Hey,

ich habe ein Problem.
Und zwar hat meine Mutter meinen SIM Vertrag von 1&1 zu simplytel gewechselt. Davor hatte ich 3GB und dies wurde auch oben an meinem Handy immer so angezeigt und die Nachrichten konnten flüssig versendet werden.

Seit ich meine neue SIM drin hab, wird oben an meinem Handy immer nur E angezeigt (auch zu Hause, wo ich normalerweise eine gute Verbindung hab und mit meiner alten SIM keine Probleme hatte). Damit eine Nachricht bei zb. WhatsApp versendet werden kann, dauert es bis zu 5 Minuten. Mit meiner neuen SIM sollte ich eig. 5GB haben und in der App steht, dass erst 2 MB verbraucht wurden. Meine Mutter hat die gleiche SIM seit 2 Jahren und bei ihr funktioniert alles flüssig. Wenn wir das WLAN ausmachen und über ihr Datenvolumen eine Nachricht verschicken, dann geht das innerhalb einer Sekunde.
Ich habe ein iPhone XS.

Ich vermute, dass irgendwas nicht richtig aktiviert ist oder so aber in der App und Einstellungen finde ich nichts, was man noch aktivieren könnte.
Wäre lieb wenn mir einer helfen könnte, da ich echt auf mein Datenvolumen angewiesen bin, wenn ich draußen bin.

Auf dem beigefügten Bild seht ihr, wie ich bildhaft das WLAN ausgemacht hab um das Datenvolumen zu verwenden und,

dass oben immer nur E bzw. EDGE angezeigt wird, statt 5GB.
Danke schonmal und LG :)

Ab wann wird die sim Karte gesperrt? Kann es mir jemand sagen

Hallo zusammen,

ich habe zum 01.08.2021 einen DSL-Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit bei 1und1 abgeschlossen. Die ersten 12 Monate sind bei diesem Vertrag kostenfrei, danach beträgt die Grundgebühr 49,99€ monatlich, im Schnitt sind es also 25€ was ich fair fand.

Nun hat es sich ergeben, dass ich gerne umziehen möchte. Ich bin davon ausgegangen den Vertrag mit in meine neue Wohnung nehmen zu können, allerdings bietet 1und1 dort nur eine deutlich geringere Internetgeschwindigkeit an (50mbits), als in meinem aktuellen Vertrag (250mbits) vereinbart. Unter diesen Umständen wurde ich mit einer Frist von drei Monaten aus dem Vertrag entlassen.

Was ich mich jetzt frage ist, ob ich in diesen drei Monaten weiterhin keine Kosten für den Vertrag von 1und1 habe oder ob der Anbieter in diesem Fall berechtigt ist, die Kosten von 49,99€ für die Zeit der Sonderkündigungsfrist auf ich umzulegen? Ich habe in den Vertragsbedingungen und in den AGB nur Informationen zum Sonderkündigungsrecht allgemein, nicht aber zum Kostenverlauf in diesem Fall gefunden.

Hat jemand Erfahrungen?

Ich bin bei der 1&1 und habe seit zwei Monaten weil ich lange kein Geld habe eine Rechnung nicht gezahlt, und jetzt, schon nach einer Woche bei dem ersten Monat wo ich nicht gezahlt habe wird schon mein mobiles Internet ausgestellt. Ist ja klar. Aber jetzt seit heute nach zwei Monaten nicht bezahlt, kann ich nicht telefonieren. Kann mir da einer bitte weiterhelfen? Dürfen die das?

Hallo, ich wollte mir einen neuen Internetanschluss zulegen und habe mir natürlich erstmal die Kosten angeguckt. Dabei bin ich ziemlich schnell über die Einrichtungs/Anschlussgebühr gestolpert. Ich wusste zwar dass es diese am Anfang gibt, allerdings frage ich mich grade was der Techniker dann überhaupt anschließt.
Den Router etwa? Das kann ich auch alleine ^^. Oder baut er dann so eine Telefonbuchse an? Von der könnte ich nämlich noch eine gebrauchen. Oder schaltet er da irgendwas frei? Vielen Dank schonmal für alle Antworten :)

Hallo. Gestern wurde bei mir der VDSL Anschluss von 16000 auf 100 000 gewechselt. Jetzt habe ich das Problem, dass die Verbindung etwa alle 2 bis 3 Stunden unterbricht. Bei der Fritz.box bekomme ich die Fehlermeldung: DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung). Ich habe dann auch die Schieberegler auf maximale Stabilität gestellt, aber die Verbindung wurde trotzdem unterbrochen. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Gerne teile ich Ihnen auch weitere Informationen mit, wenn diese hier fehlen.

Hallo,

aus meinem Bekantenkreis wurden zeitgleich bei O2 und 1und1 ein Handyvertrag plus hochwertiges Handy gekauft.

Dazu wurde meine Kontonummer und meine email Adresse unautorisiert benutzt.

Das diese Verträge bestehen, habe ich erst mit Eingang der ersten Rechnungen bemerkt.

Ich habe sofort Strafanzeige erstattet. Die Kripo ermittelt.

Mit O2 gab es keinerlei Probleme. Höflich und konstruktiv war das Problem in wenigen Tagen aus der Welt.

Anderst mit 1und1 Telekom Montabauer. Das Problem zieht sich seit 2 Monaten hin. Wenig freundlich und keinerlei Hilfe.

steht auf dem Standpunkt, dass der Vorgang nur über Zivilklage zu lösen ist.

1und1 meinte, dass die Polizei sich an 1und1 wenden soll und ich das Veranlassen muss.

Das habe ich der Polizei per email mitgeteilt.

Die Antwort der Polizei : Die Vorgehenswqeise von 1und1 ist falsch...

Im ersten Monat wurde der Vertrag genutzt. Durch das Hinzufügen von Internet-Diensten lief eine Monatsrechnung von ca. 200 € auf.

Mit Eingang der ersten Rechnung habe ich die Pin sperren lassen.

1und1 schickt mir diese Rechnung inzwischen mit Mahngebühren.

Nach Auskunft von 1und ist wohl zwischenzeitlich ein SCHUFA Eintrag erfolgt.

Nachdem ich mich intensiv beschwert hatte und ein Schreiben der Verbraucherzentrale übermittelt habe, teilte mir das Forderungsmanagement mit, das man nicht mehr mit mir rede und ich keine Antwort mehr erhalten werde.

Eine Anfrage in welchen PLZ Gebiet das Handy eingeloggt war beim Abschluss der zusätzlichen Verträge, habe ich bis heute ohne Antwort.

Alle Anfragen werden mit dem Verweis auf den Datenschutz abgebügelt.

Langsam frage ich mich, ob ich es überhaupt noch mit einer seriösen Firma zu tun habe.

Was kann ich jetzt machen?

Ich bin Altersrentner mit einer kleinen Rente.

Da tun monatlich 200 € + 34 € Vertrag schon etwas weh.

