Asos – die neusten Beiträge

Habe eine Email von Asos bekommen. Ich habe bei Asos eine Uhr mit Klarna bestellt um sie mir erst anzuschauen und dann er zu bezahlen. Nach 2 Tagen war die Uhr da, ich habe sie angezogen doch sie hat mir nicht gefallen so habe ich sie zurück geschickt. Nun 2 Wochen bekomme ich eine Email, in welcher steht dass ich noch nicht bezahlt habe. Aber es steht auch noch dass hier drin: ,,Wenn Sie die Zahlung veranlasst haben, ignorieren sie diese E-Mail bitte einfach". Was heißt das jetzt ?

Guten Tag, ich hab ein tolles Kleid auf Asos gefunden jedoch ist es andauernd ausverkauft. Jedoch hab ich letztens gesehen, dass auf der britischen Seite von Asos das Kleid noch verfügbar ist. Meine Frage ist nun ob ich auf der britischen Seite ohne Probleme bestellen könnte. Dazu möchte ich wissen, wie es mit der Währung bezahlt wird, da ich keinerlei Erfahrung mit sowas hatte. Wenn das Geld vom Konto abgebucht wird, wird es dann automatisch in eine andere Währung umgesetzt oder wie läuft das ? 😂 oder werden bestimmte zusatzkosten fallen ?

Ich habe vor 6 tagen was bei Asos bestellt.. dort stand dass das Paket in 7 tagen ankommen solle und ich eine Versandbestätigung bekommen werde aber leider kam bis jetzt noch nicht mal eine Versandbestätigung..

Habe über Klarna bestellt. Nun habe ich heute eine E-mail von Klara bekommen in dem es um eine Erinnerung geht, es zu bezahlen. Wieso bekomme ich so eine Mail? Ich habe es doch zurückgeschickt? Was habe ich falsch gemacht, oder sie? Vielen dank im Voraus! Habe bei dem retourenschein angekreuzt, das es mir halt nicht gefallen hat & dann hab ichs ins Paket reingetan & bei Hermes abgeben. Dachte damit wäre es fertig, aber jetzt hab ich halt die Email bekommen.

Ich hab ein asos Paket zurückgeschickt. Vor ca 3 Wochen. Ich habe gestern eine E-Mail von Klarna bekommen (Rechnung als Zahnarzt), dass die retoure nicht angekommen ist, bzw. Asos noch keine Retoure bei ihnen gemeldet hat.
Jetzt soll ich Klarna das Datum der retoure, was ich zurückgeschickt habe und die sendungsnummer schreiben, damit Sie das Paket verfolgen können.
Ich habe die sendungsnummer meines Paketes, da ich Nachrichten bei liefern von dhl bekommen habe.
Bleibt diese Nummer meines Paketes gleich, auch wenn ich das Paket zurück geschickt habe, oder ändert sich die Nummer dann?

Danke
Ps: den retoure Zettel habe ich nach 2 Wochen weggeschmissen, weil ich dachte alles wäre glatt gelaufen (falls da die Nummer drauf steht)

wenn ich auf Bezahlen gehe kommt folgendes bei mir raus .Bei der Autorisierung der Zahlung ist leider ein Problem aufgetreten. Bitte kontaktiere Klarna oder wähle eine andere Zahlungsmethode.

Hey Leute, habe bei ASOS etwas bestellt im Wert von ca. 30 Euro und habe die Rechnungsart Klarna ausgewählt. Die beiden Teile kosten jeweils 15 Euro. Die Versandkosten betragen 3 Euro, allerdings muss ich keine Versandkosten bezahlen, da die ab einem Einkaufswert von 30 Euro entfallen. Nun aber zu meiner Frage: Wenn ich jetzt eines der beiden Teile zurücksenden möchte, muss ich dann bei Klarna nur die 15 Euro überweisen oder 18 Euro?

Wäre wirklich sehr dankbar, wenn mir jemand helfen könnte!

würde gerne wissen ob der Shop in Deutschland ist da ich gerne was bestellen würde, aber keine Probleme mit dem Zoll möchte

Hallo Zusammen

Ich war kürzlich auf den Online Shop Asos gestossen. Beim durchstöbern habe ich gelesen, dass Asos bei Bestellungen in die Schweiz die Zollgebühren übernimmt. Hat jemand Erfahrungen oder schonmal was bestellt? Ist es komplett (Zoll)- Gebührenfrei?

Vielen Dank für Antworten.

Lg

Hey Leute. Bei Asos steht bei den Jeansgrössen nur die Weite der Jeans also zB W28-29 und nichts von der Länge. Was ist denn nun mal die Länge ?  

Hallo, ich wollte bei ASOS und zara etwas bestellen auf klarna Rechnung, jedoch geht das nicht bei asos steht "Es tut uns leid, aber bei der Autorisierung deiner Bestellung ist ein Problem aufgetreten überprüfe deine Angaben und versuche es erneut." Ich habe tausend mal alles überprüft es geht nicht.. und bei zara steht die Meldung "leider können wir Ihren Einkauf derzeit nicht über klarna abwickeln, da unbezahlte Rechnungen bei klarna vorliegen..." das kann aber nicht dein denn ich hab es nochmal bei der klarna Seite geprüft und ich habe da keine Rechnungen. Könnt ihr mir bitte helfen? & noch eine Frage zum paypal: ich würde als Alternative einfach mit Paypal zahlen aber weiß nicht genau wie es funktioniert. Wenn ich jz die Sachen bestelle, sagen wir mal im Wert von 80€, wird Paypal den kompletten Betrag direkt von meinem Konto abziehen? Oder nur das was ich wirklich behalten werde?

