Es sind zwar "nur" 4,99 Euro, aber der "Vertrag" läuft natürlich weiter ...

Wie gehe ich jetzt am besten vor? Im Internet habe ich gelesen, dass man auf keinen Fall kündigen soll, da dies ansonsten den Eindruck erweckt, bewusst einen Vertrag abgeschlossen zu haben. Einen Anwalt kann ich mir leider nicht leisten; hilfeeee! Ich bin für jede hilfreiche Antwort dankbar!

Hey Leute, ich brauche ganz dringend eure Hilfe! Ich brauche ganz schnell Datenvolumen aber irgendwie wird mir auf der Congstarseite nicht mehr das 30 Tage kostenlos Paket angezeigt und ich habe kein Guthaben um ein anderes zu bestellen... weiß jemand, was ich da machen kann oder was ich der 7277 schreiben soll um es evtl. Darüber zu bestellen?

Liebe Grüße

Hallo habe vor genau 8 Tagen einen Handyvetrag mit dem Samsung S24 Plus bei Congstar abgeschlossen bis noch heute morgen lief alles gut.

Als heute morgen plötzlich stand: "Der Versand deiner Bestellung verzögert sich".

Habe ich wieder Kontakt aufgenommen beim Support sie meinten alles wäre gut und der Versand der Bestellung würde heute um 22:06 Uhr zu DHL übergeben, als ich dann heute vor ca 30 Minuten nachfragte meinten sie das ich es vergessen kann da es Lieferengpässe gibt und vor dem 01.03 keine neue Geräte ankommen werden, ich fragte dann ob es eine andere Farbe geben würden Gelb sei noch verfügbar ich habe dies dann zugestimmt mir wurde dann mitgeteilt er kann es mir nicht versprechen und dies ist auch erst frühstens ab nächste Woche Montag wenn ich Glück habe Versandbereit.

Naja alles schön und gut aber ich warte schon jetzt 8 Tagen und beim Vetrag abschließen stand da noch Handy sofort lieferbar. Das Geld wurde auch schon abgebucht und die Bonitätsprüfung lief auch gut, fühl mich langsam verarscht sollte ich diesen Vetrag stornieren oder ist es überall so mit den angeblichen ,,Lieferengpässen" ?

Also es ist so ich habe mir ein Gerät mit Vertrag von Congstar bestellt. Wenn das Paket ankommt wird über Post Ident meine Identität überprüft (Personalausweis usw.) Nun Gibt es aber ein Problem. Bei Congstar darf man nur Etwas bestellen wenn man übet 18 Jahre ist. Und Ich bin 15. Also habe ich bei meinen Geburtsdatum bei der Congstar bestellung geschwindelt. Nun ist meine Frage ob der Postbote mir nun das Paket geben wird oder ich mich davon verabschieden kann. Könnte meine Mutter mich da irgendwie vielleicht rausreden ,in dem sie meine Angaben die ich bei der Bestellung (Nur das Geburtsdatum) Fälschlich ausgefüllt habe, bestätigt ?

Heute kommt ein Techniker, um das Internet einzurichten, jetzt habe ich aber gerade in einer Mail von congstar gelesen, dass ich meine zugangsdaten in den Router eingeben soll und das passwort dazu per post geschickt wird. Ich habe aber leider nichts per Post bekommen bisher. Kann der Techniker dann trotzdem was machen oder macht das dann eigentlich keinen Sinn dass der kommt?

Vielen Dank!!

Kann man das so sagen, das desto schlechtes das Netz ist,

(also bspw. O2 Netz in Süden Deutschlands, dieses hier relativ schlecht abgedeckt ist)

desto mehr Datenvolumen verbraucht man.

Im Prinzip stimmt das doch oder?

Desto schlechter der Empfang/die Abdeckung, desto länger braucht ja auch das jeweilige Endgerät bis es das abgefragte ausgibt. Heißt man verbraucht so auch automatisch mehr Datenvolumen.

Bieten deshalb die Top-Anbieter wie die Telekom vergleichbar „teure“ Tarife an, mit relativ GB, weil die eine besser Abdeckung haben und so nicht so viel verbrauchen wie herkömmlich?

Wie kann man sich das am besten zusammenreimen?

was ist „richtig“?

