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SteelSeries Apex M800: Fehler bei der Beleuchtung?

Hallo,

ich habe heute meine SteelSeries Apex M800 bekommen und etwas stimmt mit der Beleuchtung nicht:

Wenn die Tastatur eingeschaltet ist, ich die Beleuchtung aber aus mache, leuchten dennoch einige Tasten blau. Wenn ich dann wiederum eine Farbe bzw. einen Effekt einstelle, dann leuchten die selben Tasten andersfarbig, d.h. sie sind nicht ganz stimmig mit den restlichen Tasten.

Zudem leuchten im Numpad Tasten auf, wenn Rollen, Capslock oder Num aktiv sind. Die drei Tasten leuchten nach belieben wenn die Aktiviert sind, aber im Numpad selbst leuchten dann Tasten rot, obwohl sie dies nicht sollen. Es sind dabei immer die gleichen Tasten (Bei Caps leuchtet z.B. die acht, bei Rollen die zwei etc.).

Einige male blieb das Leuchten für ein paar Sekunden weg oder die LEDs flackerten

Ich habe bereits die Treiber de- und neu installiert und die SteelSeries Engine erneut runtergeladen. Auch via Geräte Manager habe ich die Tastatur deinstalliert. Ohne Erfolg. Auch alle Einstellungen habe ich überprüft. Ich denke es handelt sich eher um einen Hardwarefehler.....oder was denkt ihr? Kriechstrom? Fehler bei der Schaltung?

Diese Probleme traten nach ca. einer Stunde im Gebrauch auf. Ich habe die Tastatur Neu bestellt und habe natürlich schon den Händler kontaktiert. Trotzdem ich wollte wissen, ob jemand bereits ähnliche Probleme mit RGB-Tastaturen hatte.

Die Tastatur an sich funktioniert gut, dennoch sind solche Kleinigkeiten bei einer 200€ Tastatur recht ärgerlich. Zudem habe ich angst, dass im laufe der Zeit noch mehr nicht richtig funktioniert.

Ich hoffe mir kann jemand weiter helfen, denn mich interessiert, woran dieser Fehler liegt. Ich werde die Tastatur im zweifel wohl umtauschen lassen.

Danke im voraus :)

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Einige Tasten meiner Laptop-Tastatur funktionieren plötzlich nicht mehr, was tun?

Hallo zusammen,

ich benötige bitte dringend hilfe ich bin nun wirklich ratlos...

Habe folgendes Problem bei meiner Laptop-Tastatur.

Nach dem hochfahren gehen plötzlich folgende Tasten nicht mehr:

Enter, linke Umschalttaste, A, '#, B und N


Folgende Sachen habe ich bereits versucht:

  • Dreck unter den Tasten kann nicht die Ursach sein, da beim letzten mal noch alle Tasten funktionierten. Da plötzlich mehrere Tasten betroffen sind, ist das unwahrscheinlich. Habe trotzdem mein Laptop gereinigt (sogar im Innenleben)
  • Mehrere Neustarts, Herunter- und Hochfahren des Laptops
  • eine externe Tastatur angeschlossen - funktioniert einwandfrei, garde in Nutzung
  • Tastaturtreiber deinstalliert (erforderte einen Neustart und der Treiber war automatisch wieder da, keine Wirkung)
  • Akku leerlaufen lassen und entfernen - bei meinem Toshiba Laptop ist der Akku leider direkt verbunden, kein Abschließen möglich! Vielleicht könnte man dies abstecken nur habe ich zu wenig Ahnung und möchte daher lieber nichts beschädigen

Das müsste ein Software Problem sein da bin ich mir eigentlich fast sicher. Nur kenne ich mich dafür leider zu wenig aus um dieses Problem zu lösen.

Ich wäre sehr dankbar, wenn man mir weitere Problemlösungen vorschlagen könnte. Bis jetzt habe ich leider keine Frage entdeckt, die meine Situation gleicht und ich verzweifle langsam..


Danke im Voraus für hoffentlich hilfreiche Antworten.

Gruß, Nicole

Computer, Akku, Software, Tastatur, Technik, Technologie, Treiber, Tasten, Treibersoftware, Laptop

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