Ich habe callyastart und mir werden 4,99 abgezogen, sofern ich das Geld auf dem Guthaben habe nehme ich mal an. Wenn ich telefoniere mit dem Tarif wir aber kein Geld abgezogen und bleibt gleich egal wie lange ich telefoniere. Habe ich einen Vertrag geschlossen?

Ich habe die Reolink Go Ranger PT und benötige dafür eine Simkarte. Ich habe eine prepaid Karte von Vodafone. Die Karte wird von der Kamera erkannt. Die Kamera sagt, die Karte muss noch entsperrt werden. Wie kann man das machen.

Hallo. Ich habe eine CallYa Karte gekauft mal bei eBay. Ich nutze sie schon Jahre. Seit einiger Zeit , ca. Ein halbes Jahr , ist mir nun durch Zufall aufgefallen das ich immer wieder Aufladungen auf mein Handy bekomme .

Einmal habe ich jetzt eine sms bekommen wo in etwa stand von Vodafone , das eine Aufladung stattgefunden hat und es in den nächsten Tage von mein Konto abgebucht wird per Lastschrift .

Von mein Konto wurde aber Nix abgebucht . Und wie gesagt ist das seit ca ein halbes Jahr schon . Ich habe auch ab und zu natürlich mein Handy aufgeladen , und habe nie kontrolliert das Guthaben , weil ich halt auch gar nicht viel telefoniere und verbrauche.

Nun habe ich das aber beobachtet und gesehen das eine Lastschrift zurück gegangen ist (25 Euro ), und mir mein Geld vom Handy guthaben , in minus dadurch ist .

Gut dachte ich , habe es aufgeladen selber mit 25 Euro dann wider um es auszugleichen. Nun ist es wider passiert , genau der selbe Ablauf und ich bin wider im minus bei meinen Handy Guthaben.

Meine Frage ?

Ist das berechtigt ?

Es ist doch nicht meine Schuld das irgend jemand eine Lastschrift erteilt hat .

Muss dieser jenige nicht dafür aufkommen ?

Möchte gerne meine Rechte wissen bevor ich dort anrufe direkt bei Vodafone.

Ich habe ein Prepaid-Smartphone, das ich immer aufladen muss, und wo Vodafone dann 9,99€ im Monat von abbucht? Was passiert damit, falls ich aufhöre, es aufzuladen? Wie lange bleibt die Handynummer dann noch bestehen?

Ich werde mich jedenfalls von dem Unternehmen erst einmal abwenden, da mir persönlich von dem Unternehmen seine geschäftspolitik einfach nicht so wirklich gefällt.

Gute Prepaid Tarife sind nicht alles.

Was mir da persönlich einfach nicht gefällt, ist, dass man quasi als junger Mensch zu einem laufzeitvertrag vom Prepaid aus getrennt wird, nur weil dieser mehr Leistung für etwas mehr Geld verspricht.

Ich vertraue da persönlich den Leuten in einem Shop sehr viel mehr oder im Social Media Team, aber sonst sind mir die Leute in der Hotline etwas unheimlich.

Ausserdem der datenskandal vor über zwei Jahren ist natürlich auch bei mir nicht in Vergessenheit geraten.

Hallo ich habe eine Frage ich habe einen Calle Ya Prepaid Vertrag bei Vodafone und ich bin mit meinem Vodafone Guthaben Konto ins Minus gerutscht es sind 117,47 ich habe schon die 1Mahnung erhalten das ich das Geld bis zum 8.01.2024 überwiesen haben muss muss ich das Zahlen und was passiert wenn ich nicht bezahlen bin erst 16 und kann somit noch keinen negativen Schufa Eintrag bekommen oder ? Bitte um schnelle antwort

Hallo ich habe eine Frage meine Freundin hat mir heute erzählt das sie sich vor ein paar Wochen bei Vodafone Calle ya indentifitiert hat mit Ausweis so wie sich das gehört allerdings war die mit dem Calle Ya Prepaid Tarif nicht zu Frieden und hat bei Vodafone angerufen und hat das Geburtsdatum mit Hilfe der Kundennummer ändern lassen um einen Laufzeit Vertrag mit gleiche Nummer und gleiche Sim Karte abzuschließen der Vertrag wurde angenommen und die Sim Karte wurde umgestellt auf Laufzeit Vertrag jetzt meine Frage meine Freundin hat das ganze nicht bezahlen können und hat jetzt angeblich einen Schufa Eintrag also einen negativen sie ist aber erst 15 Jahre alt geht das dann das sie einen Eintrag hat oder ist das eine lüge ?

Hallo ich habe einen offenen Betrag bei Vodafone von 117,47€ und kann das nicht zahlen das ist Prepaid ich habe schon 1Mahnung bekommen wo ich davor gewarnt werde das wenn ich nicht zahle das dann das Inkassobüro eingeschaltet wird und weitere Kosten entstehen ich habe versucht die Mitarbeiter zu erreichen aber ich erhalte wiedersprüchliche Informationen was kann ich jetzt noch tun ?( Bin erst 16)

Hi, und zwar ich hab eine Vodafone Prepaid-Karte also CallYa und ich dachte mir ich guck ma wa bei Giga TV weil hab gerade gesehen dass es da sachen von AS gibt bloß leider weiß ich nicht mit welchen Daten ich mich einmelden kann, wie findet man die heraus?

