Supermarktkasse – die meistgelesenen Beiträge

Hallöchen,

meine Wii Fernbedieungen verlieren an Saft, es dauert nicht mehr lange bis sie leer werden.. da ich meine Akkus nicht mehr habe und die Läden alle geschlossen haben frage ich mich:

1. Kann man an der Tankstelle (Aral) Batterien kaufen?

2. Wenn ja dann: Sind sie teurer als im Supermarkt? Und wie viel teurer wenn bzw. wie viel kosten sie?

3. Wenn nein, wo kann man jetzt noch Batterien besorgen? Oder an welcher Tankstelle?

(Akkus hatten wir mal, aber die wurden ausversehen weg geworfen)

Ich habe heute auf dem Parkplatz eines supermarktes zufällig mitbekommen wie sich 2 Leute über die neue selbstbedienungskasse unterhielten.

Person A sagte zu person, daß er für 30 Euro eingekauft hatte, aber nur 15 gezahlt hatte, da er nicht alle Artikel gescannt hatte.

Ist das wirklich so einfach? Klar ist sowas immer Risiko behaftet, aber ich kann mir irgendwie nicht vorstellen das es so einfach ist.

Und nein, ich habe nicht vor das selbe zu tun:) .

Ich habe mir vor einigen Wochen einen neuen Geldbeutel zugelegt. Ich habe alles rausgemacht was im Geldbeutel war und trotzdem piept mein Geldbeutel immer an der Supermarktkasse. Wieso ?

Hallo, man kann ja bei real, aral, dm und noch vielen weiteren mit der payback app bezahlen. Kann man auch Geld an der kasse auszahlen lassen?

wenn man mit karte bezahlt kann man ja in einigen Supermärkten Geld auszahlen lassen. Geht das bei Real, aral, dm oder ...mit der APP?

Wenn die Kassiererin im Lebensmittel Geschäft einen Artikel an der Kasse abscannt, sieht sie ob dieser schon mal gekauft worden ist bzw. abgescannt?

Also anders gefragt: Wenn der selbe gekaufte Artikel ein zweites mal gekauft wird, indem man nochmal mit ihm in den Laden geht und ihn erneut aufs Kassenband legt, kommt dann irgend eine Meldung das er bereits gekauft worden ist oder bleibt der Scan gleich und man könnte ihn erneut kaufen.

Dumme Frage aber könnte mir evtl. eine Fachkraft für Einzelhand das kurz beantworten?

Hi,

Ich arbeite nun an der Kasse in einem Supermarkt für 2 Monate. Heute ist mein erster Tag gewesen und es ist ja ganz klar, dass da nicht alles direkt auf Anhieb perfekt läuft.

Ich wollte trotzdem einfach mal fragen, ob ihr aus Erfahrung mir irgendwelche Tipps geben könnt zum Arbeiten an der Kasse, ob es nun Stress, Kunden, Testkäufer, spezielle Dinge, etc. betrifft ist mir dabei egal, ich freue mich über sämtliche Tipps und Hinweise, die mir irgendwie helfen könnten, gerade, weil ich gemerkt habe, dass es zeitweise doch sehr stressig ist.

Besonders schwierig fand ich es, wenn Kunden mir ihr Portemonnaie in die Hand gaben, damit ich mir das Geld selbst raussuche (darf man das theoretisch überhaupt?), wenn sie mir unendlich viel Kleingeld gaben, wenn ich nochmal nachfragen musste und die Kunden genervt reagiert haben oder, wenn ich einen Rabatt-Kleber übersehen habe und die Kunden mich dann drauf hinweisen mussten...

Außerdem könnten natürlich Testkäufer kommen, aber da ich ja absolut keine Erfahrung habe, weiß ich nicht was so deren "Maschen" sind. Hat jemand schon Erfshrungen mit denen gemacht?

