Ich habe ein Problem, ich habe es versehentlich im gleichen Gebäude statt an die Postfiliale, an die Packstation geschickt. Das sind ja diese gelbe kleinen Fächer. War nur allerdings immer ein Rätsel, wie das funktionieren soll? Mir wurde vom Shop, von dem ich bestellt habe, auch nichts geschickt? Nur die Artikelnummer? Was muss ich machen, um es dort abzuholen? Irgendwie muss ich mich ja mit meiner Bestellung in Verbindung bringen ?

Zuallererst ich bin nicht volljährig. Ich habe ein Paket verschicken lassen auf meine Adresse. Ich wollte es dann per App in einen Shop umleiten lassen sodass ich das Paket abholen kann. Leider muss man sich dafür identifiezieren mit einem Ausweis. Ich würde den von meinen Eltern heimlich benutzen, weil sie davon nichts erfahren sollen (habe Klamotten bestellt). Ist das ein Problem? Ach ja ich hab das schonmal mit Amazon so gemacht hat alles funktioniert. Diesmal nicht über Amazon da musste ich mich aber auch nicht verifizieren

LG

Hallo, wo ist ein Versand an eine Packstation möglich ohne Ausweis, wenn man jetzt z.B. was bei Aliexpress oder Ebay bestellt?

War dhl Filiale und hab was abgeholt war von AliExpress und ja dann hat eine Bestellung gefehlt und bin am nächsten Tag zu Filiale und hab jz gesehen hab alles doppelt bekommen plus das fehlende Produkt einmal... Beim ersten Mal war das weil man angeblich meine Adresse nicht gefunden hat, hat man es längst zurück geschickt stand in DHL app und Kundenservice meinten es ist zurück geschickt. Aber jz hab ich aufienmal alles doppelt und die Rückerstattung hat man mir auch schon überwiesen und hab jetzt praktisch gezahlt für einmal bekommen und alles ist doppelt jz. Aber ich kann nix für da dhl meinte es ist längst weg. Ist das jz illegal das zu behalten? Ich kann auch null die Adresse lesen von den Packete da alles auf chinesisch ist. DHL hat da was falsch gemacht wie immer.

Hi, ich hab etwas von Ebay an eine Postfiliale liefern lassen, aber nicht meine Postnummer angegeben. d.h. so

Name & Nachname

Postfiliale xy

Xy Straße 123 (straße der Filiale)

01234, Musterstadt (Ort der filiale)

(Die Adresse ist natürlich ausgedacht, aber ihr versteht den Sinn)

Ich hab vergessen dem Absender Bescheid zu geben, aber die Person hat auch ihre Adresse nicht angegeben (Also Paket hat keinen Absender) . Kommt es überhaupt da an? Wenn nicht, was passiert dann? wird das paket entsorgt? Habe viel Geld für den Artikel bezahlt und wäre traurig wenn er nicht kommt :/

Heute sollte ein Paket für mich an eine DHL Packstation geliefert werden, DHL hat leider momentan eine Störung mit ihrer Sendeverfolgung und deshalb bin ich einfach hingefahren um zu schauen ob es schon da ist. Der Automat hat mir dann gesagt meine Postnummer existiert nicht. Mir ist dann aufgefallen dass ich meine Postident noch nicht bestätigt hatte. Wird mein Paket jetzt in eine Postfiliale geschickt oder wird es einfach zurück zum Absender geschickt? Und bekomme ich mein Geld zurück?

Ich möchte ein Paket verschicken was zu an meine Adresse adressiert ist. Meine Frage kann ich das über die DHL App irgendwie einstellen das das Paket direkt zu einem Paketshop geht ohne bei mir zu klingeln. Und wie läuft das mit der Abholung bei dem Shop ab.

Hi, hab nen ziemlich teures paket bestellt was morgen ankommen soll, während ich auf arbeit bin. Problem ist dass ich nicht in einer guten gegend lebe und das haus auch nicht gerade bekannt ist für seine netten bewohner. Bei der sendungsverfolgung kann ich nicht angeben dass es zum nächsten paketshop oder paketstation liefern soll. Wat kann ich machen dass es nicht an meine nachbarn geliefert wird? Paket kommt durch DHL.

Ich bin umgezogen und habe einen Nachsendungsantrag ( vor 10 Tagen) bei einer Postfiliale gemacht, aber bis jetzt habe ich keine Post an die neue Adresse bekommen.

Wie kann ich sicher sein, ob die Nachsendungsantrag wirksam ist oder nicht

Hallo habe glaube ich da eine riesen Bildungslücke, aber stimmt das wirklich das das geht?

kann ich mir so 250 Dollar liefern lassen?

Heyy mir will jmd ein Paket zu schicken und meine eltern sollen davon nix wissen (grund egal) und kann die person des Paket an ein Paket shop oder so schicken wo ich das dann abholen kann? Geht das und wenn ja wie funktioniert das

Die französische Post la Poste bietet ja die Möglichkeit, die Kleidung, die man online bestellt hat, direkt vor Ort in den Umkleidekabinen anzuprobieren und wenn es quasi nicht passt/gefällt, kann man es direkt zurückschicken.

Ich frage mich ob das auch in Deutschland angenommen wird, oder ob die Leute das in Deutschland ablehnen? 

Würdest du?

Kann ich bei MediaMarkt in den Adressen bei DHL Packstation hinzufügen eine Postfiliale angeben statt eine Packstation?

Hallo und zwar habe ich etwas bestellt, aber das was ich bestellt habe ist jetzt bei der Post gelandet. Ist ja alles schön und gut, dann gehe ich es einfach abholen und das war es auch schon.

