Gefälschte Ware erhalten, was tun? Markenrechtsverletzung

Liebe Gutefrage.net Community,

Vor mehr als einem Monat bestellte ich mir Schuhe der Marke ,,Louis Vuitton'' aus dem Internet, auf einer Seite die sich namentlich selber als: ,,Louis Vuitton Outlet Wien'' bezeichnet, dementsprechend endete die Website mit einem ,,.at'' für (Austria) am ende. Die Seite selber macht wenn ich sie nun im endeffekt genaustens betrachte einen nicht wirklich seriösen Eindruck! Der Preis der Schuhe betrug etwas über 100€ daneben stand klar lesbar das diese vorher von etwa 300€ runtergesetzt worden sind. Also habe ich mir selber anfangs nichts dabei gedacht, und die Zahlung erfolgte per Kreditcard. Nach einem Monat wurde ich doch schon relativ stützig was diese Angelegenheit betraff und erkundigte mich bei dem Costumer Service der Seite, nach einer trackingnummer und warum es den so lange dauern würde. Den auf der Seite wurde angegeben das die oben genannte Ware auf Lager wäre, und deshalb hatte ich natürlich erwartet das diese deshalb auch aus Österreich verschickt werden.

Am Freitag den 19.Dezember.2014 wurde mir ein schreiben der Deutschen Post zugestellt in dem man mich darrüber unterrichtete das die Ware sich bei der zuständigen Zollstelle meiner Umgebung befinde und die Ware aus ,,Hong Kong'' stammt . Ich hatte direkt bei diesem bescheidt der Post schon eine böse vorahnung! Und diese bestätigte sich auch Heute als ich mir die Ware bzw die Verarbeitung erstmals betrachtete. Ich unterschrieb natürlich sofort und auf eigenen wunsch die vernichtungsfreigabe der Ware, da ich erstens nicht im besitz Gefälschte Ware sein möchte und natürlich auch in erster Linie das Gesetzt & die Vorschriften Respektiere.

Der Zoll kontaktierte aber zudem auch den Markenrechtbesitzer sprich ,,Louis Vuitton Malletier''. Zum einen kann ich verstehen das es sich hierbei um eine Markenrechtsverletzung bzw Ordnungswidrichkeit handelt, aber dennoch finde ich das ich im endeffekt nicht wirklich groß was dafür kann ich hatte die möglichkeit zur Warenprüfung erst vor Ort und groß auch keinerlei möglichkeit Stellung bezüglich dies zu beziehen, natürlich schützt unwissenheit nicht vor Strafe so wie man schön sagt, aber trotzdem finde ich das der endverbraucher in diesem fall ich nicht mit den Konsequenzen rechnen sollte.

Nun habe ich mitlerweile etwas im Netz bezüglich der Situation rechachiert, und mehrere fälle betrachtet in denen fast immer eine Abmahnung wegen Markenrechtsverletzung der Herrschaften ,,Preu Bohlig & Partner'' folgte. Da ich ja eigentlich nicht wirklich lust habe eine Summe von 200€ abzutreten, und da ich eigentlich rein objektiv betrachtet der eigentliche Geschädigte in diesem Fall bin, da ich ja auf gut Deutsch über den Tisch gezogen wurde, habe ich deshalb verständlicher weiße keine Lust falls diese Voderrung bei mir eingeht diese auch ganz einfach mal so zu akzeptieren.

Welche Mittel stehen mir nun zur verfügung?

Kurze Info am Rande ich bin 17 Jahre alt, die Bezahlung verlief über die Kreditkarte meines Vaters.

Rechtsanwalt, Verletzung, Recht, Zoll, Gesetz, Marke, Ware, gefälscht, Fake
Falsch gelieferte Ware wird nicht abgeholt

Wir haben auf der Arbeit ungefähr im September/Oktober, eine Warenlieferung erhalten, die zwar an uns adressiert ist, aber nicht von uns bestellt. Der Lieferant hat uns mit einem anderen Unternehmen im selben Ort verwechselt (kommt hin und wieder mal vor). Als man dann auf den Lieferschein geschaut hatte, stellten die Kollegen fest, dass es keine Bestell-Nr. von uns sein konnte. Die Kollegin aus dem Büro rief dann mal bei der anderen Fa. an und fragte ob Sie bei Lieferant XY etwas bestellt haben. Diese bejahten und sagten "...das Sie sich darum kümmern werden..."

Wir haben am nächsten Tag den Fahrer gefragt, ob er die Paletten wieder mit nimmt, der sagte dass er so, ohne Anmeldung keine Ware mit nehmen kann, auch wenn es nur ein paar Str. weiter sei.