Vielen Dank schonmal :)

Die Frage richtet sich eher an Kassierer die im Einzelhandel arbeiten. Und zwar bin in seit kurzem auch im Supermarkt (Rewe) an der Kasse tätig und mir ist aufgefallen, dass man sehr viele Nummern auswendig lernen muss. Beispielsweise beim Obst muss dann ja so ne Nummer eingegeben werden. Jetzt dauert das aber immer so lange, wenn ich die Nummer von jedem Obststück nachschlagen muss. Daher wollte ich euch fragen, ob es eventuell so eine Liste im Internet gibt, wo die ganzen Nummern draufstehen und ich die dann quasi zu Hause auswendig lernen kann. Oder sind die Nummern je nach Supermarkt unterschiedlich?

Vielen Dank schon mal ;)

Guten Abend ich und mein Freund waren uns bei einer Sache nicht einig und haben deswegen eine Wette gestartet.

er meinte nähmlich dass das Geld nach Ladenschluss mitgenommen wird was ich aber bezweifel da ich denke das es im Laden in den Kassen oder in einem Safe bleibt und nur einmal im Monat abgeholt wird .
vielleicht arbeitet ja jemand in einem Supermarkt und kennt sich damit aus .

wäre super wenn einer eine passende Antwort zu meiner Frage hätte damit die ich und mein Freund sehen wer recht hatte

Hallo, ich wollte mal wissen aub ein Supermarkt im 8 Uhr Geld in der Kasse hat zum wechseln oder haben die erst Wechsel Geld wenn mehrere Kunden da waren ?

Also ich war ein wenig neben der Spur und stand an der Supermarktkasse. Nachdem ich bezahlt hatte, hat die Kassiererin offensichtlich direkt mit dem nächsten Kunden weitergemacht und die Waren über den Sensor gezogen. Ich habe dann aus Versehen noch etwas eingesteckt, was ich nicht bezahlt hatte. Leider habe ich das erst zu Hause gemerkt. Es handelt sich auch nur um ein Produkt mit Wert ca. 60 Cent. Ich habe bei so was ein ziemlich schlechtes Gewissen, weil das ja jmd anderes gezahlt hat. Leider weiß ich ja nicht wer und die andere Person hat offensichtlich auch nichts gemerkt. Würdet ihr da was machen bzw zurückgeben?

ich habe heute den Wocheneinkauf erledigt.

Dann stellte ich mich an die Kasse, gegenüber von mir stand ein älteter Herr (ca Anfang 50) er schaute mich an.. Ich schaute ihn an und er zwinkerte mir dann frech zu…

Hatte er gar keine Hemmungen?? Ich bin wesentlich jünger immerhin… Wieso hat er mich so angeschaut…. Ich war auch etwas mehr geschminkt… Aber hatte eine dicke winterjacke an:/

Hey! Ich hab vor ein paar Tagen eine Steam Karte im Netto gekauft, diese funktioniert allerdings nicht. Vermutlich wurde sie an der Kasse nicht aktiviert.
Kann ich da jetzt einfach mit der Karte und dem Beleg hingehen und bitten sie nachträglich zu aktivieren? Ansonsten wäre das Geld ja verschwendet. Und ich will auch nicht, dass sie denken, ich würde versuchen sie zu betrügen. +

Ihr aber schon an der Kasse steht wo sie noch frei ist

Hallo Community,
Ich habe ein Schulprojekt und habe deswegen ein eigenes Unternehmen gegründet, welches nachhaltigen Shampoo verkauft. Ich weiß, dass man die Supermärkte erst von dem Produkt überzeugen muss um es auf den Markt zubringen. Nun ist meine Frage:
Wie viel kostet es das Produkt in dem Supermarkt zu verkaufen ?

Vielen Lieben Dank für das Lesen !!!

Was ist dann passiert?

Hey,

ich weiß die Frage ist recht kompliziert. Daher ein Beispiel.

