Hallo zusammen,

ich habe noch eine Frage: Seit einigen Jahren haben wir Magenta Entertain von der Telekom und der Kabelanschluß ist von Vodafone, die seinerzeit Unitymedia übernommen haben. Wir konnten immer in der Einstellung TV über das "normale TV-Programm" schauen und wenn wir HDM2 eingeschaltet haben, lief Entertain. Soweit alles ohne Probleme. Seit einiger Zeit können wir aber nicht über TV schauen, es ist alles verpixelt und seit heute sind auch alle Programme weg. Einfach weg. Eine Neuinstallation wird zwar vorgeschlagen, auch den Weg dorthin, aber ist man dort, kann man zwar einen Sender eingeben,, aber das wars auch schon. Keine Bestätigung - nichts. Es bleibt so wie es ist. Ich verstehe das alles nicht und wollte mal fragen, ob jemand auch mal so etwas hatte und was er gemacht hat. Vodafone kontaktiert, da er ja der Kabelanbieter ist? Ich bin für jeden Tipp dankbar.

Vielen Dank.

Bärbel

Also ich schaue seit über 5 Jahren kein Fernseher außer vlt Fußball WM oder EM wenn es im free TV läuft aber sonst nicht.

Mein Opa hat noch einen ganz alten Flachbild TV ohne Internet also auch ohne Magenta. Nur Dialog Sender und öffentlich rechtliche auf HD.

Mich nervt dieser Fernseher! Ein Smart TV ist doch viel einfacher zu bedienen oder nicht?

Außerdem hat er dann überall HD Sender

Weil meine Oma hat für dich ja auch einen Smart TV mit Magenta und Netflix!

Was meint ihr?

Ich schaue eigentlich nie Fußball, aber dieses Spiel ist für mich das absolute Highlight.

Kann man irgendwie das Spiel im TV/Internet kostenlos als z.B. Probemonat schauen?

Danke schon mal im Voraus für die Antworten.

Keine Ahnung ob mir hier jemand helfen kann aber ich hab ein Problem mit dem Streaming Vertrag den ich bei der Telekom gemacht habe

Der Vertrag beinhaltet einen WLAN Router, zwei Receiver, einen Repeater und Zugriff auf verschiedene Streaming Services wie Netflix, Disney+, Megathek, etc.

Mein Problem hier ist dass ich noch immer nicht in diese Streaming Plattforms komme sobald ich sie via Receiver öffne. Ich müsste mir immer noch ein Konto erstellen. Aber ich dachte die Dienste ständen mir kostenlos zur Verfügung? Es war schließlich das Megastream Pack. Jetzt anscheinend muss ich mir trotzdem ein eigenes Konto einrichten wovon Geld monatlich abgezogen wird? Oder muss ich noch irgendwas einrichten und ich hab's verpeilt?

Ich will nach einem speziellen Film auf Magenta on Demand auf meiner Magenta TV Box suchen, doch finde dazu keine Funktion. Gibt es dazu überhaupt eine?

Übrigens funktioniert die normale Suchfunktion für Filme und Serien auch nicht, da diese nur nach Filmen und Serien die im TV laufen suchen =/

Hallo, ich habe Magenta von der Telekom. Als Hauptreceiver habe ich die TV Box One. Als Zweitreceiver die TV Box Play. Beide sind im selben Netzwerk angemeldet, aber erkennen sich gegenseitig nicht. Wenn ich auf dem Zweitreceiver die Geräteübersicht wähle, wird mir nur der Zweitreceiver selbst angezeigt, kein anderer bzw. Hauptreceiver. Auf dem Hauptreceiver selbst kann ich eine solche Übersicht gar nicht finden. Die Folge: Beide Receiver laufen für sich. Aufnahmen kann ich auf dem Zweitreceiver somit weder programmieren noch abrufen. Bitte um Hilfe! :-)

Hallo, meine Frage oben.....ist das möglich? Den Stick hab ich. Möchte den aber eigentlich nur für Youtube nutzen, weil die vorinstall. App auf unserem Fernseher nicht mehr aktualisiert werden kann. Will nicht magenta tv nutzen. Danke für Antworten.

Hallo,

was genau sind die Unterscheide und Gemeinsamkeiten von MagentaTV (Telekom) und NetTV (NetCologne)?

Ich weiß, dass MagentaTV als besser betrachtet wird und auch mehr Sender hat, aber teilen sich die beiden irgendwelche nennenswerten Sender und Services?

Hallo allerseits, ich bin vor einigen Monaten in meine erste eigene Wohnung gezogen und habe seit einiger Zeit ein Problem mit meinem Media Receiver von MagentaTV. Es ist mehrfach vorgekommen dass ich Sendungen und Filme in meiner Aufnahmeliste hatte die ich nicht aufgenommen habe. Anfangs dachte ich noch ich hätte ausversehen was aufgenommen aber so oft kann das nicht aus Versehen passieren. Werde bald mal bei der Telekom anrufen und fragen woran das liegen kann, hat jemand ähnliche Erfahrungen oder bin ich da der einzige? Bisschen komisch ist es ja schon

LG Lars

Vielleicht sind ja hier einige Experten, die mir das genauer erklären können :)

Vor einem Monat habe ich das MegaSport Abo für 45 € gebucht (Sky, DAZN, MagentaSport) Soweit so gut.

Ich konnte die Datei für die Rechnungen wie immer herunterladen und was ich dann sah, hat mich irritiert.

Meine erste Rechnung hat nicht nur die 45 € enthalten, sondern nochmal 21 € extra. Vor den 21 € steht "anteilig berechnet".

