Hey Leute habe als Router ein Hitron CVE-30360 würde gerne wissen wie man da die Ports freischaltet. Wenn jemand weis wie mit Bild wäre echt oder einfach so. Danke euch

hallo an alle hier ;) ich such mich schon seit einer woche blöde aber finde keine lösung. und zwar hab ich von einem kumpel einen "für KD geeigneten kabel receiver" bekommen. ich hab ihn gleich angeschlossen und musste eine fehlermeldung sehen. meine antennenkabel wäre nicht richtig angeschlossen da das gerät kein signal empfängt.

nun meine frage , kann es daran liegen das bei uns KD nicht verfügbar ist (und ich einen anderen kabelanbieter habe) oder liegt es an der fehlenden KDG smartcard?

wenn es an der smartcard liegt , könnte ich dann auch eine gebrauchte bei ebay ersteigern ?

würde mich freuen schnell eine antwort zu bekommen !

allen noch ein schönes wochenende!

Hallo zusammen!

Ich werde bald eine Wohnung in Berlin Lichtenberg beziehen und weiß leider nicht, welcher Kabelanbieter für mich zuständig ist.

Anlass für diese Überlegung war, dass ich heute ein seltsames Schreiben von einer dubios wirkenden "Verwaltungsgesellschaft" (den vollständigen Namen des Unternehmens nenne ich hier nicht - nicht dass das hinterher als Rufschädigung gilt) erhalten habe, die sich als Partner von Kabel Deutschland ausgaben. Dem Schreiben lag ein Vertrag bei, der die Adresse der neuen Wohnung, sowie (unter anderem) folgende Klausel enthielt.

"Der Teilnehmer kann für die Nutzung von Breitbanddiensten Verträge mit Kabel Deutschland abschließen, jedoch ist dies nur nach Abschluss dieses Vertrages gestattet."

(So eine Klausel ist doch unwirksam, oder? Sie verbietet mir, Verträge mit einem Dritten (Kabel Deutschland) zu schließen, bevor ich den vorliegenden Vertrag geschlossen habe, aber solange ich den Vertrag nicht geschlossen habe, bin ich ja an die Klausel auch nicht gebunden. ;-) )

Nachdem bislang eigentlich nur der Vermieter der neuen Wohnung weiß, wohin ich umziehen werde, wandte ich mich an diesen, der wusste aber angeblich von nichts und sagte, ich müsste mich bei Fragen direkt an den Absender des Schreibens wenden.

Habe dann soeben bei Kabel Deutschland angerufen, denen das Unternehmen ebenfalls unbekannt war (es handelt sich also anscheinend nicht, wie behauptet, um einen Vertragspartner von Kabel Deutschland) und die mir sagten, dass es sich um ein Ausbaugebiet handelt und sie mir dort ohnehin noch kein Kabelfernsehen zur Verfügung stellen können.

In den Mietnebenkosten ist "Kabelfernsehen" mit 4 - 5 € enthalten, aber damit kann es ja nicht getan sein. Der "Kabelanschluss HD" bei Kabel Deutschland kostet zur Zeit 18.90 € pro Monat (bzw. 3.90 € für "Kabel Digital HD", wenn man angibt, dass der Kabelanschluss selbst bereits über die Nebenkosten abgedeckt sei).

Habe dann noch bei Telecolumbus angerufen, die mir ebenfalls mitteilten, dass dies nicht ihr Netz sei. Sie können auch nicht heraufinden, welcher Kabelanbieter zuständig sei, aber (Zitat) "es gibt ja nur noch 3 oder 4 Kandidaten oder so". ;-)

Nun zu meinen Fragen:

1. Wie kann ich herausfinden, welcher Kabelnetzbetreiber für die neue Adresse zuständig ist?

2. Welche Kabelnetzanbieter sind überhaupt in Berlin ansässig, falls ich eine "erschöpfende Suche" starten möchte?

3. Das Schreiben dieser dubiosen "Verwaltungsgesellschaft" (dabei handelt es sich NICHT etwa um die Hausverwaltung, die heißt anders!) sollte ich ignorieren, richtig?

Ich muss einen Router an KD zurückschicken. Natürlich mit Originalzubehör. Leider fehlen mir ein Kabel und der Originalkarton.

Was machen die in solchen Fällen? Muss man Strafe zahlen?

Hallo,

Seit gestern abend funktioniert bei uns im ganzen Haus über Kabeldeutschland Reciver kein Ton mehr bei RTL. Ich habe das Problem jetzt so halb gelöst: Man kann in den Optionen bei dem Sender die Tonart wechseln. Standard war bei uns "Deutsch - dolby digital" und Funktionieren tut leider nur "Deutsch - deutsch". Wir müssen jetzt aber bei jedem einschalten vom Reciver die Einstellungen wechseln. Gibt es da eine andere Lösung? Habt Ihr auch das Problem?

Ich freue mich über Eure Antworten

MfG

Hallo, ich habe eine Frage zur Kabelgebühr.

Ich bin vor einem halben Jahr in eine Mietswohnung gezogen. Da mir das Angebot von T-Entertain als Komplettpaket interessant erschien, und dadurch die Kabelgebühr wegfallen sollte, habe ich mich dafür entschieden.

Nun kam gestern ein Mitarbeiter von Kabel Deutschland und wollte Gebühr kassieren.

Und wenn ich die nicht bezahlen würde, würde er sie vom Vermieter einfordern, der die dann umlegen würde.

Zur Vorgeschichte: Besagte Wohnung - Kabelanschluss liegt wohl, wird nicht genutzt. Kabelnutzung ist auch nicht Bestandteil des Mietvertrages. Vormieter war von der Kabelgebühr aufgrund körperlicher Behinderung befreit.

Darf in diesem Fall Kabel Deutschland wirklich die Gebühr für den zweifelsfrei vorhandenen Anschlussvon meinem Vermieter verlangen, obwohl er ungenutzt ist? HardySchaefer

Hallo Leute ich habe ein Problem mit dem Sendersuchlauf:

"Das Prgramm von "Das Veirte" wurde geändert und der Sender in Disney Channel umbenannt. Den neuen Free TV Sender Disney Channel empfangen sie auf einem anderen Programmplatz. Falls sie den Sender nicht finden, starten sie einen Sendersuchlauf:"

Ich habe einen Sendersuchlauf gesartet und bekam angezeigt das es 260 Sender gibt. Das Problem ist das nichts weiter passiert. Ich kann danach nur noch auf "zurück" gehen und den Sendersuchlauf erneut starten.

Hallo,

seit Anfang des Jahres ist unser Internet Abends immer sehr langsam. Wir haben den Kabel Deutschland Tarif mit bis zu 100 mbit/s. Tagsüber bekommen wir max. 20 mbit/s und Abends nur noch 2-3 mbit/s. Bis Ende letzten Jahres waren es im Schnitt immer um die 70 mbit/s.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit KD gemacht oder momentan ähnliche Probleme, besonders in Hamburg und Umgebung?

Jugendschutz PIN bei Kabel Deutschland

Hallo ich habe seit längerer zeit ne Smart Card (D09) von Kabel Deutschland.Und habe auch irgendwann mal den Jugendschutz wahrscheinlich aktiviert.Leider ist das schon etwas länger her und ich find den orginalen pin nicht mehr. Gibt es ne möglichkeit den pin rauszufinden....bzw ein master pin der den anderen dann resetet...?? oder ein key gen oder so... bitte um hilfe habe keine lust zu kabel deutschland zu gehen... es muss ja auch so irgenwie gehen...

