Käuferschutz – die besten Beiträge

Ich habe heute auf kleinanzeigen etwas erworben. Naja, zumindest fast.

Als ich nach der IBAN gefragt habe, hat der Verkäufer mir diese gesagt, aber dazugeschrieben, dass ich bitte keinen Verwendungszweck angeben soll.

Ist das eine Betrugsmasche oder hat das einen Sinn?

LG

Hi,

Ich hab ein Problem unzwar verkaufe ich gerade meine inliner bei kleinanzeigen und einer hat innerhalb von ein paar Minuten geantwortet also sehr schnell. Er meinte er hat die gekauft und ich soll schreiben wenn ich die Anfrage bestätigt habe nur ich hab noch keine bekommen. Das einzige ist eine Nachricht von ihm (zweimal die gleiche) mit einem QR Code und einer Anleitung wie ich das ganze machen soll. Da ich das zum erstenmal mache bin ich mir unsicher ob das ein Betrüger ist.

Hat jemand damit schon Erfahrungen und kann mir helfen ?

Danke schonmal im Vorraus

Habe im Jahr 2024 ein bisschen über 2000 Euro eingenommen. Ab 2000 Euro wird es ja der Steuerbehörde geschickt. Habe aber wirklich zu 95 Prozent nur gebrauchte Sachen verkauft und vielleicht 3-4 neue Artikel da diese einfach bei mir Zuhause noch neu verpackt waren ( Beispiel Lego )

Muss ich jetzt gleich mit Konsequenzen rechnen? Wie gesagt es handelt sich fast nur um gebrauchte oder geöffnete Produkte. Habe nämlich meine Film und Lego Sammlung verkauft.

ich habe bei ebay ein Parfum verkauft, wo ich angegeben habe, dass ich keine Rücknahme mache. das Parfum wurde im Dezember 2024 gekauft war ohne Folie, aber in der Beschreibung steht auch, dass es ohne Folie ist. und wurde noch nicht benutzt, war also komplett voll.

jetzt hat der Käufer eine Rückerstattung angefordert mit dem Grund, das ihm das Parfum nicht gefällt und mir hat er im chat geschrieben dass das Parfum angeblich alt wäre und der Geruch direkt weg geht, was aber definitiv nicht der fall ist. jetzt sagt er, das es ja auch sein kann, dass das Parfum schon zu lange im laden stand, aber das ist doch dann nicht meine schuld.

ich habe angegeben, das Parfum ist neu ohne Folie. also was wird ebay tun, wenn er sich an ebay wendet und das Problem schildert?

Hallo zusammen,

ich möchte EBay in Zusammenhang mit Paypal nutzen. Ich habe aber oft gehört, dass man seine email nicht rausgeben sollte, was ich ja müsste wenn ich Paypal als bezahl Methode nutzen will. Sollte ich Paypal Bezahlungen über Freunde und Familie machen oder lieber nicht?
Gibt es sonst noch weitere Alternativen wie jemand über EBay bezahlen könnte ohne eigene Daten weiterzugeben?
Und was könnte passieren, wenn ich meine Email rausgebe
Liebe Grüße und danke im Voraus

Hallo ihr lieben, ich habe mal eine ernste Frage. Ich habe auf Kleinanzeigen mal seit vorgestern angefangen Dinge reinzustellen und bei einem Hoodie hat sich eine gemeldet die erst gefragt hat ob es noch da ist und danach auch sofort nen Screenshot dass es bezahlt ist und Adresse und alles. In dem Screenshot war ein QR Code der beim Scannen auf eine ungewöhnliche website geführt hat... Wie es der Zufall so wollte habe ich auf Gutefrage eine Antwort eines Users gefunden der einen Scam in einer älteren Frage genau so beschrieben hat... Nur bin ich verdammt unsicher... Ist das jetzt ein scam und sollte ich mich darum irgendwie kümmern? Der Support auf der Website sieht auch echt komisch aus...