Was bedeutet das nun? Waren die 21 € einmalig, oder muss ich jetzt voraussichtlich immer 66 € zahlen, solange der Vertrag läuft? 😕

Die App gibt es für das McBook nicht

Hey Leute, ich habe das folgende Problem: Mein Vater hat einen Telekom Receiver für unseren Fernseher geholt und dabei ein Abo von MagentaTV gekauft, welches Disney+, Amazon Prime, Netflix und so weiter beinhaltet. Deshalb hat er sein früheres Netflixkonto sozusagen auf den Receiver übertragen und hat kein richtiges Passowrt mehr, mit welchem ich mich auf der normalen Netflix app einloggen kann. Weil mein IPhone weiß ja nichts von dem Konto auf dem Fernseher. (Telekom -Vodafone)

Ich habe jetzt die MagentaTV app heruntergeladen und mich eingeloggt, aber dort kann ich nur Serien und Filme aus Magenta sehen und Downloaden und den Fernseher steuern. Mein Vater vermutet, dass es nicht klappt weil mein Handy über Vodafone und unser Fernseher über Telekom läuft…

Habt ihr da ne Idee, wie ich Netflix auf meinem Handy, ohne weiteres Konto erstellen zu müssen, gucken kann? Oder habt ihr vielleicht das selbe Problem? Freue mich über Antworten! :)

Hallo ich wollt erfragen ob man bei Prime oder magenta tv sehen kann welche Filme man jemals geliehen hat mit Datum bei Magenta tv geht es ja nur mit gekauften Filmen

Aktuell empfange ich mein TV Programm von / über die MagentaTV One von der Telekom. Leider gibt es immer und immer wieder Probleme mit der GantenaTV.
Auch zwei Tauschgeräte brachten keine Veränderung.

Auch der Wechsel zur Apple TV Box half auch nichts. Nun möchte ich den Fernsehvertrag fristlos kündigen. Da ich diese Probleme schon seit 2022 habe.

Ich bezahle monatlich dafür aber die Probleme bleiben die gleichen. Zum Test hatte ich von einem anderen Anbieter einen anderen Receiver (nicht von der Telekom.) Damit läuft es Ohne Probleme.

Ich möchte nicht weiterhin für etwas bezahlen, was ich nicht nutzen kann.

Hallo zusammen,

Die MagentaTV-App lässt sich nicht benutzen. Beim Klick auf "Loslegen" im Startbildschirm (Bild 1) wird kurz in den anderen Bildschirm (Bild 2) gesprungen, nach wenigen Sekunden aber wieder in den Startbildschirm. Ich habe mich bereits neu eingeloggt ("Anderes Konto verwenden") und das Internet ist auch verbunden und neugestarte. Weitere Schritte, die bis jetzt nicht geholfen haben:

Cache bereits geleert, Daten gelöscht und App neu installiert, sowie TV ausgeschaltet.

Alles bringt aber keine Abhilfe beim Problem. Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann mir helfen?

Danke im Voraus!

Gruß,

Tom

Wie schalte ich sowas wie Fox News oder BBC frei?

Moin,

ich habe eine Magenta TV Kombination aus MR 401 und MR 201. Es sieht jetzt so aus, als würde ich einen neuen MR 401 benötigen (der jetzige startet nicht mehr).

Man kann ja die Senderliste vom 401 auf den 201 übertragen (wird am 201 gemacht), kann man denn dann auch die Senderliste vom 201 auf den neuen 401 übertragen? Und was ist mit den Aufnahmen die auf der Festplatte des alten 401 sind?

Oder was kann ich tun, damit der alte 401 wieder funktioniert?

LG ostseemensch

Kennt hier vielleicht jemand eine methode die Magenta TV Box Festplatte an den PC anzuschließen so das ich die Live Stream aufnahmen auf meine PC Festplatte kopieren kann? Hab es schon durch ein SATA auf USB Adapter versucht anzuschließen, sieht aber so aus als ob die in einem Format kodiert sind, welches Windows nicht lesen kann.
.
Kennt hier jemand eine Methode?

Ich möchte gern einen MagentaTV-Stick dort anschließen. Seine Leistung ist mit 5W angegeben; er braucht also 1A.

Es gibt TV-Geräte mit einer sog. HDDUSB-Buchse. Angeblich können die 1A liefern. Ist das immer so, oder von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich?

Hallo, wir haben zuhause Magenta TV Receiver. Unter anderem Couch Play wo man zb den Schrott Solitair spielen kann. Meine Frage ist, wie man dieses Spiel löschen kann oder zumindest sperren, denn wir sind Zuhause ständig genervt, wie da gewisse Personen ganzen Tag auf der Fernbedienung rumdrücken um dieses Spiel zu spielen.

Kennt sich jemand aus?

Ich habe mir vorhin das MagentaTv probeabo geholt ( siehe bild )

kann ich dieses Probeabo dann direkt nach 3 monaten Testen kündigen? Ohne das ich bezahlen muss?

Hey Leute,

ich bin gerade spazieren und hab vorher den Smart-TV ausgemacht, aber hab vergessen den MagentaTV One Reciever auszumachen....

Ist das schlimm?

Hallo zusammen,

wie kann man den Magenta TV one mit einem AV receiver Verbinden, dass der der Sound über den Reiceiver läuft?

Danke im Voraus!

Hallo,habe seid 1 Monat Magenta TV auf dem Sick und auf der Box.Nun finde ich es komisch.Bei der Box kann ich es komplett ausschalten und neu Starten.Und beim Szick gibt es nur NEU START und Screenshot? Bin ich zu blöd dafür die Einstellung zu finden? Dankeschön:(

Hallo,

ich wollte fragen, ob Disney+ mit magenta Sport günstiger ist. Ich habe das mal irgendwo gesehen, aber wenn ich jetzt Google finde ich keinerlei Information.