Hallo, ich habe vor einen neuen Internetvertrag bei Kabeldeutschland abzuschließen damit ich schnelleres Internet bekomme. Doch leider läuft mein Vertrag von meinem derzeitigen Anbieter (Vodafone) weiter so c.a 3 Monate. Kann ich jetzt schon einen Vertrag bei Kabeldeutschland abschließen und deren Internet beziehen?

Danke schon mal im vorraus

Hallo,

wir sind zurzeit bei Telekom und nutzen dort einen der alten Entertain-verträge den wir jetzt gekündigt haben wir zahlen im Monat meistens so um die 60 Euro.

Da uns das zuviel ist wollen wir wechseln und möglichst unter 40 Euro bleiben wichtig wäre ebend die Möglichkeit Fernseh Programme aufzuzeichen nach möglichkeit 2 oder 3 weiß grade nicht wie viel bei Entertainauf einmal aufgezeichnet werden können.

Angebote gibt es bei uns in Berlin nur Telekom, Kabel Deutschland(Kabel Fernsehn mit Recorder) und Vodafone(Sat Tv mit aufnahme Funktion) mehr haben wir bezüglich Internet mit Fernsehn noch nicht gefunden andere anbieter stellen ihren Dienst in unserer ecke nicht zur Verfügung.

Was außer diese 3 Anbieter gibt es noch für möglichkeiten? Wir haben eine Sat-Schüssel Gibt es Mittlerweile Reciver mit Aufnahme Funktion mit dennen man mehr als ein Program aufzeichnen kann ?

Hoffe das ist nicht alles zu verwirrend.

Danke schonmal für Hilfreiche Tips

Ich habe eine Frage: Wir bauen gerade neu, auf dem kompletten Baugebiet wäre Kabel Deutschland vorhanden. Jetzt verlangt Kabel Deutschland runde 1000 EUR für den weiteren Hausanschluss, die Telekom lediglich ca. 350 EUR.

Jetzt habe wir in unserer Mietwohnung Kabel Deutschland für Telefon und Internet, im Haus werden wir dann TV über Satellit haben und ich möchte dann Internet & Telefon über die Telekom beziehen - nun zu meiner Frage:

Komm ich aus dem Kabel Deutschland Vertrag mit Sonderkündigungsrecht raus obwohl im Neubaugebiet Kabel Deutschland vorhanden wäre ich es aber aufgrund der Kosten nicht beziehen / bezahlen möchte?????

Wie gesagt, das Baugebiet ist Kabel Deutschland erschlossen, nicht die einzelenen Grundstücke. Können die einen nötigen: Nach dem Motto es wäre vorhanden, nun musst due es auch beziehen?? Wäre super wenn mir da jemand weiterhelfen könnte?

Auf der Kabel Deutschland Seite gibt es ja immer so einen Verfügbarkeits-Checker, der schaut ist an der oder der Adresse Kabel Deutschland möglich ... Jetzt wenn ich da die neue Adresse eingebe, kommt: Glückwunsch - Kabel Deutschland wäre möglich!!

Jetzt kenn ich des bisher so bei meinen Umzügen, ich kann / muss den Vertrag mitnehmen wenn Kabel Deutschland möglich ist - wie ist des denn jetzt in meinen, unseren Fall???? Bzw. was muss ich wie machen dass ich zum Zeitpunkt-X den Vertrag bei Kabel Deutschland loswerde. Vielen lieben Dank für eure Antworten!

Hallo, da sich Sky und Kabel Deutschland irgendwie nicht einigen können, wer dafür zuständig ist, frag ich jetzt mal hier in die Runde. Also , ich schaue zuhause digitales Fernsehen über den Sky Receiver und dazugehöriger Smartcard. nun hat der Kabelanbieter meiner Mietwohnung von Telecolumbus zu Kabel Deutschland gewechselt und alle Sky Programme und auch alle digitalen Sender sind weg.ok erstmal den receiver auf werkseinstellungen zurück gesetzt und bei sky online versucht die smartcard erneut freischalten zu lassen. nichts passiert! Sky schickt jetzt einen neuen receiver, sagt aber das problem liegt bei kabel deutschland und ich solle da nochmal anrufen.ok kabel deutschland sagt , keine ahnung, aber wir haben hier ganz tolle angebote für internet und telefon. NEIN! ich will einfach nur wieder meine sky sender zurück. was kann ich tun??

Hallo.Ich bekomme jetzt morgen mein Paket mit allen Geräten von KD und wollte dann mal nachfragen ob hier jemand ist der auch eine 100 Mbit Leitung hat oder sich auskennt und mir sagen kann was da an Geschwindigkeit min ankommen muss?

Ich habe nämlich schon viel gelesen wo einige nur 40 Mbit haben bei einer 100 Mbit Leitung was ja eigentlich zu wenig sein dürfte da hätte man dann ja auch eine 50 Mbit Leitung nehmen können.

Moin Moin.

Ich habe jetzt am WE bei KD einen Internet und Telefon Anschluss 100 Mbit bestellt. Meine Frage ist wie lange dauert es ca bis die Geräte ankommen und mit welchem Unternehmen werden diese geliefert?

Das zweite ist wie lange dauert es bis alles freigeschaltet wird und muss immer ein Techniker kommen?

Haben nämlich gelesen das es ziemlich Fix alles laufen soll und das nicht immer ein Techniker benötigt wird der alles anschließt.

Wäre nett wenn hier ein paar sind die dazu was sagen könnten

Hallo zusammen,

wollte fragen, ob ich eine neue Smartcard brauche wenn ich meinen Kabel-Receiver gegen einen neuen Festplatten-Receiver von Sky tausche? Wenn ihr jetz sagt, wieso frag ich nich einfach bei Sky nach, das is deswegen, weil ich den Receiver privat gekauft hab und nicht via Sky bekommen hab. Das ist zwar erlaubt natürlich, aber angeblich unterstützen die dann nicht die Aufnahme von Sky-Sendern.

Danke für eure hilfreichen Antworten! Grüße

Hallo

ich wollte mir einen AV-Receiver anschaffen von Yamaha und wollte mal fragen, an der Wand die Antennendose hat ja zwei Buchsen, die eine ist für Fernsehen (DVB-C), die andere war sonst immer für Radio, wenn ich jetzt diese Buchse mit dem AV-Receiver mit einem Antenennkabel verbinde, bekommt der Receiver dann die digitalen freien Radiosender von Kabel-Deutschland rein, bisher geht es bei uns nur über den Tuner im TV und dazu muss der TV ja an sein

Ich habe einen Kabel Deutschland Receiver und diesen soeben in einem anderen Zimmer an einem anderen Fernseher angeschlossen - und plötzlich bekomme ich die Fehlermeldung "Hinweis 2 - dieser Kanal kann nicht empfangen werden" - vor zehn Minuten hat im anderen Zimmer noch alles funktioniert. Kann mir jemand helfen?

Hallo, verzweifelt bitte ich um Hilfe: Ich habe das iPhone 4 von meinem Sohn geschenkt bekommen, da er ein neues bekommen hat. Nun habe ich vergebens versucht, mein E-Mail Konto von Kabelmail (Kabel Deutschland) auf dem iPhone einzurichten. Ich habe meiner Meinung nach alles richtig gemacht, Benutzername (E-Mail Adresse, Passwort (das gleiche wie beim Einloggen auf www.kabelmail.de)). Posteingangsserver lt. Hilecenter von Kabel Deutschland auch richtig eingegeben (pop3.kabelmail.de). Postausgangsserver ebenfalls (smtp.kabelmail.de). Netzbetreiber ist KD Mobile, sprich ebenfalls Kabel Deutschland, Netz bezieht KD von O2.