Daraufhin haben wir beim Lieferant und der Spedition angerufen dass der Lieferant die Ware bitte abholen lassen soll, und zum richtigen Empfänger transportieren soll.

Doch nun, kurz vor Weihnachten steht die Ware immer noch im Lager, wir brauchen den Platz z.Zt. zwar nicht, aber spätestens Mitte/Ende Januar.

Wir haben auch keinen Fuhrpark um es selbst wegfahren zu können.

Meine Frage ist nun, dürfen wir die Ware nach Ablauf einer evtl. gesetzlichen Frist, selber veräußern (Zitat Kollege "Ebay") oder müssen wir warten bis dass mal jemand abholt.

Auch nach mehreren Telefonaten / Monaten, fühlt dich niemand zuständig, Weder der Lieferant, die Spedition, oder das andere Unternehmen

Arbeit, verkaufen, Lagerung, Spedition, Ware
Wichtige frage zum Postident/Postboten austricksen?bitte um Rat!

Hallo ihr lieben :-)

Ich weiß so was macht man nicht aber es geht nicht anders ,und bitte daher das sich keine moralapostel hier aufregen . . .

Jetzt zur Sache bin Bestandskunde bei einen Internet Anbieter ,zahle immer meine Rechnungen alles ist ok nun habe ich mir heute bei der selben Firma ein Handy + Vertrag bestellt das Paket wird ordnungsgemäß rausgehen und an mich versand nur das Problem ist die wollen das mit Postident machen gusche ziehn

Eigentlich kein Problem mit den richtigen Persi doch das Problem ist das ich bei der Firma damals falschen Vornamen und ein leicht abweichendes Geburtsdatum angegeben habe ,aber ansonsten haut Adresse u. mein Familienname,Persi nr. hin . . .

Ich musste das damals so machen da ich wegen einer eigentlich sinnlosen Sache immer noch in der Schufa stehe und somit nirgends ein Vertrag bekomme das heißt hätte ich mein wahres Geburtsdatum und mein wirklichen Vornamen angegeben hätte ich nie damals den Vertrag bei meinen jetzigen Anbieter bekommen . . .

Wie gesagt hab damals meinen Vertrag trotz nicht ganz richtigen angaben aber mit der richtigen Persi nr. meine Ware damals bekommen ,haben wahrscheinlich nicht richtig kontrolliert und das gute war meine Ware wurde mir ohne Postident zugeschickt . .

Nun habe ich meine jetzige Ware über overnight express bestellt in der Hoffnung somit des blöden Postident zu umgehen weil die den Vertrag nur mit ident verschicken ,gibt es da vielleicht trotzdem ein Trick wie der PostBote trotzdem mir mein Paket gibt obwohl einige angaben auf mein Persi nicht überein stimmen ??? z,b mit vollmacht oder so ?? oder kann man den Postboten eventuell " bequatschen" ??? . . .

Vielleicht war ja einer von euch auch in so einer Lage und kann mir Tipps und tricks mitteilen . . Oder irgendwas anderes :-)

Vielen dank und ich will kein gemecker hören grins

Handy, Internet, Vertrag, Post, Bestellung, DHL, Lieferung, Ware
Muss man den Einkaufwagen unbedingt benutzen? ist es verboten, mit nem Karton einzukaufen?

Hallo an alle ! Heute war ich bei Lidl einkaufen und habe irgend einen Karton im Laden genommen,Waredarein gepackt und bin damit zur Kasse gegangen. Habe also die waren auf das fliessband gelegt und Karton beiseite gelegt(damit ich ihn später wegschmeissen kann). Nun meinte die Verkäuferin, dass man die Sachen NICHT in den Karton packen darf, sondern man müsste den Einkaufswagen nehmen. Daraufhin habe ich gesagt, dassw ich keine passende Münze für den Wagen habe(was auch stimmte). Sie meinteman kann an der Kasse Chips fragen... ok... Dann meinte ich, was ist daran Schlimmes, Sachen in einen Karton zu packen, wenn der doch von Lidl ist? Ich habe ja die sachen nicht in meine Hand- oder Hosentaschen gepackt, den das wäre ja Dienstahl.Sie meinte, man darf es eben nicht, unde man könnte Ärger kriegen, wenn das ein Detektiv sieht. Ich halte das für Unsinn, denn ich habe selber eine Ausbildung zur Verkäuferin abgeschlossen und weiss, das Diebstahl wäre, wenn Ware gegessen wird(Mundraub) oder in eigene Tasche oder Klammoten geteckt wird. Also, ware muss sichtbar sein und nur in den Behältern vom Laden transportiert werdenAusserdem fand ich das irgendwie unhöflich von der Verkäuferin, denn ich habe doch Sachen vor ihr aufs Fliessband gelegt und Karton gezeigt. Ist es überhaupt Pflicht, mit nem Einkaufswagen einzukaufen? Für mich ist dasw ding unbequem, ich benutze es nur für großeEinkäufe. Wenn der Laden Einkaufskörbe(wie bei REWE) zur Verfügung gestellt hätte, dann hätte ich natürlich lieber den genommen.