Mit Gruß

Peter

Hei ich hab mir letzte Woche Donnerstag einen handyvertrag bei 1&1 gemacht von zuhause aus am PC als zertifizierungs Methode habe ich angegeben das es der Postbote macht so letzte Woche Samstag sollte mein Handy eigentlich ankommen heute habe ich dann eine @ an 1&1 geschrieben mein Vertrag wurde per @ bestätigt hab dann eben beim Kundenservice angerufen der meinte nur ganz frech am Telefon das der Vertrag storniert wurde und ich bitte zu Konkurrenz gehen soll 🤦‍♀️🤷‍♀️ verstehe nicht warum und er wollte mir auch null Auskunft geben weiß einer von euch warum?

Wir haben bereits ein Festnetzanschluß im Haus, aber wollen DSL haben, was kostet das bzw. ist das bei allen Anbietern gleich teuer (wenn es nicht kostenlos ist)?

Schön, dass wir ein Gesetz haben, dass man Fremdhardware bei allen Anbietern nutzen kann, jedoch machen es die Anbieter einem eigentlich unmöglich dies auch zu tun.

Ich habe einen Netgear Nighthawk LAX20, dieser hat ein integriertes DSL Modem, also müsste es funktionieren?

Laut den Informationen, die ich finde stelle ich ein:

PPPoE

Gebe meine Internetzugangskennung ein, Bsp.: 1und1/ui0000-000@online.de

und das Passwort.

Das sollte es eigentlich sein, aber es geht nicht.

Nun fange ich an zu recherchieren und finde von 1und1 unterschiedlichste Schreibweise für die Kennung, mal ist es nur 0000-000 oder mal 1und1/0000-00@online.de etc. Was nun? Ich habe alle Kombinationen ausprobiert, aber immer noch kein Erfolg.

Dann sehe ich in einem weiteren 1und1 Artikel, dass man beim dem Dienst "1&1 Internet" eingeben soll. Nun wiederhole ich alle Kombinationen mit dem Dienstnamen. Immer noch nichts.

Jetzt kommts. Irgendwo im kleingedruckten steht dann in der 1und1 Dokumentation, dass man ein "H" vor die Kennung stellen soll, wenn es ein VDSL Anschluss ist. Wtf? Wieder alle Kombinationen von vorne. Kein Erfolg.

Nun denke ich vielleicht passt das DSL Modem doch nicht vom Nighthawk. Ich habe noch einen älteren DSL Router DLink DIR-600. Probiere mit diesem auch alles durch. Kein Erfolg.

Die Techniker waren erst heute da und meinten ich habe ein super klares Signal und bekomme 118Mbits/s. Gebucht habe ich aktuell DSL 100.

Mache ich etwas falsch? Ist das doch so kompliziert alles auf einem Fremdrouter einzustellen? Gibt es online irgendeine Anleitung, denn das was 1und1 liefert ist lächerlich.

P.S.: Hatte den Router zwischendurch auch immer wieder neu gestartet und ich habe auch in meinem 1und1 Konto nachgeschaut, dass die Zugangsdaten, die ich eingebe auch korrekt sind.

Ich habe einen Joowin Wlan Repeater und hatte ihn früher an meiner alten Fritzbox (1&1)verbunden. Heute haben wir eine neue bekommen (vodafone) und sie ließ sich super Zurücksetzen und schließlich wollte ich den Repeater mit dem neuen Internet verbinden. Ich bin dann auf die Seite gegangen und habe es eingerichtet, jedoch erscheinte ein Fehler. Ich habe die Seite beendet nach Aufforderung und habe den Repeater aus der Steckdose gezogen. Als ich es einrichtete, habe ich es als Repeater Mode eingestellt. Nun will ich ihn zurücksetzen und laut Internet muss man den oberen Knop 10sek gedrückt halten. Das mache ich aber nichts passiert. mal habe ich länger, mal weniger ausprobiert. Sogarr bis zu einer Minute. Bitte um Hilfe. Bei meinem PC in per Lan steht auch "Kein Internetzugriff. Ihr Gerät ist verbunden und kann auf andere Geräte in ihrem lokalen Netzwerk, möglicherweise aber nicht auf das Internet zugreifen..."

Hier der Link von der Amazon Seite: https://www.amazon.de/dp/B08HN31MY7/ref=cm_sw_r_wa_apa_fabc_leM5FbM3WBTCQ

was kann ich tun?

Ich wechsle gerad von 1und1 zu Telekom. Meine Geräte passen für den Wechsel. Also keine neue Geräte für den Wechsel werden benötigt. Der gleiche Router passt und alles andere ebenfalls...

So, heute ist der letzte Tag in dem ich die Internetverbindung über 1und1 verwenden kann. Erst 12 Tage danach kann ich die Verbindung von Telekom verwenden bzw. einrichten.

Gibt es da irgendwie die Möglichkeit das alles schneller möglich zumachen?

Ohne Internet werde ich Probleme bekommen, denn ich benötige das Internet für die Arbeit.

Liebe Grüße =)

Ich hab ein Handyvertrag bei 1&1 bestellt. Vorhin hab ich eine email bekommen das die SIM Karte unterwegs ist das das Handy aber separat such verschickt wird steht jedoch nicht drin ? Bekomm ich noch eine seperate Email das das Handy auch bald verschickt wird weil würde gern wissen wann

ich bin momentan bei vodafone und da werden 20 euro noch extra berechnet wegen dem digitalen kabelanschluss. bei 1und1 gibts so ein verlockendes angebot ( dsl 250 die ersten 6 monate nur 10 euro, ab dem 6. monat dann 50 euro ). meine frage ist ob, wenn ich hd tv dazubuche auch noch diese 20 euro oben drauf kommen oder ob 50 euro dann der endbetrag ist

Da meine Internetverbindung sehr schlecht ist, würde ich gerne Kündigen. Heute bin auf ein paar Seiten gestoßen die darüber geschrieben haben.

Da steht: "Falls der Anbieter die mindest Leistung nicht geben kann, zählt es als nicht erbrachte Leistung".

Quelle: https://www.dslweb.de/dsl-sonderkuendigungsrecht-ausserordentliche-fristlose-kuendigung.php#:~:text=Eine%20au%C3%9Ferordentliche%20K%C3%BCndigung%20ist%20auch,und%20diese%20nicht%20erfolgt%20ist

Ich hatte mehr als 1 Woche (10 Tage) kein Wlan, wegen des DSL-Störungs. Danach war die Verbindung auch im Eimer.

Deshalb habe ich keine Lust mehr, mich zu streiten. Gibt es da so eine Sonderkündigung?

Ich sollte Downladgeschw. von 16MBit/s erhalten, stattdessen kriege ich einfach lächerlich 0.01-0.43 MBit/s.

Bei Upload sollten es normalerweise 1MBit/s sein, stattdessen erhalte ich 0.01-0.05MBit/s.

Dafür zahle ich 29,99€ im Monat. Schon ärgerlich einfach abgezockt zu werden.