Das ist die Antwort aus einer älteren Frage

Das war der Screenshot den ich gesendet bekommen habe

Der Support aus der "Käuferwebsite"

Der Chat

Ich habe vorhin über banküberweisung bezahlt, aber dort steht noch immer in Bearbeitung. Dauert es ein bis drei Tage oder wie lange braucht es bis es abgeschlossen ist?

Ich habe bei eBay.de ein Handy gekauft. Es stand bei der Anzeige, dass keine Rückgabe möglich sei. Das Bild war ein 3D-Foto des Handys, und in der Beschreibung stand, dass das Handy gebraucht ist. Ich kontaktierte den Verkäufer vor dem Kauf und fragte ihn, in welchem Zustand das Handy sei und ob es Gebrauchsspuren habe. Der Verkäufer meinte, der Zustand sei wie neu und die Schutzfolie sei noch drauf. Das Handy kam tatsächlich mit Folie, war jedoch nicht in einem neuen Zustand. Es hatte zwar nur an einer Stelle Gebrauchsspuren, sah aber aus, als ob es neue Bauteile bekommen hätte. Und jetzt das große Problem: Das Mikrofon funktioniert einfach nicht. Man hört nichts bei Videos, Audios oder beim Telefonieren.

Ich habe den Verkäufer angeschrieben und das erwähnt. Er meinte, als er es getestet habe, sei alles noch in Ordnung gewesen, und ging gar nicht darauf ein, was ich ihm erzählte bzw. welche Probleme ich entdeckte. Als ich ihm sagte, dass ich mein Geld zurückhaben möchte und er das Handy wieder nehmen soll, sagte er, ich solle es doch selbst zum Verkauf anbieten. Soweit ich weiß, kann man dagegen in Deutschland vorgehen, weil es nicht so ist, wie er es beschrieben hat. Trotz seines Angebots, in dem er schrieb, dass keine Rückgabe möglich sei, hat er den Schaden jedoch nicht erwähnt. Ich fühle mich sehr betrogen und habe momentan keine Arbeit. Ich habe mir dieses Geld für das Handy hart erarbeitet und zum Teil geliehen. Wie kann ich vorgehen? Was würdet ihr an meiner Stelle tun?

Ist die direkt kaufen Funktion nur für denn Käufer oder auch für denn Verkäufer ein Vorteil habe oft gehört das einige ihr Geld nicht bekommen haben weil es angeblich Schäden gab die gar nicht stimmen

Ich habe im Dezember 2024 einen Artikel im Internet bestellt, der jedoch defekt war (laute Geräusche, klappern). Daher habe ich den Artikel zurückgeschickt, der Verkäufer bot erst einen Austausch an, dann eine Reparatur. Das Ganze zog sich dann einige Wochen hin, bis ich über Paypal einen Käuferschutzantrag gestellt habe, der dann wegen mangelnder Antwort des Verkäufers zu meinen Gunsten entschieden wurde.

Jetzt schreibt der Verkäufer mir Mails, ich solle den Kaufpreis überweisen, da ich einen Kaufvertrag eingegangen bin und der Artikel nicht defekt sei. Nachdem ich den Kaufpreis bezahlt hätte, würde mir man den angeblich nicht defekten Artikel wieder zusenden.

Wichtig zu wissen ist vielleicht noch das der Artikel ein Hygienesiegel hatte, was ich natürlich öffnen musste, bevor ich den Defekt überhaupt feststellen konnte. Daher kann der Artikel nicht an andere Kunden verkauft werden.

Hat der Verkäufer da eine rechtliche Grundlage für die Forderung? Soweit ich als Laie das sehe, hat Paypal den Fall für mich entschieden, ich habe mein Geld und der Verkäufer seinen Artikel.

Stimmt das so oder hat der Verkäufer die Möglichkeit, mit rechtlichen Konsequenzen auf mich zuzugehen?

