Gewährleistung – die besten Beiträge

Die Frage, die ich mir stelle ist, ob es in der heutigen Wegwerfgesellschaft noch Elektronische Artikel gibt, die nicht bewusst so manipuliert wurden, sodass diese lange haltbar sind.

Es gibt viele Geräte, die kurz nach der Garantie kaputt gehen, was ja kein Zufall sein kann. Natürlich gibt es Montagsprodukte, aber früher hat man etwas gefühlt für die Ewigkeit gekauft.

Gibt es das heute noch? Welche Hersteller sind genau hierfür bekannt?

Was denkt ihr darüber?

Ein Produkt hat ja 2 Jahre Gewährleitung, das ist soweit klar. Was ich aber wenn innerhalb der 2 Jahren eine Reparatur mit einem Ersatzteil erfolgte und nun ca. 1,25 Jahre später genau das selber Teil wieder kaputt ist und das Gerät nicht funktioniert, die Reguläre Gewährleitung ab abgelaufen ist. Zählt dann auf die Reparatur eine neue Gewährleistung, ab dem Zeitpunkt der Reparatur wie mit 2 Jahre? VG Dirk

Letztes Jahr im November habe ich für mein Pony von einem Sattler einen Sattel gekauft, der Sattel wurde probe geritten und vom Sattler als passend empfunden sowie hergerichtet. Beim Probereiten hatte ich Steigbügelriemen an denen wir selber Löcher hinzugefügt hatten also hab ich das ungleiche Gefühl erstmal darauf geschoben. Nach ein paar Monaten hab ich mir passende Riemen besorgt und wie sich herausstellt musste ich sie in unterschiedlichen Löchern einstellen. Jetzt ist meine Frage falls der Sattel schief ist gäbe es die Möglichkeit auf Geld zurück noch oder hab ich Pech gehabt und ins Klo gegriffen?

Gıten Morgen,

Ich habe mir im November 2023 bei Otto einen Kinderwagen bestellt und möchte diesen reklamieren, da er für mich seinen Zweck nicht erfüllt. Mein Sohn ist jetzt 4,5 Monate und wiegt noch keine 10 Kg. Der Hersteller verspricht allerdings Stabilität bis zu 20 Kg. Ich kann den Kinderwagen nicht mehr leicht schieben und durch die Unstabilität schwenken die Räder auch. Der Hersteller möchte Fotos (die habe ich Ihm bereits versendet) und hat gesagt, dass er mit einem Preisnachlass entgegen kommen möchte. Das bringt mir aber nichts, da ich das Geld brauche, um mir einen anderen zu kaufen. Habe ich nicht theoretisch 2 Jahre Zeit für eine Reklamation?

Hallo,

Nach dem mein Laptop 3 mal bei der Reparatur war und danach immernoch nicht funktionierte, habe ich eine Rückerstattung angefordert. Ich hatte den Laptop 1 Jahr problemlos nutzen können, hatte also noch ein weiteres Jahr Garantie. Nun bekam ich eine Email von Notebooksbilliger.de bei der ich anstatt von 950€ (Einkaufswert) nur 650€ zurück bekomme. Als Grund wird hier genannt 'abzüglich Nutzungsdauer'. Meine Frage ist nun ob ich irgendwie doch noch den vollen Betrag zurück bekommen kann? Ist diese Rückerstattung überhaupt gerechtfertigt? Da ich mich überhaupt nicht damit auskenne, bitte ich um ein Ratschlag. Danke im voraus :)

Hi, folgender Sachverhalt:

-Einen Gebrauchtwagen vor kurzem gekauft

- 2000 Euro an Reparaturkosten erbracht (Zahnriemen etc.)