Ich würde mich sehr freuen, wenn ihr mir in dieser Situation weiterhelfen könnt. :)

Viele Grüße

P.S.: Grüße gehen auch an die 1&1 Mitarbeiter, die meine Nachrichten gelesen haben, aber trotzdem keine Rückmeldung geben. :(

Hey zusammen,

nach Installation des Internetrouters wollte ich auch testen ob der Festnetzanschluss auch funktioniert. Naja...das tut er nicht. Jedes mal wenn man vom Festnetz aus anrufen möchte heißt es die Nummer wäre besetzt während Anrufe, die reingehen sollten, nicht ankommen.

Ich bin Kunde bei 1&1 und mein Router ist der Archer VR600v von TP-Link

Hier im Bild sieht man auch, dass der Status des Telefons negativ ist

Hallo

ich habe mir vorhin erst ein neues Bankkonto bei n26 erstellt. Bin vor ein paar Tagen auch erst 18 geworden, also ist das mein erstes Konto. Eine Kreditkarte gibt es dazu, allerdings kommt die erst in 2 Wochen, falls das überhaupt relevant für diese Frage ist.

Ich wollte jetzt fragen ob ich mir zB bei 1&1 schon ein neuen Handyvertrag abschließen kann oder ob ich warten muss und wie lange ? Hab auch 0€ auf dem Konto und wurde bis jetzt nichts draufgezahlt.

Ausprobieren selber möchte ich das lieber nicht, weil nachher bekomme ich bei zu vielen Anfragen gar keinen Vertrag mehr.

Lg

Hallo!

Wenn man zu einem anderen DSL-Anbieter wechseln will, dürfen sich der alte und der neue Anschluß überschneiden? Oder kann mich der neue Anbieter erst dann freischalten, wenn die Leitung wieder frei ist bzw. der alte Anbieter mich abgemeldet/abgeschaltet hat?

Der Grund warum ich frage: ich würde den neuen Anschluss am liebsten bereits einen Monat vor der Abschaltung des alten Anschlusses freischalten lassen, weil es bei Freischaltungen manchmal zu Verzögerungen kommt und ich dann u.U. 1-2 Wochen kein Internet habe.

Danke!

Grüße

Hey,

und zwar wollten wir umziehen. Dafür haben wir einen Termin bekommen, wann der Techniker von 1&1 das DSL an der neuen Adresse schaltet.

Nun verspätet sich aber alles, da das Umzugsunternehmen kein früheren Termin hat als den 07.07.2021. Mir war es auch nicht möglich bis gestern 1&1 zu kontaktieren.

Ich habe angerufen und Sie meinten, dass man da nix mehr machen kann und das DSL in der jetzigen Wohnung heute abgeschaltet wird.

Kann man da wirklich nichts mehr machen und muss ich jetzt bis zu dem 07.07.2021 ohne Internet auskommen? Kann 1&1 einfach so das DSL abschalten? Klar, ich konnte mich erst sehr spät melden, aber dafür kann ich wenig. Ich bezahle den vollen Preis für das Internet und bekomme jetzt bis zu dem neuen Termin keine Leistung. Gibt es was, was ich dagegen tun kann?

Hallo zusammen,

ich weiß, es wäre nicht die feine englische Art....
Aber wäre es möglich alle 2 Jahre zwischen 1&1 DSL und Telekom DSL hin und her zu wechseln und dabei jedesmal die Wechselbonis abzukassieren?

Also wenn ich jetzt von aktuell Telekom DSL zu 1&1 DSL wechsle bekomme ich bei 1&1 eine einmalige Bonuszahlung und eine für kurze bestimmte Zeit verringerte Monatsgebühr?!

Und kann ich dann nach 2 Jahren wieder zur Telekom DSL zurück und kriege dann bei Telekom Einmalbonuszahlung und verringerte Monatsgebühren für eine bestimmte Zeit, da ich ja gerade noch von 1&1 zu Telekom wechsle?
und dann nach weiteren 2 Jahren das selbe Spielchen von vorne von Telekom zu 1&1 usw.?

Und wichtig dabei... der Wechsel erfolgt hoffentlich ohne Übergangszeit ohne Internet. So wie beim Strom? Den hat man ja auch immer egal welche Verträge man abschließt. Zumindest wenn man den Vertrag rechtzeitig kündigt bei DSL und rechtzeitig zum Tag des vorherigen Auslaufenden abschließt?

Sind jetzt mehr hypothetische Fragen... da mir das eigentlich zu viel Aufwand ist. Aber ich ärger mich jedesmal wenn ich lese was man alles kriegen würde wenn man mal wechseln würde von meinem Telekom DSL zu z.B. 1&1 DSL.... und umgekehrt.

MfG

Hallo zusammen,

da ich mir im Oktober das neue iPhone kaufen möchte überlege ich gerade was die kostengünstigste Methode ist bzw. sein wird. Ich möchte aus meinem Vertrag aussteigen und sowieso bei einem anderen Anbieter einen neuen Vertrag abschließen. Kann man so pauschal sagen was in den letzten Jahren günstiger war? Also entweder iPhone im Laden für den Vollpreis kaufen und danach den Vertrag abschließen oder einen teureren Vertrag abschließen bei welchem das neue Handy integriert ist. Es kommt ja immer ganz darauf an, wie teuer das alles ist und was man möchte. Vielleicht kann trotzdem jemand davon berichten, was vermutlich die schlauste Wahl ist?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Guten Morgen,

ich möchte meinen Internetanbieter wechseln und habe derzeit eine FritzBox 7490.

Mit dem Netzwerk sind eigentlich immer mindestens 15 W-LAN sowie 1 LAN Gerät verbunden.

Bei dem neuen Anbieter hätte ich die Auswahl zwischen dem

HomeServer+ [FritzBox 7530 AX]

und für einen Aufpreis von 10 Euro / Monat den
HomeServer Speed + [FritzBox 7590]

Jetzt frage ich mich ob ich 1. die 7490 behalte 2. doch die 7530 AX nehme oder 3. für den Aufpreis die 7590 nehme?

Am Telefon des alten Anbieters wurde mir empfohlen bei Tarifwechsel zur 7590 zu wechseln da die 7490 langsam älter wird und die Leistung dadurch nicht so gut seien kann.

Selber habe ich auch die Erfahrung gemacht wenn ich das Webinterface der 7490 aufrufe das diese manchmal länger braucht um was anzuzeigen.

Was würdet ihr mir empfehlen?

Mit freundlichen Grüßen

Von: Mailbox. Sie haben 1 neue Nachricht Bitte rufen Sie "+49............." an.

Hallo, ich möchte mithilfe von IONOS und WordPress.com eine Webseite erstellen. Sowas hab ich aber vorher noch nie gemacht und bevor ich den Tarif kaufe hätte ich aus Neugier ein paar Fragen.