Hallo,

Ich habe mir letztens auf dem Flohmarkt ein Handy (Vodafone 125) im CallYa-Paket gekauft.

Es war noch nie geöffnet.

Zuhause öffnete ich es, das Handy funktionierte, aber die SIM-Karte nicht, ich habe kein Netz und kann nichts machen.

Warum ist dass so?

Liebe Grüsse Benedikt

Kennt ihr diese Pakete noch z.b für 200 Euro wo das handy und die simkarte dabei war in einen kleinen roten Karton mit Vodafone logo daruf. Besonders wo die UMTS Handys rausgekommen sind im jahr 2005/2006 . Und 3 Monate lang happylive gratis dazu. Es waren schöne Zeiten. Warum gibt's die nicht mehr ? Würde das Mit den heutigen handypreisen nicht mehr funktionieren ? Ich würde mich freuen wenn Ihr eine Antwort habt. Mfg

Hallo, ich habe mir vor 2 Tagen eine Prepaid Karte (CallYa allnet flat s von Vodafone) für mein Ersatz Handy gekauft. Ich benutze dieses Handy eigentlich nie und habe mich daher für eine einfache Prepaid Simkarte ohne Vertrag o.Ä. entschieden. Auf der Verpackung steht jetzt aber “9,99€ alle 4 Wochen” Heißt das ich muss sie jetzt monatlich zahlen? Ich kenne es bei Prepaid Karten nur so, dass man ein Guthaben von z.B. 15€ hat und wenn das leer ist Kauf man sich im Supermarkt neues Guthaben.
Ich würde mich sehr über hilfreiche Antworten freuen 🤗

Warum muss man sich jetzt immer identifizieren mit Personalausweis? Früher vor 10 Jahren könnte man überall Simkarte freikarte einfach kaufen ohne sich zu identifizieren! Ist das extra für die Polizei ?

Hallo,

ich habe eine Vodafone Prepaid-SIM-Karte.

Und seit kurzem funktioniert sie nicht mehr.

Habe kein Netz mehr und kann nicht mehr telefonieren usw…

Ich habe die Karte von jemanden anderem!

Wisst ihr woran es liegt?

Liebe Grüsse Benedikt

Hallo, ich möchte von meinem Vodafone callya allnet flat m paket zum callya digital wechseln.

wenn ich darauf klicke kommt dass was im Bild angezeigt wird.

wenn ich auf andere Tarife gehe dann geht es

ps: die automatische Aufladung ist mit 25€ aktiviert

Für Deutschland: Eine einmalige Gebühr ist ok aber dann keine monatliche Gebühr, da ich die SIM Karte nur sporadisch nutzen werde. Als Ersatz sozusagen

Und welche sim Karte ist fürs Ausland am besten?

Hallo,

wie zu meiner anderen Frage ist dieses hier eine Ergänzung dazu.

Ich habe eine Vodafone CallYa Prepaid Karte auf folgender Seite entdeckt:
https://vergleichsratgeber.de/ratgeber/vodafone-callya-black-tarif/

Ich interessiere mich aber eher für das CallYa Jahrestarif, habe in diesem Beitrag aber gelesen, dass man bei Vodafone Prepaid auch eine eSIM bestellen kann.

Laut dieser Beschreibung ist das sehr einfach. Hat schon mal jemand eine eSIM bei Vodafone Prepaid bestellt? Kann ich da auch meine Rufnummer mitnehmen?

Danke schon einmal.

Hallo, ich folge seit einigen Tagen einer Seite auf TikTok. Diese posten immer wieder neue Mobilfunk Angebote und all son Zeugs.
Ich war eben auf deren Seite und habe einen Vodafone Callya Jahrestarif entdeckt?
Hier wird man auf eine Vodafone Seite weitergeleitet mit einem Gutschein. https://www.voucherweb.de/vergleichsratgeber/CallYa_Jahrestarif_15938/
Der Tarif sieht auf dem ersten Blick ganz Interessant aus, hat bereits jemand Erfahrungen mit diesem Tarif?

Hallo,

ich werde ein neues Handy brauchen, welches dann auch eSim und einen normalen Slot hat. Momentan nutze ich CallYa von vodafone und das andere ist von der Arbeit Telekom (beides Sim-Karten-Dual-SIM Handy). Das Telekom muss ich so behalten, die private soll eine eSim werden.

Wenn ich das in der Vodafone-App umstelle, wie läuft dies dann ab? Ist meine SIM weiterhin aktiv? oder habe ich dann dadurch das mein jetziges Handy kein eSim hat erstmal kein privat Handy mehr?

Ich möchte halt dem vorgreifen, dass wenn das neue Handy da ist, sofort in Betrieb genommen werden kann und ich nicht noch auf die eSim warten muss.