Hallo, ich habe gestern 3 Sachen bei ASOS bestellt. Kurze Zeit später habe ich eine E-Mail bekommen, dass aufgrund von technischen Schwierigkeiten die Bestellung storniert wurde. Von Paypal kam auch eine Mail, dass  ASOS eine Rückzahlung an mich getätigt hat(komplette Betrag wurde zurück überwiesen). Circa 4h später kam allerdings eine E-Mail, dass meine Bestellung auf dem Weg zu mir ist. Hatte das schonmal jemand? Waren die anderen E-Mails Fake? Ich erreiche bei ASOS leider niemanden und auf meine Mail wurde auch (noch) nicht geantwortet.. LG

wie kommt man dazu für onlinehops wie Asos oder kleine shops zu modeln wenn man keine große Erfahrung hat? kann man sich irgendwo bewerben, Castings, Emails?

Hallo!
Ich hab eine Frage zu Asos Bestellungen. Man kann sich das ja auf Rechnung bestellen, sodass man erst bezahlt wenn die Artikel angekommen sind. Und das heißt irgendwie Klarna Rechnung? Brauch man später wenn man bezahlen will ein Klarna Konto? Oder kann ich das Geld von jeder beliebigen Bank überweisen?

Danke für Antworten:)

Hallo,habe ein Kleid auf Asos schon länger im Blick,jedoch war es nie in meinee Größe da,die war immer ausverkauft.Bei den jeweils ausverkauften Größen stand dann aber auch "Größe ausverkauft".Jetzt kann man aber gar keine Größen mehr auswählen und es steht ganz groß rot da "Artikel ist vergriffen"

Heißt das,dass das Kleid gar nicht mehr kommt oder sind einfach ALLE Größen im Moment ausverkauft?

Kennt sich da jemand aus?Bitte um Hilfe :))

Hallo meine lieben, ich hoffe das mir jemand helfen kann. Ich habe mir gestern etwas bei asos bestellt. Leider hab ich bei asos noch meine alte email addrese drinne!? Hab aber schon seit längerem eine neue, da ich von der alten das passwort nicht mehr kenne. Was nun? Die bestellbestätigung wurde an die alte email addrese versendet. Muss man erst die bestellung bestätigen bevor sie verschickt wird?😬

Hallo ich verstehe leider diese Größen nicht kann mit jemand helfen welche mit passen würde ? Ich bin 1,67 habe in strech Jeans wie bei dieser Hose meistens xs/34 welche Größe müsste ich jetzt nehmen? Danke :)

Hallo liebe Gemeinde. Mein Problem ist folgendes. Ich bin dabei, Kleider für meinen Abschlussball zu bestellen, habe auch eine Seite gefunden auf der es sehr schöne Kleider gibt. Leider wird mir beim letzten Schritt folgende Meldung angezeigt. : Es tut uns leid aber wie haben technische Probleme, die von dir ausgewählte Zahoungsmetode zu laden. Bitte wähle eine alternative Zahlungsmetode aus oder versuche es erneut'. (Klarna-Rechnung)..seit gestern bin ich ständig wieder am versuchen, aber es bleibt gleich. Hatte das schonmal jemand oder weiß wer, woran es liegen kann? Vielen Dank im Voraus! :)

Wieso ist da alles so schnell ausverkauft und Wann kommen die Artikel wieder

Also ich würde gerne wissen ab welchem Alter man bei SheIn,Bershka,H&M,Zalando und Asos bestellen darf?

Retoure

Habe letztens bei ASOS bestellt und per PayPal bezahlt. Habe die Hälfte der Klamotten wieder zurück geschickt. ASOS hat dann über PayPal das Geld der zurück geschickten Wäre überwiesen. Nur fehlen immer um 20€. Also auf der Rechnung steht z.B. am Ende als Summe: 100€ und dann bei PayPal Guthaben: 80€ Behält PayPal jetzt das Geld? Bin gerade echt schockiert. Das ist ja wohl mehr als frech.

Hallo,

Ich brauch noch paar Kleidung bis nächster Woche ( kommt das dann diese Woche noch an wenn ich heute bestelle auf Rechnung? ).

Ich gehe noch in TK maxx aber falls ich da nichts finde, weil dieser laden echt chaos ist, wollte ich zur Sicherheit paar Sachen heute bestellen und das was nicht passt zurückschicken.

ich will für die Sachen nicht soviel Geld ausgeben, also so paar billigere teile, da ich noch bisschen mehr brauche und grad für die arbeit, wird mir aber definitv noch paar teurere Sachen holen im laufe der herbst und Winterzeit.

Aber ist die Qualität von Asos generell gut, also die billigeren Sachen und Basic Sachen eben?

Ich hab einen Tüllrock bei Asos bestellt. Er war für eine Hochzeit gedacht. Ich hab aber dann kurzfristig einen anderen Rock gekauft.
Ich will ihn nun an Asos zurück schicken, hab aber weder die original Verpackung noch die sendungsnummer noch irgendwas vorhanden.