Ich habe bei AldiTalk ein Internet Paket. Ich würde gerne zu Congstar wechseln, da ich hier ein Handyvertrag abschließen möchte.

Kann ich einfach meine Rufnummer übernehmen und wie sieht es mit der SIM aus? Habe ja von AldiTalk eine bekommen und bei Congstar kriege ich doch auch eine.

Wie weit im voraus muss ich bei AldiTalk kündigen, damit ich bei Congstar meine Nummer haben kann bzw. den Vertrag abschließen kann?

Servus,

ich möchte meinen Vertrag bei Congstar zum nächsten Monat kündigen und auf einen Vertrag bei Vodafone wechseln, welchen ich über Sparhandy.de erwerben möchte durch den Wechsel würde ich 200€ Wechselbonus erhalten, da dies aktuell eine Aktion ist. Mein Problem ist allerdings, dass mein aktueller Vertrag (Congstar) auf meine Mutter läuft, welche selber aber auch noch einen Vertrag bei Congstar hat, welcher weiterhin bestehen soll allerdings soll meiner gekündigt werden und zu Vodafone übernommen werden. Das Problem ist allerdings, dass Congstar angibt, dass es nicht möglich ist, eine Rufnummer mitzunehmen, wenn diese auf eine andere Person läuft allerdings muss der neue Vertrag auf mich laufen, da ich nur so den GigaKombi Vorteil aktivieren kann, da ich selber Internet und Festnetz über Vodafone besitze. Bei Vodafone hingegen im Forum schrieb ein Moderator, dass es kein Problem sei von Congstar (andere Person) zu Vodafone (auf wieder eine andere Person) zu wechseln. Habt ihr Erfahrungen gemacht? Geht das?

Hey Freunde,

wolle Geschichte über Congstar keine ahnung ob jemand schon mal was hier darüber geschrieben hat aber passt auf:

Ich hab letztes Jahr ein Iphone 7 32 GB in Schwarz dort bestellt in 24 Monatsraten 10 Monate sind jetzt schon bezahlt. Ich wollte jetzt gern die restlichen Monate also 14 auf einmal auszahlen das wären 378 Euro.

Ich frage bei Congstar nach wohin das Geld dann soll usw. da bekomme ich die Antwort das geht nicht. Der Chatberater geht eiskalt aus dem Chat mehr antworten hat er nicht gegeben.

Telefon und Briefe ebenfalls ohne Konkrete antwort warum das nicht gehen soll.

Es ist eine stinknormale Ratenzahlung kein Handyvertrag !

Und ich kann doch genauso wie bei Otto und Konsorten entscheiden wenn ich das Geld habe OK ich zahl alles auf einmal ab.

Und die sagen mir ohne Begründung das geht nicht ?

Wo bitte steht das Congstar das dass nicht geht ?? Nirgends in keinem Impressum, in keinem Vertrag oder sonst wo bei euch.

Also eins steht fest sollte das nicht gehen aus unerklärlichen Gründen dann seitr Ihr mich als Kunden los und das ganze lasse ich mal von der Verbraucherzentrale klären.

Weil kein Grund anzugeben und dann noch aus dem Chat zu gehen und am Telefon aufzulegen ohne Konkrete antwort. Hallo was ist das denn ?

Und an alle die das Lesen habt Ihr ähnliche erfahrungen mit denen und kennt ihr vielleicht einen Grund wrum das nicht gehen soll ?

Zumal ich den Restbetrag abzahlen will um dann eine neue Ratenzahlung für ein anderes Handy abzuschliessen die würden mich nichtmal als Kunde verlieren ?

Hallo, Ich wollte mir mein neues Handy mit Vertrag bei Congstar bestellen und habe da die option "Auch als neuwertig vorhanden." gefunden und wollte nun wissen wie gut diese Handys sind, also ob es sich lohnt sich ein neuwertiges zu holen im vergleich zu einem komplett neuem. Vielen Dank schonmal im voraus, Chris.