LG

Hallo,

wir haben unseren Telekom wlan und Festnetz Tarif gekündigt, weil das Internet zu schwach war. Wir sind aber trotzdem Fans von Magenta TV. Unsere Verwandten fragten ob wir die Boxen möchten, da sie nicht mehr magenta tv haben.

meine Frage: funktionieren Magenta TV Box und Box Play mit anderen wlan Anbietern ?

Hallöchen.ich will was wissen.Und zwar wir haben 2 Nagel neu Geräte zu Hause zu verkaufen.

Das sind im Original verpackung 1x Magenta TV von Telekom Receiver 401 und 1x genau so Nagel neu unbenutzte im Original verpackung eine Fritzbox 7520 HE,alle beide mit Anleitungen und mit alle CODE Nummer klar,,

Alles drum und dran alle beide Gerät gehören uns ich und mei.Lebensgefährten.

Nun haben wir anschluss (besser,günstig,und einwandfrei) von VODAFONE...

Andere Geräte haben wir schon bezahlt.

Quittungen usw.haben wir auch mit dabei.

Nun frage,darf man das verkaufen?Sonst verlieren die Werte und wir wollen die Magenta TV nun nicht mehr nutzen.Isst ja wie gesagt unbenutzte Geräte...

Wer kann angaben machen?Ich sehe viele Kunden verkaufen Ihre Geräte auch von Privat klar.Vielen dank im voraus für Euer Hilfe.

Hallo,

Ich wollte mir einen Film anschauen, auf einem Sender und aufeinmal geht das nicht mehr, da würde stehen das mein TV Gerät die voraussetzung zum abspielen der Inhalte nicht erfüllt. Wie soll ich das denn verstehen? So alt ist doch mein Fernseher nicht. Habe ein sharp aquos und der ist fast 3 Jahre alt. Von der Telekom habe ich die magenta ohne TV box. An der pin kann es nicht liegen. Finde das komisch, zumal ich bis vor kurzen da die Sender schauen konnte.

Es geht um die Sender warner TV Film/comedy

Hallo,

Wir haben heute 1 neuen Router und 3 neue Receiver bekommen.

Magenta TV Smart4 und 3x magenta tv one

Die Einrichtung hat auch sehr gut Funktioniert Internet ist da usw.

Magenta TV one ist auch eingerichtet netflix und yt funktioniert,

aber sobald ich ein tv programm abspielen möchte:

Sie haben keine Rechte um den Inhalt abzuspielen.

Kann mir wer Helfen.

MFG

Simon

Hi ihr,

Ich bin 1&1 Kundin und möchte gerne wieder live fernsehen, aber ein Kabelanschluss ist bei mir nicht möglich und MagentaTV scheint irgendwie die bequemere Lösung zu sein als das, was ich bei 1&1 alles fürs Fernsehen brauche, das sieht mir da etwas unübersichtlich aus. MagentaTV hat außerdem einen TV stick, was ich sehr geschickt finde. Mein Vater meinte jetzt aber, für MagentaTV müsste ich komplett zur Telekom wechseln, aber als ich es gestern abonnieren wollte, schien das nicht der Fall zu sein. Habt ihr da Ahnung?

Hallo, ich habe mal wieder keine Ahnung.

Wir haben gerade ein Angebot von der Telekom entdeckt. Ca. 70 euro im Monat für Internet, TV, Disney plus, Netflix und TV now.

Alles Dinge die wir haben und aktuell natürlich mehr bezahlen. Wir haben einen Internet-Anschluss bei 1&1 und TV gucken wir über Kabel Deutschland. Alles andere haben wirzusätzlich gebucht.

Aber wie läuft das denn mit mehreren TV´s? Wir haben eine Reihenhaus und aktuell 4 TV´s. Ein Fünfter wird irgendwann dazu kommen, damit jedes Kind einen eigene TV hat.

Brauchen wir denn 5 Reciever und müssen in jedes Zimmer Internet legen?

Hat jemand Erfahrungen? Danke und VG

Hey zusammen,

ich habe über eBay Kleinanzeigen einen MagentaTV Media Reciever 401 gekauft und abgeholt.

Habe es nun via LAN Kabel (FritzBox 6660 Cable (Kabel ist angeschlossen an einen Unmanaged Switch)) angebunden.

Unser Internetanbieter ist Vodafone.

Und unser TV-Vertrag ist bei der Telekom.

Wenn ich das Gerät starte kommt "Netzwerk suchen" danach "Netzwerk verbunden". Dann startet der Download (angeblich). Nach einer weile erscheint auf dem Display "FEHLER" und es fängt alles von vorne an.

Habt ihr hierzu eine Lösung?

Danke euch!

Wir haben so eine würfelförmige Telekom-Magenta-TV-Box, die WLan über einen Router läuft. Die und der Router sollen retourniert werden, weil der Vertrag gekündigt wurde. Jetzt soll ich beide Geräte auf Werkseinstellungen zurück setzen, weiß aber nicht, wie das geht.

Danke für jede Hilfe.

und mit welchen zusätzlichen Kosten muss man rechnen?

Heyho,

warum kann ich bei Sky die Jugendschutzpin nicht abschalten?
Bei Magenta TV (Telekom) geht das. Man wird darauf hingewiesen usw. aber danach ist diese abgeschaltet. Bei Sky geht das leider nicht.

Es gibt keine Minderjährigen Personen und es kommen auch keine zu Besuch.
Finde es schade, das Sky sich da so quer stellt.

Hallo.