Der Betrag kostet 5,90€.

der Kunde gibt der Kassiererin 12€, dabei hätten 10€ ja auch gereicht. Er begründet es damit, dass er allerdings einen 5€ Schein zurück möchte, und nicht so viel Kleingeld. (Er bekommt nun 6,10€)
muss die Kassiererin dem Wunsch des Kunden nachkommen, oder kann sie auch die 2€ zurückschieben und sagen, dass sie es lieber mit den 10€ verrechnet?
das war jetzt ein recht einfaches Beispiel, aber ich bin manchmal wirklich verzweifelt. Ich war nie schlecht in Mathe und trotzdem wird man als Kassiererin eben ständig angeschaut und dadurch setzt mein Hirn manchmal aus.

ich würde gerne wissen, wie ich in Zukunft in solchen Situationen reagieren kann, da ich öfter ein bisschen minus in der Kasse hatte (sicherlich wegen solchen Situationen). Vorallem sind die Kunden immer total genervt und halten einen für dumm. Das ärgert mich immer am meisten :-)))

lg und danke für die Antworten

Hallo Leute, ich habe vor kurzem angefangen in einem Supermarkt anzufangen, ich hatte vorgestern meinen ersten Arbeitstag und es lief auch alles gut. Ich bin für einen bestimmten Abteil und für die Kasse zuständig. Da ich davor noch nie im Einzelhandel gearbeitet habe, muss ich es ja auch erstmal lernen die Kasse zu bedienen, ich musste dann ein wenig dabei zuschauen, wie meine Mitarbeiter die Kasse bedienen. Daraufhin meinte der eine ich sollte mal kurz die Kasse übernehmen, also er stand dann aber hinter mir und hat natürlich aufgepasst und mir auch geholfen. Leider ist es aber ein wenig schief gegangen weil ich immer irgendwelche Fehler gemacht hab und das war dann ein wenig chaotisch gewesen. Jetzt wollte ich mal fragen, wann aber wirklich zur Kasse geschickt wird, also werde ich erst richtig an der Kasse arbeiten sobald ich alles gecheckt habe an der Kasse? Ich würde halt nicht so gerne alleine zur Kasse geschickt werden, wenn ich immernoch nicht weiß wie des so genau funktioniert, sondern erst wenn ich alles erlernt habe.

Es ist dringend

Hallo,

ich suche für die Ferien einen Ferienjob und könnte mir vorstellen, im Supermarkt für einen Ferienjob zu arbeiten.

Das Problem ist, dass ich total schlecht im Kopfrechnen bin, ok, vielleicht nicht schlecht, aber sehr eingerostet. Wenn jetzt z.B irgendwer Bananen für 1,25 € kauft und mir 5€ gibt könnte ich nicht aus dem Kopf aus ausrechnen, wieviel der Kunde zurückbekommt.

Wie funktionieren die Kassen bei Inkoop & Aldi. Also was ich immer sehe ist, dass man zwei Monitore hat. Einmal den, wo nur die Kassiererin den Bildschirm sieht und einen zweiten, der mit dem Bildschirm zum Kunde gerichtet ist, auf dem eben steht, wieviel er gezahlt hat und wieviel er zurückbekommt. Auf dem Bildschirm den die Kassiererin steht zwar auch, wieviel der Kunde zu zahlen hat, aber steht dort auch, wieviel Rückgeld der Kunde bekommt?

Weiß jemand, ob die Summe des Rückgeldes auch auf dem Monitor steht den die Kassiererin sieht?

Vielleicht ist hier auch wer bei, der bei Inkoop, Aldi oder so arbeitet und das weiß.

Danke schonmal im Voraus

Ich arbeite im Verkauf als Aushilfe und an der Kasse kommt es öfter vor, dass Kunden, vor allem ältere, während ich das Wechselgeld hervor hole, um die Trennscheibe herum greifen, versuchen an den Drucker zu gelangen und den Beleg gewaltsam abreißen.

Gerne gehen diese Geräte dadurch kaputt oder jammen, insbesondere wenn man schon reißt obwohl der Druckvorgang noch nicht fertiggestellt ist. Somit ist das Aushändigen des Belegs eigentlich unser Job.

Warum machen Kunden das? Und wie würdet ihr als Kassenkraft reagieren?