Danke und Grüße

Hallo, ich habe eine Rufnummermitnahme beantragt und die Portierung ist für morgen vorgesehen. Ich habe die Sim Karte allerdings nicht im Gerät drin. Muss die Sim Karte für die Portierung im Gerät sein oder kann ich diese auch bedenkenlos auch erst am gleichen Tag der Portierung oder einen Tag später einsetzen?

Ich habe einen Neuen Handyvertrag und will meine alte Nummer von meiner Prepaid-Karte übertragen. Dazu muss ich die Daten meines ehemaligen Anbieters angeben.

Problem: Auf der SIM-Karte steht Mobilcom Debitel (aka. Freenet), aber mein Guthaben lade ich bei Vodafone auf, und wenn ich eine Meldung bekomme, sagt die Aufnahme immer "lieber CallYa-Kunde" (=Prepaid Tarif von Vodafone). Was muss ich jetzt also bei der Rufnummernübernahme als "Anbieter" angeben?

Hallo ich habe eine CallYa allnetflat aber eher weil ich die Nummer brauch für google etc. für bestätigung verschiedener Konten. Jetzt wurde mir per sms mitgeteilt, dass das Guthaben nicht abgebucht werden konnte.

Ich brauche aber ohnehin eingentlich nur die Nummer. Kommt Inkasso-Heinz wenn ich nicht bezahle? Oder lösen die das selbst irgendwann auf und wenn ja wann?

Würde ehrlich gesagt ungern selbst Kündigen aber wenn es sonst in irgendeiner Form ,,widerrechtlich'' oder der gleichen ist und Konsequenzen jeglicher Form (Mahnungen etc.) folgen können, dann würde ich es machen.
Brauche bitte nur Antworten auf diese explizite Frage. Gute Ratschläge kriegt man ja überall ;).

Vielen Dank schonmal!

Hallo Liebe Community,

meine Callya Nummer wurde deaktiviert obwohl sie Guthaben aufgeladen hatte.

Heute war ich bei einem Vodafone Store die meinten das ich eine Kundennummer brauche. Nun ist das Problem das mein Vater diesen Vertrag vor 20 Jahren abgeschlossen hatte. Bei dem Vertrag gab es keine Kundennummer. Meine Frage ist nun ob ich irgendwie eine Kundennummer bekommen kann und meine Karte so wieder reaktivieren kann.

Vielen Dank für alle Antworten

Hey ich brauche im Moment eine neue Prepaid Sim-Karte und ich bin am überlegen zur Telekom zu gehen wegen der besten Netzabdeckung, allerdings habe ich gelesen dass Vodafone eine schnellere Geschwindigkeit hat, dafür aber auch teuerer ist.

Was wäre eurer Meinung nach der beste Callya Tarif für einen Schüler wenn man in der nähe von Hamburg lebt, am besten bis maximal 15€ mtl. da ich nicht der große Handysuchti bin, 2 - 3 gb reichen mir meist schon aus.

Was würdet ihr mir raten?

Bei Vodafone CallYa Tarifen steht in den Datenblättern immer:
soundsoviel Units fürs Telefonieren und SMS.

nachgucken: https://www.vodafone.de/infofaxe/150.pdf


Nirgendwo steht, was ein Unit ist, und wieviel man pro Telefonat oder Telefonminute davon verbrät.

Weiß jemand, was so eine mysteriöse "Unit" ist ?

Danke.

Ich habe gerade eben 15 Guthaben aufgeladen und aufeinmal hab Ich nur 5,01€ Guthaben. Die haben mir 9,99€ abgebucht für 3GB obwohl Ich das nicht wollte. Ich hab das nur einmalig aufgeladen.

Hallo liebe Community,

ich habe vor ca. 2 Jahren eine Prepaid SIM-Karte von Vodafone für meine Standheizung gekauft. Heute ist mir aufgefallen,dass die SIM Karte nicht erreichbar ist bzw. Nummer nicht vergeben und kein Netz hat. Wurde sie vermutlich deaktiviert,weil sie nur Narichten bzw. Anrufe empfängt und wahrscheinlich als "nicht aktiv" eingestuft wird? Guthaben ist drauf und wurde auch nie genutzt, da sie nur empfängt und nicht sendet.

Wäre um eine Hilfreiche Antwort sehr dankbar

Hallo, was ist der inhaltliche Unterschied zwischen diesen Verträg ? Also was ist bezüglich der Internetnutzung beispielsweise anders ?

congstar :

https://www.congstar.de/handytarife/allnet-flat-tarife/allnet-flat-m/

vodafone:

https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/alle-tarife-mit-vertrag.html?icmp=op-mofu:dialog-mobilfunk:bnt:credit:gigamobil-red-tariff-first__ab_mf_0095_web:ab:p001

Hallo!

Ich bin normalerweise ein Telekom-Kunde (Prepaid) und ich habe vor kurzem eine Prepaid-Karte von Vodafone bestellt, weil ich zu Vodafone wechseln möchte.

Meine Frage ist: Nachdem ich meine neue Vodafone-Karte bekomme, kann ich mein Telekom-Prepaid-Vertrag kündigen, damit ich mein Rufnummer von Telekom zu Vodafone mitnehmen kann?

Danke im Voraus.