Ich 35 Jahre kann bei wenigen Filmen wirklich meine Tränen nicht zurück halten, so wirklich geschafft haben das bisher nur:

- Hachiko

- Sieben Leben

- The Green Mile

Heute hab ich mit meiner Frau ersteres gesehen zum 2ten mal, dennoch kamen mir die Tränen bei ihr allerdings nichts.

Sie ist normal sehr emotional und kann schnell weinen im Alltag etc wo ich es weniger kann, Sie meinte Filme schaffen das bei ihr so gut wie nie.

Daher meine Frage: Kennt ihr Filme die den hartgesottesten umwerfen ?.

Hallo liebe User, ich Versuche schon lange herauszufinden, wo man fußball (außer EM und WM) auf MagentaTV streamen kann. Hat wer eine Antwort?

Ich Finde es Einfach komisch das ich auf der magenta tv stick kein Disney channel schauen kann und muss den media receiver kaufen oder was das mach ich nicht.

Wir haben Magenta TV Smart Paket gebucht 10€|Monatlich . Läuft gut haben auch HD Sender, Megenta TV Sport ect. Doch fehlen die versprochenen Pay-TV bzw ausländische Kanäle. Es hieß einmalig zahlen , um die Sender zu bekommen. Stimmt das überhaupt? Jetzt sag man auf einmal monatlich 7€. Was stimmt jetzt?

2.fra Frage wie kann man zu buchen per App oder telefonisch bei der Telekomhotline?

Moin, Ich habe mir Magenta TV gekauft und habe meine erste Rechnung per Mail bekommen, wie viele Tage Nach erhalt der Mail wird abgebucht? Habe gelesen 10 Tage nach Erhalt der Email. Ist das richtig?

Ich habe seit 1 Woche einen neuen reciever von der Telekom und der hat die ganze Zeit funktioniert aber jetzt nicht mehr jetzt muss ich mich anmelden um live tv gucken zu können aber ich bin mit meinem google konto angemeldet aber es geht nix bitte helft mir

Guten Tag,

mich habe auf meinem Fernseher MagentaTV und dazu halt einen gerät aber kann man es auch auf einem Laptop oder sonstiges verbinden von Email oder so ?

Hallo ,

kennt sich jemand mit Magenta TV aus ? Mir wurde seitens der Telekom ein besserer Tarif mit gleichen Leistungen angeboten. Die habe ich gern angenommen . Nachdem es aber zu erheblichen Problemen bei der Umstellung gab ( 4 Tage kein telefon und Internet ) zahlreiche Anrufe bei der Telekom mit schlechtem Service . Dann als alles wieder lief waren alle meine Aufnahmen die ich vorher hatte weg , Wir in der Familie sind total unglücklich , da einige Aufnahmen dabei waren , die ganz selten oder gar nicht mehr zu bekommen sind. Auch hier war ich mit der Telekom in Kontakt. Es wurde mir gesagt , eigentlich darf dies nicht sein. Tatschae ist die Festplatte vom Receiver ( 401 ) zeigt immer noch den Speicherplatz der Aufnahmen an , was bedeutet auf der festplatte sind die noch. Telekom betätigte dies auch . Nur für mich sind die nicht mehr sichtbar und können dann auch nicht abgespielt werden. Weiß jemand was man da tun könnte ? Vielleicht gibt es ja auch Spezialisten die die Aufnahmen everntuell von der Festplatte irgendwie überspielen könnten .... Ich bin für jede Antwort sehr dankbar .

viele grüße Heiko

Und zwar ich bin ja eingeloggt und so aber nach ner weile bin ich Wieder ausgeloggt wer kennt sich damit aus. Ich brauche bitte hilfe

Wenn ich auf meinem Smart TV Netflix öffne ist die Lautstärke viiiel höher als wenn ich es durch Magenta TV One öffne. Auch wenn ich maximal mache ist die Lautstärke sehr leise. Aber wenn ich in dem moment es ausschalte und durch smart tv Netflix öffne ist es wieder laut

Hallo, ich bin Telekom Kunde und habe in meiner Hauptwohnung auch MagentaTV. Über meinen Samsung SmartTV kann ich dort TV schauen. Jetzt habe ich aber für eine zweite Wohnung einen LG SmartTV gekauft (evo TV G2) und gemerkt dass es für LG keine MagentaTV App gibt. Leider habe ich aber auch in dieser Wohnung MagentaTV bestellt.

Was würdet ihr mir empfehlen, was ist der einfachste Weg fernzuschauen. Zusätzlich noch einen Kabelanschluss freischalten lassen, eine andere Software oder eine Art TV Stick vielleicht? Vielen Dank

Es gibt kein Disney channel auf magenta tv. Das finde ich komisch

Ich habe mir heute den MagentaTV smart Tarif bestellt, wollte ihn aber sofort wieder abbestellen, da ich es wegen der Aktion bestellt hatte und nicht noch nach Ablauf der Aktion (6 Monate kostenlos) behalten bzw bezahlen wollte.

Nun steht bei mir nach der Kündigung im Telekom Kundencenter, dass gekündigt wurde, die früheste Kündigung allerdings erst im November 2024 stattfindet. Nun wollte ich fragen ob jemand weiß, ob mir bis dahin jedes mal Geld dafür abgezogen wird oder nicht.

Danke im Voraus

Hallo an alle,

Kann man bei magenta tv ein kostenloser Probe monat machen? LG

Ich habe vor 1 monat mein Magenta Paket gewechselt und zwar von TV L auf TV S aber in mein box sind die sender schon verschlüsselt aber im Magenta tv app sind noch alle TV L sender verfügbar wieso ist das so ?

