Käuferschutz – die besten Beiträge

Ich habe was bei Kleinanzeigen verkauft und warte auf die Bestätigung das die Pakete angekommen sind.

Der Käufer lässt sich ziemlich Zeit aber ich brauche dringend das Geld vor Weinachten.

Hallo, bin aktuell dabei paar alte Sachen aus meiner Kindheit usw… zu entmisten und wollte mal fragen ob zufällig wer eine gute Seite bzw App kennt bei der man gut Sachen verkaufen kann z.B alte Spielzeuge, alte Klamotten (Anzüge usw..) sowas wie Kleinanzeigen, Quoka, Vinted kenn ich schon aber bis auf Kleinanzeigen sollen das ja alles bisschen seriöse Apps sein.

Hallo, ich hab etwas auf Ebay bestellt und zugesendet bekommen, Die annahme habe ich digital verweigert und das Paket ging ohne das ich es jeh in der Hand hatte wieder zurück an den Käufer. Jedoch kam es ohne Inhalt und mit einer neuen DHL Verpackung beim Verläufer an. Ich habe damals den Inhalt per Karna bestellt und nun möchte Klarna den Geldbetrag von mir haben, ohne das ich nachweislich die Ware jeh in der Hand hatte. Ich habe klarna die Unterlagen und den Chatverlauf mit dem Verkäufer gesendet. Laut sendungsverfolgung hatte ich das Paket nie in der Hand. Nun unterstellt mir der Verkäufer das ich den Inhalt entnommen habe. Weiterhin möchte nun Klarna auch das Geld von mir. Die Ware hatte ich nicht in der Hand und somit möchte ich den Betrag nicht überweisen. Wie soll ich mich denn nun verhalten?

Guten Tag,

folgendes Problem ich habe über otto.de ein handy bestellt. Das Paket wurde von Hermes versendet. Da Hermes des öfteren nicht klingelt und behauptet keiner war zuhause habe ich ein Abstell Okay vorher genehmigt. Wie hätte es anders kommen sollen das Paket ist nicht vor meiner Haustür abgelegt worden und Hermes behauptet Sie haben es abgelegt. Es wurde bei uns nie geklaut und es kam schon mal vor das Hermes die Pakete bei einem Abstell okay vor die falsche Tür gelegt hat(Hausnummer 2 statt 4). Jetzt möchte weder Hermes noch Otto dafür haften, jedoch kann es doch nicht sein das ein Abstell Okay sowas ermöglicht es wurde nicht einmal ein Beweisbild gemacht wie bei Amazon oder dhl. Wie kann ich weiter vorgehen?

Hey, also ich wusste es ist betrug, zumindest nachdem die push nachricht kommt von wegen „1000€ transaktions simulation“. Allerdings heißt dies, der Scammer hatte meine Konto daten. Bitte hilft mir, ich habe auf abbrechen gedrückt, habe aber trotzdem paranoia das diese person mit irgendwie noch was abbuchen kann? Geht das? Ich kenne mich mit sowas nicht so gut aus und habe jetzt echt angst das die person noch an mein Konto kann und mir geld nimmt.

Hallo lieber Forum,

ich habe vor einer Woche einen Laptop verkauft über Kleinanzeigen.

Der Laptop hat vor dem Verkauf einwandfrei funktioniert und nun nach einer Woche meldet sich der Käufer und verlangt dass ich den Laptop zurücknehmen da dieser angeblich nicht funktioniert.

Meine Beschreibung war:

Biete hier einen gut erhaltenen Laptop für Office und gelegentliches spielen.

Die genaue Bezeichnung des Geräts ist:

Acer Aspire (5) A515-52G

Geeignet ist er für Office Anwendungen

aber auch für Spiele welche nicht allzu

anspruchsvoll sind.

Das Gerät kommt mit einem frisch installierten

Windows 11 Home welches auch aktiviert wurde,

wie auf den Bildern zu sehen und auf dem neuesten Stand ist.

Selbstverständlich ist auch das passende Netzteil

für den Laptop dabei.

Der Laptop wurde zuvor geöffnet und von innen wie auch äußerlich gesäubert.

Neue wärmeleitpaste wurde aufgetragen.

Die Tastatur sowie das Palmrest ist nagelneu.

Mängel sind Abdrücke der Tastatur auf dem

Display (siehe Bild 7) und eine eingedrückte Stelle

im oberen Deckel diese aber die Funktion des

Geräts in keinster Weise beeinträchtigen.