Der Verkauf bereitete einige Probleme wodurch ich mein Konto bei OPP gelöscht habe.

Letztlich hat es mit dem Verkauf doch geklappt aber jetzt stehe ich da.

Und kriege auch das Geld irgendwie nicht. Email bereits geschrieben mit Kleinanzeigen aber sind schon paar Tage vergangen ohne Antwort.

Kleinanzeigen ist auch Partner mit „OPP“ aber nh Kontaktmöglichkeit gibt‘s da irgendwie nicht zu finden…

Also muss ein Artikel zurückgeben hab den jetzt verschickt aber keine Ahnung wie ich das da markiere, der Käufer meldet sich nicht und eBay hilft auch nicht wirkich

1. Hallo, ich wollte eine Küchenmaschine gebraucht kaufen. Der Preis war sehr günstig vor allem auch mit dem Versand.

Ich habe dann auf Angebot getippt und ein Angebot mit Preisvorschlag, gemacht. Der Verkäufer hat das Angebot abgelehnt und sofort abgebrochen..

Der Verkäufer hat sich dann mit mir in Verbindung gesetzt er könne den Versandkosten Preis im eBay Kleinanzeigen nicht abändern. Er will 20 € wenn die acht Euro, die im eBay Kleinanzeigen System stehen, sind ihm zu wenig und er könne das nicht ab ändern.. dann haben wir uns über das Gerät näher unterhalten. Ich hab dann gesagt ich möchte den Kauf noch überlegen. In der Beschreibung stand nämlich nicht, dass das Gerät ziemlich alt ist. Ich sagte ihm dann ich Werde mich nach 24 Stunden bei ihm melden.

Hab das nicht getan. Hab mich erst nach 48 Stunden gemeldet, weil meine Mutter schwer krank war da. Auf jeden Fall wurde der Verkäufer richtig böse und hat gesagt, er möchte mich Anklagen, weil ich als erstes ein Angebot gemacht habe. Was wäre wenn er das Angebot angenommen hätte dann müsste ich ja auch sowieso bezahlen. Ich versteh das nicht. Ich hab ja keine Verpflichtung, wie weil er hat ja den Kauf selber abgebrochen sieht die Rechtslage aus

Hallo, ich wollte so ein Küchengerät kaufen. So ein Thermomix Fake Dupe.

Ich habe habe einen Preisvorschlag gemacht und ein Angebot geschickt. Bei eBay Kleinanzeigen.. Dieser wurde vom Verkäufer sofort abgelehnt, weil er mit den Versandkosten die im System angegeben waren nicht zufrieden ist. Im System von eBay Kleinanzeigen kann man es mit ungefähr acht Euro glaube ich verschicken lassen.. Er meinte er will 20€ Versand haben.. das eBay System würde das nicht zulassen zu ändern. Deshalb hat er das Angebot abgelehnt um es mit mir zu besprechen, was auch ok ist ..

dann haben wir uns näher unterhalten über das Gerät.. Ich hab ihm gesagt ich melde mich dann morgen bei Ihnen. Ich habe auch erwähnt, dass ich mir das überlege mit dem Kauf..

Ich habe es wirklich nicht geschafft mich nach 24 Stunden zu melden. Hab mich halt nach 48 Stunden gemeldet. Ich habe mich dafür entschuldigt.

Meine Mutter ist krank geworden ihr ganzer Kiefer hat sich entzündet. Der Zahn wurde gezogen.. sie ist ne ältere Frau.. Wir sind seit zwei Tagen bei Ihr und ich habe mich bei der Verkäuferin entschuldigt das ich mich erst jetzt melde.

danach wurden sie ja richtig dreist haben sich aufgeregt, dass ich die Ware die ich gekauft habe. Ich hätte doch ein Angebot unterbreitet, aber die haben das doch selbst abgelehnt. Ich hab auch gesagt, dass ich mir das überlege. Ich habe auch gesagt ich überlege es mir dann noch.. Ich weiß nicht, was das Problem ist. Wie sieht Ihr das? Wer ist hier im Recht?