Jedoch ist das Problem, das es mit dem Account von meinem Bruder bestellt wurde und die wollen auch definitiv den Ausweis von meinem Bruder sehen, aber das Problem ist mein Bruder hat seinen Ausweis verloren, daher ist und wird es schwierig, dass zu beweisen halt dass wir die Post beziehungsweise halt dass wir die Sache bestellt haben. Was soll ich jetzt tun?

Guten Mittag,

ich habe etwas im Internet bestellt (meine Eltern wissen auch davon, und sind damit einverstanden gewesen) und jetzt ist das Paket im Paketshop gelandet. Das Paket ist an mich adressiert, und bei einer nicht persönlichen Abholung soll derjenige der es abholt, eine Vollmacht mitbringen, so steht es auf dem Zettel die sie in den Briefkasten geworfen haben.

Mein Vater meint jedoch, das er keine Vollmacht braucht, da er der Erziehungsberechtigte ist. Ich meine jedoch das er trotzdem eine braucht, da es an mich adressiert ist und ich nach dem Gesetz beschränkt geschäftsfähig bin.

Wer hat jetzt recht? Und auf welcher Grundlage?

Liebe Grüße

Ps: Ich bin 16, der Versanddienstleister ist DHL und ich habe nichts illegales oder Jugendschutz relevantes bestellt.

Hallo,

Heute ist das 4 mal das ich mein Paket in einer Post Filiale 30 min entfernt von mit abholen muss.

Der Postbote klingelt einfach nie und langsam wird es mir peinlich jeden 2 Tag ein Paket abholen zu müssen.

Ist das bei euch auch so und was sollte ich tun?

Mein Paket sollte heute bei der DHL Filiale zugestellt werden. Heute wache ich auf und in der Sendungsverfolgung sehe, dass DHL Zusteller versucht hat, mein Paket um 4 Uhr morgens bei DHL Filiale zuzustellen!

Es ist klar, dass die DHL Filiale um 4 Uhr morgens geschlossen sein wird. Ich habe nicht damit gerechnet, dass das passieren würde. Aus diesem Grund wird mein Paket an den Absender zurückgeschickt. Was soll ich in diesem Fall tun und wie kann der Absender sein Geld für die Lieferung zurückbekommen?

Moin, habe angeben, dass mein Paket in der Postfiliale ankommen soll doch warum auch immer wurde falscher Ort eingetragen aber richtige PLZ

Ist das schlimm?

Hab bei MediaMarkt mot meinen Eltern ein Spiel bestellt, aber versehentlich meinen Namen als Empfänger angegeben.

Dachte jetzt das ist dann auch egal, aber jetzt wollte der Postbote dann meinen Ausweis als ich nicht da war und konnte es auch niemanden sonst zustellen. Anscheinend wegen Altersprüfung.

Das Paket ist ab morgen in der Palckstation, aber niemand kann es abholen.

Kann ich noch was unternehmen, sodass es nicht zurückgesendet wird?

LoL was fürn quatsch. Als ich letztes mal nicht da war hat er es auch in die Filiale gebracht. Dann hätte man es mir auch direkt per App erlauben können zu drücken, dass das dorthin umgeleitet wird

Hallo,

laut DHL-App sollte mein Paket heute bei einer Postfiliale ankommen (ich habe eine Paketumleitung in eine Filiale selbst ausgewählt), ca. 9-10 Uhr.

“Die Sendung befindet sich wie gewünscht auf dem Weg zur Filiale. Sie werden informiert, sobald die Sendung in der Filiale eingetroffen ist / Weiterleitung an Filiale”

Da heute Samstag ist, hat die Postfiliale schon um 13 Uhr geschlossen.

Ich habe nun die Sorge, dass mein Paket nicht zugestellt wurde und jetzt sonst wo ist. Auch hätte ich gedacht, dass der Paketbote meine Sendung dann nach Hause liefert, wohl eher nicht, da schon bald 16 Uhr ist...

Was meint ihr?

Hallo,

ich habe bei Amazon was bestellt und als Lieferadresse die

Postfiliale 766

Bahnhofstr. 24

86150 Augsburg

ausgewählt.

Am Tag der Zustellung merkte ich, dass es die Postfiliale gar nicht gibt.

Ich habe vor Ort 20min gesucht, Mitarbeiter von Läden gefragt, auf Google und Google Maps geschaut.

Es gibt diese Postfiliale einfach nicht.

Wieso gibt es die Filiale auf Amazon?

(Amazon Support wurde schon angeschrieben)

ich hab von aliexpress ausversehen an einer falsche Adresse bestellt , und ich kann die adresse nicht mehr ändern. Ich hab auch DHL angerufen und sie können nicht die Adresse ändern. Ich will sie am Montag wieder anrufen und fragen ob ich es dan in der Filiale abholen kann.

in der seite von dhl steht das es nicht möglich ist von Ausland oder post ( mein packet ist als post abgestämpelt worden) es nicht möglich ist

was soll ich tun?

Hallo,

wenn man auf etwas auf einer Webseite bestellt, bietet DHL ja die Möglichkeit, eine Postfiliale als "Firma"/Adresse anzugeben, dann natürlich mit den eigenem Namen und der eigenen DHL-Postnummer.

Wenn man aber noch nicht weiß, welcher Lieferant das Paket liefert (also z. B. Hermes/DPD/DHL), liefern nicht-DHL-Postboten trotzdem an die ausgewählte Postfiliale?

Danke für die Antworten

Hallo,

ich habe diese Option in der DHL App eingestellt.

es ist eher ein kleines Päckchen, das bei mir ankommen soll.

meint ihr, alles läuft gut? welche Erfahrungen habt ihr?

Danke für die Antworten

Hallo,

ich habe ein Einschreiben in Auftrag gegeben. Dieser soll an meine Firma gesendet werden, die Sekretärin nimmt Pakete an und lagert Briefe & Einschreiben und meldet sich dann beim jeweiligen Mitarbeiter.