Kann mir jemand sagen, ob der rückversand dann überhaupt noch möglich ist & wie? Danke :)

Hallo:) ich wollte mir hosen bei asos und h&m online bestellen aber dort sind die Größen nicht in S,M usw oder 36, 38 aufgeteilt sondern anders. Ich trage bei Hosen Größe 40 (wenn ich sie bei Zara, H&M normal im Laden kaufe) und bin ziemlich groß (1,78m) also hab ich auch dementsprechend lange beine. Und wenn ich zb bei H&M im laden hose kaufe dann probiere ich immer mehrere an aber welche größe da genau passt weiss ich nicht mehr so genau da fast alle meine hosen von zara sind und die alle in 40. aber bei online shops kommt es ja auf bundbreite und länge an und da kenn ich mich nicht wirklich aus. Welche Größe müsste ich dann dort bestellen?? Schonmal danke im voraus

Ich habe schon lange im Internet gesucht aber habe niemanden gefunden, der dasselbe Problem hat. Ich habe vor kurzem bei Asos bestellt und das Paket wurde auch versendet, doch als die Email kam, in der steht wann es ankommt, war ich zuhause. Es ist keiner gekommen. Plötzlich heißt es, wenn ich Paket verfolgen anklicke, das es bei jemand anderem abgegeben worden sei. Aber ich kenne niemanden mit dem Namen! Warum wird es nicht einfach zu mir geliefert?

Hallo :) Ich bin 16 und habe eine eigene ec-karte. Darf ich dann schon bei Asos per überweisung bestellen? Meine Schwester meinte das geht...

LG ^^

Hallo,

wenn ich mir bei asos.de z.B 10 Sachen aufeinmal bestelle und ich mit 3 Sachen unzufrieden bin. Muss ich dann alle 10 Sachen zurücksenden, weil es ja ein Kaufvertrag ist oder kann ich nur 3 Sachen zurücksenden? Was muss ich dann angeben bei der Rücksende Formular? Produktname+ Produkt ID oder wird noch was benötigt zur Identifizierung der Ware?

Sind die Uhren auf asos Original oder nicht ? Normalerweise kostet ne Michael kors Uhr über 200€ aber auf asos sind die Uhren bei etwa 160€ - 190€. Kennt sich jemand aus ? :/

guten Abend,

ich wollte mir bei ASOS 3 Artikel bestellen (Wert liegt über 100€), jedoch brauche ich die Sachen (am besten) vor Freitag. Nun habe ich gerade entdeckt, dass man bei der Bestellbestätigung den Rabattcode für den Expressversand eingeben kann, damit man diesen gratis nutzen kann.

Stimmt das wirklich? Und würde mein Paket noch vor Freitag ankommen (wenn ich heute Abend noch bestellen würde)? oder muss ich einfach nur weniger für den Versand bezahlen?

Lieben Dank!:-)

sobald ich mich bei PayPal eingeloggt habe wird mir gesagt das ich ein Konto hinzufügen soll obwohl ich bereits mein Bankkonto hinzugefügt und bestätigt habe. Bei anderen Anbietern (ZARA)kann ich Problemlos bezahlen. Bei PayPal habe ich mich auch schon informiert und mir wurde gesagt ich soll abwarten. Was kann das sein? Könnt ihr mir helfen? Weil es ist ja schon komisch das ich bei Zara bezahlen kann mit paypal und bei asos nicht.

Ich möchte mir ein Kleid bei asos bestellen und brauch es in einer Woche. Kommt es bei asos in innerhalb einer Woche rechtzeitig an?

Hallo Leute,

ich hab folgendes Problem:
Ich habe mir im September (also noch nicht mal ein Jahr) eine Jacke bei ASOS gekauft für stolze 150€ von der marke carhart.
Jetzt aber seit geraumer Zeit färbt die Jacke ihre Farbe ab(dunkelblau) also wenn es regnet oder Feuchtigkeit drauf kommt dann färbt die ab..
Steht mir eine neue zu oder Geld zurück?
Oder garnichts?
Und wenn mir was zusteht, wie formuliere ich denn sowas an den Verkäufer?

Danke im Voraus

Hallo, ich kann seit gestern Mittag nicht bei Asos bestellen, ich brauch unbedingt 2 Kleider, dringend. Das ist mir ja noch nie passiert ich konnte immer reibungslos und ohne Probleme bestellen. So bald ich auf die Zahlung Gehe kommt später sowas wie ne Fehler Meldung ...warum?

Hey🙋🏼 ich bin auf der Suche nach einem Kleid für eine Hochzeit bei Asos habe ich schon alles durch geguckt aber nichts gefunden. ich liebe Asos aber weiß einer eine ähnliche deutsche Seite aber bitte nicht Otto oder about you oder so ein kack
Danke 😊

Hallo. Meine Hose stinkt. Nachdem wir jetzt alle einmal über alle möglichen Fäkalwitze gelacht haben, hier das eigentliche Problem:

Ich habe eine neue Jeans von asos gekauft. Sie sitzt gut, sieht gut aus, fühlt sich gut an (vielleicht etwas auffällig weich für eine Jeans, aber ok). Das Ding: Von Anfang an riecht sie extrem "künstlich". Zuerst dachte ich, dass der Geruch der Plastikverpackung sich da irgendwie festgesetzt hätte, aber jetzt habe ich sie schon zwei Mal gewaschen und eine Weile getragen, aber es kommt zu keiner merklichen Besserung. Ich finde das sehr unangenehm und penetrant - teils steigt mir sogar zwischendurch dieser Geruch in die Nase, hoffentlich kriegen andere das nicht mit...