Hi, Ich habe mir ein Magenta Stick geholt und normal eingerichtet,jetzt ist meine Frage ob ich wenn ich da Sachen gucke monatlich kosten von Telekom bekommen werde? Weil das macht mir jetzt doch Bauch Schmerzen. Danke im vorraus 😊

Guten Tag, wir haben aktuell das Magenta Zuhause M mit TV packet von Telekom, wir haben dazu einen Receiver der in der Küche angeschlossen ist, im Schlafzimmer haben wir nun auch einen Fernseher und wollen wissen wie und ob wir da die pay Sender auch schauen können und falls ja wie? Brauchen wir dafür den Magentatv Stick? Auf der Telekom Seite finde ich da leider keine weitern Infos wie der Stick inkl. dem packet zusammen hängen.
Für jede hilfreiche Antwort vielen Dank!

Kann ich die WM in 4k sehen ohne direkt ein 24monats Abo oder konkret ein monatlich kündbares abo zu haben?

Welches dann? Vielen Lieben Dank

Hi, ich habe seit kurzem Magenta TV und möchte gerne Filme ab FSK 16 und FSK 18, dafür braucht man einen 4-stelligen Code, kann mir jemand sagen wo man den Code in den Unterlagen findet.

Hey,ich nutze seid gestern Magenta TV von der Telekom.Bin billiger und besser dran als mit 1&1TV mit extra TV Now Paket.Nun zu meiner Frage: kann man die Box und den Stic so einstellen dass beim Starten direkt die Sender laufen.So wie beim normalen Satelitten TV? Könnt ihr mir noch ein paar Tips geben? Die ich zu Magenta TV wissen sollte ? :) Dankeschön

Mein Opa hat irgendwie sein tv Programm umgestellt, vorher waren die Sender ganz normal sortiert, er hat kein Abo für HD Sender, also hat er alle Sender in nicht HD.

Jetzt aufeinmal sind aber alle Sender in HD und deswegen nicht mehr abrufbar (Sender verschlüsselt).

Er hat folgenden tv:

Toshiba

Da ich was das angeht auch 2 linke Hände hab und zu weit weg wohne kann ich nicht zu ihm fahren und mal nach schauen.

Wäre eine grosse Hilfe wenn jemand wüsste wie man das wieder umstellen kann

Immer wenn ich auf Hmdi 1 gehe kriege ich die Meldung kann Video nicht abspielen

Video ist Magenta Receiver 400 und da ich darüber Fernsehe sehe nix und damit ist der Fernseher nutzlos für mich

Hallo Alle!

Wir beziehen unser Netz bei der Telekom. Im April haben wir einen Telekomvertreter vor der Türe stehen gehabt, der uns für Magenta TV begeistern wollte. 3 Monate Probeschauen. Warum eigentlich nicht?

Das Paket kam an, der Inhalt verließ nie die Box, wir haben ja 3 Monate Zeit...1 Monat später gibts ne satte Rechnung. Wir haben dann mal angerufen, um zu fragen, weshalb und ob da nicht was schiefgelaufen sei, wir hätten gerne den alten Tarif zurück und würden auch gerne das Paket zurückschicken.

Kein Problem hieß es, wir bekamen den Retoureschein, die Dame bestätigte uns, dass wir da auf den alten Tarif zurückgestuft würden, die Auftragsbestätigung nichtig wäre und da wir ja sowieso nichts aktiviert oder bestätigt hätten uns nicht weiter kümmern müssten. Das was wir zu viel gezahlt hätten, würde dann die Folgemonate verrechnet. Der allmonatliche sagt das Gegenteil und der erneute Anruf beim Kundenservice hatte zur Folge, dass ich mir anhören dürfte, dass ich ja nicht erwarten dürfte, etwas umsonst zu bekommen. Man könne nicht einfach "kostenfrei" irgendwas testen, wir hätten ja eine Auftragsbestätigung bekommen.

Sie verstünde meinen Unmut und es möge ja sein, dass die Dame zuvor mir am Telefon das alles gesagt habe, aber alles was sie sehe, sei ein Tarifswechsel und ich solle doch einfach meine Emails richtig lesen, es läge ja wohl wirklich in meiner eigenen Verantwortung.

Finde ich natürlich nicht. Ich erwarte irgendwie, dass mich der Telefonservice der Telekom, insbesondere bzgl. Vertragsfragen, nicht übers Ohr haut und ich nicht verarscht werde.

Habt ihr da eine Idee, was ich machen kann? Hat jemand vielleicht ähnliche Erlebnisse gehabt, die zu einer Lösung führen könnten?

Ich danke sehr!

Guten Tag,

ich habe mir eine Box zugelegt für Magenta TV doch ich habe paar Fragen. Wir besitzen mehrere Fernseher in unserem Haushalt, kann ich die dafür auch benutzen? Bzw kann jeder Zugriff drauf haben? Wenn ja, wie können sie Zugriff drauf haben (möchte RTL usw. schauen). Es Funktioniert bei dem der mit LAN verbunden ist aber die anderen können nicht über lan verbunden werden, weil es ja dann durchs ganze Haus gehen müsst.

Hallo, ich hab eine Frage. Welche Streaming Dienste stehen mir gur verfügung mit Telekom Magenta Tv Smart für 10€ Monatlich und 6Monate gratis

Ich habe heute Disney+ zu meinem Magenta TV Vertrag dazugebucht man kann das ja erst 1 Monat kostenlos testen also habe das Monatlich kündbare Abo abgeschlossen. Der zweite Monat kostet ja dann 7€. meine Frage ist: wann soll ich das Abo kündigen, wenn ich nur die kostenlose Testphase nutzen möchte? Bei meinen Tarifoptionen ist das Disney+ Abo noch nicht aufgelistet ,also kann ichs ja noch nicht direkt kündigen,dauert es noch bis das Abo dort hinzugefügt wird ?? Weil das disney + Abo funktioniert schon. Und wie kündige ich das Abo dann wenn es mir dort nicht aufgelistet wird? Muss ich 1 Monat warten? Wird das noch dort aufgelistet ? Wäre dankbar für eine Antwort. hab schon zig Foren durchklammert.