Die Fehlermeldung lautet immer: Benutzername und Passwort für pop3.kabelmail.de nicht korrekt.

Wer kann mir helfen? Woran kann es liegen?

Tausend Dank für die Hilfe!

Hallo zusammen,

ich habe mir nun einen HD Kabelanschluss bei Kabel Deutschland bestellt. Zuerst hieß es zwar, dass der Techniker kommen müsse. Im Nachhinein wurde mir erzählt, dass er nur an den Leitungen bauen darf, wenn der Vermieter sein Einverständnis erteilt. Ich hatte gedacht, dass es ähnlich, wie bei einem Telefon-/Internetanschluss funktioniert. Im Keller ein paar Kabel umgesteckt und fertig. Nun hieß es aber, dass es sein kann, dass komplett neue Leitungen gelegt werden müssen und eventuell Umbaumaßnahmen am Haus vorgenommen werden müssen. Dies wundert mich, da die Buchse für den Kabelanschluss ja schon in meinem Wohnzimmer vorhanden ist. Nur kann ich hier noch nichts empfangen.

Hat einer von euch schon Erfahrungen in einem ähnlichen Fall gesammelt und weiß, was der Techniker unter Umständen alles machen muss(te)? Kabel Deutschland selbst weiß das leider nicht. Also müsste man erst den Techniker für 99 Euro kommen lassen, damit der einem im schlimmsten Fall sagt, dass er das halbe Haus umbauen muss (weitere Kosten).

Ich bin Mieter eines Einfamilienhauses und habe einen Kabelanschluß. Wer kümmert sich darum und an wen muß ich zahlen damit ich Fernseh gucken kann?

Hallo, ich werde bald ausziehen, da ich ab Oktober studieren werde, und suche eine geeignete Internetflat für mich. Da ich nicht (viel) mehr als 20 € pro Monat zahlen will, kommt z.B. die "Internet & Telefon 10" Flat von Kabel Deutschland in Frage. Der Nachteil ist nur, dass ich mit dieser nur eine Downloadgeschwindigkeit von "bis zu 10 Mbit/s" haben würde, und ich weiß nicht, ob das reichen würde. Zu Hause haben wir jetzt bis zu 16 Mbit/s und das reicht für mich vollkommen aus. Ich spiele keine Spiele im Internet. Das aufwendigste was ich in der Regel mache, ist irgendwo surfen und nebenher youtube laufen zu lassen. Allerdings würde ich auch gern ohne Kabel ins Internet, sprich mit WLAN. (Der Laptop wäre vom Router aber nicht weit entfernt.)

Hat jemand Erfahrung mit einer Geschwindigkeit von bis zu 10 Mbit/s? Würde das für mich reichen? Wäre über Hilfe sehr dankbar :)

Hi,

als ich letztes Jahr meinen Kabel Deutschland-Anschluss bekommen habe, hat Kabel Deutschland einen Verstärker / Verteiler auf meinem Dachboden hinterlassen. Dieses Gerät hat momentan einen Eingang und drei Ausgänge. Einen für mein Büro, einen für das Schlafzimmer und einen für die Stube. Am letzteren hängt eine Dose, die sowohl den Internetrouter als auch Fernseher und Telefon sowie Radio versorgt. Da ich dadurch viele Kabel und Geräte hinterm Fernseher habe, bin ich am überlegen, die Kabel Deutschland Geräte alle zusammen auf dem Dachboden zu zentralisieren. Dafür bräuchte ich aber einen Verstärker mit mindestens einem Ausgang mehr, damit ich in der Stube weiterhin Fernsehen und Radio sowie Telefon habe. Gibt es solche Geräte irgendwo günstig zu erwerben? Könnt ihr mir da irgendwas empfehlen? Ich habe mal ein Foto von dem Gerät auf meinem Dachboden angehängt. Momentan ist es so, dass das Kabel mit dem grünen Kreis runter in die Stube geht und dort in einer Dose mündet, in die ich meine Fernsehantenne, Radioantenne und Telefonkabel einstecken kann. Wenn ich jetzt diese Verteilerdose auf dem Dachboden mit dem Hitron-Gerät verbinde, habe ich zwar eine Internetverbindung, nur leider weder Telefon noch Fernsehen / Radio in der Stube. Daher war mein Gedanke, dieses Kabel so sitzen zu lassen, damit es weiterhin seinen Dienst tut und ein weiteres Kabel zwischen dem Verteiler und dem Hitron-Gerät auf dem Dachboden zu verlegen. Geht das? Macht das Sinn?

Danke für Eure Hilfe und schönen Sonntag, Andreas

Hallo wir wollen bei Kabel Deutschland das Angebot mit Internet, Telefon und Fernsehen in Anspruch nehmen. Ein TV Kabel anshluss ist vorhanden. Als der Techniker von kd da war wollte er aber eine neue Anlage anbringen die jedoch an eine erdungsschiene angeschlossen werden muss. Diese ist jedoch nicht vorhanden und müsste erst noch angebracht werden. Nur unser Vermieter will keinen Stab in die Erde unter seinem Haus schlagen.

Nur ohne die erdungsschiene können wir kein Internet und Telefon per Kabel empfangen.

Theroretisch sind wir dann gezwungen wieder auf DSL umzusteigen.

Kann uns der Vermieter also theoretisch dazu zwingen worüber wir Internet und Telefon beziehen?

Ich habe in einem Karton einen Multimedia-Dosenaufsatz von Kabel Deutschland gefunden. Kann ich damit etwas anfangen (ohne Kabel Deutschland Vertrag, Passwort etc.)?

Kabel Deutschland hat wieder einmal umgestellt und nun vermisse ich MDR wie kann man den wieder zurück holen

Hallo, und zwar hab ich zwei PC´s auf dem einen Vista und auf dem anderen XP. Auf dem Vista Rechner ist es kein Problem, da muss ich nur das Netzwerkkabel in den PC stecken und es geht automatisch. Aber auf XP hab ich kein Plan, wie ich da das Internet einrichten kann/muss. Ich versuchs immer über Netzwerkverbindungsassistent (od. so ähnlich) doch da sagt er mir, er kann keine hardware bzlw. traiber finden...Weis jemand wie das speziell bei Kabeldeutschland geht? ISt so ein Thomson modem od. so,...DANKE!!!

Hey ich habe 1 Smartcard und 2 fernseher, kann ich die für beide benutzen Natürlich nicht gleichzeitig das is klar, aber so unterschiedlich? Weil mein Einer fernseher im Wohnzimmer ist in der Reperatur habe ein Leihgerät mit integriertem Reciever Aber Im Schlafzimmer hab ich halt noch ein Da möchte ich die Karte vorrübergehend nutzen bis der Alte Da ist und Sie dann darein stecken, Aber ist das möglich?

Hallo Leute,

ich habe mir gerade das 3play Paket von Unitymedia mit HD-Option bestellt. Wir bekommen einen HD-Receiver und eine Smartcard hinzu. Somit wäre das HD-Problem im Wohnzimmer gelöst, aber in den anderen Zimmern hätten wir dann "nur" analogen Kabelempfang. Unitymedia meinte, dass ich je extra Fernseher mit HD monatlich extra 7 Euro bezahlen müsste. Gibt es einen anderen Weg, das ganze umsonst hinzubekommen, oder zumindest mit eigener Hardware, die ich ein mal bezahle?