Ich habe als Privatperson einen Artikel über Ebay versendet. Dieser kam nicht an.

verschickt hatte ich es als einschreiben für 4,19 / 25

Was mach ich den da jetzt ?

Ich hatte keine Rücknahme angegeben. Erhält der Verkäufer nun das Geld wieder von mir ? Oder von ebay ? Oder muss ich mich bei der Post wenden??

Ich bin wegen Kleinigkeiten bei 4 Privaten und 2 Gewerblichen Verkäufern gesperrt worden. Nun möchte ich ihnen Nachrichten senden, und weiß aber nicht, ob die Verkäufer die dann überhaupt noch lesen bzw. Empfangen können. Bei den 2 Gewerblichen ist die Sperrung von mir völlig unnötig gewesen. Bei einem Verkäufer war der Preis falsch angegeben ( das Komma beim Preis eine Stelle zu weit nach links gesetzt) wodurch mich der Verkäufer ohne Grund sperrte. Der Kauf wurde einfach Kommentarlos abgebrochen. Bei dem anderen gewerblichen Verkäufer habe ich einen Preisvorschlag gemacht, der dem Verkäufer nicht gefiel. Er hat mir aber zuerst einen Preisvorschlag gesendet. Und ich ihm einen Gegenvorschlag der aber wohl unter seinem Preis lag. Bei den 4 Privaten Verkäufern war es so das ich 2xMängel an den Artikeln angegeben und dann mit neutral bewertet habe. 1x habe ich mehrfach um eine Bewertung gebeten. Leider Erfolglos. Und 2x funktionierte die Zahlung per PayPal nicht, und ich habe nach der Bankverbindung gefragt. Bei den letzten 2 kann ich das noch Verstehen. Aber alles andere (falsche Preisangabe, ein nicht passender Preisvorschlag, oder Kritik über einen Artikel) rechtfertigen ja nun keine Sperrung eines Käufers.

Hallo!

Ich habe vor einer Woche eine Pumpe für mein Fahrzeug von einem Gewerblichen Händler erstanden. Nach wenigen Tagen kam diese auch an, jedoch fehlten 2 Schaumstoffpuffer. Ohne diese ist die Pumpe für mich nicht zu gebrauchen. Beide Teile waren auf dem Produktbild zu sehen.

Dies habe ich dem Verkäufer geschrieben. Daraufhin hat er sich entschuldigt und eins von den Teilen zugeschickt, das zweite hätte er nicht mehr. Die Pumpe ist so weiterhin für mich unbrauchbar.

Nun möchte ich die Pumpe zurückgeben. Auf meine Nachricht an den Händler kam das diese eine Rückgabe ablehnen da „nur die Pumpe verkauft wurde“ und das bei Elektronische Produkte keine Rückgabe akzeptiert wird.

Wie kann ich nun weiter vorgen? Bezahlt wurde via PayPal mit Käuferschutz.

Guten Tag
ich habe bei Kleinanzeigen ein Artikel gekauft per Klarna Sofortüberweisung bezahlt. Das Geld wurde auf mein Konto sofort abgebucht und jetzt steht da seit mehreren Stunden einfach nur in Bearbeitung.

Hallo, und zwar habe einer käuferin 2 Hosen verkauft. Mit genügend Bildern und die Messungen wurden auch aufgeschrieben. Nun sagt sie ob sie die zurückschicken könnte weil sie es sich "anders" vorgestellt hatte und es ihr nicht passt. OBWOHL ich sogar die Messungen hinterlassen habe. Solche Menschen regen mich so auf. Die messen nicht mal und dann kaufen sie es einfach. Und habe bei der beschreibung auch hingeschrieben dass ich keine rückerstattung/Wechsel gedulde. Sie hat es durch die app depop gekauft. Wer ist im recht?