- Nur 2 Monate gefahren, dann Getriebeschaden

-Händler zur Mängelbeseitigung aufgefordert

-Er ist erst nach circa 2 Wochen tätig geworden

-Auto seit 2 1/2 Monaten nicht fertig, jetzt repariert, aber nicht fahrbereit, weitere Probleme aufgetreten

-Bis heute nix schriftlich bekommen, trotz mehrmaliger Aufforderung meiner seits (mündlich und schriftlich). Er vermeidet es stark mir irgendwelche Nachweise zu schicken

-Auch der Ort der Reparatur wurde lange verheimlicht, trotz Nachfragen

-Fristsetzung seit Wochen abgelaufen und angemessene Nachfrist ist jetzt auch verstrichen

Frage: Kann ich die Reparaturkosten zurückverlangen, wenigstens einen Teil, z.B. die Hälfte?

Ich werde nicht vom Vertrag zurücktreten und 2000 Euro durch Reparaturverlust hinnehmen (bei zwei monatiger Nutzung), weil er die Reparatur nicht oder nicht richtig durchführen lässt und nur den Kaufpreis annimmt und ich ihm das Auto vollrepariert übergebe. Ich vermute auch, dass das Auto nicht repariert wurde bzw. Betrug vorliegt.

Hallo,

ich habe Ende Janaur einen W177 gebraucht für 20K gekauft. Heute habe ich einen Lackschaden am Dach entdeckt. Ich mache mir da Sorgen wegen Korrosion. Ich habe bei der Besichtigung den Lackschaden nicht gesehen. Ich weiß auch nicht ob der Lackschaden in diesen 2 Monaten in meinem Besitz passiert ist.

Ich habe mich bei Mercedes gemeldet, weil ich 2 Jahre Garantie habe. die Antwort von Mercedes: "gemäß den Garantiebedingungen ( MB-100 ) Paragraph 2. Punkt 2. Absatz m sind Lackbeschädigungen nicht von der Gebrauchtwagengarantie abgedeckt."

Tolle Antwort. Da kauft man sich vor kurzen ein Auto und wird gleich hängen gelassen.

Kann ich mich auf die Gewährleistung berufen?

Guten tag ,

hatte vor ungefähr meine BKH Hauskatze 5 jahre alt Verkauft aus gesundheitlichen gründen in der Familie extrem Allergische Reaktion Atemnot gefürt hat.

Meine katze war nicht kastriert. Der Käufer hat sich jetzt bei uns gemeldet hat gesagt sie wollten die katze jetz kastrieren lassen aber der tierarzt hätte gesagt das sie an 2 Tumore i der Brüstdrüse hätte und sie deswegen nicht kastriert werden könnte.

Das Tumorgewebe soll jetzt eingeschickt werden ob es bösartig sei und wenn es der fall ist soll sie eingeschläfert werde.Was sehr traurig ist was wir leider erfahren müssten wir hatten unsere katze sehr sehr lieb gehabt .

wir wussten aber auch nicht das Sie das hatte haben das auch mit der Käuferin erst erfahren mit der Brustdrüse

Jetzt will die Käuferin von mir das Kaufbetrag und die Tierarztkosten.

meine Frage

Hat sie das recht dafür

wir haben kein Kaufvertrag gemacht nichts sie hat die katze gesehen und wollte die katze nehmen.

schriftlich wurde nichts vereinbart auch kein unterschrift.

was ist unser recht.

bitte um rat

mfg

Anstatt verkäufer gibt kein Garantie Rücknahme nicht möglich gewährleistung ausgeschlossen hat man käufer gibt kein Garantie Gewährleistung ausgeschlossen rücknahme nicht möglich geschrieben.
was kann jetzt passieren

Hallo zusammen,

mein Monitor von Asus weist einen Defekt auf. Gekauft habe ich ihn vor fünf Monaten bei Amazon. Amazon verweist auf Asus um den Defekt zu reklamieren und die Reparatur durchzuführen.
Nun ist es so, dass beim Erfassen des RMA Asus mich darauf hinweist, dass es in der Schweiz keine Garantie auf das Produkt gibt und ich mit Reparaturgebühren rechnen muss.

