Ich war vorhin bei der Apotheke. Habe Propylengylcol und Glycerin bestellt.
Habe gefragt ob das Propylenglycol auch Pharmaqualität hat und zu 99,9% aus dem Stoff besteht. Sie meinte ja.
Habe dann noch Glycerin bestellt.
Als ich es abgeholt habe, habe ich gemerkt, dass in dem Glycerin 15% Wasser ist und es nur zu 85% aus Glycerin bestellt. Deshalb wollte ich es wieder zurückgeben, weil mein Kollege damit vermutlich nichts anfangen kann.
Die meinte erstmal, dass es sehr kompliziert ist, es wieder zurückzugeben. Und ich den Kollegen erstmal fragen soll. Und dass es ja mein Fehler sei, ich nicht extra gefragt habe ob es reines Glycerin ist, sie beim zurückschicken Gebühren zahlen müssen usw.
Sie hat dann auch noch behauptet, dass Sie kein reines Glycerin rausgeben dürfen (kann man in jeder Apotheke normalerweise kaufen).
Ich habe gefragt, ob es denn überhaupt möglich sei, sowas zurückzugeben. Sie ist neu in der Apotheke und hat überlegt, woran man gemerkt hat, dass Sie eigentlich absolut keine Ahnung hat. Sie hat einfach behauptet, ja das wäre möglich, was vermutlich gelogen bzw geraten war.
Ich hätte Sorge, dass ich es am Ende nicht zurückgeben kann und wollte es jetzt sofort wieder zurückgeben. Sie hat extra zum Chef gesagt "Ja haben wir extra für den Kunde bestellt, jetzt will er das umtauschen" nach dem Motto "Chef sag ihm das geht nicht". Er hat nur mit den Achseln gezuckt und Sie hat es retourniert.
Findet ihr es normal, dass mich sowas so triggert? Würde am Liebsten dem Chef das Ganze erzählen.