Guten Abend ihr lieben mir ist ein etwas dummer Fehler passiert.
Nämlich hätten wir dringend eine callya Karte gebraucht, und habe online eine gemacht, eine eSim, alles schön und gut. Aber da ich es auf meine Mama gemacht habe ( und sie nicht so super deutsch kann und sich mit Technik nicht gut auskennt)

haben wir das Problem das die Identifikation nach 3 versuchen bei uns ein Fehlversuch war, mich verzweifelt das langsam sehr die ausweisfunktion geht leider nicht da sie ihr pin nicht mehr hat.

und über Video Chat gehts ja wie schon gesagt auch leider nicht. Also würde mir ja als Möglichkeit noch die Post ident übrig bleiben, aber ich glaube es ist nicht mehr möglich die Identifikations Art zu ändern oder ?

das frustriert mich so hart wir haben das Geld ja auch schon bezahlt und alles. Über dieses Video Chat gehts einfach nicht am besten würde ich es über die Post machen aber ich glaube es ist nicht mehr möglich es umzuändern oder ?

villeicht kennt sich hier jemand aus und kann mit weiter helfen, ist ja auch schon leider bezahlt

ich hoffe es findet euch eine Lösung villeicht sieht das zufällig ein korrekter Vodafone Mitarbeiter der mir weiter helfen kann 😅🫶🏻

Es gibt ja bei Vodafone diese kostenlosen Sim-Karten, die man per Guthaben aufladen kann. Ich würde gerne eine für meinen Sohn besorgen aber besitze selber schon eine für mich selber. Darf ich mehrere von diesen Karten haben oder gilt nur eine per Haushalt?

Hallo ihr lieben, und zwar habe ich einen Inkassobrief erhalten wegen einer CallYa Karte. Das kann doch gar nicht sein oder? Die möchten Geld haben wo es um Beträge geht vor 5 Jahren. Aber man kann sich doch mit CallYa Karten gar nicht verschulden oder liege ich da falsch?

https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/prepaid-ohne-vertrag.html

Ich wähle den 3 GB Tarif aus, gebe alle Daten korrekt ein, nehme die SIM, und drücke unten auf weiter, aber es geht nicht weiter, stattdessden scrollt der Bildschirm wieder nach oben, wie oben angezeigt.

Es wird auch keine Fehlermeldung angezeigt.

Kann jemand versuchen ob es bei ihm nur "weiter" geht?

Ich habe es mit dem Handy und am Laptop versucht, keine Chance.
Egal wie.

Hey Leute,

Ich hatte mir über Vodafone das neue Samsung Galaxy Z Flip4 vorbestellt. Angegeben war dort, dass das Gerät erst am 28.08.22 kommen sollte. Da ich mich aber ab dem 22.08.22 in Kroatien befinde, habe ich das Paket an meine Eltern adressiert, ebenfalls mit dem Namen meines Vaters. (Dies ist ein Einfamilienhaus, Frau und Mann, keine weiteren Bewohner und nur ein Name an der Klingel).

Am 16.08.22 habe ich per E-Mail eine Benachrichtigung erhalten, dass das Gerät verschickt wurde, ebenfalls mit Sendungsnummer. Nun freute ich mich, und ein geplanter Zustelltermin war am 17.08.22.

Am 17.08.22 verfolgte ich natürlich den Verlauf der Zustellung per Sendungsverfolgungsnummer. Ich selbst war leider im Dienst, meine Eltern haben sich aber dazu bereit erklärt, auf das Paket zu warten. Adressiert an meinen Vater, da das Paket nur persönlich mit Vorlage eines Ausweises ausgehändigt werden darf (so kenne ich es, wenn ein neuwertiges Gerät von Vodafone verschickt wird).

Gegen 09 Uhr wurde das Paket in das Zustellfahrzeug geladen. Anschließend gab ich meinem Vater bescheid, dass es in den nächsten Stunden ankommen würde.

Eine Stunde später kam die Benachrichtigung, dass das Paket in eine Packstation zu Abholung bereit liegt. Ich wunderte mich, weshalb, denn meine Eltern waren zuhause. Dementsprechend erstmal meinen Vater angerufen, und die Auskunft erhalten, dass kein Zusteller vor Ort war, ebenfalls wurde keine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten gelegt.

--- Fortsetzung in der antwort ---

Hallo,

Ich habe für 9,99€ ein callya tarif im Laden gekauft. Ich möchte aber den Tarif kündigen, und trotzdem die Rufnummer behalten. Wie geht das?

Wie oben erwähnt möchte ich gern meine CallYa Rufnummer mit zu Aldi Talk nehmen. Wie funktioniert das und was genau muss man beachten eine genaue Beschreibung wäre sehr hilfreich. Danke ^^

Hi,

habe eine Vodafone Callya Prepaid Karte ohne Vertrag beantragt (die für 0€)

Als ich dann gerade weitermachen wollte ist mein PC abgestürzt.

Dann habe ich erneut bestellt.

Logischerweise muss ich mich für die Karte identifizieren.