Gruß .

einkaufen, Einkaufswagen, HGB, Lidl, Verkauf, Ware
Ware im Laden gekauft - Zuhause gemerkt das kein Inhalt drin ist.

Nun zu meiner Frage: Bekomme ich die Ware noch erstattet.?

Zum Sachverhalt, der sich etwas komplizierter gestaltet: Ich bin gestern einkaufen gewesen und wollte was für Vatertag ergattern, für meine kleine Tochter. So fand ich in einem großen Supermarkt in der Tchiboabteilung eine schöne hochwertige Armbanduhr, unten mit dem Preisschild von 15 Euro, dachte ich mir die nehm ich mit. Kauf so weiter ein und treffe zufällig im Geschäft noch meine Mutter und meine Schwester. Wir verquatschen uns ein bisschen und kommen dann auf dem letzten Drücker bei der Kasse an, die aber mit Kunden noch recht voll war. (Und wir waren nicht mal die letzten.Es war ungefähr 10-bis15 Minuten vor Ladenschluss.Meine Mutter war vor mir an der Kasse, bezahlte ihre Ware und gut.Ich war dran wollte auch meine Ware bezahlen, merkte jedoch das die Bankkarte meines Freundes nicht im Geldbeutel enthalten war, suchte hektisch und fand sie leider nicht, weil der sie mal wieder herausgenommen hatte usw.Naja, ich fragte dann die Kassiererin ob ich meine Karte aus dem Auto holen könnte. "Jetzt noch, wir machen gleich feierabend" kam gereizt, etwas laut und mit Blick auf die Uhr zurück.Okay Plan B dachte ich und fragte meine Mutter die aber keine 82 Euro in Bar hatte also schickte sie meine Schwester los um zum Geldautomat zu schicken und Geld zu holen.(Ihr Fehler: Sie ging zu dem Automaten, der vor dem Ausgang stand und wurde (kurz vor Ladenschluss) nicht mehr reingelassen sondern frech ignoriert. Ich hatte ja noch eine andere Bankkarte meines neuen Kontos dessen Geheimzahl ich noch nicht auswendig kannte :) Also fragte ich lieb und höflich ob ich meinen Freund anrufen könnte (mit meinem Handy) und nach der Geheimzahl fragen könnte.

"Ja, dann aber schnell, wir haben gleich feierabend" im gleichen Ton wie vorher."

Ich also da angerufen, Geheimzahl erfahren und konnte endlich bezahlen. DIe Frau vor ungeduld fast geplatzt. Kassenbon wurde ausgedruckt mit der Uhrzeit: 21:01 (also 1 minute nach Schluss.WIr gehen los laufen richtung Ausgang, laufen etwas langsamer, halten an weil ich meine Karte nur eben in den Geldbeutel zurückstecken will. Steht ein Mann (Hausmeister hinter uns und drängelt mit seinen Armen herum: "Können sie bitte weiterlaufen, wir möchten schließen."

Wir laufen raus und fanden dann auch meine Schwester, die verzweifelt vor der Tür stand, (mit Bargeld) und räumten die Ware ins Auto. Ich wollte nur meinen Einkaufswagen zurückbringen und merkte, dass das nicht mehr möglich war, da diese schon verschlossen waren. Offensichtlich hatte auch noch jemand anderes Pech gehabt und musste seinen Einkaufswagen so in der Gegend stehen lassen. Da konnt ich zum Glück mein Wagen einschieben und somit noch wenigstens mein Chip wieder zu bekommen.Meine Mutter und ich fuhren beide mit Auto los und merkten dann auch noch, das das Tor (Supermarkt mit 2 Eingängen) schon verschlossen war. (Kurz nach Ladenschluss). Zuhause dann: Verpackung leer. Kann ich da irgendwas tun?

Verpackung, gestohlen, Ware

Meistgelesene Fragen zum Thema Ware