Bonprix Rechnung - Centbeträge offen nach Retouren?

Hallo!

Ich kaufe ziemlich gerne bei Bonprix ein und nutze dabei grundsätzlich immer die Zahlungsoption "Rechnung". Dann warte ich bis die Klamotten da sind, probiere sie an, behalte was mir gefällt, rechne die Kosten für die behaltenen Klamotten zusammen und überweise den Betrag sofort an Bonprix. Die restlichen Klamotten schicke ich als Retoure zurück.

Nun ist es in den letzten Monaten bei fast jeder Bestellung vorgekommen, dass mir nach Bezahlung des Rechnungsanteils für die behaltenen Sachen und nach der Retourenbestätigung mitgeteilt wird, dass angeblich noch ein oder zwei Cent von meiner Rechnung offen sind und beglichen werden müssen.

Anfangs dachte ich mir, da habe ich mich halt verrechnet und gut ist. Sind ja auch nur Centbeträge, also kein Grund zur Aufregung und habe das Geld überwiesen. Jetzt, da das aber bestimmt sieben Mal hintereinander passiert ist, werde ich stutzig. Es kann doch nicht sein, dass ich mich IMMER um eine Summe von ein oder zwei Cent (mit Taschenrechner) verrechne.

Da ich wegen einer so kleinen Summe kein Fass aufmachen und keine Mahnung riskieren möchte, habe ich die bisher immer bezahlt. Mich würde aber mal interessieren, ob andere ähnliche Erfahrungen mit Bonprix gemacht haben?

Wenn die das bei jeden machen und niemand es hinterfragt, summieren sich auch die Centbeträge schnell und die verdienen da bestimmt nicht schlecht dran.

Vielleicht bin ich aber auch einfach nicht in der Lage, Zahlen gescheit in meinen Taschenrechner einzugeben..

Ich freue mich auf Rückmeldungen!

Rechnung, BonPrix
Probleme mit Versandhaus / Kontoauszug nach Rücksendung.

Habe in den letzten Wochen mehrere Bestellungen bei Bon Prix getätigt. Da die Größen immer Unterschiedlich ausfallen, habe ich die Ware direkt in zwei Größen bestellt. Somit habe ich auch einiges wieder zurückgeschickt. Die Ware die ich behalten habe, habe ich innerh. der 14 Tagen bezahlt.

Letzten Monat erhielt ich einen Kontoauszug, darauf stand, dass angebl. noch 15 € offen wären! Kontoauszug völlig undurchsichtig. Habe Bon Prix angeschrieben, dass sie mir aufführen sollen wie sich der Kontoauszug zusammen setzt. Es kam nichts, stattdessen bekomme ich heute noch einen Kontoauszug, diesmal stehen da über 30 € drauf. Als ich letzten MOnat den Kontoauszug von 15 € bekommen hatte, hatte ich aktuell eine Bestellung erhalten. Habe diese ungeöffnet zurückgesendet weil ich so sauer über diesen Kontoauszug war. Jetzt habe ich die heute erneut aufgefordert mir zu sagen woher dieser Betrag stammt! Da ich alle behaltene Sachen bezahlt habe! Wenn ich Ware über Hermes zurücksende, erhalte ich ja einen Rücksende-Beleg! Allerdings könnte Bon Prix doch jetzt sagen: Artikel X haben sie aber nicht zurückgeschickt?? auf dem Rücksendebeleg steht ja nicht was ich zurückgesendet habe, nur , dass ich was zurückgesendet habe?? Was soll ich jetzt machen?? Bin ich in der Beweispflicht, welche Ware zurückgeschickt habe? Hattet ihr sowas auch schonmal?? Danke für die Antworten! :)

Kontoauszug, BonPrix