Nun habe ich aber zwei Vorgänge am Laufen:

Deine WebID-Vorgangsnummer: XXXXXX752

Deine WebID-Vorgangsnummer: XXXXXX248

Den Vorgang endend auf 248 habe ich bereits erfolgreich per Videoidentverfahren identifiziert, die Karte ist jetzt unterwegs.

Den Vorgang endend auf 752 brauche ich allerdings nicht mehr, da er ja einmal zu viel war. Nun werde ich die ganze Zeit per E-Mail kontaktiert, ich solle mich für diesen Vorgang identifizieren.

Hey, ich besitze ein Smartphone, mit welchem ich aber keinen Vertrag für Mobile Daten abgeschlossen habe. Nun habe ich aber eine SMS von meinem Mobil Anbieter Vodafone erhalten, worin stand, dass ich nun für 3 Cent pro MB Mobile Daten bzw das Vodafone Classic Paket nutzen kann. Jetzt frage ich mich, bleibt es dabei wirklich immer bloß bei den 3 Cent pro MB und ist die Dauer zur Nutzung des Paketes unbegrenzt? Habt ihr damit erfahrung? Viele Grüße!

Hallo,

ich wollte mein Handy aufladen, doch laut Mailbox ist meine CallYa Nummer nicht bekannt. Kenn mich da null mit Vodafone aus, hat jemand eine Ahnung, warum das so ist.

Auf ihrer Seite steht, dass die CallYa Karte kostenlos sei. Wusstet Ihr das?

Hallo ich würde gerne eine Support Hotline erreichen jedoch kommt wenn ich versuche die Hotline zu erreichen nur der Satz: "Diese Rufnummer ist mit ihrer CallYa Card nicht erreichbar zur Kenntnis es ist keine Werbenummer die ich Anrufen möchte

Ich bekomme seit letztem Jahr jeden Monat eine SMS von der Nummer 80808, dass 9.99 € abgebucht wurden, aber ich weiß nich warum, da ich das nie wollte. Ist mir leider erst vor kurzem aufgefallen.

Mein Papa hat gesagt er habe das nicht gemacht. Kann es sein, dass das irgend ein Geschenk von Vodafone ist, oder etwas anderes?

Danke schon mal im Vorraus.

Hallo liebe GuteFrage.net-Community,

ich und meine Mutter sind grade dabei, meine SIM-Karte, die Sie schon die ganze Zeit benutzt, jetzt auch mal auf sie zu übertragen. Das Formular dazu ist bereits an Vodafone abgeschickt und die Karte auch schon abgeschaltet(nicht erreichbar bei Anrufen).

Nun kommt jetzt ja noch das "leidige" Thema "Identifikation": man muss ja erst sämtliche Daten eingeben(SIM-Serien-Nr., Rufnummer und persönliche Daten) und am Ende wählt man die gewünschte Methode. Zur Auswahl stehen dort Video-Ident und Post-Ident. Nun ist aber laut diesem Artikel (https://www.teltarif.de/vodafone-callya-inhaber-wechsel-identifizierung/news/69412.html) zu lesen, dass die Identifikation auch im Vodafone-Shop möglich ist.

Die Frage ist jetzt: was sollte ich auswählen, wenn ich mich im Vodafone-Shop identifizieren möchte? Video-Ident oder Post-Ident?

Vielen Dank schon mal für eure Antworten

Wenn ich mein Vodafone callya nicht bezahle kann ich es dann noch weiter benutzen bis das Datenvolumen leer ist oder wird es komplett gelöscht

Ich hab ne prepaid ''

Hei
Fliege am 10.08 für 3 wochen in die Türkei. Hatte letztes Jahr das Problem das ich meinen normalen Tarif in den Callya Smartphone International gewechselt habe und das war eine katastrophe, das Datenvolumen hat mir grad mal für 3 Tage gereicht. Deshalb wollte ich mir dieses Jahr eine extra Prepaid Karte kaufen für die Türkei damit ich da auch genügend Internet und alles hab nur kenne ich mich gar nicht aus. Wie macht ihr das wenn ihr in die türkei fliegt, habt ihr aus so eine Karte oder was für alternativen gibt es? Hätte schon gerne 2-3 GB und bisschen anrufen innerhalb in der türkei falls mal was sein sollte.

Danke im voraus

Ab welchem Alter kann man sich in der Online Registrierung bei Vodafone die Prepaid Karte aktivieren lassen, bzw. ab welchem Alter darf man sie benutzen?

Hallo,
ich bin Callya-Kunde bei Vodafone. Durch die Rufnummer 224466 bekomme ich dauernd nervige Werbung zu Tarifen. Unten in der SMS steht immer „weiteren Nachrichten kannst du jederzeit widersprechen.“ Wie genau kann man denen widersprechen? Danke schonmal im Voraus :)

Steht in der app. Ich kann nicht ins Netz, obwohl die Vertragszeit läuft. Die Hotline ist offline.

Ich bin gerade ein bisschen irritiert. Ich habe mir eine zweite Sim-Karte bei Debitel von Vodafone besorgt und möchte da jetzt Guthaben aufladen - über die Vodafone-App. Allerdings sagt die App mir, dass die Nummer nicht existiert. Wo ist denn da der Trick dabei? Als nächstes könnte ich natürlich einen Vodafone-Code im Supermarkt kaufen, aber wer sagt mir, dass ich den dann einlösen kann und dieser funktioniert? Hat jemand Erfahrung damit?