Viele Grüße NikeAir222 ;)

Hallo,

ich wohne seit ca. 7 Jahren in meiner Wohnung, dort habe ich einen DVB-T Receiver um Fern zu sehen. Diesen Receiver habe mit einem Antennenkabel verbunden, welches bei mir aus der Wand kommt (ich ging immer davon aus das es zur Hausantenne oben auf dem Dach führt). Vor kurzem habe ich ein Schreiben von Kabel Deutschland bekommen, wo drin steht, dass der Kabelanschluss des Vormieters nicht deaktiviert wurde und ein Techniker kommen wird der das überprüft. Kann es sein das ich nun die letzten Jahre Kabelfernsehen geschaut habe? Wie gesagt, ich habe einen DVB-T - Receiver ist es damit überhaupt möglich Kabelfernsehen zu empfangen? Es gibt auch nur ein Kabel in der Wohnung, das hatte ich damals in den Receiver gesteckt passte und es funktionierte. Das Fernsehbild sieht auch typisch für DVB-T aus: Kein HD, Bildstörung bei Schnee,Strum oder Gewitter.

Hat Kabeldeutschalnd einen Verteilerkasten im Haus? Wir haben im Hausflur einen Kasten an der Wand da ist ein Aufkleber von Kabel Deutschland drauf "Eigentum von Kabel Deutschland" da war aber nur der Stromzähler für das Treppenhaus drin, nach dem wir vor zwei Jahren neue Stromzähler bekommen haben und die jetzt alle im Keller sind, ist der Kasten leer. Im Keller befindet sich noch ein Metallkasten mit einem Posthorn drauf, der ist abgeschlossen, auch darauf klebt ein Kabel-Deutschland-Aufkleber.

Also, kann ich versehentlich mit einem DVB-T-Receiver Kabelfernsehen kucken? Gibt es einen Verteilerkasten von Kabeldeutschland?

Gruß Rabbit

Hallo Guten Morgen

empfange digitales Kabel-TV (DVB-C), meine Ausrüstung: Panasonic-Plasma-TV, Alpha-Crypt-Light-Modul mit D01-Smartkarte, seit dem 21 Mai hat Kabel Deutschland zwei neue Sender u.a. SAT1 Gold freigegeben, nur ich bekomme den Sender bei mir nicht rein, habe schon ein neuen Sendersuchlauf gestartet, der Sender taucht einfach nicht auf

Was könnte der Grund sein???

Ein Servicetechniker möchte morgen an die Hauptverteileranlage, zwecks Installation Internet u. Telefon über den Anbieter Kabel Deutschland. Meine Frage wo befindet sich üblicherweise diese Hauptverteileranlage im Haus (2 stöckiges Mietshaus, 7 Parteien), wie sieht diese aus.

Vielen Dank

Wir haben uns Kabeldeutschland zugelegt und ein Modem bekommen. die große frage halt wie verbinde ich das mit dem router von netgear damit man mit mehrern laptops rein kann und das internet nutzen kann?

Hallo,

eben war ein Mitarbeiter von Kabel-Deutschland hier, er sagte er hat gerade was am Anschlusskasten im Keller umgestellt und müsse unseren Anschluss prüfen. Er wollte dann meinen Namen wissen und meinte dann ich bin gar nicht angemeldet aber habe einen Kabelanschluss. Er könne jetzt beantragen das ich die Gebühren der letzten Jahre rückwirkend zahle aber da er den eh grade umgestellt hat, der Vormieter den hätte ummelden müssen und ich von nichts wüsste, kann er mich als Neukunden behandeln.

Ich habe ihn gefragt ob ich mich wirklich anmelden MUSS und er hat explizit "Ja" gesagt, weil es zum Einen seit der Gründung der Erbengemeinschaft (meine Vermieter) es eine Vereinbarung zur Versorgung für den Kabelanschluss gibt und zum Anderen wird das Fernsehen auf Digitalisiert und dazu muss auch der Kabelanschluss aufgerüstet werden. Er meinte bei einigen wird die Kabelgebühr direkt mit den Nebenkosten bei der Miete bezahlt.

Jetzt musste ich einen Vertrag unterschreiben für "Kabel Komfort HD" und soll im Monat ~18Euro zahlen + die Gebühren für den Receiver der Smart-Card und deren Versand.

In meiner Wohnung kommt ein Antennenkabel aus der Wand, daran habe ich einen DVBT-Empfänger angeschlossen und darüber Ferngesehen. Der Techniker meinte das Kabel führt zum Verteilerkasten von Kabel-Deutschland im Keller.

Als ich vor einigen Jahren in die Wohnung eingezogen bin, war auch ein Techniker von KabelDeutschland hier, damals habe ich ihm gesagt ich brauche das nicht und er wollte meinen Anschluss daraufhin deaktivieren. Der Techniker der heute da war hat auf den Vertrag händisch geschrieben (Dank Durchschrift kaum lesbar) "wieder freigeschaltet, war verplombt".

Er fragte mich nebenbei auch ob ich noch mein Internet von KabelDeutschland beziehen möchte, da kam es mir dann wieder so vor als wolle er mir nur was verkaufen.

In meinem Mietvertrag steht nichts davon drin das ich mit KabelDeutschalnd irgendeinen Vertrag machen muss, KabelDeutschland wird da überhaupt nicht drin erwähnt.

Hat mich der Mensch jetzt über Ohr gehauen oder muss ich das jetzt wirklich jeden Monat bezahlen? In dem Vertrag ist auch eine Widerrufsbelehrung aufgeführt, wenn ich das aber haben MUSS wieso wird mir dann gesagt ich kann den Auftrag auch widerrufen?

Ich könnte mir besseres vorstellen als mir über so etwas den Kopf zerbrechen zu müssen :-(

Gruß Rabbit

Ich habe an meinen Beamer keinen Fernsehanschluss, desswegen habe ich mir einen Kabel Receiver gekauft ... doch jetzt zeigt er mir an das die Privaten Sender: Pro7, RTL etc. verschlüsselt sind. Aber eigentlich können wir diese Sender schon schauen an anderen Fernsehern diese sind aber ohne Receiver angeschlossen liegt das vielleicht daran das das eine Digital und das andere Analog ist..?? gibt es eine kostenlose Möglichkeit das ich diese Sender schauen kann

Ich muss meinen Receiver von Kabel Deutschland an folgende Adresse zurückschicken:

Kabel Deutschland

c/o DHL Paket

Am Tower 222

90475 Nürnberg

Muss ich das Paket dann mit DHL schicken oder kann ich es auch mit Hermes , etc. hin schicken ?

Hallo zusammen, wir wohnen hier in einem Baugebiet, etwas entfernt von der Hauptstraße, das ausschließlich mit max. DSL 2.000 versorgt wird. Alternativen wie LTE, KabelDeutschland, etc. sind hier (noch) nicht verfügbar. Internet über Satellit ist nicht unsere erste Wahl.

Das Haus auf dem Nachbargrundstück (ca. 80-90 Meter entfernt) steht direkt an der Hauptstraße. Dort sind über KabelDeutschland 100MBit zu haben.

Falls der Nachbar einem Anschluss in seinem Hause, bezahlt von uns, zustimmen würde: Welche Verbindungart würdet ihr mir empfehlen? Cat.X Netzwerkkabel, WLAN-Richtfunk oder doch gleich zukunftssicher Glasfaserkabel?

Falls Glasfaser: Was ist hier selbst mit gutem technischen Verständnis machbar und wo braucht man den Fachmann (Stichwort Spleißen)? Das Verlegen würde ich in Eigenleistung erledigen, da 90% der Wegstrecke unbefestigt sind.