• Bei den Angeboten für WordPress steht, dass man eine oder mehrere Domains kostenlos bekommt. Heißt das, dass man Den WordPress-Tarif nur einmal kaufen muss und dann sich mithilfe von neu gekauften Domains im Prinzip so viele auf WordPress basierende Seiten machen kann wie man will. Oder muss man pro Domain immer auch einen WordPress-Tarif dazu kaufen?
• Wenn ich den Tarif gekauft habe wie verbinde ich es dann mit meiner erstellen Seite von WordPress.com. Gibt es da einen Schritt, wo man die Internetadresse von der WordPress-Webseite nennen sein Passwort eingeben und so eine Verbindung herstellen kann. Oder funktioniert das mithilfe von Export und Import (hab so eine Funktion bei WordPress gesehen). Wenn man das dann aber so macht, kann man dann normal auf alles zugreifen.

Hey

Meine Frage ist hattet ihr schon irgendwelche Erfahrungen mit dem Tarif von o² free L also den Tarif mit 60 GB und 5G ? Bin zurzeit bei 1&1 Ober besser gesagt meine Eltern und da ich jetzt 18 bin und dieses Jahr eine Ausbildung anfangen suche ich ein Handyabo und bei 1&1 würde ich 15,99 Euro über 6 Monate und der Rest 29,99 Euro für 20 GB zahlen.

Hier ist das Abo von o2.

Was meint ihr ?

Hallo liebe Community,

ich suche nach meinem APL/Hausanschluss. Habe soweit nur einen Hausanschlussverstärker finden können und gehe davon aus, dass eins der Kabel vom Verstärker mit dem APL verbunden sein muss. Daher hier einige Bilder von allem, was direkt mit dem Verstärker verbunden zu sein scheint. Kann mir jemand sagen, wo sich der APL befindet?

https://imgur.com/a/UfOe6SQ

Hallo,

hab zurzeit ne 50K Leitung bei 1&1 und möchte demnächst upgraden. Laut 1&1 sollte ich sogar in der Lage sein 250mbit zu empfangen. Meine FritzBox 7530 empfängt aber nur maximal 116 up und 41 down. Könnte es sein, dass bei irgendeinem Verteilerkasten erst etwas vom Anbieter umgesteckt werden muss, damit mehr ankommt? Oder sagen die das mit den 250 nur weil ja mehr als 100 ankommt?

Zusatzfrage: Wie sind eure Erfahrungen mit Vodafone Cable? Ich könnte theoretisch hier nh 1000er empfangen, hab aber angst, dass sich mein Ping extrem verschlechtert. Hab zurzeit ca. nen 12er ping zu google.

Hallo. Ich bin langjähriger Kunde bei dem Internetprovider "1&1" (nutze einen Surfstick) und kontrolliere immer täglich über deren Homepage meinen Datenverbrauch. - Deswegen weiß ich sehr genau, was welche Daten verbraucht.

Mehrfach habe ich nur in meinen Mails und über Google gesurft (was definitiv nur bis zu 270 Mbit`s verbraucht) und am nächsten Tag hatten die mir 2.200 - 3.400 Mbit`s abgezogen, also locker das zehnfache.

In meinem Vertrag ist ein Datenvolumen von 8.000 Mbits vereinbart (Hi Speed).

Auf diese Weise schaffen die es, dass (unkorrekterweise) mein Datenvolumen für den ganzen Monat schon nach wenigen Tagen verbraucht ist.

Will ich dann auf Internet-Seiten, erscheinen erstmal drei Angebote von "1und1", zu welchen Preisen ich mein Datenvolumen aufstocken kann.

(Da ich schonmal 2.000 aufgestockt habe und bei derartigen Abzügen von denen, dass kaum weiterbringt, sehe ich da in Zukunft keinen Sinn mehr drin).

Die folgenden Internetseiten brauchen extrem lange, bis sie geladen sind. Manche laden nur halb oder gar nicht.

Das nennen die dann "Flatrate".

Abzocke ? Unseriös ? Habt Ihr von solchen Problemen mit "1und1" gehört ?

Sorry für den langen Text.

Warum ist von der Telekom bei einem Verfügbarkeitscheck im Internet max. 100 Mbit/s verfügbar, aber von Vodafone 175 Mbit/s und von 1&1 oder O2 sogar 250 Mbit/s ? Würde gerne bei der Telekom bleiben oder zu not zu Vodafone gehen, aber wenn 1&1 oder O2 mehr anbieten dann zum gleichen Preis dann lohnen sich die anderen ja gar nicht.

Ich hab keine Ahnung warum 4 verschiedene Anbieter 3 Verschiedene Geschwindigkeiten zu ein und dem selben Preis anbieten. Vielleicht kann mich ja einer aufklären.

Bei unserem DSL Anschluss kommen nur 35-40k statt 50k an lohnt sich Erhöhung auf eine 100k Leitung ?

Ich weiß das es heißt bis zu 50k aber weiviel würden ankommen, wenn die DSL Leitung auf 100k umgestellt wird? Hat jemand Erfahrungen?

Wo liegt der Unterschied zwischen den beiden Optionen? Bei mir ist es immer gleich, es wird erst eine Ipv4 Verbindung und dann eine Ipv6 Verbindung aufgabaut. Bei beiden wird danach stets die Ipv6 bevorzugt. Was bringen denn dann die beiden Einstellungen, wenn bei beiden Dual Stack aktiviert ist?

Ich habe heute eine 1 und 1 Bestellung gemacht daraufhin habe ich eine E-Mail bekommen wo alles drin steht blablabla und weiter unten steht dass das keine Bestellbestätigung ist jetzt frage ich mich wann bekomme ich die Bestellbestätigung weil das dauert jetzt schon seit drei Stunden

Mein Name ist Julian bin heute 18 geworden und wenn ich ein 1 & 1 Vertrag abschließen möchte steht da beim Alter ein rotes Kästchen muss ich erst warten 1 Tag oder warum geht das nicht bin ja heute auch zum geworden

Hallo!

Bei 1&1 kann man zu seinem DSL Vertrag eine TV Option dazu buchen, und für eine monatliche Miete einen TV Stick oder Receiver mieten.
kann man diese beiden Geräte auch gebraucht kaufen , und dann die TV Option ohne Mietgerät buchen?
bei der Telekom geht das ja auch. TV buchen und gebrauchten Receiver nutzen, da die Abfrage zu den gebuchten Sendern ja direkt über den Telekom Anschluss läuft.

ist das bei 1&1 auch so?
bei Vodafone geht das ja nicht, da ist die Kundennummer ja auf dem Gerät direkt hinterlegt.

Besitzt jeder eine DSL Line ID? Auf Bildern sieht man immer 1und1.DTAG... Deshalb frage ich mich, ob nur 1und1 Kunde so eine ID auf der Fritzbox angezeigt bekommen. Gleichzeitig frage ich mich, was die ersten Abschnitte davon bedeuten.

Hallo, ich soll für meinen Vater eine Webseite erstellen und das würde ich gerne mithilfe von WordPress machen. Mein Vater ist Kunde bei 1&1 und dementsprechend soll seine Webseite auch darüber laufen, aber ich hab bisher noch nie eine Webseite richtig online gestellt, so das sie z.B. auch von Google gefunden werden kann. Ich hab bisher nur ein wenig mit WordPress experimentiert.