Hatte jemand von euch dieses Problem schon mal? Falls ja, wie hat sich die Gebühr zusammengesetzt und wie hoch war sie?

Amazon hat mir angeboten, dass sie den Monitor zurücknehmen und mir den Kaufpreis erstatten. Das will ich nur bedingt. Den Monitor an sich finde ich super, das Modell habe ich ganz bewusst gewählt. Neu kaufen im Anschluss ist keine Option, da der Monitor gute 200 Euro/CHF nun teurer ist überall.

Habt ihr Ideen oder Inputs, wie ich nun weiter verfahren soll?

LG

Hallo, nach langem hin und her, wird mir nun mein Kühlschrank nicht ausgetauscht, sondern der Kaufpreis wird erstattet. Der Kühlschrank ist jetzt aber teurer geworden.

Ich frage mich nun, ob ich die Differenz erhalten kann. Habt ihr Erfahrungen damit?

Der Kühlschrank wurde letztes Jahr gekauft und hat dann nach 2 Monaten seinen Geist aufgegeben, nach einem Großeinkauf:/

Dementsprechend muss ich ja nicht beweisen, dass der Kühlschrank wegen Mängeln des Herstellers kaputt gegangen ist.

Darf ich bei der Firma die Differenz verlangen?

Hallo zusammen,

ich habe einen Audi A4 B5 bj. 1999 mit unter 200.000 km verkauft.
Der wurde von einem Meister privat mal überprüft aufgrund eines Klapperns bzw. Geräusches der Vorderachse welches ich beim fahren festgestellt hatte.
Der Meister hat zu mir gesagt „das ist das Gummilager vorne, ist nicht schlimm, das passt“

Beim fahren gab es keinerlei Beeinträchtigung, außer durch das Geräusch eben.

Beim Verkauf habe ich den Käufer darauf hingewiesen, dass der Audi mal einen Unfall hatte, habe mit ihm eine Probefahrt gemacht (6 km) und alles genau inspizieren lassen. Ich habe das Auto sogar extra auf einen Wagenheber damit er sich die versiegelte Achse anschauen kann. Dabei hat es geknarzt und ich habe ihn auf die Gummilager hingewiesen, sowie die Stoßdämpfer.

Nun ist ihm das Geräusch auch aufgefallen und ist zur Werkstatt gefahren. Die sagen, das 6 neue Querlenker verbaut werden müssen und das neue Stoßdämpfer rein müssen.
Er will Gerichtsverfahren etc.

Was mach ich jetzt? Hat er Chancen auf Erfolg? Habe alles mit besten Wissen und Gewissen gemacht und verkauft .

Hallo Leute.

War gestern mein Auto polieren lassen bei einem Polier -Service. (Gewerblich)

Danach hatte ich einen ~10cm Riss an der Frontscheibe (nicht im Sichtfeld)

Der Politeur hatte anscheinend in der Früh bei ca. 3 Grad die Scheibe in einer öffentlichen waschstrasse heiß abgewaschen, danach war der Riss da.

Man sieht auch, dass ganz oben beim Riss ein kleiner Steinschlag ist, welcher wrsl. auch vorher auch schon da war (ohne sichtbaren Riss) Nur hätte ich die Scheibe bei diesen Temperaturen niemals warm abgespritzt.

Meine Frage: Soll ich auf Schadensersatz bestehen, obwohl die Scheibe anscheinend vorher schon einen Mini Steinschlag hatte?

Vielleicht wäre die Scheibe auch so bald angerissen, aber fakt ist doch, dass der sichtbare Riss erst nach seiner Wäsche da war. Also ist im Grunde er Schuld?

Der Politeur meinte dass ihn keine Schuld trifft, weil ihm beim waschen vorher noch nie eine Scheibe angerissen ist.

Ps: Habe keine Teil oder Vollkasko

Danke für eure Tipps.