Nun zu meiner Frage:

Ich habe leider vergessen den Firmennamen drauf schreiben zu lassen. Sprich es sieht wie folgt aus:

Vorname, Nachname

Firmenadresse , PLZ

Wird das Einschreiben trotzdem zugestellt?

Entweder in den Briefkasten geworfenoder eventuell nachgefragt vor Ort?- da wir täglich briefe bekommen kennt der Postbote das Sekretariat ganz gut.

was meint ihr? Für eure Antworten bin ich euch sehr dankbar!

Hallo zusammen. Ich möchte morgen ein Paket von Amazon wieder umschicken. Amazon weiß bescheid und schreibt: ,,Geben sie das originale Paket in einer Postfiliale ab".

Okay - muss ich da hin und es einfach so abgeben? Oder muss ich etwas mitnehmen bzw. Den zugeschickten QR-Code vorzeigen?

Guten Tag,

ich habe ein paar DVDs über ebay verkauft und mein Käufer möchte sein Paket in eine Filiale schicken lassen.

Auf der DHL-Seite muss ich dann folgende Angaben machen:

Vor- und Nachname

Postnummer

Postfilialennummer

PLZ

Ort

Soweit so gut, habe ich alles vorliegen.

Jetzt aber das Problem: DHL will zwingend eine Email Adresse des Empfängers von mir, also als Pflichtfeld. Ich könnte einfach einen Punkt reinschreiben und die Sache hätte sich auch erledigt, aber jetzt frage ich mich natürlich, ob das Paket dann auch ordentlich ankommt bzw. abgeholt werden kann. Braucht man die Email zur Abholung? Eine Benachrichtigung, dass das Paket in der Filiale liegt müsste ja auch über die DHL-App (anhand der Postnummer) und über ebay erfolgen (die schicken ja auch eine Nachricht, wenn das Paket zugestellt wurde).

Hallo, ich habe 2Alexa‘s auf Amazon bestellt, diese waren runtergesetzt auf je 24,99€ von 64,99€. Ich habe den zustellort auf eine dhl packstation gemacht, weil der Versand dann gratis ist.

Nach 8Tagen warten, sollte es heute ankommen. Doch es kam nicht so wie erwartet. Das packet wurde sofort retourniert weil die DHL packstation etwas beschädigt ist (1 Viertel) ist etwas beschädigt/zerkratzt.

Dhl kann da ja nichts machen weil es schon retourniert wurde (von Amazon). Ich habe gerade Amazon angerufen um nach einem Ersatz zu fragen. Bzw könnten die dhl Bescheid geben dass es bei mir zuhause abgegeben werden kann, ist 200m von der packstation entfernt.

Ich habe darauf keine vernünftige Antwort bekommen, nur dass ich in 3Tagen nochmal anrufen soll. Ich sehe es jetzt nur nicht ein 129,98€ (je 64,99€) zu bezahlen. Wisst ihr ob ich einen Anspruch darauf habe es für den Kaufpreis von (24,99€) zu bekommen? Danke für Antworten!

Heyho, ich erwarte ein Paket, jedoch bin ich im Moment im Urlaub und kann das Paket somit nicht empfangen.

Was kann ich tuen, wenn ich dieses nicht in den nächsten sieben Tagen abholen kann, weil ich im Urlaub bin?

Hallo,

Heute hatte ich eine Sendung von DHL erwartet, die aber wahrscheinlich wegen einer Fehlleitung im Filiale gelandet ist zum Abholen. Aber im Sendungsverfolgung steht, dass meine Sendung im selben Moment der Einlieferung abgeholt wurde, obwohl ich nichts abgeholt habe? Ist das ein Fehler?

Liebe Grüße

Servus, habe ein Paket für eine Simkarte erhalten, in der DHL App steht, dass es nur an mich persönlich zugestellt werden kann wobei ich meinen Ausweis auch zeigen soll. Zum Zeitpunkt der Zustellung war ich nicht zuhause, stattdessen konnte meine Mutter das Paket annehmen, sie musste nur ihren Ausweis zeigen. Hat das irgendwelche Folgen? Ich kann jetzt einfach meine Sim Karte nutzen ohne Verifizierung...

Ich möchte ein Paket zurücksenden. Aber ich habe kein großes Klebeband um es zu zukleben. Kann man es in der Postfililale zukleben lassen?

Hey zusammen,

Kurz gesagt: Ich und ein Kumpel haben uns online etwas bestellt, was ab 18 ist, obwohl wir beide erst 16 sind. Ich will jetzt keine Moralvorträge hören, unsere Eltern waren damit einverstanden.

Wir haben als Altersverifizierung auf der Bestellwebsite (mit Erlaubnis der Mutter meines Kumpels) ihren Ausweis angegeben und extra bezahlt, damit es kommenden Freitag in der Packstation ankommen wird.

Laut Sendungsverfolgung ist das Paket jedoch schon heute (Dienstags) angekommen, jedoch in der örtlichen Postfilliale, nicht an der Packstation...

Jetzt fragen wir uns, ob das Paket Freitags zur Packstation gebracht wird, wie eigentlich vereinbart oder ob es aufgrund dessen, dass es ab 18 war nicht dorthin geliefert werden kann, aus Sicherheitsgründen oder wegen was auch immer.

Problem: Wenn es jetzt nur dort abholbar ist und nicht zur Packstation geliefert wird, können wir das ja dann nicht dort abholen, da man dort einen Ausweis vorlegen muss, welcher in unserem Fall ein Alter von unter 18 Jahren angibt. Natürlich könnten wir eine Vollmacht an ein Elternteil von uns schreiben, um dies dann von einer Person über 18 abholen zu lassen, jedoch sind unsere Eltern zur Zeit nicht dort und kommen erst nach Weihnachten, also zu spät, zurück.