Kann mir jemand sagen, wie das dann funktioniert, wenn man eine Domain gekauft hat und ob das dann sehr schwer ist alles fertig einzurichten.

Hey, also meine Vater hat bei 1&1 ein Handy mit Vertrag bestellt und er ist aber zu dem Zeitpunkt nicht zu Hause nun ist meine frage ob meine mum das annehmen kann wenn sie ihren perso mit hat weil die ja dem gleichen nachnahmen haben und joa, wir bezahlen auch immer dort unser wlan also falls das wichtig ist xD

Hallo zusammen,

leider kenne ich mich überhaupt nicht mit Netzwerktechnik aus.

Wir sind aktuell in unser Haus gezogen. Im Haus befinden sich in allen Stockwerken Multimedia Anschlüsse (UAE) die allerdings noch nicht funktionieren.

Der Telekomtechniker hat unser DSL freigeschalten an der APL im Keller (siehe Bild). DSL geht.

Es gibt eine keine Verbindung mit dem Hausverteiler (s. Bild) der zu den UAEs führt.

Die beiden Kästen sind ca. 5m entfernt.

Wie bekomme ich nun eine Verbindung von APL ins Haus und was brauche ich dafür (Switch, cad7 Kabel)?

Der Techniker hat mir jetzt provisorisch eine Telefondose direkt an die APL gesetzt, sodass ich im Keller ein Modem anschließen kann.

Vielen Dank!!!

.

Liebe Community,

ich habe folgendes Problem. Ich bin in eine neue Wohnung gezogen. Die Vormieterin war bei 1&1 und hat ihren Vertrag mit in die neue Wohnung genommen.

Ich habe einen Neuanschluss beantragt, jedoch bekomme ich ständig die Rückmeldung der EWE, das die Leitung immer noch durch die Vormieterin belegt.

Sie sollte eine schriftliche Leitungsfreigabe machenboder wir sollen den vollständigen Namen und die Festnetzrufnummer der alten Mieterin vorlegen, doch diese kennt ihr Festnetzrufnummer nicht, bzw. meinte sie hätte einen Vertrag ohne Festnetzrufnummer.

Wie sieht so eine schriftliche Leitungsfreigabe aus, was muss darin stehen? Ich habe keine Vorlage im Internet gefunden!

Habe ich noch andere Möglichkeiten?

Mit freundlichen Grüßen.

Hallo liebe Leute,

Ich versuche gerade meinen Huawei Router E5576-320 zum laufen zu bringen. Habe mir auch die Videos angeschaut, jedoch öffnet öffnet sich bei mir noch ein weiteres Fenster womit ich nicht anfangen kann. Habt ihr vielleicht Ahnung was genau gefragt ist.

Ich habe bereits meinen Wlan Kennwort, den Geräte Pin, das Modell ausprobiert und keines der Wörter passt.

Die obere haben wir aktuell eingebaut

Die untere haben wir Geschenk bekommen welche sollten wir nutzen

Welchen habt ihr und seit ihr mit ihm zufrieden?

Ich habe aktuell eine Sim Karte mit Internetflat die über ein Familienmitglied läuft. (Handelt sich um einen 1&1 Vertrag)
Kann dieses Familienmitglied jetzt ohne mein Handy zu haben, meinen Internetflatverlauf einsehen? Oder beim Provider theoretisch einsicht bekommen, was so gesucht wurde?
Denn mit den Telefonnummern klappt das ganz einfach über die 1&1 App. Da wird der genaue Anrufsverlauf angezeigt.

Hey Leute,

es geht um folgendes ich überweise jeden Monat 45 € für Internet und Haustelefon! An 1&1 !

Dann fing das plötzlich auf einmal an mit permanenten Rechnungen also erst wahren es 100€ haben wir bezahlt weil wir nicht sicher waren ob wirklich alles bezahlt war.

so dann kam aber direkt der Monat darauf wieder 200 € Rechnung.

Dann kam wieder eine von 130 € und so weiter und so weiter und so weiter wir haben alles Kontoauszüge alles online Banking alles das für jeden Monat diese Scheiß Geld überwiesen haben die ziehen uns ab wir sind einfach nur verzweifelt du wirst nicht mehr was wir machen sollen wir schicken 100 mal die Kontoauszüge hin und die schreiben permanent immer wieder neue Schreiben und reagiere nicht da drauf.

wir sind einfach nur noch verzweifelt und wissen nicht mehr was wir machen sollen wir haben diesen Monat insgesamt 108 € bezahlt wieder einmal und dann stand die ganze Zeit im Control Center dass angeblich keine Rechnung bezahlt wurde daraufhin hab ich den geschrieben und die meinten zu mir aber es wäre nichts offen und jetzt steht im Control Center dass wir Mahngebühren bekommen kann mir vielleicht einer sagen an wen ich mich wenden kann kann man da polizeilich irgendwas machen oder so?

Wie kann man den wlan router Speedport 724w mit 1und1 verbinden? (telekom speedport router)

Ich wollte fragen, ob die IP-Adresse bei 1und1 immernoch alle 24 Stunden gewechselt wird?

Hi, ist es möglich, z.b. einen 1&1 Vertrag im voraus zu bezahlen?

D.h. ich schließe den Vertrag ab und zahle direkt die vollständige Summe, anstatt monatlich.

Geht das? Anders käme keine Vertrag für mich in Frage...

Moin!

In meinem Haushalt bezahlen wir 16 MB/s (ja, ARSCH-langsam). Trotzdem bekommen wir nicht mehr als 1 MB/s. Wir vermuten, dass das Internet von unserem Anbieter (1&1 bei uns) gedrosselt ist.

Meine Fragen:

1. Wie kann das sein?!
2. Ich habe mal gehört, dass es so ein Gerät gibt, dass diese Drosselung blockieren kann. Nur ist die Frage: Was ist das für ein Gerät, und woher bekommt man sowas?
3. Wie kann man sowas sonst umgehen?

Umfrage: Welchen Internetanbieter hast du?

Hallo!
Als ich mir einen 1&1 Internetanschluss bestellt hatte , konnte ich „keine Hardware“ nicht auswählen. Deswegen habe ich die kostenlose Fritzbox genommen, die quasi nichts kann. Ich nutze meine eigene 7490.

Muss ich diese kostenlose Fritzbox nach 24 Monaten zurück schicken, oder ist das meine ?
habdelt sich um eine Fritzbox 7412, eine abgespeckte Version.
mich zahle dafür auch keinerlei Miete oder so, musste nur Versand für das Gerät bezahlen.