Hallo.

Ich bin Kunde bei Vodafone und sehr auf mein Handy angewiesen, daher besteht eine gewisse Dringlichkeit. Mein Problem ist: Vor einigen Tagen, wenn ich mich nicht irre vor nicht ganz zwei Wochen, habe ich mein Handy per CashCode aufgeladen, das mache ich immer so und das hat bisher auch immer sehr gut funktioniert ohne irgendwelche Schwierigkeiten zu bereiten. Ich lade dabei immer 15€ auf. Vorher hatte ich mein Guthaben völlig ausgezehrt und dann meinen "Vorschuss" von 3 Euro genutzt, auch das mache ich öfter und es gab noch nie Probleme. Aber heute wollte ich einen Anruf tätigen und bekam die Meldung, dass ich kein Geld mehr auf dem Konto hätte und daher nicht telefonieren könne. Habe dann meinen Kontostand abgerufen und dort stand dann auch 3.49 Miese. Was mich daran irritiert ist, dass ich meinen Vorschuss seit dem letzten Aufladen noch nicht in Anspruch genommen habe und seit dem Aufladen auch noch keine SMS verschickt habe oder ähnliches. Kurzgesagt: ich habe 15€ auf mein Callya Konto aufgeladen, aber dort sind sie scheinbar nie angekommen, was mir etwa zehn Tage später aufgefallen ist. Was kann bzw soll ich jetzt machen? 15€ sind 15€ und ich wäre schon ziemlich verärgert wenn die einfach weg wären nur weil Vodafone es nicht hinkriegt sie auf meinen Callya Account zu laden obwohl das bisher immer geklappt hat. Und eigentlich hat es mir auch gesagt, im Benachrichtigungsfenster nach dem Aufladen, dass mir die 15 Euro gutgeschrieben würden - als ich kurz danach aber meinen Kontostand aufgerufen habe, waren diese 15 Euro nicht dort, was öfters schon mal vorkam aber dann bald nachgeholt wurde, daher hab ich mir auch nichts dabei gedacht - zu Unrecht in diesem Fall.

Habe heute eine Freikarte von Vodafone CallYa bestellt. Wann kann ich den auf die Lieferung hoffen? Kommt sie evtl.noch am Dienstag?

Hallo, ich bin jetzt seit einigen Jahren bei Vodafone und habe die Callya Option für 1GB (9,00 Euro im Monat). Da der neue Monat ja morgen beginnt, habe ich heute 25 Euro aufgeladen. Ich habe danach von Vodafone eine SMS bekommen, in der stand, dass der Basispreis für meinen Tarif abgebucht wurde und ich diesen Tarif ab jetzt nutze. Allerdings kam knapp eine Stunde später die Nachricht, dass mein Guthaben nur noch 1,63 Euro beträgt. Wie kann das sein? Außer die oben genannte Option für 9,99 habe ich eigentlich keine weiteren Optionen gebucht. Diese MeinVodafone-App, in der man sein Guthaben nachverfolgen könnte, kann ich auch nicht runterladen, weil dort steht, dass die App in meinem Land nicht verfügbar sei. Ich wohne in Deutschland, gibt es diese App hier wirklich nicht? Danke schon mal

Hi,

ich möchte die o.g. Prepaid-SIM-Karte kaufen. Gibt es die evtl. auch bei REWE oder muss ich die im Internet bestellen? Ist sie dann sofort nutzbar oder muss ich erst etwas beantragen/buchen?

Danke!

Heute haben sie uns 5,60€ abgebucht und das machen sie jetzt Wöchentlich aber wir wollen gar nix abgebucht bekommen wie kann man das Deaktivieren.

Ein Link wäre hilfreich oder ne Erklärung

Hey Community, Ich habe gestern Abend gegen 9 uhr Abends per Überweisung mein Vodafone CallYa Vertrag aufgeladen. Das Problem ist, es ist immernochnicht auf meinem Konto drauf. Ist das normal? War meine erste Überweisung and CallYa bisher und ich habe alles beachtet was dort stand. Wäre nett wenn mir jemand weiterhelfen könnte :)

Frohe Weihnachten ;)

Hey ich habe eine Vodafone Call-Ya karte und würde gerne etwas später mein Guthaben aufladen, als dort steht wann man das machen muss. Hat das irgendwelche auswirkungen oder so?

Hey :D Kann Ich meine Prepaidkarte auch mal 1-3 Monate oder länger nicht aufladen,oder wird die dann gesperrt?