Jetzt die Frage: Wird das Paket je an die Packstation geliefert oder sitzt das in der Filiale fest, bis es jemand (über 18) dort abholen kommt?

Ich hoffe auf hilfreiche (und nicht moralpredigende ;)) Antworten.

LG, Julian

Hey, ich habe von einem Bekannten ein Geburtstagsgeschenk bekommen, bin über 19 und bekomme das erste mal ein Paket von der UPS, da gibt es jetzt aber ein Problem.

Ich habe mein Ausweis nicht dabei, denn ich bin in einer Klinik und der Ausweis ist in meiner Stadt, konnte nicht mitgenommen werden durch die Sturmflut, wir waren direkt am nächsten Tag der Sturmflut in einem Ferienhaus.

Jetzt liegt er über eine Stunde entfernt in meinem Haus, wo Reperatur betrieben wird.

Wie mache ich das jetzt?

Gibt es irgendwelche anderen Möglichkeiten?

Wie das er mich nach meinem Namen abfragt und ich den Absender anrufe, der dies widerrum bestätigt?

Kann ich Einschreiben brief DHL ins ausland in Filiale einliefern? Und was wird das kosten?

hallo, heute um 11:30 kam ein paket bei uns zuhause an, niemand war aber da um es entgegenzunehmen (haben eigentlich auch angekreuzt, dass nachbarn es annehmen können), nun steht da, dass die abholung montags ab 16 uhr möglich ist, wäre es evtl auch möglich das paket eine stunde/halbe stunde früher abholen zu können? oder müsste ich am montag anrufen und nachfragen? vielen dank im voraus :)

Hey, ich wollte mir etwas im Internet bestellen doch bin keine 18 Jahre alt. An sich kein Problem, hat auch schon öfter geklappt. Nur meine Eltern öffnen meine Pakete / Schauen mal grob rein (Ich weiß das dürfen sie eigentlich nicht aber hab im normalfall nichts dagegen). Jetzt wollte ich ein Weihnachtsgeschenk bestellen und mir das an eine Postfiliale oder Paketstation schicken lassen. Bei Gls war die abholung kein Problem, Ausweis mitgenommen und unterschrieben da hatte ich mein Paket. Jetzt ist die frage kann ich das Paket einfach zu einem Dhl Partner schicken und auch mit Perso abholen? Weil für ein Kundenkonto um es am automat abzuholen muss man ja volljährig sein. Danke schonmal für alle antworten

Ein Paket ist angeblich letzte Woche zu mir an eine packstation verschickt worden

Ich habe aber keine Email bekommen dass es in der packstation liegt und es wurde auch nicht in meiner dhl app angezeigt

Normal geht das automatisch

Die verfolgungsnummer habe ich bis heute nicht bekommen

Hallo zusammen! Ich wollte einmal fragen ob es möglich ich einen Brief an eine Postfiliale adressieren zu lassen?

Bei mir wurden aus irgendeinem Grund nämlich einige Briefe nicht zugestellt und es lag nicht an der Adresse da hier alles korrekt war.

Da hab ich mich einfach gefragt ob man genau wie bei Paketen, Briefe auch direkt an eine Filiale adressieren lassen könnte. Hab auch schon im Internet nachgeschaut und den Service "Postlagernd" gefunden. Ist es aber auch möglich wenn ich nicht unbedingt Postlagernd auf den Brief schreiben lasse? Einfach meinen Namen, die Postfiliale mit dazu gehörender Nummer und Hausanschrift der jeweiligen Filiale. Der Brief wäre auch ein Prio Brief, so das ich weiß wann er ankommt.

Ich hab nämlich Angst, dass der Postbote den Brief dort dann nicht abgeben wird, da dies wie bereits erwähnt schon einpaar mal mit meiner normalen Adresse passiert ist.

Vielen Dank im voraus!

..wenn ich diese Option wähle, wird das Paket dann statt an meine Adresse am SELBEN Tag in den Paketshop geliefert und kann dort auch heute abgeholt werden?

Sofern das Paket heute geliefert werden würde.

Oder muss ich dann oft bis zum nächsten Tag warten, um das dort abholen zu können?

Hallo, mir möchte jemand ein Paket schicken, jedoch möchte ich es aus privaten Gründen nicht an mein Zuhause schicken lassen. Wisst ihr wie das mit Postfächern funktioniert und könnt mir kurz erklären was ich und die andere machen müssen?
Danke für die Hilfe

Sieht man bei DHL Sendungsverfolgung ob man einen Ausweis vorlegen muss . Hab bei Satturn Vertrag abgeschlossen musste da auch ausweis Überprüfung machen also mit Kamera und so muss ich noch einen vorzeigen ?

Ich sollte ein Paket bekommen und war nicht zuhause, laut Amazon ist es da, es wurde aber kein Zettel hinterlassen. Ich soll das Paket bei der Deutschen Post abholen, wohne aber in Österreich, noch wird irgendwo geschrieben, wo sich die Filiale befinden soll?

Ich würde gerne etwas aus Spanien bestellen und würde es gerne an eine Packstation schicken kann ich dies direkt machen wenn es mit Correos verschickt wird oder muss ich da in einen Postfiliale schicken lassen. Letzes mal wo ich es an meine Privat adresse geschickt habe konnte ich den Zustellungsort nicht ändern.

Hallo. Ich bin 17 Jahre und würde gerne Snus bestellen bei https://www.snus-shop.at und frage mich wenn ich über Crypto zahle und dann das Paket an das Postfach liefern lasse, muss ich beim Postfach dann mein Alter bestätigen? Oder kann ich das Paket einfach abholen?

danke im voraus

Mein Freund hat mir ein Paket per DHL geschickt, ohne Sendungsverfolgungsnummer. Werde ich benachrichtigt, dass mein Paket bereits in der Filiale ist? oder wie kann ich herausfinden, wo mein Paket ist?