Habt ihr irgendwelche Tipps? Spezielle Waschmittel oder andere Produkte? Oder irgendwelche Verfahren? Wie krieg ich den künstlichen Geruch aus meiner Jeans?

Hallöschen, Ich hatte mir mal was bestellt bei Asos und direkt am nächsten Tag nach Anprobe zurück geschickt. Nun kam mir Klarna mit Mahngebühren an, obwohl der Artikel bereits eine Woche nach Bestellung wieder "zurückgebucht" wurde. Muss ich nun das hübsche Sümmchen zahlen oder wie sieht das aus?

heyho,

ich habe mir letztens bei ASOS eine jeans in schwarz bestellt gehabt Größe 34/32 (Skinny Jeans) und diese sitzt überraschend gut, dafür, dass es eine Skinny ist und ich nicht unbedingt schmal bin jedoch von vielen zu hören bekomme sie seien es ...

jedenfalls, ich habe beim stöbern eine neue Jeans entdeckt, bei der handelt es sich jedoch um eine Röhrenjeans ... ich frag mich, ob es größentechnik genau so sitzt wie eine Skinny, sodass kein Unterschied zwischen der beiden Jeansform besteht oder ist tatsächlich ein Unterschied vorhanden?

Gruß

Hey! Habt ihr Erfahrungen mit dem Shop Asos? Ich suche schon verzweifelt nach Shops und dieser Onlineshop hat genau das was ich will. Kann mir jemand Tipps oder auch einfach seine Erfahrungen damit schildern bzw schreiben?

Lg, Croco Baby

Also, meine Pakete von Asos sind gerade angekommen, jedoch passen mir ein paar klamotten nicht und ich möchte manche zurücksenden! Meine Fragen wäre nun: muss ich zuerst die gesamte Rechnung bezahlen und kriege dann das Geld zurückerstattet? Oder soll ich die nicht gewollte Kleidung erst zurückschicken und kriege dann eine neue Rechnung? ☺️ Danke für die Antworten

Hallo ihr lieben, ich möchte mir ein Hemd von asos bestellen, kann aber nicht mit klarna bezahlen. Könnt ihr mir helfen. Ja ich weiß, ich kann auch mit Karte bezahlen, aber ich möchte lieber mit klarna bezahlen. Hoffe ihr könnt mir helfen😂

Hallo, ich wollt mir gerade bei ASOS was bestellen. Bei der Rechnungsadresse soll einmal Adresszeile 1 und Adresszeile 2 angegeben werden. Erste Frage: Heißt es einfach nur, dass wenn die Adresse zu lang ist, diese in der Adresszeile 2 weitergeführt werden kann oder muss man da was bestimmtes eingeben? Und zweitens: Man muss auch ein Feld ausfüllen das County heißt. Was ist County ?

(Ich bestellte etwas von asos)

Muss man ganz normal auf sein Konto Geld überweisen oder muss man an ASOS Geld überweisen ?

Ich hatte vor einigen Tagen etwas bei Asos bestellt. Ich hatte die Bezahl Möglichkeit via Klarna Rechnung gewählt, weil ich viel gutes darüber gehört habe. Mein Paket ist einige Tage später angekommen, doch nun muss ich es leider zurück schicken, weil es mir nicht so gut gefällt. Ich habe in meinem Paket ist keine Rechnung. Ich habe mich vorweist informiert und ich habe meine zahlungs Frist bei Klarna um weitere 10 Tage verlängert(nun habe ich noch 25 Tage bis ich zahlen muss, sonst bekomme ich eine Strafe von 5-6 Euro). Ich habe versucht bei Klarna anzurufen, doch mehrmals wurde ich direkt die Warte Schleife gesetzt und danach wurde ich einfach weggedrückt. Soweit ich das verstanden habe soll ich einfach mein Paket an einer Poststelle abgeben und das wars. Kann mir jemand bitte sagen wie ich vorgehen soll?

Ps. Es war keine Rechnung dabei und auch kein Zettel den ich bei der Post abstempeln lassen kann bzw soll!

Danke schonmal im Voraus:)

Hallo Leute! Als Beispiel, ich bestelle mir Klamotten bei ASOS was für 100€ und bezahle mit Paypal. Dann will ich aber nur was für 70€ haben und schicke den Rest zurück. Werden dann nach der Rücksendung die restlichen 30€ wieder auf mein Paypal-Konto überwiesen? Oder wie handelt ASOS das beim Bezahlen mit Paypal?

Hallo alle zusammen
Ich habe am Sonntag bei asos bestellt und habe gestern eine Mail bekommen dass mein packet heute zugestellt wird.
Wenn ich nun auf die Mail gehe und die sendungsnummer verfolge steht, dass das Paket zugestellt wurden ist. Im Briefkasten war nichts (Zustellungsschein für Nachbar) und das Paket hab ich auch nicht erhalten
Was macht man in so einem Fall?