Freue mich auf eure Tipps

Gruß Andi

Hallo,

Ich brauche mal eure technik Hilfe. Ich habe eine relativ grosse Wohnung, und möchte gerne auf der anderen seite der Wohnung einen 2ten TV hinstellen. Jetzt habe ich Kabel Deutschland mit vielen vielen Programmen. und möchte diese auch im anderen Zimmer nutzen, genauso wie im Wohnzimmer, wo die Anschluss Dose ist.

Wie bekomme ich mein TV in den anderen Raum. PS : über DVBT möchte ich nicht, und nen Langes Kabel legen fällt auch flach. also Wlan/Funk oder ähnliches ???? Habe ebenfalls Sky, aber da brauch man eine 2te karte hab ich gehört.. oder gibt es da auch eine möglichkeit ?

gruss Marcel

habe mir dsl 16000 bei kabel deutschland bestellt... mein nachbar fragte mich ob wir uns das teilen also ich ihm meinen wlan schlüssel geben kann... das habe ich gemacht ... jetzt dachte ich mir aber dass ich ja schon irgentwie auch kontrolle darüber haben muss wer was mit meinem router anstellt... denn theoretisch könnte er ja sogar den wlan schlüssel ändern???

meine frage wäre also kann ich irgentwie über meinen browser auf meinen router zugreifen, und, kann ich diesen zugang verschlüsseln??? danke

Hallo zusammen, Ich hab ein Problem mit den von Kabel-Deutschland gestellten Kabel-Modem Hitron. Folgende LED´s Leuchten:

• Power
• Daten Empfangen
• Daten Senden (blinkt)
• Nach dem einlogzyklus leuchtet die @ LED kurzzeitig auf, fällt dann aber mit der "Daten Senden" Led wieder ab, und der Zyklus beginnt von neuen.

Der KD-Service hat sich den Problem angenommen, haben es auch den Service-Technikern von Siemens (wer auch immer das über hat) weitergeleitet, nur melden die sich nicht.

Nun ist meine Frage: Kann das daran liegen das zwischen Verstärker an der Zuleitung vom Hausanschluss bis zu meiner Wohnung im Dachgeschoss (2. Stock) zuviele Kabelanschlussdosen hängen, das das Signal zu keinen Ordentlichen Pegel an meinen Kabel-Modem ankommt? Oder hat das nichts zur Sache? Kann das durch die Service-Techniker angepasst werden?

Freue mich auf jede Antwort :)

Gruß Hardest

Halli Hallo,

ich bin Kunde bei Kabel Deutschland. Ich habe den Receiver (Samsung SMT-C7200). Alles funktionierte einwandfrei, ich war glücklich und zufrieden. Doch vor einigen Tagen, als ich mir einen Film ansah, wurde der Empfang immer schlechter bis er schließlich komplett ausfiel. Seit dem kam er auch nicht wieder :(

Wenn ich den Fernseher direkt an die Antennendose schließe, also ohne den Receiver zwischen zu schalten, dann kann ich wenigstens die analogen Sender (z.B. ARD, ZDF) ganz normal schauen.

Ich habe bereits alle Kabel und sogar die Antennendose ausgetauscht um einen Defekt dieser Komponenten auszuschließen. Auch habe ich den Receiver auf die Werkseinstellungen zurück gesetzt. Doch leider alles ohne Erfolg. Der Receiver kann einfach kein Signal empfangen.

Da ich keine Chance habe bei der Hotline durch zu kommen und auch meine Mail an den Kunden dienst bis Dato nicht beantwortet wurde, wende ich mich an euch.

Ist einfach der Receiver defekt oder woran kann es noch liegen???

Hallo, mein Vermieter (eine Wohnungsbaugesellschaft)hat meinen Vertrag bei Kabel Deutschland gekündigt. Ich soll nun den Anschluss nutze,den der Vermieter eingerichtet hat. Was ich aber gar nicht will!! Habe dadurch viel schlechteres Bild. Bin mit Kabel Deutschland immer zufrieden gewesen. Habe einen Receiver mit Festplatten-Recorder. Den ich nun nicht mehr nutzen kann!!! Habe dem neuen Anschluss nie zugestimmt, nichts unterschrieben usw. Und jetzt hat der Vermieter meinen Vertrag gekündigt. Ist das in Ordnung?? Ich meine, mein Vertrag ist meiner und den darf,wenn,dann nur ich kündigen!!!! Bin so sauer!

Guten Abend.

Also ich habte mir vor parr tagen einen 127CM großen Plasma fernseher gegönnt und habe ihn mit vorfreunde angeschlossen.. doch dann habe ich gemerkt das fast alle Programme verschlüsselt sind bis auf ZDF HD Das Erste HD. Ich Empfange auch RTL2 VOX RTL und die ganzen anderen Programme nur steht da wenn ich diese aufmache " Verschlüsselt" die ganzen programme habe ich nochmal drauf die kommen ab 300 diese kann ich auch gucken nur kann ich diese nur mit einer total beschissenen Quali gucken. Meine Frage wäre jetzt was muss ich tuhen um alle Privaten Sender wie RTL in HD zu empfangen oder wenigstens in einer angemessenen Quali? habe mich bisschen erkundigt und gemerkt das man das freischalten muss beim Anbieter nur kostet das jeden Monat über 20euro.. also insgesamt 30 euro jeden Monat und ich muss mir noch einen Reciver von Kabeldeutschland kaufen der auch nochmal knapp 100 Euro kostet. Also wenn es eine andere möglichkeit gibt die Privaten sender in " Gute " Quali oder soger in HD zu empfangen würde ich euch bitten dieses mir zu veraten.

Danke im vorraus.

Hallo,

Wir sind jetzt neu bei Kabeldeutschland, und der Telefonstecker von meinem alten Telefon passt nicht ins Kabelmoden, bei meinem alten Modem hatte ich kein Problem , sprich Stecker hat gepasst und Telefonie funktionierte, gibts jetzt verschiedene Steckdosen oder was? Brauche ich ein neues Telefon...? Übrigens, es wurde von Kabel Deutschland ein RJ-11 TAE Telefonadapter mitgeliefert.

Liebe Grüße :-)

Hallo, kann mir jemand so detailliert und einfach wie möglich erklären, wie ich bei dem Internet-Router von Kabel Deutschland Schlagworte sperren kann, sodass zb Pornoseiten und solche Sachen nicht mehr aufgerufen werden können? Leider lassen sich einzelne Programme auf dem Pc doch ziemlich leicht umgehen. Bei google finde ich leider nichts, was mir weiterhilft, oder ich suche nicht nach den richtigen Stichworten. Und da ich so gut wie keine Ahnung habe, brauche ich wirklich eine Schritt-für-Schritt Anleitung, die so einfach wie nur möglich ist. Ich danke euch sachonmal im Voraus für eure Hilfe :)

Hi, der örtl. Techniker war vor 3 Monaten bei mir und sozusagen meine Digitalen Kabel im 2.Stock geprüft (1 Räumlichkeit, 2 Kabel die zu prüfen waren) - Ursprünglich war hier ein Problem mit den digitalen Kanälen. Das hin und her testen hat ca. 1,5 Std. gedauert, mit dem Resultat dass kein Resultat rauskam.

Jetzt flattert mir eine Rechnung von ca. 100 EUR in die Bude - ist das realistisch? MIr persönlich kommt es vor wie ein Witz...wer soll das denn zahlen?

Hallo,

Ich soll einem Haushalt zu WLAN verhelfen.

