PayPal /Ebay Betrug?

Ein Käufer hat über Ebay ein Artikel bei mir gekauft und ich habe den Kauf abgebrochen, er sagte er würde auf den Kaufvertrag der Ebay AGB‘s Pochen und die Artikel erzwingen, da auch der Käufer laut Ebay dem Abbruch zustimmen müsse das machte mir Angst, da ich auf Gericht usw. garkein Bock hatte, er bot mir alternativ an, den Artikel via PayPal zu kaufen durch eine Waren u. Dienstleistungszahlung. Ich hatte verpeilt, diesen Artikel rechtzeitig zu verschicken und er unterstellte mir Betrug und meldete dies sowohl Ebay als auch PayPal. Bei PayPal entsand ein Streitfall und PayPal hat die Zahlung an mich einbehalten. Jetzt sagt er, er würde den Streitfall nur schließen, wenn er die zugeschickt bekommen hat. Bei einem Kauf muss ich ja die Sendungsnummer der verschickten Ware bei der Sendung eingeben und die Zahlung so als verschickt kennzeichnen. Er möchte den Streitfall nicht schließen, bevor er die Ware hat, aber was wenn ich die Ware ohne PayPal Angabe verschicke, dann kann er doch quasi sagen, hab ich nie bekommen, da das Paket bei PayPal nicht registriert ist. Die Zahlung wurde ja rückgängig gemacht und ich habe nichts, wo ich bei PayPal abgesichert die Sendungsnummer weitergeben kann. Ist dies Betrug? Am Ende behält er das Geld ein, hat meine Ware und macht Anzeigen und kassiert oder wie sieht es da für mich aus? Ich muss doch irgendwo bei PayPal mich absichern, dass PayPal weiß, Ware ist unterwegs zum Käufer. Was wenn er die Ware empfängt aber den Fall nicht schließt und sagt er hätte nichts bekommen und wie siehts auf Ebay aus? Ist ein ziemlich komischer Typ, der sehr ungesuldig ist und mich mit Drohungen über Anzeigen und Paragraphen zuspammt, hab kein gutes Gefühl…

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Sollte ich jetzt doch das Geld zahlen?

Hallo,

ich habe bei ebay kleinanzeigen einen Artikel gekauft und per paypal Käuferschutz bezahlt. Nach 2 Wochen kam mein Artikel nicht an und ich schrieb dem Verkäufer, woraufhin der sich erst ganz merkwürdig gemeldet hat und später gar nicht mehr drauf eingegangen ist. Da habe ich noch eine Woche gewartet und da bis dahin immer noch nix passiert ist und der Verküfer auch nicht mehr schrieb, habe ich mein Geld von Paypal zurückgeholt und war extrem erleichtert, dass ich vorher per Käuferschutz gezahlt hatte, weil man ja schon häufig bei ebay gescammt werden kann.

Jetzt nach ganzen 5 Wochen, wovon ich bereits seit 2 Wochen mein Geld wieder habe, kam der Artikel plötzlich doch an und mit ihm war auch alles in Ordung und genauso wie in der Anzeige beschrieben.

Ich bin extrem verwundert weil ich ja schon längst mein Geld wiederhabe und da ich auch keine Infos vom Verkäufer erhalten habe, habe ich auch gar nicht mehr mit dem Artikel gerechnet.

Daher jetzt meine Frage, sollte ich dem Verkäufer das Geld wieder bezahlen, da ich den Artikel jetzt habe oder sollte ich mich erstmal raushalten und warten bis der Verkäufer was verlangt, weil schließlich hätte er es ja nicht mehr versenden brauchen?

Ich habe nur Angst, dass der mich anzeigen könnte, weil er ja schließlich mein Namen und meine Adresse hat. Aber an sich habe ich ihm bescheid gegeben, dass ich mir das Geld zurückhole, weil es ja offensichtlich nicht ankam und da auch nix vom Verkäufer als Antwort kam. Daher verstehe ich jetzt auch nicht, warum der Artikel doch noch kam.

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Wer zahlt Rückversand?

Habe mir auf eBay ein billig Messer gekauft, bei welchem es sich nicht, wie vom Verkäufer angegeben, um Neuware handelt, sondern um defekte Gebrauchtware.

Auf eBay steht unter dem Artikel der Käufer zahlt den Rückversand.

Doch soweit ich weiß muss der Verkäufer bei defekten oder fehlbeschriebenen Artikeln den Rückversand bezahlen. Oder nicht?

Defekte sind:

  • Kaputte Spitze
  • der Griff schließt nicht symmetrisch mit der Klinge ab
  • Mikrokratzer an der Klinge
  • es klemmt etwas Stoff ähnliches zwischen Klinge & Griff

Die Mikrokratzer die man sieht sind Kratzer & nicht der Stahl. Es handelt sich um ein Billigmesser (+-30€), daher wäre so Kleinigkeiten , wie z.B. der nicht so sauber verarbeitete Griff nicht tragisch, aber all die aufgezählten Probleme & vor allem die kaputte Spitze, sind mir doch etwas zu viel.
Und dann noch einen Artikel als Neu anzupreisen & eindeutig gebrauchte Ware zuverschicken, war am ende ein Ausschlusskriterium.

Der Verkäufer ist auch ziemlich unseriös, Antwort nach Tagen auf den Rückgabeantrag. Dann wird gefragt, ob ich umtauschen will. Ich hab dann geantwortet, dass mir die ganzen Defekte/Probleme zu viel Waren & es eindeutig keine Neuware ist & ich es daher retournieren will. Dann bekomme ich Tage später, nachdem per eBay eine Antwortsanforderung verschickt wurde, eine Nachricht, dass ich den Artikel verpacken soll & am besten per Hermes an … Adresse versenden soll.

Händler agiert gewerblich.

Das ist wohl kein Einzelfall, in den Rezessionen ist es wohl bei ein paar anderen Käufern ähnlich.

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Ich werde in kurzer Zeit betrogen?

Hallo, Als aktiver Verkäufer, der regelmäßig teure Produkte im Wert von 200 bis 600 Euro pro Stück verkauft, möchte ich gerne ein wichtiges Thema ansprechen, das mich in letzter Zeit beschäftigt.

In jüngster Zeit habe ich vermehrt festgestellt, dass einige Käufer behaupten, dass ihre Pakete leer oder unvollständig angekommen seien. Es scheint, dass dies eine bekannte Masche ist, bei der der Käufer den Inhalt des Pakets entfernt, Fotos davon macht und dann behauptet, dass die Lieferung nicht vollständig war. Leider kann ich als Verkäufer in solchen Fällen oft wenig tun, da der Käuferschutz bei PayPal oft zu Gunsten des Käufers ausfällt und ich als Verkäufer keine Möglichkeit habe, meine Seite der Geschichte zu beweisen.

Dies hat mich in Bezug auf die Akzeptanz von PayPal als Zahlungsmethode für meine Produkte nachdenklich gemacht. Ein Anwalt hat mir geraten, PayPal nicht mehr als Zahlungsoption anzubieten, da der Käuferschutz dort allgemein bekannt ist und die Chancen für Verkäufer, sich gegen betrügerische Behauptungen zu verteidigen, äußerst gering sind.

ich würde gerne eure Meinung dazu hören. Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht

Mit freundlichen Grüßen, [+++ durch Support editiert +++

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