Hi, ich habe am 18.12. etwas über Kleinanzeigen verkauft und der Käufer hat über Kleinanzeigne bezahlt, dort bekommt der Käufer das Geld sobald das Panet da ist und es bestätigt wurde.
Das Paket habe ich nach Absprache mit dem Käufer am 22.12. in die Packstation gelegt. Das Paket wurde abgeholt und an das Ziel Panetzentrum geliefert nach Belgien? obwohl die Lieferadresse in Deutschland liegt. Der Käufer ist jetzt sauer, da das Paket immer noch nicht da ist und denkt wahrscheinlich ich verarsche die, da das Paket laut Status in Belgien ist und antwortet mir jetzt auch nicht mehr und hat über Kleinanzeigne die automatische Bezahlung nach 14 Tagen gestoppt bis das geklärt ist.
Der Status ist seit 1 Woche der gleiche und ich denke ich werde heute einen Nachforschungsauftrag beantragen, falls sich der Status bis heute Nachmittag nicht ändert, allerdings benötigt euch dafür die PLZ von dem Käufer, die ich aber nicht habe, da ich von Kleinanzeigen nur den QR. Code erhalten habe und der Käufer antwortet nicht mehr.
Wie gehe ich jetzt vor? Danke