Fernbedienung leuchtet roter licht beim benutzen aber funktioniert nicht

Wir habe die neue Box und ich wollte die Sky App installieren. Aber jedes Mal wenn ich mich anmelde kommt ein Fehler ist aufgetreten. Was kann ich denn noch machen?

Servus zusammen

Seit heute vormittag nach dem Update ist im laufenden Betrieb mein MagentaTV Stick "abgestürzt". Von jetzt auf gleich kein Ton und kein Bild.
Seitdem ist ständig Schwarzbild.

Ich habe den Stick vom Strom getrennt und über einer halben Stunde gewartet. Tut sich aber nix. Also schon zwei mal Reset gedrückt. Da wird mir ein Bild angezeigt mit Fernbedienung verbinden. Nach erfolgreicher Verbindung kommt wieder nur Schwarzbild.

Leider weis ich nicht mehr weiter und hoffe das Ihr mir helfen könnt.

Ich habe 2 Fragen:

1. Geht das auf den magenta tv Receivern das man Apps runterladen kann? Wie zb Spotify?
2. Wie mache ich ein Softwareupdate

Guten Tag,

ich streame Fernsehen über das Internet. Dafür ist es mir wichtig, das es so nah wie möglich ans „klassische“ Fernsehen herankommt. Die Telekom bietet die Magenta One Box an. Bei dieser überzeugt mich vorallem die Fernbedienung mit zahlenfeldern die man sich von normalen Fernbedienungen kennt. Ich wäre bereit Sie mir zu holen, wenn ich einen Mehrwert gegenüber meinem Apple TV hätte. Könnt ihr mir da weiterhelfen?

Ich habe einen Telekom Media Receiver 401. Jedes Mal, wenn ich fernsehen will, startet das Teil von vorn, mit allen Initialisierungen. Gibt es eine Möglichkeit, das zu verkürzen. Ich will a nicht jedes Mal 2 Minuten warten, wenn ich den Fernseher einschalte.

Ich wollte gerade mein Magenta tv stick benutzen und sehe das Bild hier was soll ich tun?

wenn ich das HDMI Kabel der Ps3 bei dem Fernseher eingesteckt habe und von TV auf HDMI umschalten will tut sich nichts..

Es ist wahrscheinlich ein bisschen unverständlich aber:

Meine Mutter zahlt jeden Monat 5€ bei der Telekom für den Magenta Receiver und 70€ für DSL+Flat (und den Receiver) in einem Abo.

Beim Abo fürs DSL ist auch (gratis) HD+ Fernsehen (FREE TV) dabei.

Meine Mutter will sich jetzt einen Fire TV Stick (4K.) holen, weil sie dann 5€ weniger im Abo zahlen muss und trotzdem alles andere auch machen kann.

Sie zahlt dann einmal 40€ und muss nichts mehr monatlich bezahlen für Fernsehen.

Wenn meine Mutter sich auf dem Fire TV Stick (4K.) die Magenta App runterlädt und sich anmeldet, kann sie dann auch HD+ Fernsehen gucken, weil es ja beim DSL Abo gratis dabei ist?

Hallo, ich habe mir gestern den Magenta TV Flex Tarif für einen Monat gebucht. Diesen habe ich zeitgleich wieder gekündigt, da ich nur einmal einen Monat das Programm testen wollte. Gestern Abend konnte ich dann in der App über den Fire TV Stick und auch über die IOS App Videos schauen. Habe mir beispielsweise die ersten beiden Folgen von The Handmaids Tale angesehen. Heute früh wollte ich dann nebenbei die dritte Folge schauen, doch in der App steht "im TV Paket MagentaTV" und wenn ich dies anklicke, komme ich auf die Beschreibung und den Link zur Buchung eines Paketes. Mein Vertrag läuft noch bis zum 05.01.2022 und hier im Browser kann ich The Handmaids Tale auch weiter sehen, nur über die beiden Apps nicht mehr. Hat jemand eine Ahnung woran das liegen könnte? Ach, meine Speicherstände sind auf allen Geräten hinterlegt. Nur die Option "Weiterschauen bei Videoload" steht mir in den Apps nicht mehr zur Verfügung. Übrigens kann ich andere Videos in der App über Videoload starten (Filme z. B.). Ausgeloggt, neu eingeloggt, Apps gelöscht und neu installiert, Geräte neu gestartet, nach Updates geschaut, habe ich bereits. Mir fällt keine Lösung mehr ein, außer meine Kündigung zu stornieren. Das kann aber ja nicht Sinn und Zweck der Sache sein, wenn der Vertrag noch einen Monat läuft. Vielen Dank im Voraus.

Hallo zusammen.

Wir haben Magenta TV (falls es unterschiedliche Varianten gibt: per Internet).

Wenn ich etwas aufnehme, und dann während die Sendung noch läuft über "Meine Inhalte" und "zum live-TV" die Sendung auswähle, springt die Wiedergabe zum aktuellen Zeitpunkt (soll sie ja auch).

Wenn ich direkt danach auf "linker Pfeil" drücke, kommt es manchmal vor, dass die Wiedergabe zum Anfang springt (auch das soll sie meines erachtens). In den allermeisten Fällen bewirkt aber der Druck nach links direkt nach dem Einschalten nur, dass 30 Sekunden zurückgespult wird.