Ich habe dieses Kleid bei Asos gefunden und das ist wirklich perfekt! Leider ist es ausverkauft😭  wisst ihr wo es vllt. Noch genau oder ähnliche Kleider gibt? So eine helles rosa wäre auch gleich ganz schön! Vielen dank für alle hilfreichen antworten

Habt ihr Erfahrungen mit ausverkauften Kleidungsstücken auf Asos? Wie lange dauert das oder werden überhaupt alle ausverkauften Artikel wieder aufgenommen oder nachbestellt?

Ich habe vor kurzem ein Paket bei ASOS bestellt per Rechnung. Ich wollte die Kleider kaufen aber da war nur der Retourenschein von dem Paket drinnen. Keine Rechnung, also auch keine Adresse wo hin ich das schicken kann und wie viel ich bezahlen muss für die Kleider. Was tun ?

Danke im voraus. :)

Hey, habe mir vor ca 2 Monaten eine jeans bei asos bestellt, habe diese paarmal getragen, aber diese riss einfach als ich die treppe hoch ging. Die Hose ist eine stretch jeans und ist auch nicht zu eng. Sie wurde nicht bis zum ende gedehnt.Sie riss als ich ganz normal die treppe hoch ging! (Riss war in stoff in der Nähe des schrittes) dannach habe ich die Hose zum Schneider gebracht, dieser nähte sie, aber riss direkt beim anprobieren auf der anderen Seite wieder. Nun ist meine frage, kann ich diese zurück schicken und wenn ja wie genau? (klingt zwar irgendwie blöd, aber bestelle sehr selten online und weiß daher nicht wie ich eine Hose zurückschicken soll.) Mfg mkmte

Hallo, ich hab mir bei Asos eine Hose bestellt und die ist mir leider zu groß. Ich hab per Paypal bezahlt. Wird das Geld zurückerstattet sobald ich das packet zurückgeschickt habe?

Ich trage normale Größe 36 meine Bein Länge: 88cm und Hüfte: 83 cm Meine Frage ist jetzt wie ich rausfinden kann welche Größe ich bestellen soll? (Die Auswahl der Größen könnt ihr im Anhang sehen) Danke schön mal im Voraus :)

Hi Leute:) dachte mir vllt kann mir hier einer helfen. Ich wollte mir was bei Asos bestellen nur bin ich etwas unsicher was die Größen da angeht undzwar trge ich in Jack&Jones Jeans w31/l30 nur scheinen die Hosen bei asos alle so extrem eng zu sein oder kommt mir das nur so vor? :/ Ich bin 1.74 groß und sportlich gebaut falls euch das helfen sollte. Also schon mal danke im Voraus :)

Ich habe ein paar meiner Artikel von einer Asos bestellung zurück geschickt, jedoch vergessen das Rücksendeformular beuzulegen. Ich habe über Klarna bestellt, muss ich jetzt die gesamte Bestellung bezahlen wenn sie das Paket nicht zuordnen können? kann man da irgendwas machen?

Ich hatte mir was bei ASOS bestellt doch wollte die Bestellung stornieren, muss ich dann trotzdem die klarna Rechnung bezahlen?

Hallo, ich möchte etwas bei Asos bestellen. Unzwar über Rechnung Klarna. Nun ist es allerdings so,dass meine Hausnummer nicht akzeptiert wird,obwohl alles zu 100% stimmt. Ich habe auch schon mehrmals bei dem Kundenservice von Klarna angerufen. Doch ohne Erfolg. Sie könnten mir auch nicht weiterhelfen (obwohl auf der Bezahlungsseite stand,dass ich mich an Klarna wenden soll) Hat jmd schon damit Erfahrung?

Hallo :) Ich möchte mir bei Asos Unterwäsche für 100 € bestellen und habe nun Angst, dass wenn sie mir nicht passt ich sie nicht zurückschicken darf. Leider steht auf der Website nichts dazu, daher meine Frage ob jemand schon einmal welche zurückgeschickt hat oder weiss ob man es darf.

Danke :)

Hi, ich habe am Donnerstag morgen ein Paket über Morning Express bestellt. Es hieß es kommt am Freitag über ups. Heute ist es immer noch da und auf der UPS Seite steht es kommt erst am Montag. Habe ich Anrecht auf meine 15€? Mit dem gratis Standart Versand über DHL wäre es auch am Montag gekommen.

Mit welchem Onlineshop habt ihr die besseren Erfahrungen gemacht. Wo sollte ich mich besser anmelden? Gratis Hin- und Rückversand bieten ja beide an und meine Lieblingsmarke haben auch beide.

hallo erstmal

es ist folgendes passiert, ich habe vor paar wochen bei asos bestellt und die Sachen sind auch alle angekommen. Als ich die Sachen dann zurück geschickt habe kam heute eine email in der drin stand das sie mein Paket erhalten haben. jedoch sind auf dem rücksendeschein nicht alle Informationen angegeben weshalb sie nicht wissen warum ich das Paket zurückgeschickt habe.

und Jetzt steht da damit asos auf der sicheren Seite ist haben die eine rückerstattung mir der zahlungsmethode veranlasst ie bei der bestellung verwendet wurde.in 10 Werktagen muss das geld jetzt auf dem Konto von asos sein, wobei ich die Sachen gar nicht will. was soll ich jetzt machen ? ich möchte die Sachen nicht kaufen kann mir da jemand so schnell wie möglich behilflich sein . Vielen dank