WLAN-Router über DSL hab ich schon mehrere angeschlossen. Der besagte Haushalt hat nun aber ein Kabelmodem (ohne WLAN). An dieses möchte ich nun einen WLAN Router anschließen, welchen ich noch kaufen muss.

Worauf muss man da achten. Geht das mit jedem Router? Welche Funktion muss dieser Router unterstützen? Welches Protokoll?

Danke.

Ich hab Kabel Deutschland TV, zwar digital aber kein HD Paket. Seit ein paar Tagen hatte ich Probleme einige Sender zu empfangen. Da hat man mir immer gesagt Antennenkabel sei nicht angeschlossen, was ja nicht sein konnte, weil ich ja andere Kanäle gut empfangen konnte. Dann hat mich es so genervt und den Receiver auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Jetzt hab ich aber weder RTL noch SAT1 noch RTL2. Alles andere geht. Diese Sender sind nur noch als HD angegeben. Diese kann ich ja aber nicht empfangen, weil kein HD Paket. Was soll ich jetzt machen? Werde ich gezwunden ein HD Paket zu bestellen? Alle anderen Sender funktionieren wie gesagt, und zusätzlich habe ich jetzt komischerweise RTL NITRO. Hat jemand eine Erklärung bzw Lösung?

Guten Morgen,

seit einem halben Jahr haben wir einen Digital Receiver von Kabel Deutschland, über den wir fernsehen. Davon ab, dass die Software total verbuggt ist, funktionierte das bisher auch immer ganz gut. Seit gestern Abend rührt sich aber nichts mehr, das heißt, ich bekomme kein Fernsehbild, der Fernseher sagt mir auf dem betreffenden HDMI-Kanal "Kein Videosignal". Ich habe nun schon zig mal die Anschlüsse überprüft und bin mir ziemlich sicher, dass da alles stimmt, denn wenn ich den Receiver über den Knopf hinten resete, zeigt er mir kurz das "Einen Moment bitte, ihr Receiver wird gestartet"-Bild. Danach dann aber wieder das gleiche, der Fernseher meckert und ich bekomme kein Bild.

Da ich mich bereits ein paar Mal zu oft mit dem furchtbaren Kundensupport rumschlagen musste und schon beim Wählen der Nummer Bluthochdruck bekomme, wäre ich sehr dankbar, wenn mir jemand helfen könnte ;)

Liebe Grüße Lisa

Hallo zusammen,

mein Receiver von Kabel Deutschland "hängt sich auf". Dies zeigt sich durch folgende Probleme:

• kein Ton, aber Bild
• Standbild, aber Ton
• kein Ton, kein Bild

Kabel Deutschland hat mir drei Tipps gegeben, wo ich die Einstellungen prüfen soll. Die ersten beiden habe ich durchgeführt, die letzte Möglichkeit wäre ein kompletter Reset auf Werkseinstellungen. Dadurch verliere ich alle meine Aufnahmen, was ich nicht möchte. Denn KD bietet keine Möglichkeit, die Aufnahmen zu exportieren, bspw. auf eine externe Festplatte.

Hat jemand das gleiche Problem und eine Lösung für mich?

Danke und Gruß Marcel

PS: Alle Kabelverbindungen wurden geprüft. Alle Stecker stecken richtig drin.

Hallo Leute

Ich habe Kabel Deutschland und einen Grundig LCD tv. Vorher hatte ich eine "Röhre" von Panasonic die geschätzt 10 Jahre alt ist. Darauf liefen Pro Sieben, RTL, Ntv ..... einwandfrei.

Mit dem neuen GRUDNDIG laufen nur ARD, ZDF und Arte. Bei allen anderen rund 400 gefundenen Sendern (auch Pro7 "nichtHD") sagt er "kein Ca-Modul".

Was tun? Der Verkäufer sagte, dass ich nur den Stecker reinstecken muss und den Sendersuchlauf einschalten muss. Habe ich auch so gemacht. Und jetzt geht nix. ):

Danke für eure Antworten.

Hallo! Ich hoffe, jemand hatte schon einmal einen ähnlichen Fall und kann mir mit Rat und Tat zur Seite stehen. Kabel Deutschland fordert mit Schreiben vom 10.07.2012 die Rücksendung von 2 Smartcards für einen Vertrag (Kabelfernsehen), welcher bereits im März 2009 ordnungsgemäß gekündigt worden ist (bin seinerzeit umgezogen u. bis dato aber weiterhin Kabel Deutschland Kunde mit neuem Vertrag). Mittlerweile habe ich eine Rechnung über 70 Euro für die zwei nicht zurück gesendeten Smartcards erhalten. Die Smartcards aus 2009 besitze ich aber garnicht mehr. Ich habe der Forderung widersprochen, da der Vertrag seit 3 Jahren nicht mehr besteht u. die Forderung somit unwirksam sei. Kabel Deutschland erwiderte, ich sei verpflichtet die Karten zurück zu senden oder ich müsse die Rechnung für den entstandenen Schaden begleichen. Hat Kabel Deutschland nach 3 Jahren noch das Recht zu dieser Forderung? Was kann ich nun tun?

Hi, ich habe hier ein Kabelmodem von KabelBW um ins Internet zu kommen. Das funktioniert soweit auch ganz gut, allerdings ohne WLAN. Das brauch ich allerdings um mit meiner Wii online gehen zu können. Ich habe hier einen WLAN-fähigen Speedport W503V herumliegen und würde den gerne dafür benutzen.

Wie muss ich den anschließen und welche Einstellungen müssen dabei vorgenommen werden?

Im Anhang eine Skizze davon wie bei mir aktuell alles angeschlossen ist. Sind bis auf den Splitter die originalen Teile. Hoffe mir kann jemand helfen.

Danke &Gruß

Strayble

zZ besteht das Problem wie oben beschrieben. Ich kann deshalb keine Filme etc mehr aufnehmen....weiß einer Rat

(Ich denke mal der Receiver bekommt keine Information mehr zugespielt. Uhrzeit stimmt nicht und keine einzige Sendungsinfo...)

Hi, ne Bekannte von mir hat zu Kabel Deutschland gewechselt und hat den Hitron Cve 30360 Modem. Wie kann man da das WLAN einschhalten? Ich hab schon oft auf den Knopf gedrückt wo man das WLAN einschalten könnte. Vergeblich. Woran liegt das das nicht geht? Einen anderen WLAN Router gibt es nicht...

Hallo leute wisst ihr oder könnt ihr mir sagen ob es möglich ist vom fetsplattenrecorder von kabeldeutschland die gespeicherten filme mir auf den rechner zu ziehen oder auf den pc?? wenn ja wie funktioniert das???

Hallo :) Grad war ein "Mitarbeiter von Kabel Deutschland" da. Er wollte in die Wohnung um Messungen durchzuführen. Das Ganze war aber komplett unangemeldet. Hab gesagt, dass es grad unpassend ist, aber er will später nochmal kommen. Hat einer von euch damit schon Erfahrungen gesammelt? Grad hier in Berlin passieren ja viele Dinge. Sollte ich ihn reinlassen? Könnte auch ein GEZ-Mitarbeiter sein. Auf jeden Fall wurde nix angekündigt.

Habe einen Brief von KD erhalten mit der Aussage, daß der ungenutzte Kabelanschluß von einem "Feldtechniker" abgeschaltet wird, falls ich keinen Einspruch einlege. Was bedeutet das? Will keinen von diesem Verein bei mir haben. Hab auch schon gehört, daß die damit nur neue Verträge ködern wollen !?