Hallo Leute,

kann man sein Amazon Paket in eine Postfiliale liefern lassen? Wenn ja, wie muss ich das bei Amazon einstellen?

MfG

Ich hatte vor ein paar Tagen bei der Telekom etwas bestellt. Das Paket sollte heute eintreffen, wurde jedoch in die Filiale weitergeleitet. In der Mail von DHL stand, dass ich es ab morgen abholen könne, aber ich warten solle, bis die Benachrichtigungskarte noch in den nächsten Tagen per Brief kommt. Aber in der Mail stand auch schon den Barcode, zum abholen in der Filiale, und in der DHL App auch. Muss ich trotzdem auf die Benachrichtigungskarte warten, bevor ich das Paket abholen kann? Oder reicht der Barcode, der in der DHL App und Mail ist?

Hallo, ich hatte in den letzten 2 Wochen 3 Pakete an eine Amazon Packstation liefern lassen. Bezahlt habe ich mit Amazon Gutscheinen. Jetzt wollte ich mir einen der Gegenstände nochmal kaufen, jedoch wird diese packstation nicht als Option angezeigt.

wurde sie für mich gesperrt oder so etwas?
danke im voraus

Hallo, Ich hab eine Frage kann man ein (DHL) Packet von Packstation abholen,obwohl man nicht von diesem Person denn Ausweis hat.

(z.B. Wenn jetzt meine Schwester gehen wurde mit diesem Zettel obwohl sie mein Ausweis nicht hat.)

Geht das oder nicht?

Hallo ich habe eine gute Freundin aus Schottland und zu Weihnachten wollte sie mir eine Überraschung (per Post) zuschicken, doch das Paket darf nicht an mein Haus geliefert werden weil meine Mutter davon nichts wissen darf. Gibt es eine Lösung für dieses Problem? Kann ich mein Paket an eine Pakstation schicken lassen und von dort abholen?
LG

Habe etwas bestellt, und wollte mal fragen, ob das in der DHL App irgendwo gekennzeichnet wird, ob eine Identitärsprüfung mittels Ausweis durchgeführt wird durch den Paketboten.

Also vorab ich habe bei Shein etwas bestellt und wurde bei der Tankstelle abgeben. Heute war ich mit meiner Mutter dort und die Frau meinte sie braucht mein Ausweis, dass Problem ist ich bin 15 und besitze keinen Ausweis. Sie fragte mich ob mein Name auf dem Paket steht, was es offensichtlich ist. Habe aber nein gesagt, weil sie davor auch meinte ich dürfte eigentlich nicht bestellen auf meinem Namen, weil ich 15 bin. Morgen hole ich mein Paket ab und muss den Ausweis vorzeigen, von meiner Mutter, aber da mein Paket auf meinem Namen steht und meine Mutter ein komplett anderen Namen hat, weiß ich nicht ob ich mein Paket erhalten werde. Was soll ich machen?

kann man bei paket mit altersprüfung im feld Anmerkungen zur Bestellung vor der Haustür abstellen angeben? oder wird der poistbote den ausweis kontrolieren wollen?

aufgrunddessen da ich nicht zu hause sein werde..

das paket wird per dhl versendet

Lg

Moin und zwar eine vllt dumme Frage aber wo landet mein Paket wenn ich bei der Zustellung nicht zuhause bin? (DHL)

Ich hätte eigentlich gesagt das es bei einer Paketstation / Paketshop abgegeben wird allerdings muss man sich dafür (zumindest wenn man es direkt dahin liefern will) in der App registrieren deshalb bin ich mir unsicher ob die das trotzdem dahin bringen weil es ja dann irgendwie keinen Sinn machen würde...

Hallo,

Ist es möglich ein DHL Ident-Check Paket von einem bevollmächtigten in der Filliale abholen zu lassen? Da ich die nächsten Wochen nicht daheim bin, habe ich keine Möglichkeit es abzuholen. Das Paket wird ja nach einer Woche sonst zurückgeschickt.

Moin,

ich habe was aus den USA bestellt und konnte das Paket nicht annehmen. Jetzt liegt es in einer Filiale.

Jetzt die Frage:

Muss ich die Zollgebühren zahlen, wenn ich das Paket einfach in der Filiale liegen lasse und die es zurückschicken? Theoretisch verweigere ich ja nicht die Annahme, sondern lasse die 7 Tage Lagerdauer ablaufen.

Danke für die Hilfe!

Habe ein Spiel bei MediaMarkt bestellt und an eine Packstation liefern lassen. Es sollte am Mittwoch, den 22.11., ankommen und zur Abholung bereit sein.

Nun das Problem: Ich habe KEINE E-Mail von MediaMarkt erhalten, dass das Paket zur Abholung bereit ist. Auch habe ich keine Benachrichtigungskarte oder E-Mail von DHL erhalten. Als ich heute bei MediaMarkt angerufen habe, wurde mir gesagt, dass das Paket bereits abgeholt wurde.

Mir wurde eine Antwort vom Fachteam für denselben Tag versprochen, aber bisher habe ich nichts erhalten.

Was nun? Wer haftet und was soll ich tun? Ist es besser, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, damit ich es nachweisen kann, oder per Telefonat? Der Produktwert beträgt übrigens 20€, reduziert von 75€ (Black Friday).

So gut wie jedem wird es wohl schon mal passiert sein: Der Zettel im Briefkasten, der einen darüber informiert, dass der Paketdienst leider niemanden antreffen konnte. Im Bestfall liegt das Paket einfach beim Nachbarn, nicht selten trifft es da den im Erdgeschoss. Aber es kann auch anders laufen – das Paket kann bei der Packstation nebenan sein. Oder in einer am anderen Ende der Stadt.