Ich bin zurzeit bei Congstar und habe überlegt zu der "Billig-Marke" von Congstar (Ja! Mobil) zu wechseln. Beide nutzen das D1 (Telekom) Netz und die Optionen sind relativ ähnlich aufgebaut. Nur wo ist der Unterschied ? Online Aufladung ist bei Ja! Mobil meines wissens nach nicht möglich, das ist aber auch keine Funktion die ich nutzen würde. Der Support soll bei Ja! Mobil nicht besonders gut sein, schon gar nicht der Online Support, kann das jemand bestätigen ?

Ich bin jemand der relativ viel Surft. Die Preise bei Ja! Mobil sind einfach günstiger, und wenn beide die gleichen Dienstleistungen anbieten wäre ein Wechsel theoretisch sinnvoll.

Kennt ihr die Unterschiede zwischen den beiden Anbietern ? Wäre ein Wechsel sinnvoll oder sollte ich doch eher bei Congstar bleiben ?

Hallo,

Ich hatte den LTE Homespot von Congstar bestellt, dann aber festgestellt, dass dieser dauernd Verbindungsabbrüche hatte und deshalb innerhalb der 14 Tagen Widerufsfrist nach Erhalt des Geräts und der SIM den Widerruf per Mail eingereicht.

Außerdem habe ich mir per Chat bestätigen lassen, dass es ok ist den Router und SIM innerhalb 1-2 Wochen zurück zusenden, da ich beruflich unterwegs war und die Sachen nicht direkt zurückschicken konnte. Das hatte sie mir wie gesagt bestätigt bzw. geschrieben, dass es nicht wichtig sei, wann das Gerät eintrifft, nur das eben der Widerruf getätigt werden müsste, was ich ja bereits gemacht hatte. Von dem Verlauf hatte ich auch einen Screenshot gemacht und nun an Congstar geschickt mit der Frage, wie das sein kann.

Nun nachdem ich alles zurückgeschickt hatte, bekomme ich eine Mail, dass die SIM an mich zurück geschickt wird, da der Vertrag nicht innerhalb der Widerufsfrist widerrufen wurde ?

Was kann ich hier machen ?

Danke vorab

Hallo,

Also mein Mann hat eine Vodafone Prepaid Karte und wir wollen von dieser Karte auf meine Prepaid Karte (Congstar) Guthaben übertragen. Weiß jemand ob und wie das geht?

Danke schon mal.

Liebe Grüße

:)

(Datenvolumen unterwegs)

Habe am samstag online bei congstar einen handyvertrag abgeschlossen und ein handy dazu Genommen. habe auch schon die auftragsbestätigung bekommen. Muss ich die anzahlung fürs handy tätigen bevor es losgeschickt wird?

Hallo,

ich habe seit 2 Jahren einen Congstar Hotspot 200 LTE Vetrag und bin eigentlich sehr zufrieden damit. Das Datenvolumen von 200 GB reicht für meine Verhältnisse vollkommen aus. Darüber laufen mein PC, mein Handy und eine PS4.

Ich bin (bis auf 1-2 mal) noch nie an die monatlichen 200 GB gekommen, so daß meine Geschwindigkeit gedrosselt wurde, so megaviel Netflix, Amazon Prime schaue nicht und ziehe mir auch nicht dauernd irgendwelche Spiele aus dem PS Store, Spotify nutze ich auch gemäßigt darüber. Netflix und Prime sind bei mir in der Qualität gedrosselt, so daß ich dadurch nicht so viel verbrauche.

Meist hatte ich am Ende des Monats noch gut Datenvolumen übrig, immer so 50-60 GB. Wie gesagt, ich bin eigentlich sehr zufrieden und das Volumen reicht mir vollkommen.

Nun habe ich gestern ein Game (40 GB) aus dem Playstation Store gekauft und mir einen Film auf Amazon Prime angesehen, bis auf einmal der Speed weg war. Schau ich nun in meine Daten, sehe ich daß mein komplettes Restvolumen weg ist.

Wie kann das sein? Da ist nichts weiteres drüber gelaufen. Ich hatte erst den Verdacht, daß jemand mein WLAN gehackt haben könnte und dann darüber ins Netz gegangen ist, aber dafür habe ich mein WLAN zu gut abgesichert (stärkste Verschlüsselung,sehr starke SSID und sehr starkes WLAN Passwort, SSID Broadcast ausgeschaltet, MAC Filter auf dem Router eingerichtet). Da kommt keiner so schnell rein.