Bei mir im supermarkt gibt es eine junge nette kassiererin die manchmal seltsame fragen stell. Sie fragt mich was ich studiere oder mache, ob ich ne freundin habe, ob ich an bestimmte tage feiern gehe etc. Sind bei euch auch solche kassierer da oder ist es ein ausnahmefall. Irgendwie weiss ich nicht was die Fragen sollen.

In unserer Tegut-Filiale gibt es eine große Auswahl an Äpfeln, Birnen, Avocados; ca. 50% aus konventionellem Anbau, 50% Bioware; mit erheblichen Preisunterschieden. Wenn ich preiswerte Früchte kaufe passiert es oft, dass diese an der Kasse als teure Bioware erfasst werden; den umgekehrten Fall habe ich noch nie erlebt. Wie kommt das? Die Kassierer könnten fragen, wenn sie sich nicht sicher sind, machen sie aber nie, sie geben einfach den teuersten Preis ein. Warum? Sie haben doch selbst keinen Vorteil davon, oder doch?

Ich war heute im Lidl und habe Getränke gekauft. Wie man auf dem Bon vielleicht erkennt, hatte ich recht viel Leergut. Die Verkäuferin zahlte mir den Endbetrag aus und ich steckte ihn mit dem Bon in ein Extra-Börsenfach.

Wieder im Büro, kam mir das doch etwas komisch vor. Ich schaute mir den Bon genauer an und entdeckte, dass ich die 5,67 nicht hätte bekommen, sondern zahlen müssen. Es fehlt das Minus-Zeichen - und wenn man alles nachrechnet, kommt man auch darauf, dass der Bonbetrag zu bezahlen und nicht zu erstatten war.

Also bin ich wieder zurück, um den Fehler korrigieren zu lassen; eine Kollegin zog mit Bon und Geld los, die Kassiererin zu suchen. Nach einer Viertelstunde kam die Kollegin mit der Kassiererin zurück, gab mir meine 11,34 wieder (also die ungerechtfertigte Rückzahlung + denselben Betrag, den ich ja hätte bezahlen müssen) und beide versicherten mir, die Kasse würde stimmen und ich hätte den Betrag bezahlt.

Nun frage ich mich: Wie um alles in der Welt kann DAS sein?

Folgendes Szenario:

Ihr seid an der Kasse und habt bezahlt. Die Kassiererin/der Kassierer wartet allerdings, bis ihr eure Sachen weggeräumt habt. Findet ihr es unangenehm, dass die anderen Kunden dann quasi auf euch warten müssen, bis ihr fertig seid?

Dies ist mir an meiner abendlichen geldzählung aufgefallen ich stelle mir immer einen Finanzplan und die 4 Cent dürfen nicht fehlen.

Bis zu meiner Ausbildung oder meinem Studium im nächsten Jahr möchte ich als Kassierer bei Aldi (Nord) jobben. Allerdings finde ich nur die Stellenausschreibung Verkäufer auf der Homepage. Handelt es sich hierbei um die gewünschte Stelle? Andere Positionen finde ich leider nicht ://
Hier einmal das Stellenangebot auf welches ich mich beziehe:

https://www.aldi-nord.de/karriere/job-details.30121.Verkaeufer-m-w-d-in-Teilzeit-Hamburg.html

Hallo,

ich hatte heute meinen zweiten richtigen Arbeitstag an der Kasse gehabt. Bei der Kassenabrechnung gegen Ende war ich dann etwas im Minus. Glaube das müssten 6 Euro oder gewesen sein. Ich habe mich danach so schlecht gefühlt, da ich bei meinem ersten richtigen Arbeitstag 1 Euro im Minus war. Ich bin deshalb auch gerade etwas traurig darüber, da ich mich wie ein Loser fühle.

Ich hatte eigentlich bei der Stelle so große Hoffnung gehabt. Sie ist sehr nah an mir dran, die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich (bisher), ich würde recht gut als Aushilfe verdienen, muss nur 9 Stunden die Woche arbeiten und so weiter. Ich fand es auch sehr nett, dass ich eingearbeitet wurde und es macht mir tatsächlich auch viel Spaß. Davor habe ich auch noch keine Berufserfahrung gesammelt. Halt nur Schulpraktika, aber mehr auch nicht. Nur habe ich das Gefühl, dass ich gar nichts richtig machen kann und das deprimiert mich.