Kritik an Paketdiensten

Jeder Autofahrer weiß es, aber auch beim Fahrradfahren oder zu Fuß fällt es einem auf, wenn man dabei irgendwelche Straßen kreuzt: eine Vielzahl an Paketdienstfahrzeugen sind unterwegs. Oft gibt es dadurch auch versperrte Straßen, da in zweiter Reihe gehalten wird und viele der Wägen tanken noch Diesel. Deshalb sieht die Klimabilanz eher schlecht aus. Dem soll nun entgegengewirkt wirken. Packstationen sollen dabei helfen, CO2 einzusparen.

Das ist die Idee der Deutschen Post

Bald soll es bundesweit 15.000 (aktuell sind es 12.000) Packstationen und 1.000 (aktuell sind es 100) Poststationen geben. Dadurch soll rund um die Uhr an allen Tagen der Woche der Zugriff auf das Paket ermöglicht werden, so Thomas Kutsch (Sprecher der Deutsche Post AG). Weitere Streichungen von Filialen soll es allerdings ihm zufolge nicht geben.

Die Deutsche Post erwartet durch die Packstationen einen positiven Effekt aufs Klima. Im Gegensatz zur häufig einzelnen Zustellung zu den unterschiedlichen Haustüren, können an die Automaten mit einer Anfahrt bis zu 100 Pakete zugestellt werden.

Dem schließt sich auch Hermes an. Laut Julia Kühnemuth, Pressesprecherin, verursacht eine Sammelzustellung an einen Hermes PaketShop im Durschnitt 25 Prozent weniger CO2 als die Zustellung an die Haustür des Empfängers.

Kritik an der Idee

Unter anderem die Geschäftsführerin des Verbandes ProPaketBox bezweifelt, dass durch die Idee viel CO2 gespart wird. Ihr Argument dabei: Die Anfahrtswege würden zwar von Seiten der Zusteller entfallen, jedoch würden dadurch wiederum viele Privatpersonen mit dem PKW zur Station fahren, um dort das Paket abzuholen – also wieder mehr Verkehr und mehr Ausstoß.

Dieser Einwand ist nicht ungerechtfertigt, denn einige Untersuchungen zeigen bereits auf, dass eine Lieferung an die Haustür weniger CO2 als eine Privatfahrt erzeugt. Das liegt an der Auslastung der Fahrzeuge von Lieferdiensten. Auch sind die Fahrtrouten häufig effizienter gestaltet.

Alternative Ideen

Dringend notwendig ist eine Entlastung der Zustellerdienste, denn die Paketlieferungen steigen massiv an. Im Jahr 2014 wurden an die 2,8 Milliarden Pakete ausgeliefert, für 2028 sagen Prognosen bereits um die neun Milliarden voraus. Geforscht wird deshalb daran, ob beispielsweise auch Straßenbahnen in die Auslieferung eingebunden werden können – etwa indem die Pakete vom Stadtrand ins Zentrum transportiert und von dort aus mit einem Lastenrad zugestellt werden.

Doch hier greift dann der Kostenfaktor. Eine solche Entlastung könnte möglich sein, würde aber auch mehr Personal und somit mehr Kosten bedeuten.

Unsere Fragen an Euch: Nutzt Ihr Packstationen? Hättet Ihr ein Problem damit, wenn es keine Zustellungen mehr an die Haustür geben würde? Was wäre eine sinnvolle Lösung, um die Auslieferungen noch gewährleisten zu können?

Wir freuen uns auf Eure Antworten!

Viele Grüße

Euer gutefrage Team

Quelle:

https://www.tagesschau.de/wirtschaft/verbraucher/postboxen-dhl-hermes-amazon-zustellung-100.html

Hallo,

mein freund wollte mir ein brief schicken und ich hsbe die adresse eines dhl postfilliales angegeben. Nach 4 tagen wollte ich es abholen,doch die filliale sagte mir, dass sie keine briefe annehmen. Was soll ich tun?

Hallo zusammen,

Man kann sich bei der deutschen Post seine Briefe ja mit dem Nachsendeservice an eine andere Adresse schicken lassen.

Kann die neue Adresse auch die einer Post Filiale sein? Trange ich "Postlagernd" dann bei Adresszusatzt ein?

Danke im voraus! MfG

Da ich bei meiner mutter leben und sie einen anderen nachnamen hat, habe ich ein paket mit meinem namen aber ihrem nachnamen bekommen aber es wurde bei einer filiale abgegeben, was soll ich jetzt machen weil nur mein name auf dem paket steht aber nicht mein nachname

Ich würde gerne ein Packet verschicken und habe eine Packstation in der Nähe. Nun habe ich Angst, dass es vlt langsamer dauern würde als der Versand einer Postfiliale.

Hallo Leute,

Ich hatte bei ner Aktion von ,,KINDER" gemacht wo man Gratis Weihnachtssocken bekommt beim kauf von nem KINDER Produkt. Obwohl die mit DHL versenden ist laut Kundenservice kein Versand an eine Dhl Packstation oder Postfiliale möglich? Aber wieso denn? Wo ist das Problem es einfach zu versenden? Habt ihr ne Idee?

Hallo und zwar bin ich 17 jahre alt und wollte mir was bestellen und es zu einem kiosk schicken lassen. Und das paket ist ohne altersüberprüfung kann ich trotzdem unter 18 das paket abholen?

Habe einen Zettel von DHL bekommen in dem steht das sie mich dann und dann nicht antreffen konnten und ich mein Paket in der Filiale abholen soll. Entgelt €20.

Ich habe mal die Sendungsnummer verfolgt und es ist eine Retoure. Ich habe aber in letzter Zeit kein Paket versendet was irgendwie zurückkommen könnte?
was für ein Paket ist das also💀?