Ich bin mit meiner Mutter jetzt schon seit 5 jahren bei 1&1,das erste Jahr hat alles einwandfrei funktioniert ab dann ging alles bergab,regelmäßige ausfälle, teilweise 12std bis 24std kein Internet, wenn internet dann verdammt langsam (von 50mb nur 12). Also haben wir angerufen und nach einem Techniker gefragt, war schnell da und hat die Probleme auf die Telefonbuchse geschoben, ausgewechselt, angeschlossen und hat nicht funktioniert, daraufhin alles auf den router zu schieben damit meine Mutter einen neuen kauft... Fragwürdig,hab ihr davon abgeraten, hat sie dennoch gemacht. Es hat natürlich nichts geändert, immer noch schlechtes Internet. Seit 4 jahren schon, will meine Mutter weg? Nein warum? Weil 1&1 immer irgendwelche "Attraktiven" Angebot hat. Hab ich versucht dass Internet zu stabilisieren? Ja, bringt es was? Nein. Hab ich da angerufen (vor 7 Monaten)? Ja, haben die es auf Corona abgewältzt? Ja. Hab ich denen erklärt dass deren serverleistung dafür ausreichen sollte jeden Kunden mit 100k leitungen ohne Probleme zu versorgen und dass die dann sogar noch genug leistung übrighaben für mehr? Ja, haben die aufgelegt? Ja. Jetzt ist meine Frage:

Muss ich für diesen Müll 35€ zahlen? Ich fühle mich hochgradig abgezockt von Deutschlands "Besten" internet Provider und dass zurecht.

Mittlerweile ist das Internet jetzt bei 50mbit geschwindigkeit aber es stürtzt immer noch 40 mal am Tag ab...

Ich kann 1&1 kein Stück weiterempfehlen

Hallo zusammen,

Mein Vater ist seit mehreren Jahren schon bei 1&1 und möchte nur ungern wechseln.. Allerdings gibt es seit 4 Monaten ein Problem mit dem Internet und dem Telefonieren.

Die Fritzbox schaltet sich manchmal einfach ab und man muss dann erst den Stecker ziehen, sodass sie überhaupt wieder funktioniert. Ansonsten geht sie nicht mehr. Sowas passiert seit 4monaten fast 5 circa 4x täglich.

Bei uns waren schon 8 Mitarbriter von Telekom um der Sache auf den Grund zu gehen aber jedes mal wurde dann einfach 1&1 mitgeteilt dass das Problem behoben wurde, obwohl es nicht so war. Denn das Problem besteht bis jetzt noch.

Bei uns wurde von der fritzbox, der Steckdose usw alles ausgetauscht aber trotzdem geht nichts.

Fast jeden Tag ruft mein Vater bei denen an und schildert ihnen das Problem, aber es wird quasi immer gelogen und nichts notiert, sodass wir die Probleme immer nochmal schildern müssen und sagen müssen dass schon 8 Mitarbeiter da waren. "Ja wir bleiben dran". Im Endeffekt bleibt keiner dran denn wie schon gesagt sind schon fast 5 Monate um.

Mein Vater ist so sauer aber möchte trotzdem nicht wechseln.. wir wissen nicht mehr weiter und ich wollte auch mal nebenbei fragen ob wkr Schadensersatz für die letzten Monate beantragen können? Wie seht ihr die Situation?

In meinem Studentenwohnheim habe ich eine 100Mbits leitung mit einem Limit von 210GB pro Monat. Reicht das? Für mein studium und serien etc habe uch einen anderen weg gefunden zur Internetnutzung... es geht jetzt nur ums online gaming. Wieviel datenvolumen wird so pro runde in z.b apex, warzone etc verbraucht. Der 1&1 mitarbeiter meinten es gehen 10GB pro runde weg aber das kam mir unglaubwürdig vor.

Hallo mein Freund ist bei der Bundeswehr in der Woche möchte sich aber bei 1&1 was bestellen

wir wohnen nicht zusammen er würde es aber an meine Adresse schicken wollen damit ich es annehme geht das ?

oder muss er mir was da lassen sein Ausweis oder ein schreiben das ich es annehmen darf ?

Hallo,

Ich besitze einen 1und1 Router mit einem Vertrag für 35€ im Monat und 50 Mbits down + 10 mbits upstream.

Wenn ich nun einen Verbindungstest starte, zeigt es auch diese Werte an.

Sollte ich nun aber etwas herunter oder hochladen , komme ich auf 5-6 mbits down und 4 mbits upstream.

Ausgeschlossene Probleme:

Green Mode ist aus.

Mein pc ist am Kabel angeschlossen.

Kabel wurden schon mehrmals ausgetauscht.

Es sind nur wenige Geräte im Internet.

Lg.

Ich habe heute einen Router gekauft.

Den wollte ich dann versuchen mit der Fritz Box Website einzurichten.. anscheinend habe ich beim Anbieter etwas total falsches angeklickt.

Ich bin bei 1&1 und habe statt 1&1 angeklickt “Vorhandener Zugang zu Lan” und dann habe ich eine random IP Adresse bekommen.

Nachdem ich die Seite verlassen habe ging nichts mehr... mein Rechner findet die IP nicht weshalb ich nicht auf die Fritzbox Seite komme und daher auch nicht die Box reseten kann...

Hey,

Ziehe blad in eine WG mit einem guten Kollegen. Meine Frage an die Community, bezüglich unseres Internets: Eine 100er oder 250er Leitung? Kabel oder DSL? Oder ist das alles nach Präferenz. Sind beide 20 und studieren, schnelles und stabiles Internet ist eigentlich ein MUSS für uns.

LG

Hallo, ich habe einen neuen Handy Vertrag bei 1&1 abgeschlossen, kann aber noch nicht telefonieren, da mir immer die Meldung "nicht im Netz registriert" angezeigt wird. Was mache ich falsch bzw. was ist zutun, wenn man einen neuen Vertrag abschließt?

PS: vorher hatte ich einen Prepaid Vertrag

Wir haben eine Webseite erstellt mit Html und Css und haben und bei ionos eine Domain gekauft. Wie kann man jetzt unsere Dateien hochladen. habne kein Webspace

Hi. Mein 2 Jahres 1&1 Vertrag mit Handy (iPhone 11) und Internet Flat läuft dieses Jahr aus. Ich werde den Vertrag nicht verlängern und habe ihn schon gekündigt. Was passiert dann mit dem Handy und der Sim Karte wenn der Vertrag ausgelaufen ist? Das Handy darf ich ja sicherlich behalten, da ich es mit dem Vertrag abgezahlt habe, oder? Und die SIM Karte funktioniert dann einfach nicht mehr oder wie kann ich mir das vorstellen? LG

Ich habe heute Nacht um 0:30 meinen 1und1 Mobilfunkvertrag mit neueM Smartphone verlängert und die overnight Lieferung für Montag ausgewählt. Nur irgendwie habe ich heute keine Versandbestätigung erhalten. Kommt die dann morgen (Sonntag) oder doch erst Montag und das Smartphone am Dienstag?

Hallo zusammen,

ich würde mir gerne bei einem Internetanbieter eine Statische IP Adresse anlegen. Jedoch habe ich kein Gewerbe.