Hallo ich habe vor ca. 9 Monaten ein gebrauchtes Auto bei einem Händler gekauft und habe 1 Jahr Gewährleistung. Vor kurzem ist mir aufgefallen, dass der Kofferraum nicht abschließt beim zusperren des Autos. Also kann man ihn immer aufmachen.

Fällt dies unter Gewährleistung oder nicht?

Hallo liebe Community,

ich stehe vor einer schwierigen Entscheidung.

Ich möchte mir über Kleinanzeigen ein Apple iPad Air 13" M2 2024 neu eingeschweißt kaufen. Dieses beabsichtigte ich morgen persönlich abzuholen.

Das Tablet wird ohne Rechnung und ohne Garantie verkauft. Wenn es original eingeschweißt ist, dann kann man dieses nach dem öffnen bei Apple registrieren und man hat automatisch eine einjährige Apple Garantie. Das ist mir bewusst.

Person verkauft dieses, da dieses vor einem Monat ihr geschenkt wurde und sie kein Tablet, sondern ein neues Handy haben möchte.

Ich habe nur Schiss, dass das Apple Gerät gestohlen wurde...

Bei der Eingabe der Seriennummer wird folgendes angezeigt (siehe Bild). Wenn ich es richtig verstanden habe, würde das Tablet bislang noch nicht registriert und ist demnach absolut neu.

Oder was passiert, wenn ich es öffne und dieses kaputt ist. An wen wende ich mich (direkt Apple?) bezgl. der Reparatur?

Wenn ein Garantiefall über Apple abgewickelt wird, muss entsprechend auch eine Rechnung hochgeladen/vorgezeigt werden?

Was würdest ihr mir raten?

Servus,

schaue mir heute einen 335i E93 an der bei einem Händler steht.

Verkauf erfolgt in Komission, Besitzer ist der Vater des Inhabers. Der Händler will allerdings keine Gewährleistung geben, aber Auto ist wirklich in einem Top Zustand und auch letztes ÖAMTC Pickerl 1A.
was meint ihr? Gewährleistung kommt ja soiweso nur selten in kraft

Wenn ein Privatverkauf von einem PKW stattfindet (Bastlerfahrzeug mit Ausschluss der Gewährleistung) und er wird mit roten Schildern überführt, ist aber zu dem Zeitpunkt noch nicht abgemeldet, bleibt dann auf der Autobahn stehen.

Wer muss dann den Abschleppdienst rufen und bezahlen ?

Hatten solch einen Fall und haben selbst den Abschleppdienst rufen sollen und dies auch getan.

Aber war das Fahrzeug zu dem Zeitpunkt nicht über die roten Schilder versichert ?

Lag das überhaupt in unserer Pflicht ?

Es kam sogar vor dem Kauf und Fahrtantritt zu einem Benzinverlust und die Batterie war nur noch eingeschränkt funktionsfähig. Alle Mängel wurden kommuniziert und waren bekannt, außer der Benzinverlust dieser ist den Käufern erst bei Fahrtantritt beim Tanken ausgefallen.

Hat der Käufer da nicht auch etwas fahrlässig gehandelt.

Nun tritt der Käufer auch noch vom Kaufvertrag zurück und wie müssen das Auto beim Abschleppdienst auslösen.

Müssen dafür jetzt mit der Versicherung die Modalitäten klären.

Es ist ein komplizierter Sachverhalt daher bitte ich um einen entsprechenden Rat und die Antwort muss fundiert untermauert sein. Danke schonmal im voraus.

Hallo.

Ich habe auf Kleinanzeigen ein Produkt drin, welches noch Garantie hat.

Rechnung ist auch vorhanden.

Jetzt möchte ein Käufer, das ich eine Abtretung der Gewährleistung „mache“

Was ist das und für was wird das benötigt? Wie macht man sowas? Ist sowas überhaupt notwendig? Die Rechnung ist doch vorhanden.

Hi,

Titel ist Thema.