Die ganze Zeit habe ich mich aufgebaut und gesagt „das schaffst du“ , aber irgendwie habe ich Angst, dass ich am Ende gekündigt werde.
In Mathe bin ich auch eigentlich sehr gut, nur ich bin etwas nervös, wenn die Schlangen lang sind.

Mir ist gerade auch ehrlich nach Heulen zumute und ich weiß wirklich nicht mehr weiter. Deshalb wollte ich mir mal ein paar Meinung dazu anhören, ob ich kündigen soll oder weitermachen soll.

Vielen Dank schon mal im Voraus :)

Warum müssen die ehrlichen Kunden für die unehrlichen Kunden mitbezahlen?

Alles, was durch Betrug und Diebstahl wie Unter dem Wagen Ware verstecken, Ware mitgehen lassen, Betrug durch falsche Barcodes usw verloren wird, ist bereits vorher einkalkuliert und wird auf den Verkaufspreis aufgeschlagen.

Ich meide diese Kassen. Die Arbeit sollen die Angestellten machen, die dafür bezahlt werden, nicht ich.

Wenn es einen kleinen Preisnachlass für die Nutzung der Selbstbedienungskassen gäbe, dann würde ich sie nutzen.

Haltet Ihr den Dieb? Verdient ihr so gut, dass ihr Euch auch in Gefahr begebt aus Loyalität zum Supermarkt?

Oder lässt Ihr ihn laufen, weil es Eure Gesundheit ist?

Moin! Ich mache zurzeit eine zweijährige Ausbildung im Einzelhandel (erstes Jahr hab ich schon rum) und ich bin sehr oft für die Kasse zuständig. 70% der Rentner die bei uns einkaufen gehen, kommen meistens mit einem Stapel Zeitschriften (+ ihren normalen Einkauf) an die Kasse.

Da stellt sich mir eine Frage jedes mal: Warum kaufen so viele Rentner so viele Zeitschriften? (zb Freizeit Revue usw die jetzt nicht gerade für guten Journalismus bekannt ist)

Habt ihr welche als Angestellte? Wenn ja, welche? Bin selbst seit neuem angestellt und mich interessiert das sehr. Bei mir gibts nur sowas wie wenn der Scanner den Barcode nicht sofort lesen kann, weil die Verpackung zerknittert ist etc... Und die Kunden dann sagen "Dann ist es heute umsonst" und ich aus Höflichkeit lächle, da ich das ja heute nicht schon 4 Mal gehört hab🥴 oder: ich ziehe etwas von einem anderen Kunden durch und er sagt: "halt. Das gehört zu mir". JA, DANN BENUTZ HALT DEN SCHEIß WARENTRENNER!!!

Hi,

ich arbeite nebenbei im Einzelhandel bei der roten Supermarktkette mit R, zweimal die Woche in einer Großstadt im Zentrum und würde gerne mal bisschen etwas rauslassen.

Ich erlebe dabei wenn ich an der Kasse sitze folgenden Kontrast:

Wenn ich die Schicht von 20:00-00:00 besetze dann sind meist die jüngeren Menschen in meinem Alter oder halt die Junkies/Betrunkene unterwegs. Ich persönlich erlebe bei dieser Gruppe fast niemanden der mir mal blöd kommt (nur ganz selten und dafür ist dann Security zuständig). Eher amüsiert man sich hinterher, wenn die Betrunkenen lustige Dinge von sich geben. Und mit den Teenies in meinen Alter kann man sich immer richtig gut unterhalten, meiner Erfahrung nach sind die hier auch immer freundlich, vor allem wenn sie in Gruppen kommen.