Hi ihr lieben. Ich habe zurzeit folgendes Problem. Ich habe gerade vor ein paar Stunden mein Guthaben auf dem Handy aufgeladen. Es waren insgesamt 15 Euro. Die 15 euro wurden mir auf mein Konto überwiesen. Ich besitze einen tarif callya smartphone special vertrag. Der basispreis beträgt 10 euro monatlich. Das heißt mir wird monatlich insgesamt 10 euro abgezogen für die internet flat. Der Basispreis für meinen tarif für diesen monat wurde bereits abgebucht. Ich hatte insgesamt nur noch einen euro übrig. Deswegen habe ich mein handy erneut aufgeladen mit 15 euro. Ich habe vor kurzem eine sms an meine Freundin im Ausland verschickt. Als ich danach mein Guthaben geprüft habe, habe ich schockiert festgestellt, dass mir insgesamt glatte 4 euro für eine lausige sms abgezogen wurden. Ich hatte 15 euro. Jetzt habe ich nur noch 11 euro. Das kann ja wohl nicht wahr sein. Normalerweise kostet eine sms nicht so viel. Wieso entstehen bei mir solche kosten?

Ich weiß das die sms kosten je nach vertrag unterschiedlich sein können aber in jedem fall ist es nicht normal, dass für eine sms 4 euro berechnet werden. Das ist viel zu teuer und meines erachtens nach überhaupt nicht verständlich. Was läuft bei mir schief? Ich weiß nicht an wenn ich mich bei solchen Problemen wenden soll, daher habe ich beschloßen, diese Frage einfach hier im Ratgeber Forum zu stellen. Ich bin im moment komplett ahnungslos. Vielleicht hatten einige von euch ja ähnliche Probleme und können mir aushelfen.

Ach ja mir ist grad aufgefallen, dass ich vergessen habe die mobilen daten im handy auszuschalten. Wurden mir deshalb 4 euro für eine sms berechnet? Ich habe allerdings eine internet flat und bin im moment zu hause und benutze eine w-lan verbindung. Kann mir Geld abgezogen werden trotz w-lan verbindung? Sollte doch normalerweise nicht vorkommen.

Freue mich über jede nützliche Antwort. Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Vielen Dank

Ich habe ein Sony xperia z3 compact.

Pin 3x falsch ejngegeben. Nun wird PUK benötigt. Bin Vodafone kunde und habe prepaid, also keinen vertrag. Bin CallYa kunde. Habe den zettel nicht mehr wo alles drauf stand, wie eben auch den PUK.

Kann man wenn man sich bei "meinvodafone.de" anmeldet seinen puk bekommen? Oder gibt es noch eine andere möglichkeit? Bitte rat!!!

Lg mona.

Steht oben

Kann ich mit der Guthabenkarte meine CallYa Karte aufladen?

http://www.lidl.de/de/vodafone-guthabenkarte-15/p178598

Ich bekomme seit längerer Zeit nervtötende Werbenachrichten von der Nummer 224466 von Vodafone auf mein Handy und wurde schon des öfteren geweckte wegen Angeboten, die mich ohnehin nicht interessieren.

Wie kann ich diese Nachrichten gänzlich abstellen?

Hallo
Meine Mutter hat einen Vertrag und ich habe den Tarif Call ya !
Kann meine Mutter mir jetzt Datenvolumen so zusagen schenken weil sie im Monat keine 4 gb verbraucht ?
Ich habe dass in der Werbung gesehen dass das geht !
Aber geht das auch wenn ich call ya habe ?
Danke

Hey:)

also...bin seit ca. 3 Monaten bei Vodafone und da lief auch immer alles ohne Probleme...Wenn ich jetzt aber mein Guthaben aufladen will, oder allgemein jemanden anrufen (/SMS schreiben) will, kommt die Fehlermeldung: "Not registered on network". (Mein Handy ist Englisch eingestellt, also nicht wundern:D)

Hat von euch jemand eine Idee, was da nicht stimmen könnte? Ich habe meines Wissens nach nichts anders gemacht, als sonst auch immer

Ich wäre sehr dankbar für eure Hilfe:)

Hallo :) Ich habe gerade mein Handy auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und wollte mir dann whatsapp runterladen was auch super funktioniert hat. Bloß als whatsapp mir dann eine SMS schicken wollte habe ich keines bekommen. Daraufhin hat meine Freundin versucht mich anzurufen. Das hat aber auch nicht funktioniert. "Diese Rufnummer ist nicht vergeben"... Als ich versucht habe meine Freundin versucht habe anzurufen wurde mir gesagt "Im Netz nicht registriert" was kann ich jetzt machen? Ich habe eine Vodafone CallYa Sim karte. Danke schon mal im voraus :D

Ich habe einen normalen vertrag bei vodafone d2, wollte fragen ob ich einfach auf callya wechseln und dabei meine nummer behalten kann?

Hallo habe neustens eine Callya Karte hab Passwort vergessen und muss PUK eingeben wo steht die habe Verpackung und alles

Habe einen Guthaben im Wert von 15 Euro gekauft und wollte es gerade aufladen aber habe nur 5 Euro gutgeschrieben bekommen. Warum ? Was soll ich machen ?