Hi Leute, hab mir eine Jeans In der größe 32/32 bestellt doch die ist mir nun etwas zu eng an den Oberschenkel weil ich ziemlich muskulöse Oberschenkel habe. Jetzt hab ich mir überlegt die jetzt zurück zu schicken und mir die jeans in 34/32 zu kaufen. Wäre es dann lockerer an den Oberschenkel oder nicht ? Denn die 34 Steht ja nur für die Bundweite. Danke

Hallo ich möchte etwas auf Asos mit der Versandtart Klarna bestellen und zwar mit einer Sparkassen girokarte (maestro). Laut Klarna kann man damit bezahlen und eine Freundin mit der gleichen Karte tut dies auch regelmäßig. Bei mir allerdings funktioniert das nicht und ich muss immer eine Prüfnummer eingeben, die nur auf Kreditkarten ist. Kann mir jemand weiter helfen? Liebe Grüße

Halli Hallo! :) ich habe mir bei asos (von der eigenmarke) jeans bestellt aus 100% baumwolle. Habe zwei Größen schicken lassen: Die eine passt momentan gut und die andere passt zwar auch, allerdings ist sie eben ein wenig enger Meine frage ist jetzt - werden sich die jeans noch sehr weiten und soll ich daher die enge nehmen? Sie sind normal dick vom Stoff her

Hallo! Ich wollte mir bei Asos eine Hose bestellen, allerdings finde ich die Größen total fremd. Was bedeutet dieses "W" und dieses "L"? Normal trage ich Größe 32. Danke schonmal! LG

Hallo, ich habe mir bei asos ein Paket bestellt und die sendungsverfolgung von dhl sagt, dass es am 4.3 angekommen sei. Dies ist jedoch nicht passiert. Normalerweise legen sie die pakete(falls niemand Zuhause ist), immer in unseren Schuppen im Garten, dem war dieses mal aber nicht so...

Was mache ich jetzt?

Hallo,

Ich habe am 19.02.2015 etwas bei Asos bestellt 212 euro insgesamt. Es sollte per Expressversand verschickt werden und morgen sollte es kommen. Jedoch habe ich bis heute nichts erhalten. Online auf Asos steht (Bestellung in bearbeitung).

Heute jetzt eben kam die Rechnung von Klarna, Ich finde es unverschämt. Was soll ich machen ?

Hallo meine Lieben, wollte mir eine Kleinigkeit bei ASOS auf Raten kaufen. Jedoch bieten sie nur auf Rechnung an (Klarna). Ich weiß jedoch von anderen Plattformen, dass man bei Erhalt der Rechnung von Klarna dies auch umwandeln kann in Raten. Wisst ihr ob das bei ASOS auch möglich ist? Schönen Valentinstag :)

Hey, ich habe vor ein paar Tagen beim Asos Sale einen Bikini bestellt, die Sendung sollte Morgen ankommen und gestern erhalte ich plötzlich eine Rücksendebestätigung für die Bikinihose, dabei hatte ich die ja nie erhalten. ich bin ziemlich sauer und wollte fragen ob jemand von euch schon einmal so etwas erlebt hat oder ob so ein Kontaktformular überhaupt etwas bringt, welches ich natürlich schon gesendet habe.

Hallo, ich habe bei Asos ein Kleid in der falschen Grösse bestellt, da ich nun sowieso ein Paket zurücksenden muss, habe ich mir das selbe Kleid gleich noch in 2 weiteren Grössen bestellt um dann das zu behalten, was passt. Meine Frage ist nun, ob jemand weiss, ob ich die beiden unpassenden in einem Paket zurücksenden kann, obwohl sie ja aus zwei verschiedenen Bestellungen stammen? Liebe Grüsse und ein frohes neues Jahr!

Hi ich hab mir gestern bei asos etwas bestellt, in der Hoffnung, dass es bis weihnachten da ist. Heute morgen, hab ich dann ne Mail erhalten, dass die Bestellung auf dem weg ist und ich sie verfolgen kann. Als ich auf verfolgen gedrückt habe stand dort dpd. Aber das ist doch in England... Und auf der Website wird man auch nicht schlau, ob es nun Hermes oder DHL ist.

Hab ne Frage an die männlichen Skinny-Jeans Träger unter euch :D

Taugen die ASOS-Skinny Jeans denn was? Also ich meine die Eigenmarke von asos. Ich trage bislang hauptsächlich Cheap Mondays und bin zurieden....

Hallo Ihr Lieben

Ich habe im Anfang Juni bei ASOS mit Vorauszahlung(Paypal) gezahlt und auch Waren erhalten. Nun habe ich diese Mitte Juni wieder zurückgeschickt. Eine Quittung, dass die Ware auch angekommen ist habe ich von Hermes erhalten. Allerdings warte ich nun seit fast 4 Wochen auf mein Geld.

Auf Mails und Erinnerungen von Paypal haben sie nicht reagiert. Es wurde auch von Seiten ASOS keine Retouren Mail gesendet, weder noch habe ich das Geld zurückerhalten. Auch einen Fall habe ich nun bei Paypal geöffnet, mit dem dass ich die Waren nicht erhalten habe. (Ging leider nicht anders, da ich nur diese Option für eine Fallöffnung hatte, aber nachdem ASOS noch das Geld hat, ich die Ware nicht habe(da zurückgeschickt) habe ich mich für die Option : Ware nicht bekommen, entschieden.- Im Grunde ist dies ja der Fall, Ware ist keine "gekommen" aber das Geld ist noch bei ASOS)

ABER auch hier wird nicht drauf reagiert und ich möchte meine gut 300 Euro definitiv wiederhaben!