Ich habe online Vapes bestellt ohne den Ausweis angeben zu müssen. Da ich nicht zuhause war sind sie bei der Post gelandet und ich muss sie mit dem Ausweis abholen gehen. Schauen die auf das Alter oder wissen die garnicht was da drinnen ist. Vapes sind ja ab 18 und ich bin 17

Hallo seit kurzem kann ich mein Paket nicht mehr weiterleiten. Ich habe sogar seit Monaten eine dauerhafte paketumleitung Aktiviert. Diese wird auch nicht mehr berücksichtigt. Habt ihr das bei euch auch. Es nervt Tierisch, weil ich nie zuhause bin wenn DHL bei uns klingelt und es definitiv umweltfreundlicher ist das Paket direkt in die Filiale zu senden

Hallo ich habe neulich etwas in einem Online Shop bestellt, ich wollte mal das Paket an eine DHL Packstation senden.

Daher habe ich (so wie es in der Webseite von DHL) eingegeben.
Das heißt bei Nachname die Postnummer usw.

Jetzt habe ich schon von dem Online Shop Anbieter die DHL Sendungsverfolgung erhalten, aber wenn ich es bei der DHL App eingebe dann sehe ich zwar die Sendung.

Dort steht das sie elektronisch angekündigt wurde.
Aber wenn ich auf den Reiter "Packstation" in der App gehe ist dort die Bestellung nicht aufgelistet.

Erscheint die Bestellung da erst wenn das Paket in der Packstation liegt?

Oder bekommt man irgendwie ein Zettel an seine richtige Adresse geschickt womit man dann das Packet abholen kann?
Aber das kann ja auch nicht sinnvoll sein oder?

Vielen Dank für eure Antworten.

Woher weis ich was meine DHL PostNummer ist

Hallo,

heute sollte ein Paket ankommen an meine packstation via Express Versand.

seltsamerweise steht bei mir in der App (Siehe Bild) dass der Zustellversuch nicht möglich sei weil der Empfänger nicht erreichbar ist.

ich habe bei Express angerufen und die konnten mir nicht wirklich helfen.

weiss jemand wie so etwas zu Stande kommt und was dann passiert?
ich habe jetzt in der App meine Zustellung g angepasst und Abholung in der Filiale ausgewählt, aber ich weiß nicht was jetzt passiert.

Danke im Vorraus

Hallo,

ich wollte einmal fragen, ob es normal ist, dass Pakete weder von Packstationen abgeholt noch diese beliefert werden? Ein Paket ist seit letzter Woche auf dem Weg zur Packstation, keine Änderung seit dem. Zudem habe ich an einer anderen Packstation ein Paket eingelegt, ebenso letzte Woche, auch noch nichts passiert. Ich frage mich, ob es eventuell nur ein Fehler ist und die Pakete eigentlich schon da sind bzw. abgeholt wurden oder wirklich irgendwas nicht stimmt. Hattet ihr das auch schon einmal?

Der Absender hat mein Paket am Donnerstag, dem 2.11 in Filiale eingeliefert, und seit schon Freitag mein Paket ist noch nicht abgeholt. Ich warte schon dritte Tag, wann mein Paket abgeholt wird. Was soll ich in diesem Fall tun?

ich habe mehrere pakete vor einigen tagen verschickt und ein paket sollte nach österreich. ich habe aber bei der post völlig vergessen zu sagen, dass eins nach österreich gehen soll und mir ist es eben eingefallen dass ich das vergessen hatte und die von der post auch dasselbe geld verlangt hat, was ja nicht sein kann. was ist dann mit dem paket womöglich passiert?

Ich wollte wissen ob man Briefe in eine Postfiliale liefern lassen dann da abholen

Bei uns kommt öfters mal ein Zettel im Briefkasten, ich solle dann mein Packet aus der Packstation neben einem LIDL abhohlen. Aber angeommen ich würde ein Bett bestellen und DHL kann mich nicht antreffen, aber das Bett passt nicht in die Packstation. Würde DHL es dann in einer Post-Filiale abgeben?

Wann redet man von Erhalt der Ware?

Situation: ich war nicht zu Hause

Redet man von Erhalt, als der Postbote es versucht hat zuzustellen, oder redet man erst von Erhalt, wenn man es bei der Postfiliale abgeholt hat.

Welcher Tag ist bei der Retoure entscheidend?

Als Adresse eine deutsche Postfiliale angeben. Kann ich das bei nahezu allen Einkäufen dort hinliefern lassen? Ich habe das noch nie gemacht. Was muss man dabei beachten? Also eine Postfiliale, keine Packstation.

Wenn man etwas zu einer DHL Packstation bestellt wird dann die Sendung automatisch in der DHL App angezeigt?

Hallo ich will etwas zu einer packstation bestellen. Ich habe auch schon ein Account von DHL mir erstellt und habe ihn auch schon verifiziert mit adresse, ausweis etc.

In dem Brief welcher ich von DHL bekommen habe steht das man bestimmte daten eingeben soll wie z.B Postnummer usw.

Aber kann ich die in diesem Fall hier auch eingeben und wenn ja wo?
So sieht das aus wenn ich etwas auf dieser Seite bestellen will und die Adresse eingeben muss, kann ich das dann hier irgendiwe eingeben das es dann zur Packstation geliefert wird oder geht das nicht?

Wenn der Absender das Paket in die Post/DHL Filiale gebracht hat, wann geht es dann weiter für das Paket, also um wie viel Uhr holen die das ab?

Ich hab mir spiele bestellt ab 18. Habe aber momentan keinen Ausweis. Kann es zb auch meine Mutter abholen?

