Umgangsformen – die besten Beiträge

Wie sicher bei jedem, kommt es vor, dass ich Hersteller, oder Händler anschreiben muss, wegen einer Frage, oder z.B. einer Reklamation.

Ich habe da kein System, sondern mache es immer individuell nach Sympathie. Aber wie sollte man eine Email allgemein anfangen? "Sehr geehrte Damen und Herren", finde ich für eine email zu unpersönlich. Manchmal schreibe ich dann "Hallo [Firmenname]", aber Hallo ist manchmal wieder zu persönlich. Guten Morgen/Tag/Abend ist auch wieder blöd, weil man nicht weiß, wann es der Mitarbeiter ließt.

Wie macht ihr das und wie kann man eine Mitte treffen?

Findet Ihr das nicht auch antiquiert/elitär/seltsam wenn ein Kind seine Mutter in der direkten Ansprache nicht Mama sondern ‚Mutter‘ nennt?

Hallo, mir fällt auf dass ich von vielen anderen Erwachsenen die älter sind als ich geduzt werde. Ich bin 19 Jahre alt und somit ein Erwachsener und ich wüsste nicht dass ich diesen Leuten das du angeboten hätte. Aber wenn ich dann zu diesen Leuten du sage scheint es diese oft zu stören?! Wie kommen viele auf die Idee mich mit 19 zu duzen, es denen aber nicht passt wenn ich das selbe tue? Paradox?

In letzter Zeit hört man das öfter, dass Leute "Achtung" sagen, wenn sie meinen "Kann ich mal durch".

Klar, Sprache unterliegt einem ständigen Wandel.... Aber ich frage mich, ob das "Achtung" nicht unhöflich ist. Ich hab in der Schule zumindest noch gelernt, dass das "Entschuldigung", "Darf ich mal" o.ä. heißt.

Außerdem, kann es sein, dass ein "Achtung" bei einer solchen harmlosen Sache dazu führt, dass man ein ernstgemeintes "Achtung" irgendwann nicht mehr wahrnimmt. Man stelle sich vor, ein Auto kommt direkt auf dich zu, der andere Fußgänger sagt "Achtung" und du hältst es für eine Lappalie...

Versteht einer von euch etwas von Sprache und kann mir sagen, ob man einfach "Achtung" statt "Kann ich mal vorbei" sagen kann, oder ob das unangemessen ist?

Ist 6 Euro bei einem Preis von 5,90 Euro unangebracht?

Ich habe gehört bis 10 Euro reicht es wenn man einfach aufrundet.

Nur sind bei 5,90 Euro ja nur 10 Cent Trinkgeld.

Ist das dann nicht zu wenig? Sollte ich eher auf 6,50 Euro aufrunden?

Manchmal machen wir in unserer Kampfsportschule zu Beginn manche Spielchen.

Und wenn wir dann Teams bilden, zum Beispiel 4 gegen 4 bin ich kaum integriert.

Ich bin meistens außen vor. Irgendwie fühle ich mich dann wie früher in der Schule als Außenseiter.

Warum ist das so?

Kann man seinen Stolz jedem gegenüber ausdrücken, oder passt das nur bei Personen, zu denen man eine enge Bindung hat (Kind, Enkel, Eltern, enge Freunde, Nichten, Neffen etc.).

Klingt es herablassend, wenn man seinem Chef, den man duzt, sagt, dass man stolz auf ihn ist? Sagt man so etwas zu Nachbarn, zu befreundeten Eltern, fremden Kindern...

Gehört Augenhöhe zum Ausdrücken von Stolz dazu oder eine gewisse Hierarchie oder Verbundenheit?

Passt es, in der Hierarchie von unten nach oben zu loben oder Fremden gegenüber Stolz für eine Leistung zu äußern?

Kann man überhaupt Stolz für andere außer das eigene Kind, Enkel etc empfinden oder funktioniert das Gefühl nur innerhalb bestimmter Strukturen?

Passt es, zu einer Verkäuferin, die etwas Besonderes geleistet hat, zu einem Polizisten... zu sagen "ich bin stolz auf Sie".

Oder erregt das Abwehr nach dem Motto, so eng sind wir nicht, dass Du ein derartiges Gefühl äußern solltest?

Wir haben zurzeit ein großes Problem in der Arbeit, dass einige sehr laut in ihrer Muttersprache miteinander sprechen. Sei es im Gang, im Büro oder bzgl. Fragen zur Arbeit.
All diese Personen sind bereits seit >25 Jahren in Deutschland und beherrschen die deutsche Sprache perfekt.
Ist das eher eine Provokation oder warum machen einige so etwas ? Ich unterhalte mich zB nie auf arabisch in der Arbeit

Meine Psychotherapeutin und ich mailen öfters bei gewissen Anlässen. Mir ist aufgefallen, dass seitdem Sie mich Persönlich kennt, nicht mehr sehr geehrter Herr ... schreibt.

Sie schreibt nur Hallo, Herr ... oder Lieber Herr ....!

Also durch das Lieber entnehme ich ja noch einen gewissen Respekt und Sympathie. Aber normalerweise bestehe ich auf ein sehr geehrter, ich schreibe zur ihr auch sehr geehrte Frau ....!