Hallo alle zusammen.. ich brauche eure hilfe also ich wollte gerne Ports freischalten (brauche ich für meine ps3). Ich habe die IP-Adresse sowie Benutzername und Passwort, aber ich weiß nicht wie man da was einstellt und ich möchte nichts verstellen :/ könnt ihr mir helfen??

Hallo, ich habe mir ein neues Telefon angeschafft. Die Wahl fiel auf das ePure von swissvoice. Dabei handelt es sich um ein analoges schnurlos Telefon. Mein Telefonanschluss hat bereits ohne Probleme funktinoiert - irgendwann dann nicht mehr, deshalb dachte ich an einen defekt des alten Telefons und kaufte ein neues. Nun also das schicke Telefon ist da, ich schließ es an -> nichts funktioniert. Beim wegrufen kommt nicht mehr als ein Freizeichen - das war's dann. Ruft man an der Festnetznummer an, hört man ein ganz normales Tuten, keinen Hinweis auf eine Störung. Nach vielem rumprobieren ist mir aufgefallen dass manchmal, wenn man bei der Festnetznummer anruft, blinkt für den Bruchteil einer Sekunde am Display des Telefons "ANRUF" auf ist dann aber gleich wieder weg und das war`s dann auch schon mit der Reaktion. Natürlich habe ich dann auch das alte Telefon nochmals angeschlossen, beim Anruf auf der Festnetznummer zunächst ganz normales klingeln - anschließend irgendwann dann auch das nicht mehr.

Ich bin mit meinem Latein einfach am Ende - kann mir jemand weiterhelfen?

Hallo. Das Problem is nen bissl komplizierter, deswegen beschreib ich's nen bissl umfangreicher :)

Also, Meine Familie hat nen Haus, das 3 Stockwerke hat, 1 Stock wohnen meine Eltern, 2. Stock meine Großelten, und im 3. gar keiner. Da mein Zimmer sehr klein is, will ich in die Dachboden - Wohnung ziehen. Das einzigste Problem is das Internet. Ich bin eigentlich der Haupt-Nutzer unseres Internet Anschlusses, aber meine Eltern brauchen es halt auch abundzu.

Zu meiner eigentlichen Frage:

Gibt es eine Möglichekeit, dass ich den Internetanschluss teilen kann, sodass wenn meine Eltern das Internet ausschalten, ich zwar immer noch Internet hab, aber sie unten nicht mehr. Und dass es eben erst komplettaus is, wenn ichs oben auch aus mache. Ist nen bisschen schwer zu beschreiben :/

Danke schonmal für eure Antworten =)

Hallo!

Ein Freund von mir hat einen DVB-C Receiver, den er nicht mehr braucht und er mir deswegen geben würde. Allerdings empfange ich mein Kabelsignal nicht von Kabel Deutschland, sondern einem anderen Anbieter. Könnte ich diesen Receiver für das digitale Fernsehen dann trotzdem benutzen, oder ist der darauf beschränkt, wirklich nur das Signal von Kabel Deutschland verarbeiten zu können?

Ich hoffe, mir kann hier jemand weiterhelfen :)

Liebe Grüße!

Ein Einfamilienhaus wurde in ein Mehrfamilienhaus mit 3 Wohnungen umgebaut. Die Kabelinstallation blieb unverändert, d.h. es gibt weiterhin einen Kabelanschluss, für den der Vermieter 1x Gebühr bezahlt und sie dann auf die 3 Mieter umlegt. So zahlt jeder Mieter nur paar Euro im Monat für Kabel. Ist das so rechtens oder könnte es Probleme geben, wenn Kabel Deutschland davon erfährt?

Hallo, nachdem ich zeit 45 Minuten bei den Jungs von Kabel Deutschland in der Warteschleife hock, um dann einfach rausgeworfen zu werden, stell ich doch lieber hier meine Frage ;)

Mein Problem: Ich habe bei Kabel Deutschland eine Abo für Digitales Fernsehen welches ich mit Hilfe eines CI+ Moduls empfange. Das klappt ganz gut, aber ich hab mit jetzt einen HD-DVD-Recorder gekauft um die nervige Werbung herauszuschneiden :P Doch.... um Digitale Sender aufzeichnen zu können brauche ich ein zweites CI+ Modul mit Karte. Das Modul hab ich jetzt zu einen für mich gerechtfertigten Preis gekauft. Doch für die zweite Karte will Kabel Deutschland eine horrende Bearbeitungsgebühr.

Kann man die Karte vielleicht selbst Kopieren? Mit einen card reader und einem Rohling?

Vielen dank für eure Antworten Mfg Morphys

hi commi

ich hab ein problem...ich wechsele den anbieter von 1&1 zu kabel deutschland aber weil ich eine e-mail bei 1&1 habe die über die monatlichen kosten läuft habe weis ich nicht genau was ich tun soll oder kann ich die e-mailaddresse behalten...ich bin an die addresse angewiesen weil ich ein fsj machen will und ich noch e-mails erwarte ich hoffe mir kann jemand in dieser lage helfen

lg P4nda

Hallo zusammen,

bei mir wird in nächster Zeit ein Techniker von Kabel deutschland kommen damit er mir das Internet über's Kabel macht.

Doch da ich keine Ahnung habe wie das Internet mit Kabel funktioniert brauch ich euren Rat da vll der ein oder andere es schon hinter sich hat.

Bin Mieter... wo muss der Techniker alles hin? Wo wird was gemacht angeschlossen? Muss ich was besorgen bw vorbereiten?

Danke für euren Rat.

Hallo an alle. Mich nervt es allmählich. Jetzt bekomme ich w ohl schon fast wöchentlich Anrufe von Kabel Deutschland bei mir auf der Leitung. Leider kann ich nicht immer die Nummer zu ordnen, s onst würde ich schon nicht rangehen. Die versuchen mir jetzt ständig Internet und Telefon aufzuschwatzen und fragen mich dauernd, warum ich den Receiver, den sie mir da aufgeschwatzt hatten und den ich dann wieder zurück geschickt hatte im Widerrufsrecht, zu nerven. Kann ich dagegen als Kunde eigentlich was tun oder kann ich jetzt jederzeit damit rechnen, solche Anrufe reinzubekommen? Bei mir beißen die aber definitiv jetzt auf Granit. Es ist mir auch egal, welchen Anbieter ich habe, wenn die Qualität und der Preis stimmt und die Leistung gut ist, dann bleibe ich auch dabei. Geht das von Euch jemanden auch so? Und was kann ich dagegen tun? Eine Mail evtl. hinschreiben, dass die sowas bei mir bitte gefälligst unterlassen oder wird man dann noch mehr von dem Verein belästigt?

Hallo,

mein Großvater schafft es leider nicht mehr allein, so dass er nun vor kurem ins Pflegeheim gezogen ist. Man kann ja von einem Sonderkündigungrecht gebraucht machen, wenn man in ein Gebiet zieht, das nicht von Kabel Deutschland versorgt wird. Aber wie sieht es nun beim Pflegeheim aus?

Natürlich gibt es im Ort des nahegelegenen Pflegeheims KabelDeutschland. Aber das Pflegeheim hat natürlich eine eigene Telefonanlage, so das mein Großvater seinen Anschluss natürlich dann nicht mitnehmen kann.