Jetzt also meine Frage:

Gibt es eine Möglichkeit für mich bei einem Internetanbieter eine Statische IP Adresse zu beziehen (also ohne Gewerbe)?

Vielen Dank!

Welcher Internetanbieter bietet sowas an?

Welchen Anbieter nutzt ihr?

Hallo,

ich hatte einen Vertrag bei der 1&1. Die Karte habe ich ganz bestimmt über einem Jahr nicht benutzt. Mârz 2020 habe ich über Control Center und per Telefon gekündigt.

Das hatte ich alles abgehakt. Habe auch keine Rechnungen bekommen oder sonstiges.

Januar habe ich eine Rechnung von der Inkasso erhalten, übertascht versuchte ich es zu klaren nun habe ich einen Mahnbescheid erhalten.

Die Aussage von der 1&1 war, die Rechnung ist bereechtigt, weil durch meine Kündigung Sie es vorgemerkt haben und sie haben mir eine Mail geschrieben das ich mich erneut melden soll um es zu bestatigen. Somit wurde meine Kündigung abgelehnt und im Juni automatisch verlangert. Komischerwse habe ich auch keine monatliche abeechnung bekommen.

ich hatte meine Willenerklarung abgegeben, nun plötzlich ging es schlag auf schlag bis zu einem Mahnbesvhd bevor ich es mit 1&1 klâren konnte.

kann ma an die Sache dran gehen? Die Mail habe ich bestimmt bekommen aber da es eine alte mail ist habe ich nicht rein geguckt da ich alles über den Control Center und per Telefon gemacht hatte.

Der Support hat mir eine Mail mit der Erklarung geschrieben und hingewiesen das meine weiteren Anfragen nicht beantwortet werden. So geht man also mit Kunden um die Gekündigt haben.

ich habe bei 1&1 einen Vertrag gemacht und musste eine Kaution hinterlegen.

120 Euro habe ich Bezahlt, ich hatte angerufen und die sagten mir das Handy wird gerade Versandzfertig gemacht. Von wem Bekomme ich nun die Versandbestätigung von 1&1oder von wem die Handynummer?

Ich habe es schon im Controll Center gesehen ist der vertrag genehmigt kann mir da jemand Behilflich sein?

Frage steht üben

Hallo Zusammen. Ich möchte wissen welcher DSL-Anbieter relativ gute Leistung hat.

Ich habe 1&1 aber habe von vielen gehört das es nicht so gut sein soll. Stimmt das? Kann mir jemand einen Anbieter empfehlen?

Ich habe vor bei der 1und1 dsl vertrag zu machen, gibt es bei der normale dsl offene nat und habt ihr probleme beim zocken oder so mit der konsole?

Oder lieber ein S20? Welches Handy empfehlt ihr mir? Habe grade ein S8 und der Auflade-Anschluss ist defekt.

Kann man die ps5 bei 1und1 auch ohne vertrag für den vollpreis kaufen

Guten Tag , ich soll für einen Freund fragen, ob sich jemand mit den Mahnstufen bei 1&1 auskennt. Er hat jetzt eine Zahlungserinnerung erhalten und anschließend seine erste Mahnung.
(Er hat immer noch nicht bezahlt).

bekommt er jetzt noch mehrere Mahnungen ? Sodass er dann in der 2. oder 3. Mahnstufe ist? Oder wird das direkt gerichtlich geklärt oder mit dem Inkasso nach der ersten Mahnung ?

vielen Dank im Voraus :)

Guten Tag ich bin Kunde bei 1&1 und ich wollte mal fragen.

Mein Handy Vertrag läuft am 5.9 ab und ich möchte gern heute mein Vertrag verlängern und ich möchte mir gern ein neues Handy dazu nehmen kommt das neue Handy dann erst zum neuen Vertrag dazu oder kommt das schon eher?

Vielen Dank

Hallo zusammen,

ich habe etwas bestellt, dass nun per Ident-Paket geliefert wird. Wurde mir vorher leider nicht angezeigt. Bei dem Hermes Sendungsverfolgungslink ist nun die Auswahlmöglichkeit, dass ich es es wohl auch an einen Paketshop liefern lassen kann. ist das wirklich möglich?

Z.B. jemand hat einen Vertrag, wo er nur mit Internetstick surfen kann + Datenvolumen von 10 GB, was ja ein Witz ist, wenn man im Monat 20 Euro dafür bezahlt. Kann man bei 1&1 einen Vertragswechsel vornehmen, von diesem Datenvolumen zu einer Flatrate wechseln ohne das man am Ende 2 Verträge an der Backe hat? Also ihr wisst schon, den einen Vertrag in einem Festnetz/ DSL Vetrag umwandeln..?

Ich habe ein Handy bei 1und1 mit Vertrag bestellt. Es wurde eine Kaution verlangt. Ich konnte mir aussuchen ob Überweisung oder Barzahlung hab mich für letzteres entschieden. Ich soll mit einem Barcode der mir per Mail zugeschickt wurde zu einem Rewe, Penny o.ä gehen und da das Geld einzahlen . Weiß jemand wie das da genau abläuft wie lang es dauert bis das Geld bei 1und1 Und ob das sicher ist ? Bekomme ich dann eine Quittung muss ich mein Ausweis zeigen. Und kann 1und1 es sich noch mal anders überlegen und mir den Vertrag nicht zu geben nachdem ich die Kaution gezahlt habe

Hallo allerseits,

vor zwei Wochen habe ich mit 1&1 telefonisch einen neuen Vertrag vereinbart um von meiner jetzigen (Telekom 50.000) zu der 1&1 (100.000) umzusteigen. Dabei habe ich meine Kündigungsfrist (28.12.20) erwähnt. Der 1&1 Mitarbeiter sagte mir das mein Telekom Vertrag zu diesem Tag gekündigt wird. Heute bekomme ich einen Anruf der Telekom die mich fragen wieso ich meinen bisherigen Vertrag gekündigt habe. Dabei hat der Telekom Mitarbeiter erwähnt dass die Kündigung erst heute ankam und mein Vertrag nun bis Januar 2021 läuft.

Ist das jetzt meine Schuld oder die der 1&1 Mitarbeiter?

Ich hab mir ein Handyvertrag bestellt bei 1&1 die wollen aber das ich eine Kaution leiste .. bedeutet das es eine Auftragsbestätigung ist und wie läuft das ab wenn ich eine Barzahlung mache mit dem Code ? Ich geh zum Rewe zb die scannen den Code Zahl das Geld und dann was passiert dann

Hallo,

ich habe im Schrank noch 2 "alte" Router von 1&1 gefunden.

Die sind allerdings schon über 10 Jahre alt.

Ich bin seit 2018 bei der "Telekom".

Jetzt meine Frage, muß ich die "alten" Router an 1&1 zurückschicken?

Und wenn ja, an welche Adresse?

Als ich damals bei 1&1 gekündigt habe, habe ich nichts schriftliches bekommen, das ich die Router an 1&1 zurückschicken muß.

Danke!