Weis jemand eine andere Möglichkeit wie ich an mein Geld komme?

Liebe Grüße

Leila

Guten Tag,

ich habe bei dem Onlineshop ASOS Klamotten bestellt. Diese auch bekommen. Ich wollte dann bezahlen nach dem ich alles anprobiert hatte und alles behalten wollte. Leider konnte ich weder dem Paket noch irgendeiner E-Mail eine Rechnung entnehmen.

Ich habe ASOS auch bereits per E-Mail angeschrieben, dass ich keine Rechnung erhalten habe und bekam diese automatische Antwort "Ihr Vorgang wird bearbeitet, wir setzen uns bald mit Ihnen in Verbindung" oder so ähnlich. Bislang hab ich keine weitere Nachricht erhalten.

Was soll ich jetzt machen? Klar ich kann einfach abwarten bzw. muss das machen, was soll ich sonst machen. Ich sehe es ehrlich gesagt auch nicht als meine Aufgabe an denen jetzt nachzulaufen. Ist ja nicht mein Fehler. Aber was ich wenn ich z. B. demnächst eine Mahnung erhalte?

hallo :) ich wollte mir nike schuhe bestellen, da die im laden nicht mehr in meiner größe da sind. ich habe schon öfters bei asos bestellt, und die seite ist bei meinen freunden ziemlich angesehen.

Meine frage ist, ob das echte nikes sind und keine fakes?

hat damit jemand erfahrungen und schonmal markenschuhe bestellt?

danke :)

ich möchte mir ein Kleid bei Asos bestellen, jetzt frage ich mich jedoch wofür dieses Petite und Tall steht. Ist das Tall Kleid länger und petite kleiner.. oder das eine schmaler und das andere weniger schmal?

Hallo Leute :)

Wisst ihr was ich mich schon immer gefragt habe? Wie können eigentlich so Models wie auf dem Bild so Beine "bekommen"? Wie trainieren solche Models ihre Beine, ohne Oberschenkel Muskeln aufzubauen?

Danke für eure Antworten ;)

hey leute, ich habe morgen meinen abschlussball und muss mein kleid noch bügeln, da durch die lieferung viiele falten entstanden sind ( http://www.asos.de/ASOS-Weiches-tr%C3%A4gerloses-Skaterkleid/11o94y/?iid=3069824&mporgp=L0FTT1MvQVNPUy1Tb2Z0LUJhbmRlYXUtU2thdGVyLURyZXNzL1Byb2Qv&WT.ac=rec_viewed ) ich hab shcon vorsichtig auf links mit einem tuch drüber auf der niedrigsten stufe gebügelt, aber es hat nichts gebracht :/ was muss ich machen? ich habe angst, dass der stof anfängt zu verkleben ich habe sogar shcon heiß geduscht und das kleid im badezimmer aufgehangen, dies hat aber auch nichts gebracht

danke für eure ratschläge

ich habe lippenstifte bei asos bestellt und einige farben sehen in echt doch etwas anders aus als auf den fotos. kann ich die jetzt wie klamotten einfach zurückschicken oder geht das nicht? wäre super, wenn da jemand was weiß :)

Hallo Zusammen! Ich würde gerne bei Asos bestellen und zwar per Rechnung. Jetzt bietet Asos ja nur Zahlung per Rechnung über Klarna an und ich habe im Internet eigentlich nur schlechte, sehr schlechte Bewertungen und geschilderte Erfahrungen über Klarna gefunden. Jetzt habe ich ein ziemlich schlechtes Gefühl über Klarna zu bestellen und überlege auch ob ich dies machen soll. Habt Ihr da vielleicht (gute) Erfahrungen? - Ich meine wenn ich da bestelle, und die Ware ankommt, ich z.B. von 3 Artikeln 2 behalte, diese sofort bezahle und eins zurückschicke, müsste dies doch normalerweise kein Problem sein oder? - Wie läuft das denn bei Klarna ab? Ab wann beginnen die 14 Tage Zahlungsfrist denn jetzt zu laufen an? Und wie ist das wenn ich z.B. einen Artikel zurückschicke mit dem Bezahlen? Danke schonmal!

Hallo! Manchmal gibt es ja gerade bei Sachen, die im Sale gekauft werden, Probleme beim Umtausch. Ich wollte mir nun allerdings ein paar Kleider aus dem Sale bestellen und mir dann zu Hause ein passendes aussuchen. Ist das möglich? Liebe Grüße

Hallo ihr lieben Ich habe was bei asos.de bestellt und habe mit klarna bezahlt ich habe die Überweisung am 19.10.13 der bank abgegeben und es ist auch 3 tage danach angekommen bei klarna , aber ich sehe grade das es noch nicht bezahlt worden ist ( obwohl es schon ist !) Meine frage lautet: Was oommt jetzt auf mich zu und was muss ich machen DANKE IM VORRAUS :) !

