Rücksendung von defekter Ware nach erster Wäsche?
Guten Abend,
ich hatte mir bei Bon Prix einen Bh und das passende Unterteil dazu bestellt. Leider musste ich feststellen das der Der Bügel des Bh schon nach der ersten Handwäsche (!) durch den Stoff drung. Habe noch die Verpackung von allem und die Frist für Rücksendungen ist auch noch nicht abgelaufen..
Kann ich die beiden Teile wieder zurückschicken?
Danke schonmal :-)
6 Antworten
Ich würde die beiden Teile wieder zurück schicken. An dem BH ist auf jeden Fall ein Mangel, der Dich dazu verpflichtet. Und da Du den Slip ohne BH nicht verwenden kannst, sollten sie Dir hierfür auch Dein Geld erstatten.
Ich würde das als versteckten Mangel bezeichnen. Das ist etwas, dass nicht passieren dürfte, nichtmal wenn du das Teil in der Maschine gewaschen hättest. Ruf bei BonPrix an und schildere deine Entdeckung, ich denke sie nehmen es zurück.
rufe da an und schildere dein problem sie nehmen das bestimmt zurück..
Kannst du, da greift noch die Gewährleistung. Eine Wäche sollte ein Kleidungsstück schon aushalten
ja logisch wenn du das problem erklärst .. es kommt natürlich auf den laden an.. aber wenn sie es nicht zurücknehmen würd ich auch nichtzs mehr dort kaufen
Wenn sie es nicht zurücknehmen wollten, dann würde ich etwas lauter das Gespräch im Laden fortführen und mit der Verbraucherzentrale drohen. Das ist ein Mangel und der ist zu ersetzen.