Ich finde die funktion eigentlich super, kann sie aber um's Verr... nicht gezielt einsetzen. Ich habe schon "Taste kurz halten, Taste lang halten, ein, zwei Sekunden warten nach dem Start, sofort nach dem Start" und was weiß ich noch für Kombis probiert, die "zurück auf Anfang"-Funktion scheint mir VÖLLIG willkürlich zu sein.

Da es vermutlich aber doch einen Trick gibt, jetzt nach langer Rede die kurze Frage: Weiß jemand, wie das zuverlässig geht?

Ich habe gestern von Paket m auf Paket L gewechselt und in meinem tv kommt wenn ich auf dem Sender komme die Sender wird in kürze verfügbar sein mit dem code 100:70 wie lang dauert sowas oder ist es ein Fehler

Es stand bei mir am anfang im rechtung für router und tv box 0 euro aber ich zahl da auch nichts extra dafür

Hey, heute kommt ja Bayern - Barcelona und ich habe den MagentaTV Receiver angemacht und habe gleich bei Home schon gesehen Bayern - Barcelona, da habe ich dann einfach mal drauf geklickt. Dann wurde ich zu Amazon Prime weitergeleitet. Da stand dann der Name von irgendeiner fremden Person und ich hab einfach draufgeklickt und kann jetzt Amazon Prime schauen. Aber wieso stand da ein fremder Name? Ich habe gar kein Amazon Prime Abo. Wie ist das möglich?

In meinem Netzwerk betreibe ich einen Speedport und 5 Magenta TV Boxen als Mesh-Repeater. Eine dieser Magenta TV Boxen startet nicht mehr. Keine der LEDs leuchtet. Auch der Fernseher erkennt kein Signal. Die Box reagiert weder auf Tastendruck auf der Fernbedienung, noch auf der Box selbst. Nichts, Leuchtet, kein Signal, keine Verbindung zum Netzwerk. Ein Netzteil einer funktionierenden TV-Box half auch nicht, das Netzteil ist also nicht defekt. Ein Reset der TV Box konnte nicht durchgeführt werden, da sie wie bereits erwähnt gar nicht erst startet. Was kann ich tun?

Vielen Dank im Voraus.

Servus zusammen

Hab über die Telekom mein Handy vertrag mit MagentaTV gebucht. Nun bin ich Umgezogen und habe bisher noch kein Wlan zuhause. Da ich aber mit meinem Telekom Vertrag 5G unbegrenztes Datenvolumen habe, möchte ich den MagentaTV Stick mit Hotspot nutzen. Allerdings kann ich mein Hotspot bei dem Stick nicht finden.

Funktioniert das überhaupt ?
Habe bereits im Internet gelesen das es funktionieren soll.

Vielen dank im Voraus

Und ja, mein Hotspot ist Aktiv, über die XBOX läuft alles.

Hallo,

ich hab bei meiner MagentaTV Box manchmal das Problem das die Fernbedienung während dem Fernseh gucken einfach nicht mehr reagiert und ich die Box vom Strom nehmen und dann wieder neu reinstecken muss. Danach funktioniert auch alles wieder aber nach 3 Stunden gehts wieder nicht. Könnt ihr mir da weiterhelfen?

Hallo ich bin vor ein paar Wochen von daheim ausgezogen und bekomme nächste Woche mein Internet. Ich habe mir jetzt die FritzBox 4020 geholt. Ist die ausreichend? Habe nur eine 100k Leitung gebucht dafür müsste er ja reichen oder? Und ich habe auch magentaTV, jedoch wollte ich das nur pber die MagentaTV App machen.

Hallo,

ich habe seit heute magenta tv und möchte gerne mein TV Gerät (Samsung) mit der Fernbedienung vom Receiver nutzen. Ich möchte zb gerne das der Receiver und der tv sich zeitgleich ein oder ausschalten wenn ich die on-off Taste auf der Fernbedienung vom Receiver drücke.
könnt ihr mir bitte helfen wie ich das mache.

Hallo! Ich habe bei mir im Zimmer diese kleine Box von Magenta TV also auch magenta tv stick genannt glaube ich. (also nicht der große receiver oder wie das geschrieben wird) ich suche den disney channel Sender damit ich dort meine lieblings Serie gucken kann, falls da neue folgen kommen aber ich finde den Sender nicht... Gibt es den dort nicht oder was muss ich machen damit ich den Sender finde?

Hallo ihr lieben gestern habe ich mir einen Vertrag bei Telekom gemacht, für Telefon, Internet und Fernseher. Und jetzt habe ich erst gecheckt das ein SmartTV ein neuartiger Fernseher ist den ich nicht habe. Der Fernseh den ich habe ist von Samsung allerdings weiß ich nicht ob der kompatibel ist mit dem MagentaStick.

Kann mir jemand einen günstigen SmartTV empfehlen der zudem noch groß ist?

Jetzt möchte ich mir noch das komplette sky Paket dazu holen, möchte aber auch den sky Receiver gerne haben, da ich mit dem damals sehr gut klar kam, kann ich beide Receiver gleichzeitig verwenden?

Hallo,

ich habe letztes Jahr mal irgendwo gesehen, dass es MagentaSport (3.liga, Frauen-Bundeslige etc.) für Telekom-Kunden die ersten 12 Monate Kostenlos gibt. Gilt dieses Angebot immer noch? bzw. Wo und wie kann ich das buchen? LG und Danke im Vorraus

-magl01

Hi, meine Familie und ich bekommen demnächst ein Magenta TV-Abo und meine Frage ist, ob man darüber auch kostenlos Netflix schauen kann oder ob dies extra kosten würde.

