Congstar Nachricht Fake?
Hallo, ich habe vor ca. 1std. 30min eine Nachricht von Congstar bekommen, in der Nachricht stand, dass ich wohl meine Rufnummer 151... aktiviert habe, wobei dies nicht meine Nummer ist, und ich ebenfalls nicht bei Congstar einen Vertrag habe oder angemeldet bin.Leider habe ich die Konversation schon gelöscht, im Nachhinein bereue ich es, ich wollte eigentlich bei Congstar anrufen, und mal nachfragen, was dort wohl schiefgelaufen ist, ob sie mir überhaupt eine Nachricht geschickt haben...Jetzt habe ich die Nummer nicht mehr.Ich denke nicht das es so schlimm ist, Hatte irgendwie Angst das ich gehackt wurde oder so, habe deswegen schnell gehandelt, geblockt und gelöscht, habt ihr Erfahrungen oder Tipps?
Danke im Voraus
1 Antwort
Hallo Elias,
melde dich bitte beim Kundenservice und lass im System nach der Rufnummer suchen. Es kann vorkommen, dass jemand versehentlich deine Rufnummer im Kundenkonto angegeben hat statt die eigene. Tippfehler kommen schon mal vor. Das ist nur eine Vermutung. Schade, dass du die Nachricht nicht mehr hast. Ich hätte es mir gerne angesehen.
Kontakt zum Kundenservice: https://www.congstar.de/hilfe-service/kontakt/
Gruß
Kenan