Erst dachte ich, es gäbe eine Störung, dem war aber nicht so. Mir wurden nun für diesen kuriosen Umstand netterweise 10 GB von dem Provider geschenkt.

Aber wie kann das sein? Irgendwas muss da schief gelaufen sein. Ich kann auch leider nicht nachvollziehen, was da alles an Traffic drüber gelaufen ist und der Provider darf es nicht.

Sehr merkwürdig alles.....

hallo leute ich brauche unglaublich dringend eure hilfe! und zwar bin ich kunde bei congstar und habe mein Handy letzte Woche einfach nur neu gestartet und dann muss man ja normalerweise nur seinen sim karten Code eingeben aber diesmal stand dabei dass ich auch meinen puk Code eingeben muss. meinen sim karten Code kenne ich ja aber jetzt kommt das große Problem. als ich die sim karte gekauft habe habe ich einen zettel mit allen codes bekommen und ich befürchte dass ich ihn ausversehen weggeschmissen haben könnte. ich war jetzt schon auf der congstar seite und habe mal geschaut ob man da irgendetwas eingeben kann um den Code wieder zu bekommen aber ich finde nichts. gibt es da draußen irgendwo einen Spezialisten??

Congstar wie ich will Tarif (2-generation), weiß das jemand? Prepaid.

Habe nun 30 Euro aufgeladen! Benutze das Handy sehr selten nur zum Navi im Auto.

Wie lange halten diese 30 Euro? Können diese verfallen?

Ich habe diese Option irgendwie automatisch gebucht bekommen. Ich sehe aber keinen vorteil , außer dass ich regelmäßig dafür bezahlen muss. Deswegen möchte ich diese abbuchen. Ich habe aber keine Kundennummer , bzw. kann ich keine nachschauen , da ich niemals eine E-Mail bekommen habe. Wenn ich annrufe wird mir nicht groß geholfen und nur nach meiner Kundennummer gefragt. Ich habe bereits versucht ''Stopp'' an 2202 zu senden, aber dann steht da immer wieder ''die nachricht konnte nicht abgesendet werden''. Ich bin echt ratlos 😥. Hat einer von euch eine idee was man da machen könnte?

Hat Congstar kein 5G mein Handy zeigt immer nur LTE an und es ist sau langsam so um die 50mb/s. Bin am überlegen dort wieder zu kündigen.

Guten Morgen, ich wollte mir eben eine 15€ Congstar-Guthabenkarte bei Esso kaufen, jedoch hat der Tankstellen-Verkäufer mir eine 15€ "PaySafe Guthabenkarte" ausgedruckt. Das habe ich erst auf dem Rückweg bemerkt, bin dann sofort umgedreht und wollte diese umtauschen.

Kurz zusammengefasst: Ich wurde als Lügner hingestellt und solle die Karte anderweitig nutzen (Frechheit), obwohl ich Guthaben für meine Handy will. Habe das nicht auf mir sitzen lassen und den Verkäufer mit dem Chef telefonieren lassen, der will sich später melden.

Ist das rechtens was gerade abläuft? Was kann ich machen, wenn die Stur bleiben?

Ich meine, Fehler passieren, aber ich kann auch nichts dafür, wenn Verkäufer nicht genau hinhört. Alleine "Congstar" und "PaySafe" klingen nicht mal ähnlich.

Gruß ich

Hallo :)

ich habe eine frage..

mein Handyvertrag läuft aus aktuell vodafone vin sehr unzufrieden mit dem internet.

habe beim check24 nun gesehen 50gb bei congstar mit allnet flat und sogar netz von telekom.

wie geht das? Wieso bezahlt man bei Telekom für 50gb 60€ während es doch über congstar nur 20€ kostet? Wo ist da der haken?

Guten Tag, ich habe bei der Telekom angerufen und meine Prepaid Nummer zur Rufnummernmitnahme angegeben. Dann habe ich ihn noch gekündigt, das ich mein Restgeld auf mein Bankkonto überwiesen bekomme. Nun habe ich die Frage, was ich bei den Congstar Vertrag angeben soll... Dankeschön noch im vorraus...

