Retour mit Klarna Rechnung bei Asos?
Ich hatte vor einigen Tagen etwas bei Asos bestellt. Ich hatte die Bezahl Möglichkeit via Klarna Rechnung gewählt, weil ich viel gutes darüber gehört habe. Mein Paket ist einige Tage später angekommen, doch nun muss ich es leider zurück schicken, weil es mir nicht so gut gefällt. Ich habe in meinem Paket ist keine Rechnung. Ich habe mich vorweist informiert und ich habe meine zahlungs Frist bei Klarna um weitere 10 Tage verlängert(nun habe ich noch 25 Tage bis ich zahlen muss, sonst bekomme ich eine Strafe von 5-6 Euro). Ich habe versucht bei Klarna anzurufen, doch mehrmals wurde ich direkt die Warte Schleife gesetzt und danach wurde ich einfach weggedrückt. Soweit ich das verstanden habe soll ich einfach mein Paket an einer Poststelle abgeben und das wars. Kann mir jemand bitte sagen wie ich vorgehen soll?
Ps. Es war keine Rechnung dabei und auch kein Zettel den ich bei der Post abstempeln lassen kann bzw soll!
Danke schonmal im Voraus:)
1 Antwort
du machst von deinem Recht des Widerrufs gebrauch; innerhalb 14 Tagen. Du informierst deinen Händler und schickst es zurück. Die AGB´s werden darüber Auskunft geben. Meist werden die Rücksendekosten dem Verbraucher aufgebürdet.
Die Zahlungsfrist hat nix mit dem Widerrufsrecht zu tun.