Hallo zusammen,

es geht darum das ich vor kurzem was Online bestellt habe und meine neue Adresse eingegeben habe (100%). Aber heute sollte das Paket ankommen was auch eigentlich passiert ist aber es stand das es im Briefkasten geworfen wurde. Ich hab nachgeschaut und da war nichts. Dann schaute ich nochmal auf der Seite von dhl und aufeinanmal stand da meine Alte adresse. Wie kann das sein? Werde da morgen aufjedenfall anrufen und fragen wie das sein kann. Könnt ihr mir vllt sagen wie das passieren kann?

Danke

Guten Abend,

ich habe mir vor ein paar Wochen das IPhone 15 pro bestellt und dieses soll morgen ankommen per DHL.
Mir wurde gesagt, bei dem Paket ist eine Unterschrift nötig.
Leider bin ich nicht zuhause da ich arbeiten muss, mein Freund ist aber zuhause.

Nun zu der Frage:

Ist es möglich, dass ich meinem Freund eine Vollmacht schreibe, mein Paket anzunehmen? Sodass er diese dem Paketboten oder der Paketbotin vorzeigen kann um das Paket anzunehmen?
Bin leider immer arbeiten wenn Pakete geliefert werden, weshalb es gut wäre wenn er das Paket für mich annehmen könnte.

Falls nicht, wird das Paket dann in eine Filiale gebracht zum abholen?
Danke im Voraus :)

Ich war gerade bei der Post und wollte ein Paket abholen. Ich habe ihr meinen Personalausweis zur Identifikation gegeben.

Sie sagte, dass sie mir das Paket nicht ohne Sendungsnummer aushändigen kann.

Warum geht das nich?

Auf dem Paket steht mein Name und Adresse eindeutig drauf.

Guten Tag,
Ich wollte mal fragen, ich habe mein Amazon meine DHL Postnummer eingegeben, welche ich bei "Kontaktdaten bearbeiten" auf der DHL seite gefunden habe.
Nun zeigt mir Amazon vor Beendigung meiner Transaktion, dass ich "Für die Abholung Ihrer Pakete ist eine gültige DHL-Postnummer erforderlich, die vor der ersten Verwendung aktiviert werden muss."

Kann ich das jetzt einfach abschicken und es klappt alles oder habe ich was falsch gemacht?

Hallo liebe Community,

ein Kunde hat vor einiger Zeit ein Produkt aus meinem Online-Shop gekauft. Dieses habe ich verpackt, online frankiert und zur Post gebracht.

Da das Paket Maße von ca. 122 x 55 x 5 cm hatte, musste ich auf Grund der Länge (die 2 cm zu lang ist), die Sperrgut-Option dazu wählen. Daher habe ich sicherheitshalber bei der Postfiliale vorher gefragt, ob es auch als normales Paket noch durchgehen würde (da die zusätzlichen 2 cm durch einen kleinen Knick dazu kamen).

Die nette Dame hat gemeint, das wäre in Ordnung und somit habe ich das Paket ohne Sperrgut verschickt.

Eine Woche später kam das Paket bei mir als Rückversand an mit dem Hinweis, das es nicht als Sperrgut frankiert wurde. Sehr ärgerlich, aber hab noch ein Auge zugedrückt und das Paket nochmal verschickt, diesmal allerdings als Sperrgut (bei der selben Dame in der Postfiliale) und nochmal 37€ gezahlt. Diesmal allerdings habe ich die Frankierung der Dame überlassen, um sicherzugehen, dass alles richtig ist.

Nun habe ich gestern eine Benachrichtigung bekommen, dass das Paket erneut zurückgeschickt und an eine andere Postfiliale in der Nähe abgegeben wurde. Dies kann aber nicht an einer falschen Frankierung liegen, da sicherheitshalber die Sperrgut-Option hinzugefügt wurde.

Ich werde morgen das Paket abholen und erneut verschicken lassen, da es unbedingt zum Kunden muss.

Jetzt meine Frage: Wer haftet in solch einem Fall?

Muss ich erneut und ohne Rückerstattung das Paket nochmal als Sperrgut verschicken und 37€ zahlen (so langsam werde ich arm) oder muss die Postfiliale die Versandkosten diesmal übernehmen, weil sie das Paket nicht „richtig“ verschickt hat.
Den Versandbeleg habe ich zum Glück noch behalten, jedoch bin ich mir unsicher wie ich mich morgen verhalten soll und welche Rechte mir in solch einem Fall zustehen.

Über ernste und hilfreiche Antworten wäre ich sehr dankbar!

Kann man eine Ware an eine Postfiliale schicken lassen, wenn man seine eigene Adresse nicht hergeben möchte?

Wenn man zum Beispiel unter Kleinanzeigen etwas bestellt, aber nicht an die eigene Adresse, sondern an meine naheliegende Postfiliale zuschicken lasse, da ich meine Adresse nicht angeben möchte. Ist das möglich? Kostet das Geld?

Ich hab gerade herausgefunden das ich dass Paket was an meine Postfiliale versendet wird nicht abholen kann da ich nicht 18 bin. Wie kann ich nun dafür das ich das Paket irgendwie abholen kann.

Ich möchte meine Sendung aus Filiale abholen, aber ich habe mein Ausweis zu Hause vergessen. Kann man mit Schülerausweis Sendungen abholen oder nur mit Ausweis?

Hallo. Ich bin letztens in ein Studentenwohnheim gezogen, wo die Situation mit Post ein bisschen schwierig ist (weder funktioniert meine Klingel noch gibt es Verstecke für die Post) Kann ich theoretisch, wenn ich mir Sachen bestelle einfach die Adresse der Postfiliale angeben oder ist das auf den Lieferdienst beschränkt? Es gibt ja z.B. auch Onlineshops, bei denen man meines Erachtens nach nur nach Hause liefern kann (Amazon) Kann mir jemand weiterhelfen?