Wie sieht es dann aus? Auf Kulanz darf ich bei Kabel Deutschland sicher nicht hoffen :-(

Hallo ich bin 23 , Verheiratet und lebe mit meinem mann und baby in einem haus ... Jetzt hab ich erfahren , das mein 57 jähriger vater zudem ich kaum kontakt habe einen internetvertrag bei kabel deutschland abgeschlossen hat auf meinem namen. er hat somit auch meine unterschrift gefälscht .ich will das nicht , hab ich ihm gesagt und er sagt ich soll mich nicht so anstellen...was kann ich jetzt machen ? Ich habe wirklich kein gutes verhältnis zu ihm und er droht mir..... das schlimme auch noch dabei ist er hat fake profile , also er meldet sich in verschidenen sozialen netzwerken an aber gibt sich als frau aus ....was soll ich nur machen ? LG und danke im vorraus .

Demnächst kommt ein Techniker von Kabel Deutschland zu mir zwecks Internetanschluss. Er braucht "freien Zugang" zum Verteilerkasten. Der befindet sich bei uns im Haus hinter einer Tür die mit nem K2-Schloss versehen ist. Kann ich davon ausgehen, dass der Techniker so einen Schlüssel dabei hat oder sollte ich ihn mir von meiner Vermieterin organisieren? Hat da jemand Erfahrung? Es ist zwar nur ein Schlüssel aber bei der Vermieterin abholen wäre mit knapp 2 Stunden Bahnfahrt verbunden und das würde ich dann doch gerne vermeiden.

hallo

lese immer wieder  bei  Kabel Receivern  das man ein  Alphacrypt CI-Modul   braucht  usw.

kann mir jemand erklären was da ganz genau ist und wie man es anwendet??

ich weiss nur das man da seine Smardkarte einsteckt und das ganze wiederrum  in den Receiver , nur was hat das für ein Sinn??

Guten Morgen,

ich habe ja schon mehrere Fragen zu diesem Thema gehabt und langsam habe ich einfach keine lust mehr. Ich hatte ein Kabelfernsehen Vertrag abeschlossen. Danach stellte sich heraus das unsere Wohnung noch nicht am Verteiler im Keller angeschlossen war und es lag auch kein Kabel. Nach langem hin und her weil keiner es machen wollte, hat ein bekannter von mir das Kabel verlegt und wollte uns am Verteiler stecken. Nun ist dort aber eine Plombe drauf und die hat er nicht abbekomm ( braucht man wohl spezial Werkzeug ). Ich also zum Kabeldeutschland Shop damit jemand die Plombe entfernt. Wurde mir gesagt ich solle das selber machen sind die nicht zuständig, danach hieß es der Vermieter ist zuständig, dort auch abgewiesen wurden mit der Begründung Kabeldeutschland macht die Plombe dran um sich zu schützen also müssen die sie auch wieder entfernen. Nach langem hin und her war mir es nun egal dafür zu bezahlen und ich wollte ein Techniker von Kabeldeutschland beauftragen der Kundenservice wollte den Auftrag erst nicht annehmen meinten dann aber das ein Techniker sich telefonisch melden würde, dies ist bisher nicht geschehen.

Wer ist nun für diese Plombe zuständig. Laut gesetz darf man sie wohl nicht selber entfernen, aber Kabeldeutschland will ja auch nicht. Weiss wer wie man sie entfernt?

Ich habe eine 30.000 Leitung von KD. Nun sagt mir die Logik das ich ,bei schneller gegenstelle, mit 30 MB pro sekunde saugen kann. Da ich aber per Kabel und w-lan max 5-7 MB erreiche frage ich mich ob jemand überhaupt an die angebotene Leistung rankommt und ob eine 30.000er Leitung wirklich heisst ich könnte maximal mit 30 MB pro sekunde saugen. Wer weiss das ? Ruppert

Hallo,

und zwar war ich kunde von kabel digital bei kabel deutschland und habe auch einen normalen kabelanschluss von denen. Leider konnte ich bisher 2mal die gebühren für kabel digital nicht bezahlen und somit wurde mir der vertrag hierfür gekündigt. Nun steht auch in dem schreiben das die mir in den nächsten tagen den anschluss abklemmen wollen. Aber die gebühren für den normalen anschluss werden ja monatl. mit der wohnungsmiete bezahlt also ist für den anschluss auch keine zahlung offen. Ich wohne in einem 8-stöckigem mehrfamilienhaus, ist dies dann überhaupt möglich den anschluss abzuklemmen?

hallo... bin heute umgezogen bzw. haben einen neuen mietvertrag unterschireben. die neue wohnung ist an das breitbankkabelnetz von kabel deutschland angeschlossen. mein vermieter mein, ich müsste um tv schauen zu können, jedoch kabeldeutschland vorher noch informieren, damit die irgendetwas freischalten und dafür muss ich dann im monat auch noch an kabel deutschland was zahlen, obwohl im mietvertrag als nebenkosten die nutzung des breitbandkabelnetzes mit aufgeführt ist.

meine frage nun: stimmt dies?...ich dachte immer, wenn ein antennenanschluss da ist und ich ein antennkabel anschliesse dass dies dann schon ausreicht.? will ja nur normales fernsehen haben und kein digitales.

hoffe mir kann jemand einen rat geben

vielen dank

Auch ich habe meinen Kabelanschluß bei Kabel Deutschland gekündigt und alles ordnungsgemäß (1 Tag nach Ablauf) zurückschickt. Trotzdem wird von KD nach 3 Monaten! einfach eine Ersatzgebühr von EUR 35,00 je Smartcard vom Konto eingezogen.

Ich habe noch den Einlieferungsbeleg der Deutschen Post und habe 2 Zeugen, die beim Einpacken der Rücksendung dabei waren. Ist dieses Herangehen von KD die Regel? An ein Versehen kann ich nicht glauben, es gibt viele derartige Fälle.

Was macht man jetzt? Teure Hotline anrufen oder Brief schreiben und BITTE, BITTE machen? Oder Geld einfach zurückbuchen lassen und abwarten? Wenn die was wollen, werden sie sich ja melden. Was meint Ihr ?

Vielen Dank im Voraus!

Kabel Deutschland - nie wieder!

Hallo,

ich habe als Anbieter Kabel Deutschland. Nun hatte ich seit dem Wochenende Probleme mit meinem Pro7 und RTL II Bild. Daher habe ich gestern die Hotline angerufen und einen Techniker bestellt. Dort kam der Hinweis dass es kein Problem sei und der Techniker morgen (also heute) zwischen 16 und 20 Uhr kommen soll. Ebenfalls wurde ich darauf hingewiesen, dass wenn der Fehler bei mir liegt ich die Kosten von ca. 100 Euro tragen müsse. Das ist kein Problem, denn der Fehler liegt nicht bei mir bzw. meinen Kabeln.

Nun zum Problem:

Ich kam gestern nachhause und siehe da die Störung war weg. Ich habe also direkt die Hotline angerufen (18:30 Uhr) und habe den Auftrag storniert. Dies hat der Mitarbeiter auch vorgenommen jedoch mit dem Hinweis, dass wenn der Techniker doch kommen sollte, müsse ich die 100 Euro zahlen. Da es sein kann, dass Sie den Techniker nicht mehr erreichen? Kann dies wirklich sein? Ich bin der Meinung ich bin meiner Pflicht durch die Stornierung rechtzeitig nachgekommen. Es kann nicht mein Schaden sein, dass Sie den Techniker nicht mehr greifen können. Der Mitarbeiter meint es läge daran, dass der Zeitrum zu kurz sei. Er hat aber 22 Stunden Zeit dem Techniker Bescheid zu geben das muss doch machbar sein.

Mal sehen was heute nun passiert. Aber über eine Antwort wäre ich im Vorfeld schon einmal dankbar.

Vielen Dank.