Frage: Wie soll ich das werten? Ich vermute mal das meine Psychotherapeutin sich nichts dabei denkt und Sie denkt das es in Ordnung für mich ist.

Unser Chef hat wenig Empathie, sondern ist ein leistungsorientierter Mensch, der mit der Arbeit und den Projekten seiner Mitarbeiter nach oben hin glänzen will.

Jeder, mit dessen Leistung er glänzen kann, wird von ihm hofiert, da das seinem eigenen Glanz zuträglich ist.

Er selbst beherrscht die praktische Arbeit nicht, sondern ist ein reiner Theoretiker und ein Kontrollfreak.

Seit einiger Zeit behandelt er einen Teil der Mitarbeiter sehr empathielos und hofiert dagegen andere, die innovative Projekte bearbeiten.

Seine ehemalige Lieblingsmitarbeiterin wurde in den letzten Jahren von ihm über den Klee gelobt, erhielt für einen Verbesserungsvorschlag 25.000€, die besten Projekte, komplizierte Recherchen usw. Dann erkrankte sie an Brustkrebs, fiel 3 Monate aus, kam im Anschluss voll zurück und wird seither von ihm kritisch beäugt, ist angeblich zu langsam (hat GdB50).

Er kontrolliert ständig ihre Arbeit. Letztens musste ein dringender Arztermin von ihr verschoben werden und sie wartete auf den Rückruf der Klinik, hatte das Handy offen auf dem Tisch liegen und arbeitete dabei weiter.

Ein paar Tage später wurde sie angegangen, sie würde am Handy daddeln. Ihre Mails, indem sie Arbeitsergebnisse präsentiert, liest er oft nicht und unterstellt dann in Meetings, sie habe die Arbeit nicht gemacht, woraufhin sie ihn korrigieren muss. Er hat ein Bild von ihr, das nicht ihrer tatsächlichen guten Leistung entspricht und behandelt sie nach diesem schlechten Bild.

Ein anderer Kollege hatte unverschuldet auf der Dienstreise einen schweren Autounfall und konnte ein Jahr lang nicht mehr laufen und sprechen. Er kämpfte sich zurück ins Leben und war aber aufgrund einer Hirnverletzung nicht mehr so konzentriert wie früher. Der Chef liess durchblicken, dass er diesen Kollegen gerne los wäre.

Eine weibliche Kollegin in Teilzeit wird ständig dazu aufgefordert, für Meetings länger zu bleiben, früher zu kommen oder an freien Tagen rein zu kommen. Kann sie das wegen der 2 Kinder nicht leisten, so wird gemeckert, dass dies möglich sein müsse (trotz Teilzeit wegen der Kinder). Er unterstellt ihr, nicht arbeitswillig zu sein.

Fallen Kollegen wegen länger Krankheit aus, wird sich nicht nach dem Ergehen erkundigt, sondern nur, wann mit der Rückkehr zu rechnen ist.

Über Krankheiten und Arztbesuche wird sich lustig gemacht ("zeig mal, ob das so schlimm ist").

Das Miteinander wird dadurch zerstört, indem Kollegen gegeneinander ausgespielt und aufgehetzt werden.

Alle diese Kollegen leisten ihr Soll und noch mehr ab und sind engagiert.

Dennoch wird das Gefühl vermittelt, sie seien nicht gut genug, sondern Ballast.

Als die Frau des Chefs letztens schwer krank wurde, feierte er selbst erstmal 2 Monatekrank, da er Angst hatte, sie stirbt.

Wie geht man mit so jemanden um?

Wenn zwei Deutsche Freunde oder sogar ein Ehepaar mal was essen gehen, bezahlen sie immer getrennt das Essen und es kommt zu Streitigkeiten wenn einer mal was zu viel zahlt. Warum ist die Mentalität so lächerlich?

Wenn ich mit Freunden ausgehe dann gönne ich mal auch ein Essen auf meine Rechnung und mache nie Stress wegen Geld.

Also die Benimmregeln ändern sich ja im Laufe der Zeit, und was früher verboten war, ist heute erlaubt oder umgekehrt.

Ich esse Gulasch im Gasthaus, und zwei Mal ist ein flachsiges, zähes Fleischstück dabei, das sich nicht zerkauen lässt. Was nun?

Als ganzes hinunterschlucken, ausspucken - einfach auf den Teller, auf den Löffel oder in eine Serviette? Und ist Ausspucken prinzipiell okay?

Aufgrund meiner häufigen Restaurantbesuche gerate ich immer wieder in folgende Pattsituation: Während des Essens kommt der Kellner an den Tisch und fragt, ob alles in Ordnung sei. Meistens passiert das genau dann, wenn man gerade den Mund voll hat. Wie verhalte ich mich richtig in so einer Situation? Sollte ich mit vollem Mund antworten, dass das Essen ganz hervorragend ist? Das wäre zwar glaubwürdig, aber nicht sehr elegant. Eventuell fällt mir dann das Mittagessen unverdaut aus dem Mund.