Grundverschieden sieht es aus, wenn ich schon um 17 oder 18 Uhr anfange zu arbeiten. Zu dieser Zeit ist das Durchschnittsalter bei uns im Markt erfahrungsgemäß älter und viele Familien mit Kindern (super lieb und süß) oder eben Rentner-Ehepaare kaufen ein (die sind der Punkt). Die sind echt wie ich finde die anstrengendsten von allen:

- meckern einen an dass sie eine zweite Kasse "brauchen" und ob ich jetzt "endlich" mal eine öffnen könnte, aber der Self checkout ist natürlich tabu, denn da müsste man ja mit Karte zahlen und würde "gläsern"

- "Guten Abend" oder "Hallo" zu viel verlangt?!

- sind z.T. rotzfrech, z.B. "ich weiß wo die Karte rein gehört das müssen sie mir nicht sagen" oder "das können sie mir nicht erzählen dass die Paybackkarte nicht mehr geht" oder "wie könnt ihr es wagen fürs Parken Geld zu verlangen" oder "immer ihr mit euren sch**ß Apps hör auf mich danach zu fragen"

- bleiben nach Bezahlung an der Kasse erstmal stehen und mustern den Kassenbon mit Argusaugen, in der Hoffnung mich für einen Fehler verantwortlich machen zu können

- beschweren sich dass wir kein Kunden-WC haben (wurde bei uns aus Sicherheitsgründen abgeschafft)

- brauchen ewig zum packen, beschweren sich wenn man zu schnell scannt und erwarten dass man alle Zeit der Welt für sie hat (trotz 20 Kunden hinter ihnen), beschweren sich aber wiederum wenn man anderen Kunden diese Zeit gibt und sie hinten dran stehen.

- haben irgendwie ein Fabel dafür, sich günstige Preise für Ware auszudenken und dann zu behaupten sie seien falsch in der Kasse hinterlegt (obwohl sie ganz genau wissen dass der Vertrag erst an der Kasse geschlossen wird und dieser Preis gilt). Nicht nur einmal passiert bisher

- vergessen ihre EC-Karte, denn dranhalten statt reinstecken wäre ja zu einfach

Ich wurde von anderen Kunden, aber auch von meinen Kollegen als der freundlichste Kassierer bei uns im Markt "ausgezeichnet". Warum kommt das nicht zurück? Warum können diese Menschen keinen Respekt gegenüber uns zeigen sondern uns nur als arbeitende Wesen sehen?

Woran liegt dieses Verhalten? Warum haben manche Menschen einfach kein Manieren und die grundlegenden Benimmregeln in ihrem Leben gelernt? Und warum sind es ausgerechnet ältere Kunden die ja eigentlich am besten wissen müssen, wie man sich mit jahrelanger Lebenserfahrung vorbildlich zu verhalten hat?

Hallo,

Ich bezahlte eine Rechnung von 3,90€ mit einem 50€ Schein und bekam 1,10€ zurück. Ich wiess den jungen Mann an der Kasse auf seinen Fehler hin, er beharrte darauf, dass ich ihm nur 5€ gegeben hätte. Während des Zahlungsvorgangs wurde er aber definitiv durch einen anderen Kunden, der sich über etwas beschwerte, abgelenkt.

Die Filialleiterin ordnete daraufhin eine Kassenzählung an.(es fehlten sogar schon ein paar Euro)

Also bekam ich mein Geld nicht zurück.

In diesem Fall kann ich aber mit Sicherheit sagen, dass ich Recht habe! ( Habe zuvor 100 Euro bei der Bank abgehoben..)

Ich muss das wohl, da ich es natürlich nicht beweisen kann, hinnehemen, oder?

Die gute Sitte von anderen Supermärkten (hier war es die Norma), das Geld des Kunden ersteinmal offen liegen zu lassen, bis zur Wechslgeldrückgabe wurde hier nicht praktiziert.

Also wenn ich zum Beispiel für 100.000€ Pfand einwerfe (geht natürlich nicht aber in der Theorie) hat das Geschäft ja nicht 100.000€ in Bar rumliegen.

Wie bekomme ich das dann? Oder hat der Automat von Anfang an ein limit?