Das Gerät ist ausgestattet mit den folgenden

Komponenten:

CPU= Intel Core i5-8265U

Grafikkarte= NVIDIA Geforce MX150

SSD Speicher= Micron 256GB NVMe M.2

RAM Speicher= Micron 2x4GB DDR4-Sodimm

(insgesamt=8GB)

Die aktuelle Zustand des Akkus ist noch super bei Last läuft er noch 7 Stunden durch.

Bei Fragen schreibt mich gerne an!

Da Privatverkauf keine Garantie oder Rücknahme.

Bezahlung entweder in Bar Vorort oder über

Paypal Familien- und Freunde Funktion.

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Alle Angaben sind wahr und auf Mängel habe ich hingewiesen. Außerdem habe ich weiter unten erläutert dass ich weder noch Garantie gebe oder das Gerät zurücknehme.

Der Käufer kam zu mir nachhause begutachtete den Laptop und entschied sich diesen zu kaufen dabei gab er mir die 130€ in Bar.

Muss ich das Gerät jetzt zurücknehmen oder nicht?

Bedanke mich schonmal im Voraus!

Guten Tag,

Ich habe auf ebay ein Lego Set verkauft bei welchem die Anleitung nicht dabei ist. Diese habe ich auch nicht explizit in der Beschreibung erwähnt oder in den Bildern gezeigt. Zudem habe ich geschrieben, dass die Ware unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung verkauft wird. Der Käufer meint nun er hätte einen Anspruch auf diese Anleitung gehabt und will nun eine Rückerstattung beantragen weil ich in die Beschreibung geschrieben dass das Set vollständig sei. Ich habe dabei natürlich nur die einzelnen Bausteine gemeint. Ich habe ihm das versucht zu erklären und ebenfalls eine Anleitung im Netz vorgeschlagen jedoch gibt er sich damit nicht zufrieden. Ich sehe nicht ein das ich für einen Gegenstand aufkommen sollte den ich nicht im Angebot erwähnt habe. Wie soll ich nun weiter vorgehen?

Vielen Dank

Ich habe auf Etsy 2 personalisierte Etuis gekauft und dann beiden eine 3 Sterne Bewertung mit Foto gegeben weil ich nicht so zufrieden mit dem Bezug war (Screenshot angehängt). Wirklich weniger als eine Minute später hatte ich eine relativ lange Nachricht von der Verkäuferin (auch Screenshot angehängt) weil sie es unfair von mir fand, dass ich ihre eine so schlechte bewertung mit Fotos gegeben habe. Besonders schlimm finde ich, dass es sie ja so sehr stört, dass ich Fotos von ihren frisch ausgepackten Produkten reingetan habe und mich am Ende als herzlose Person hinstellt, da ich ja einen unfairen Weg gewählt habe. Ich habe das natürlich nur gemacht, um zukünftige Kunden vor Enttäuschung zu schützen so wie es von Etsy gewollt ist. Ich habe ihr natürlich auch schon geantwortet, dass ich ihr vorgehen für unehrlich halte.

Da sie nicht mehr antwortet überlege ich jetzt diese Unterhaltung Etsy zu melden, aber das Ding ist, dass ich ja nicht direkt aufgefordert wurde, die Bewertung zu ändern, jetzt wollte ich euch fragen, ob ihr denkt, ob man das in dem Sinne auch als Einmischung oder emotional Erpressung betrachten kann oder was ihr denkt was ich am besten machen soll?

PS: Da die Nachricht ja so kurz nach der Bewertung kam, denke ich auch dass es nicht die erste Nachricht dieser Art war, die sie verschickt hat, da sie 2500 positive Bewertungen hat.

PPS: Das letzte Bild ist ihre Reaktion darauf, dass ich Sie gebeten habe mir zu sagen, warum sie sich so sehr an dem Foto stört und warum ihre Nachricht 30 Sekunden nach meiner Bewertung da war und dass es ja 3 Sterne sind und nicht nur einer.

Guten Tag,

Ich möchte tickets auf ebay kaufen und der Verkäufer möchte nicht dass ich "tickets" in den Verwendungszweck schreibe. Ist das dann Betrug?

Liebe Grüße

Hallo, blöde Frage, aber wo sehe ich, wenn jemand einen Artikel von mir auf Kleinanzeigen kauft?