Antworte ich dagegen nicht auf die Frage des Kellners, besteht die Gefahr, für unhöflich gehalten zu werden. Gibt es eventuell einen speziellen Verhaltenkodex oder sollte ich den Kellner darauf hinweisen, dass der Zeitpunkt ungünstig ist?

Verhält sich der Kellner richtig, wie lässt sich die Situation retten?

Bitte nur Expertenmeinungen, keine Internetlinks.

Hallo Zusammen.

Viele Leute nutzen Whatsapp. Wie ich!

Allerdings hat die Sache einen hacken: Ich bin Typ, 20 Jahre alt, und habe leider eine etwas hohe Stimme, die mir eigendlich nicht gefällt. Als ich heute einige Sprachnachrichten, an Freunde und Bekannte, sowie Familien Mitglieder geschickt habe, ist mir dabei eine sehr kuriose, aber auch komisch Lustige Frage eingefallen.

Frage zwecks meiner hohen Stimme:

Wie ihr nun schon alle wisst, hab ich ne hohe Stimme. Zu dem fragte ich mich tatsächlich, ob eine höhere Stimme den Typ btw. Die Person selbst attraktiver, und Sympathischer macht, oder eher nur mit einer tieferen Stimme?. :D

PS: Gibt es velleicht Tricks, womit ich meine Stimme etwas tiefer tunen kann?

Danke im voraus! :))

Gruß Robin - HrGuteFrage

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Momentan wird in vielen Lebenslagen immer häufiger geduzt. Wird es hier irgendwann eine Trendwende geben, so dass beruflich und privat wieder vermehrt gesiezt wird - speziell auch bei jüngeren Menschen U30?

Ich meine diese "keiner hat mich lieb", "ich meine es nur gut und alle sind so gemein" ... Fraktion.

Die selbst gerne kritisieren, keine Kritik annehmen können, alles besser wissen oder können, sich ständig selbst loben, angeblich super beliebt sind (ich habe sooo viele Freunde...), aber wenn man hinter die Kulissen guckt, sind viele genervt davon.

Bei kleinster Kritik oder wenn man vermeintlich gut gemeinte Tipps nicht annimmt, behaupten sie, ganz krank vor Kummer und Zurückweisung geworden zu sein und weinen bzw zetern am Telefon und beschweren sich bei anderen Leuten über die vermeintlich ungerechte Behandlung. Gehen also mit ihrem Leid hausieren bzw. Showlaufen.

Was macht man, wenn man solch eine Person kritisieren muss, z.B. um ihr zu sagen, dass sie empathielos war oder sich in Angelegenheiten einmischt, die sie nichts angehen (Stichwort Schwiegermutter)?

Sie fängt dann sofort mit Wehklagen an und rückversichert sich überall dass sie doch Recht hat, weil man das IMMER so macht.

Wie geht man damit um?

Es geht um einen kleinen Verein mit einem 8 Personen umfassenden Vorstand, der einen Vorsitzenden, einen Stellvertreter, Kassierer, Beisitzer und Schriftführer besteht.

Die Hauptlast der Arbeit, das Planen, Organisieren, Sozialkontakte zu anderen Vereinen, Politik und Verwaltung, Feste, Bestellungen, Spendengesuche usw geht komplett über den Vorsitzenden, der hauptsächlich von der Kasse und den Beisitzern unterstützt wird.

Der Stellvertreter ist aus beruflichen Gründen selten anwesend und maximal zu 10% in das Vereinsgeschehen eingebunden. Wenn er überhaupt den Verlauf in der Whatsapp Gruppe verfolgt, wird nur flüchtig überflogen, die Hälfte verstanden und praktisch kaum mitgeholfen.

Um Termingeschäfte, Antragstellungen usw... hat er sich nie gekümmert, was dazu führt, dass er nur geringfügig über das Geschehen informiert ist.

Letztens wurde vom Vorsitzenden ein geringer Betrag von knapp 100€ für satzungsgemäße Zwecke freigegeben.

Daraufhin wurde dieser vom Stellvertreter öffentlich in der Vereins Whatsapp Gruppe zur Rede gestellt, die Ausgabe als Verschwendung dargestellt und der Vorsitzende als inkompetent dargestellt.

Dieser stellte unrichtige Behauptungen auf sachliche Art klar, worauf der Stellverteter sich in einen regelrechten Rausch hinein steigerte und begann, die psychische Gesundheit des Vorsitzenden in Frage zu stellen.

Die anderen Mitglieder äußerten ich privat gegenüber dem Vorsitzenden, dass er alles richtig mache, jedoch bekam dies der Stellvertreter nicht mit und fühlte sich aufgrund des fehlenden öffentlichen Widerspruchs bemüßigt, den Vorsitzenden weiter zu beschimpfen.

Der Vorsitzende ignoriert mittlerweile die Angriffe des Stellvertreters und postet normal das Tagesgeschäft, was für alle von Belang ist.

Dies reizt den Stellvertreter zu weiteren Angriffen. Diese finden ausschliesslich öffentlich statt. Zb was ist mit dir los? Was stimmt mit dir nicht?

Was kann der Vorsitzende dagegen tun? Welche Rechte hat er?