Vielen Dank schon Mal.

Hallo

meine MagentaTV Box wechselt ständig zwischen guter WLAN-Signalstärke und schlechter. Trotzdem läuft das TV. Nur jetzt blinkt das Gefühlt alle 2 Minuten und das nervt tierisch.

Hallo ich wollte fragen, wie ich mit meinem 3D Beamer 3D Filme von Amazon Prime schauen kann und ob das über den Magenta TV Stick oder den Chromecast geht?

LG Jakob

Hallo Leute. Mein Dad und ich wollten die EM bei Magenta TV gucken. Wir haben alles eingerichtet und dann sollte eine Bestätigungsmail kommen. Wir können nicht gucken und darin wird wahrscheinlich dann das Passwort und so kommen, aber die Email kommt seit 20 min nicht an. Es sollte nach 5 min kommen. Was tun ?

Guten Tag,

und zwar würde es mich interessieren, ob es möglich ist, die EM 2021 in UHD über die MagentaTv App zu genießen in Verwendung mit einem Apple Tv 4K (2021).

Diesen habe ich erst vor kurzer Zeit erworben und würde ungern einen MagentaStick zusätzlich kaufen.

Falls relevant, bei mir zuhause habe ich DSL (L) der Telekom.

mit freundlichen Grüßen

Seit Jahren haben wir Unitymedia, doch nun haben wir ein Problem mit dem aufnehmen.

Immer mehr Sender gibt es nur noch in HD und bei vielen kann man nicht mehr die Aufnahmen vorspulen und muss die Werbung und den Vorlauf ansehen. Auch wenn man den Sender nicht in HD programmiert, wird vom Recorder nur in HD aufgenommen. Ausserdem sind viele Sender nur noch HD, da die SD laufend eingestellt werden.

Jetzt zu meiner Frage ist dies bei MagentaTV auch so?

Hallo, ich habe am Anfang des Monats (am 03.04) einen kostenlosen Probemonat bei Magentatv abgeschlossen. Als ich das Abo heute (30.04) gekündigt habe, ist mir aufgefallen, dass der Vertrag erst Ende Mai ausläuft. Da ich leider niemanden bei der Telekom aktuell erreiche, frage ich euch, ob es auch beim Probemonat (dazu habe ich nichts Aussagekräftiges gefunden) eine Kündigungsfrist von einem Monat gibt. Das würde aber keinen Sinn machen, da ich den Vertrag nur einen Monat aufrecht halten wollte. Oder hätte ich direkt am Anfang das Abo kündigen müssen?

ich möchte mir für die nächste 3. Liga Saison Magenta Sport holen.

ich habe einen Smart TV.

wie kann man Magenta Sport dann empfangen auf dem Fernseher, dass man die Spiele gucken kann.

Freue mich auf eine Antwort.

Es gibt bei der MagentaTV box ja Themenkanäle, die man sich aussuchen kann.

Jetzt wollen wir wissen, was z.b. ein-zwei sendungen bei diesen themenkanälen sind, damit wir auswählen können, welche wir auf der startseite haben

Kinder

Sport

Musik

Skandanavische Krimis

Kochen&Backen

Haus&Garten

Romantik 

Zoogeschichten

Reality

Quizshows

Comendyshow

Politik&Geschichte

Reise

Wissen

Hallo ihr Lieben, ❣

vielleicht könnt ihr mir helfen. Seit ein paar Tagen habe ich bei Magenta TV immer wieder Probleme mit dem Empfang von den privaten Sendern die auf HD angeboten werden. Sämtliche öffentlich-rechtliche HD Sender funktionieren einwandfrei. Doch bei allen Privaten bekomme ich fast immer nur schwarzen Bildschirm also keinen HD Empfang. Das komische ist dass das nicht immer so ist. Bitte, kann mir da einer vielleicht weiterhelfen der das gleiche Problem hatte. Mein Receiver und auch das Modem wurde bereits von Telekom ausgetauscht. Nach dem letzten Telefonat mit der Störungsstelle, schicken sie mir nun einen Receiver der auch WLAN fähig ist.

Der Receiver ist auf HD eingestellt. Wenn ich auf SD umstelle funktionieren alle Sender aber das kann es ja wohl nicht sein.

Lieben verzweifelten Gruß

Gaby

Hallo zusammen,

ich soll den Telekom-Vertrag meiner Mutter kündigen und bin in ihrem Account.

Die "Kündigungsfrist ist noch 1 Tag. Eingang der Kündigung spätestens am 1.4."

Wenn ich auf "Vertrag kündigen" klicke, steht dort:

"Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit.

Sie können Ihren Festnetz-Vertrag zum Ende der Mindestvertragslaufzeit kündigen."

Wichtig

Die vertragliche Kündigungsfrist muss eingehalten werden, weil sich der Vertrag sonst automatisch verlängert.

Zu welchem Termin möchten Sie kündigen?

Und dann kann ich als Datum frühestens den 3.4. im Kalender angeben.

Müsste da nicht der 1.4 stehen?

Jetzt bin ich verwirrt - oder soll ich dort dann den 1. Mai angeben, welches das Ende der Mindestvertragslaufzeit wäre und ich dann den Vertrag noch bis dahin "ausreizen könnte"?

Zusatzfrage: Bei dieser Kündigung wird dann Festnetz, Internet und Magenta TV gekündigt?

Ich bedanke mich schonmal im voraus für eure Hilfe!

Hallo,

wir haben magenta TV und seit gestern können wir einige Programme gar nicht mehr benutzen, weil dann ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, oder nur Untertitel ebenfalls mit einem schwarzen Bildschirm.

weiss jemand wie man wieder normal magenta TV nutzen kann?