Hey, ich habe am 30.9 bei asos einen Pulli bestellt. Dieser wurde auch verschickt liegt jetzt aber seit dem 2.10. um 4 Uhr in Speyer im Paketzentrum. Haben schon bei DHL angerufen, die meinten nur der Absender kann einen Nachforschungsantrag stellen... Was heißt das für mich? Muss ich einfach abwarten oder muss ich asos schreiben dass die einen Nachforschungsauftrag stellen sollen? Glaube nicht, dass die das von alleine machen, Geld haben sie immerhin schon... Waren zwar "nur 45€" aber für mich ist das halt schon ne Menge Geld (bin 16 und so). Wohne nichtmal weit von Speyer entfernt aber habe jetzt im Internet viel schlechtes über das Paketzentrum gelesen. Was ist wenn es wirklich verschwunden ist? Bekomm ich das Geld zurück? Aber vorallem interessiert mich jetzt was ich im Moment machen kann..normalerweise kamen DHL Pakete immer nach 2 Tagen an. Lg

Hallo ihr Lieben, hoffe es gibt jemanden, der sich da auskennt und schon mal Erfahrungen gemacht hat. Ich habe diesen Dienstag bei asos.de eine Winterjacke für 110 Euro bestellt, da meine Schwester Samstag Geburtstag hat und sie sich eine neue gewünscht hat. Da bin ich auf ASOS auf eine schöne gestoßen. Ich habe mit dem Expressversand bestellt und das hat sogar 6,00 Euro zusätzlich gekostet! In der Bestätigungs-Email haben die gesagt, dass das Paket durch die Expresslieferung diesen Freitag, also morgen geliefert werden soll. Und ich gehe mal davon aus, dass wenn man schon mehr dafür bezahlt, dass es auch rechtzeitig ankommt. Nun kann man auch das Paket verfolgen, was ich dann auch gemacht habe. Auf DPD musste ich feststellen, dass das Paket erst Dienstag geliefert werden soll, was mit den Lieferdaten von ASOS mal gar nicht hinkommt! Ich bin wirklich sauer, wenn es später kommt, als angegeben ist. Zudem bin ich verunsichert, da heute Feiertag ist... Ich habe nun eine E-Mail an ASOS geschickt und warte echt gespannt was die sagen.

Hat jemand schonmal ähnliche Erfahrungen gemacht? Was schätzt ihr, kommt die morgen, zum angegeben Lieferdatum? Schonmal danke im vorraus!

Liebe Grüße

Ich möchte einen Bikini für See/Schwimmbad. Bin bei Bikinis sehr wählerisch, habe aber schließlich einen gefunden, der mir zusagt. Aber der Bikini ist weiß. Meine Frage: Werden weiße Bikinis schnell durchsichtig? (weil das bei jedem Bikini unterschiedlich ist, hab ich unten einen Link eingefügt, damit ihr euch davon ein Bild machen könnt.) Ach und: wird das weiß mit der Zeit durch das Chlor, Waschen etc eher gelblich oder gräulich? Hier der Bikini: http://www.asos.de/South-Beach-Lace-Bikini/pgeproduct.aspx?sgid=5999&cid=2238&sh=0&pge=1&pgesize=200&sort=-1&clr=White# Findet ihr ihn schön und denkt ihr, der könnte mir stehen? Ich habe gebräunte Haut und dunkelbraune hüftlange Haare.

Moin leute, ich möchte etwas auf der Shoppingseite Asos kaufen. Hierfür habe ich mir bereits einen eigen Acc erstellt und die gewünschte kleidung auf meine Kaufsliste gestellt. Ich habe nun folgendes Problem. Ich möchte nämlich mit meiner Karte von der Targobank bezahlen. Nun fragt mich die Seite, welche Zahlunsoption (Visa, Mastercard, Paypal etc.) ich für den Kauf wählen möchte. DIe Kartennummer etc. habe ich schon eingegeben, aber ich weiß nciht, welche denn nun die richtige Option für die KArte ist. Habe die Karte noch nicht solange und es ist weder eine richtige Ec-Karte, noch eine Kreditkarte. Auf der KArte steht aber "V-Pay" drauf. Könnt ihr mir weiterhelfen???

Hallo liebe Leute, Hat schon mal einer von Euch Erfahrungen in diesem Bereich bei dem genannten Onlinestore gemacht? Ich würde gerne wissen, ob ich reduzierte Ware umtauschen kann ?!

LG, Amnesia

Hey, mit ASOS kenne ich mich leider kein bisschen aus & deshalb wollte ich fragen ob es auch Asos-Stores in deutschland gibt oder nur den Onlineshop? Wenn es Stores gibt wo ann ich dann nachschauen wodie hier in Deutschland liegen? Ist wirklich dringend, weil ich da ein bestimmtes Kleid für meinen Abschluss brauche :) Liebe Grüße, bomel

Ich würde gerne wissen, ob Asos mit DHL oder Hermes liefert. Vielen Dank im voraus für die Antworten.

Guten Abend!

Ich würde gern auf der Seite asos.de bestellen. Ich habe damit leider noch keine Erfahrungen gemacht und bitte nun um eure.

Wie läuft es da mit der Rückerstattung des Geldes, wenn man Artikel zurückschickt, der Shop bietet ja nur Vorkasse an.. Läuft das alles gut, ist der Shop zu empfehlen? Ist die Lieferung schnell?

Ich bitte um Bewertungen.

Liebe Grüße!