Ich nutze es heute zum ersten Mal, und ich glaube ich werde gerade betrogen.

Ich hab ein Buch für 4 Euro eingestellt und jemand hat mich gefragt, ob er es kaufen kann. Aber schon in so einem schlechten Deutsch.

Jedenfalls hat er mir einen QR-Code geschickt über den ich den Kauf bestätigen soll. Ich bin aber gerade echt unsicher ob das wirklich stimmt.

Ein Foto stelle ich mit ein. Ich habe es wie gesagt heute das erste Mal benutzt und bin mir deswegen unsicher. Vorallem, weil meine Kartendaten gefragt werden, die ich ja eigentlich auf meinen Profil hinterlegt habe.

Danke für die Hilfe.

Also ich habe letztens was für ungefähr 200€ bei Kleinanzeigen über die Funktion direkt kaufen gekauft. Ich habe dies über Apple Pay bezahlt von meiner Sparkassen Bank. Da der Verkäufer den Kauf jedoch abgebrochen hat frage ich mich ob mein Geld dann wieder auf meinen Sparkassen Konto landet. Das dauert normaler Weise ja bis zu 5 Werktage, wollte mir aber auch sicher sein ob das ganze trotz Apple Pay funktioniert.

Moin Leute, ich habe neulich eine Jacke auf Vinted verkauft und nun stellt sich heraus das der Käufer ein Betrüger ist, er meint da wäre wohl nichts im Paket drinnen und ich sei der Betrüger.

Im französischen text der mit KI geschrieben wurde, meinte er das, dass Paket leer wäre, auf professioneller weise versucht der hier Leute abzuziehen.

Wenn hier irgendwer weiß wie ich hier noch rauskommen kann ohne das ich zumindest mein Geld verliere oder etwas, bitte lasst es mich doch wissen!

Vielen Dank im Vorraus

Hallo

Bei mir ist bei der App vinted ist irgendwie ein Fehler.

Egal was ich suche ich finde nur noch Dinge aus Frankreich... hat jemand das selbe Problem und kennt die Lösung? Würde gerne wieder nur Artikel aus Deutschland finden....

Das stimmt dabei gar nicht, ich bin Privatperson und meine Anzeigen sind auch nicht sonderlich professionell gemacht weshalb ich mich wunder, ich verkaufe auch nichts in Massen und auch nur Unikate deshalb wundert es mich so, aber Kkleinazeigen bleibt bei seiner Meinung trotz erneutem Nachfragen....

Warum ist das so? Hatte jemand schonmal dasselbe Problem?

Ich verkaufe bei kleinanzeigen etwas und habe eben einen screen vom käufer bekommen ist das normal? Ich hab edirekt kaufen noch nie genutzt.

Ich stelle oft Artikel auf Kleinanzeigen ein und bekomme viele Beobachter, aber es meldet sich niemand oder es gibt keine Käufe. Woran könnte das liegen? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?“

Hallo, ich habe auf Vinted etwas verkauft über das Vinted System nun zeigt es mir an das die Person es schon erhalten hat. Wielange muss man in der Regel warten bis man das Geld zugesendet bekommt? was wenn Sie mir das Geld nicht gibt?

Hallo :-)

Ich habe eine Asahi Pentax Kamera verkauft auf Kleinanzeigen mit 3 Objektiven und Zubehör vor dem Verkauf habe ich sie ausführlich getestet und keine Mängel festgestellt auch der Belichtungsmesser hat funktioniert der jetzt angeblich kaputt sein soll ich habe die Kamera versendet aber das auf dem Weg etwas kaputt gegangen ist, ist für mich fast ausgeschlossen ich habe in das Paket unglaublich viel Packmaterial rein getan und das auch an der Seite festgeklebt sodass es nicht wegrutscht. In der Anzeige habe ich geschrieben: da Privatverkauf keine Rücknahme und Gewährleistung. Er möchte das ich ihm Geld rückerstatte oder mich jetzt evtl. melden oder Anzeigen muss ich mir jetzt sorgen mach oder ihm irgendwas rückerstatten.

Hi! Ich würde mir gerne ein we,ih Geld dazu verdienen, weshalb ich auf vinted meine alten Sachen verkaufen will. Denkt ihr das ist eine gute Idee? Habt ihr Tipps oder so? Bin btw 14jahre alt und meine eltern wären voll okay damit