Ich habe mir gestern eine neue Prepaidkarte von Ja Mobil gekauft und Congstar lehnte heute die Freischaltung ab ohne Begründung. Dürfen die das und wer zahlt mir jetzt mein Geld zurück?

Ich habe diesen Tarif bei congstar gebucht. 44GB für 18€. Und jedes Jahr bekomme ich 5 GB mehr. Bei Abschluss hätte mich 5G 5€ mehr gekostet. Nun seh ich in der App, dass ich 5G nun zum Black Friday für 3€ zusätzlich bekommen könnte.

Würdet ihr das machen?

Ich habe ein Samsung Galaxy S23 Ultra 5G

https://www.gutefrage.net/frage/ist-dieser-telekom-tarif-gut

Was soll ich nehmen Vodafone prepaid oder Congstar prepaid mit 25mbit aber im Telekom Netz ich meine fast jeder kommt doch mit 25mbit aus

Wer kennt sich da aus? 25MB für 1€ pro Tag? Was bedeutet das? 25MB für 1€ klingt ja erstmal nach Abzocke, oder hab ich dann den ganzen Tag Internet für 1€? Weil ich verbrauch 1-2GB pro Tag und jede Prepaid Flat hat mir zu wenig und Datenpässe und Speed Ons sind leider sehr teuer.

Hallo,

Ich habe heute ein neues Handy (redmi note10pro) gekauft, weil ich das Display meines alten Handy's kaputt gemacht habe.

Jetzt wollte ich mein Handy einrichten, aber mein Handy hat kein Empfang, obwohl das Handy die Karte erkannt hat.

Liegt es an dem Handy? Oder liegt es an der Karte? Gestern bevor ich mein Handy kaputt gemacht habe ging alles noch...

Nur Telekom und Congstar oder noch andere? Mein Vater ist bereits bei Telekom und zahlt im Durchschnitt 50€ für 100Mbit/s

Schreibt:
Nach dem Neustart des Geräts ist die Eingabe der PIN erforderlich.

Die von meiner Sim-Karte wurde bereits abgefragt und klappte. Mein Anbieter stets links oben im Display.

Danach verlangte er die des Gerätes. Welche ist das? Wo steht die?
Hab schon ein paar Fehleingaben, wie oft darf ich denn falsch liegen?

Das Handy habe ich natürlich rechtmäßig erworben!

Hallo. Ich habe nun seit 3 Monaten einen Congstar Handy Vertrag für 30€/Mtl. mit einem SGS5+. Und jetzt aber bekomme ich eine handyrechnung von 44,95€. Grung: "Gesamtsumme Zusatzleistungen anderer Anbieter = 14,95€ " Welch zusatzleistungen? habe nichts über die sim gekauft. habe ganz normal telefoniert im internet rumgehangen (was alles unbegrentzt im vertrag enthalten ist...) kann mir einer helfen und erklären was es damit auf sich hat? mfg Paul

Hallo,

es gibt ja verschiedene Möglichkeiten, wie man sein Guthaben bei Congstar wieder aufladen kann (z.B. an der Kasse, per Whatsapp,...).

Ich habe mir einen Tarif für 10€ ausgesucht. Jedoch habe ich in den Geschäften an der Kasse nur 15€, 30€ und 50€ Karten zum Guthaben aufladen gesehen.

Müsste ich dann beim nächsten Aufladen 15€ ausgeben, um meinen gewünschten 10€ Tarif aufzuladen? Oder wie kann ich bei Congstar genau 10€ aufladen?

Ich habe mir eine Congstar PREPAID SIM gekauft. Eigentlich brauche ich sie nicht direkt, deshalb möchte ich gerne wissen, wie lange ich sie in der Schublade lassen kann und wenn ich sie brauche aktivieren kann. Im WWW habe ich nichts gefunden...

Bitte nur fachgerechte und ehrliche Antworten! Danke für jede Antwort und einen schönen Tag noch!

LG Vincent

Dazu solltet ihr folgendes wissen . habe neulich mein google konto gelöscht mit diesem Konto war ich bei Congstar registriert bevor ich mein Google Konto gelöscht habe habe ich die e-mail Adresse bei Congstar noch nicht geändert .kann mich also nicht mehr bei congstar registrieren um die mail zu ändern .Was jetzt?

ab welchem Alter kann man eine Congstar Prepaid Karte aktivieren? Gesetzlich gibt es kein Mindestalter, aber wie ist es bei Congstar?