Hallo und zwar habe ich den Basistarif von Vodafone für monatlich 9,99€. Ich hatte nur noch 5,50€ und sollte aufladen. Das habe ich dann auch gemacht mit einer 15€ Karte. Jetzt hab ich bemerkt das er mir nur 5€ aufgeladen hat... warum??? BRAUCHE dringend Hilfe

Hey, ich hab folgendes Problem, mit dem mich meine Oma betraut hat: Sie hat sein Ende letzten Jahres bemerkt, dass irgendwie immer weniger Guthaben (Prepaid) auf ihrem Handy ist wie eigentlich sollte. Sie hat nicht viel telefoniert und wenig sms verschickt. Das Gelt kann also niemals vom telefonieren / schreiben geschrumpft sein. Ich hab dann vestgestellt, dass sie eine Internet Verbindung hat, die normalerweise gar nicht gehen dürfte. Vorhin kam dann diese Nachricht: Den Basispreis für CallYa OpenEnd konnten wir nicht abbuchen. Bitte lad dein Konto auf. Bis dahin kosten deutsche Gespräche 29ct/min WAS KANN DAS SEIN??? Sie hat nichts geändert und keinen Vertrag oder so abgeschlossen??? Bitte schnell helfen, es wird teuer!!!

Ich kann von meinem HTC mit einner CallYa Karte an einen Kontakt keine SMS bzw. MMS senden. Weder auf meinem Telefon, noch auf dem des Empfängers ist der Kontakt gesperrt. An alle anderen Kontakte funktioniert das Versenden einwandfrei.

Bis vor Kurzem konnte ich an diesen Kontakt sogar noch mms versenden, nun aber nicht mehr.

Ich kann von diesem Kontakt noch Nachrichten empfangen.

Weiss eventuell jemand, wie ich dieses Problem beheben kann?

Hallo, brauche einen Tarif für mein Handy vor allem wegen mobilen Internet. Welche Erfahrungen habt mir mit dem hier: https://www.vodafone.de/freikarten/ ? Ist das Internet gut? Kostet es nach 4 Wochen 15,00€? Ist das wie eine Flat oder muss man es nach 4 Wochen erneut kaufen? Danke

Habe heute eine alte Simkarte von mir wieder reaktiviert und gleich mal 15 EUR aufgeladen. Dummerweise war da aber noch der Callya Smartphone Fun hinterlegt mit 10 EUR Grundgebühr. Ich wollte aber eigentlich damit nur telefonieren und denn Callya Talk&SMS Tarif nutzen. '

Hab dann kurz nach der Handyaufladung auch den Tarif gewechselt. Sind denn jetzt die 10 EUR Grundgebühr von dem anderen Tarif weg oder kann ich da nichts mehr machen?

Grüße

Ich habe mir bei Netto eine 15€ Aufladekarte für Vodafone gekauft aber da steht etwas von einer 13 stelligen Zahl aber auf Kassenbon und dem Aufladezettel ist keine 13 stellige Zahl oder etwas zum Rubbeln wenn ich die Service Hotline von Vodafone anrufe sagt die nur etwas von der und der Ziffer dann wähle ich die Ziffer und dann sagt die dass sie meine Auswahl nicht erkennen kann bitte um ausfürliche Beschreibung

Hallo, ich habe eine SIM-Karte, die auf einmal nicht mehr funktioniert. Die Tipps aus dem Web brachten nichts. Es ist eine Vodafone CallYa-Karte. Als Handy habe ich ein Vodafone-Handy, Modell nicht bekannt. Was kann ich tun?

Danke im Voraus! Excalibur80

Wie der Titel schon sagt möchte ich heraus finden, wer der "offizielle" Eigentümer meiner Callyakarte ist, da ich gerne den Betreiber wechseln möchte und somit die Karte erst auf mich umschreiben lassen muss. Gibt es eine bestimmte Hotline oder so wo man dies heraus finden kann? Danke für eure Hilfe :)

Hallo, vor ewig langer Zeit habe ich mal diese Tarifoptionen bei meinem Prepaidhandy gebucht und will die nun wieder loswerden. Ich habe schon die Servicenummer angerufen, zwar gibt es da zwar irgendwann mal die Ansage "Wenn sie die Option beenden wollen, drücken Sie...", wenn man das aber drückt kommt nur was zum Wechsel o.ä. Hat jemand vll ne Schritt-für-Schritt-Anleitung für Doofe? ^^

Da ich das Handy nun aber nur noch zum erreichbar-sein habe und nur für Online-Games mal auflade, will ich diesen Tarif endgütig loswerden, der kostet ja auch jedesmal...

LG & Merci

ich kann momentan (seit circa einer stunde) keine sms senden, #100* nicht abrufen, 22922 nicht anrufen und die vodafone-homepage scheint auch nicht aussagekräftige infos darüber zu geben ...und ja ich habe hier empfang.

meine freundin die vodafone vertrag hat meint bei ihr gehts und ihre sms konnte ich auch empfangen

ist das momentan ein allgemeines problem - oder habe nur ich das und sollte mal versuchen den support zu erreichen?

Hab gerade ne Email bekommen vonwegen "Seehr geehrter Kunde, bitte laden sie ihr CallYa-Konto auf. Der basispreis ihrer email-/Messenger Flat option wir din den nächsten Tagen abgebucht.

Also 1. wie kann ich das kündigen? ich weiß garnicht wann ich das angenommen habe.. nud wie soll was abgebucht werden wenn ich kein geld auf dem Handy habe?