Was passiert wenn ich Congstar nicht auflade für meinen Vertrag und Congstar bei der Bank Sperre das sie mein Geld nicht mehr abziehen ?

Hallo,

Ich habe derzeit ein Problem mit meinem ehemaligen Anbieter Congstar (Tochter Unternehmen der deutschen Telekom) .

Ich bin seid über 10 Jahren bei Congstar. Als ich mich damals für Congstar entschieden hatte, war es ein Prepaid Tarif, bis ich vor drei Jahren einen Mobilfunk Angebot bei Congstar genauer anschaute, Allnet Flat und 2 GB Daten.

für 20€.

Dann hatte ich gekündigt, um damit zu bewirken, das sie mir ein besseren Angebot geben könnten und tatsächlich.. Am Heiligabend rief mich ein Congstar Mitarbeiter an und empfiehl mir ein besseren Angebot.

Gleiche Konditionen statt 20€ würde ich nur 16€ bezahlen.

Also schließte ich einen neuen Vertrag ab beim gleichen Anbieter congstar und Kündigung wurde nach meinen Wunsch zurück genommen.

Bis dahin alles gut.

Dann kamen Rechnungen die höher waren als 16€ angeben. mal 30€ im Monat, mal 40€, dann wieder weniger und wollte wissen wieso, bis man mir sagte dass ich irgendwelche Verträge beim Drittanbieter abgeschlossen hätte und ich beim Anbieter eine Sperrung von Drittanbieter veranlassen sollte. Also möge geschehen. Soweit auch alles gut.

Aber dann konnte ich mal eine Rechnung nicht bezahlen, weil ich eines Unfall (was ich hier nicht weiter erläutern will) ins Krankenhaus musste und ich war im Zahlungsverzug.

Congstar kündigte mich, handy Nummer ist Tod. Anbieter sagt, ich kann die Nummer nicht zurück holen, nicht mal auf Prepaid kann ich umstellen bei Congstar, ist "technisch" nicht möglich..

Aber ich kann Die Nummer Importieren lassen zum anderen Anbieter.

Aber andere Anbieter sagen, das geht nur bei einen neuen Vertrag, auf ein Prepaid bekäme man es nicht.

Daher frage ich euch, was kann ich tun, dass ich meine Handynummer irgendwie bekomme?

ich lebe von dieser Handynummer und möchte keine neue Handynummer haben.

Danke im voraus.

Heyy, ich suche nach einen Preis günstigen Vertrag mit Handy, da bin ich dann auf die Website congstar gekommen. Teilweise is es günstig, aber kann man diesen „Anbieter“ vertrauen? Ich hab noch nie von gehört.:<

Hey,

ist es möglich bei Congstar einen Vertrag mit Handy (36 Monate Finanzierungs) abzuschließen, nur um dann den eigentlichen Datenvolum Tarif zu kündigen? (Tarif ist Monatlich kündbar)

Oder gibt es in solchen fällen irgendwelche Haken?

ich bin letztendlich auf die günstige Handyfinanzierung aus :D

Liebe Grüße!!

Hallo erstmal!

Und zwar ist mir mein Guthaben bei Congstar letztens ausgegangen. Nun nehme ich aber noch ab und zu Anrufe an und da stellte sich mir die Frage, was die Folge davon ist. Steht man dann im Minus und beim nächsten Mal aufladen wird der Betrag abgezogen oder wie ist das?

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. Vielen Dank im Voraus :)

Ich möchte einen neuen Handyvertrag abschließen und schwanke zwischen Congstar (Telekom D1 Netz) oder Otelo ( Vodafone D2 Netz)

Hallo.

Ich habe bei der Telekom eine Prepaid Karte wo ich die Rufnummer im Juli 2024 zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchte. Meine Frage ist nun ob ich die Prepaid Rufnummer Kündigen muss oder ob es ausreicht nur ein OptIn setzen zu lassen? Muss bei einem Prepaid Vertrag bei der Telekom dieser immer gekündigt werden zur Rufnummernportierung?

Bedanke mich schon mal für die Antworten!

Was habt ihr?