Guten Tag, ich bin akruell Kunde bei 1&1 und möchte meinen Tarif nun ändern, da nun endlich, auch bei meiner Adresse, mehr Bandbreite verfügbar ist.

Ich bin leider noch 6 Monate an 1&1 gebunden ansonsten würde ich direkt wechseln.

Der neue Tarif würde mich 50€/Monat kosten wohingegen ein Neukunde nur 20€/Monat zahlen würde. Sowas ist ziemlich ungerecht.

Kann man bei sowas mit 1&1 verhandeln oder was könnt ihr mir empfehlen?

Hallo,

ich habe bei 1&1 einen Handyvertrag und habe meinem Sohn auch einen gemacht. Jetzt kommt er automatisch in den Kundenshop und kann sich Highspeed Datenvolumen hinzu buchen. Weiß jemand wie man diese Funktion ausschalten kann.

Ich habe von Vodafone eine sim karte ich möchte bei 1&1 ein Handy bestellen mit sim karte ich möchte gerne meine Rufnummer behalten? Kann es mir jemand sagen ob das geht wenn ja wie

Hey! Habe nochmal eine frage zu dem 1&1 Vertrag und zwar hat meine oma den vor 6 Tagen bestellt und da steht immer noch „in Einrichtung“ siehe bild, aber die Handy nummer steht schon da. Ist der Vertrag also durch oder wie soll ich dieses „in Einrichtung“ verstehen?

Hallo liebe Community,

Ich habe über 1&1 das iPhone 12 Pro Max mit dem LTE L Tarif bestellt. Erst kam eine Mail, das ich die Bestellung prüfen soll und mich identifizieren muss. Erledigt.

Nun habe ich eine Mail bekommen wo ich mich im Controle Center anmelden konnte, dort steht das der Mobilfunk Tarif in Einrichtung ist, dort steht aber nichts von dem bestellten Handy. Bekomme ich nun nur den neuen Tarif oder auch das Handy dazu?

Habe leider noch keine Bestätigung erhalten.

Danke für eure antworten und einen schönen 1. Advent.

Hey...

Ich habe bei 1und1 ein Handyvertrag bestellt und das ist alles jetzt ganz komisch.. ich musste eine Kaution zahlen.

Also ich hatte Vertrag bestellt. Das ist die eine Nummer. Dann wurde mir ein kautionsangebot gemacht > angenommen und das ist sozusagen ein neuer Vertrag.

Daher wurden 2 Verträge mit verschiedenen vertragsnummern im control center angezeigt. Habe die Kaution überwiesen und dann stand da gekündigt bis 23.11.2020. Beim Kundenservice angerufen- die meinten wäre normal manchmal. Jetzt ist aber der Vertrag weg wo die kaution drauf eingegangen ist. Nurnoch der andere ist sichtbar.

Heißt dass das es nun auf die andere Vertragsnummer läuft oder wie ist das ? Jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

Lg

Hallo heute am 23.11 wurden 73€ von meinem Bankkonto als folgelastschrift abgebucht. Was ist das? Ich habe keinen Vertrag oder sonstiges bei 1u1 / Telekom.

Hallo,

Ich habe am Samstag online einen Vertrag abgeschlossen von 1&1 mit mtl 25 Euro abbezahlung.

heute habe ich mir meine Rechnung angeschaut, 303 Euro (Komplette Summe, des Artikels) steht in der Rechnung. Aber ich kann die Rechnung nicht per PDF öffnen.

ich habe versucht 1&1 zu erreichen jedoch ohne Erfolg.

Ich bin total verzweifelt. Woran könnte das liegen?

vielen Dank für die Antworten jetzt schon.

Hey, ich würde gerne eine Domain registrieren lassen.

Ich habe schon mal von IONOS gehört und die sind günstig. Hat damit jemand Erfahrungen?

Bei mir steht immer auf den bildschirm No Network connection, please check. Sim karte ist drin und WLAN ist auch an. Was könnte das sein kann es mir jemand sagen danke

Kennt sich hier vielleicht einer aus mit den routern und kann mich darüber aufklären warum so viele das branding entfernen wollen ? Soweit ich es richtig verstanden hab sind nur minimale änderung an der benutzeroberfläche vorgenommen worden im fall von der 7590 , oder war das bei den vorgängern mal anders ?

Hallo Zusammen,

Ich möchte mir ein neues Handy mit Vertrag kaufen. 1&1 hat im moment das beste Angebot. Hat jemand erfahrungen mit diesem anbieter? Habe leider schlechtes gehört drüber. Und hat jemand auch ein Handyvertrag online abgeschlossen? Ich wollte es nähmlich online anschließen, habe aber etwas bedenken darüber, dass da versteckte kosten hinter sind. Weil es echt günstig ist für ein Vertrag. Lg

Hallo, am 11.11 Kommt der Techniker und will meinen 1 Und 1 250DSL Vertrag freischalten. Nach langer Suche habe ich glaub ich die APL gefunden. Ist außen an der Wand. Ist das sicher die APL? Bin mir nämlich nicht sicher (Siehe Bild) Danke für Antworten!

Hallo, wir sind umgezogen und haben bei 1 und 1 auch schon einen Vertrag. 250 DSL. War auch verfügbar und der Techniker kommt am 11.11 nun seh ich aber im Keller die Boxen von Kabel BW sind. Heißt das es kein Anschluss von der Telekom gibt? Das müsste dann doch 1u1 bei der Vertragsmachung sehen oder? 2 Bilder im Anhang

Warum muss man wenn man übers Internet bei 1&1 ein Handy bestellen will den Ausweis angeben ? Also Gültigkeit, Name des Ausweisinhabers, usw. ?

Hallo zusammen,

Ich bin vor einer Woche mit meinen Eltern mit dem Schiff nach Schweden gefahren wobei mir hohe Telefon kosten aufgekommen sind.

Es ist so, dass ich mit meiner Flat im normal Fall in ganz Europa kostenlos surfen können müsste. (siehe Foto 1)

Deshalb habe ich nicht daran gedacbt meine Mobilen Daten im Schiff auszuschalten. Nun sind mir aber wie erwähnt trotzdem kosten aufgekommen. (Foto 2)

(ich habe mein Handy nichteinmal benutzt)

Was mich dabei noch stört ist dass ich erst nach dem die kosten angefallen sind benachrichtigt wurde das kosten anfallen können. (foto 3)

Meine Frage ist nun ob ich das Geld irgendwie behalten kann. (Bin 15 falls das einen Unterschied machr)

Foto 1:

Foto 2: (18:47)

Foto 3: (18:57)

Hi, ich möchte mir ein neues Handy mit Vertrag bei 1&1 holen. Jedoch finde ich die monatlichen Gebühren zu hoch. Würde man im Voraus schon Geld für das Handy bezahlen, zB zahlt man 200€ an, anstelle von 0€, so würde sich der monatliche Betrag ja senken. Kann man sowas machen?

Hallo, bald kommt ein Techniker und möchte meinen DSL anschließen etc. Bin bei 1und1... Nur leider finde ich den doofen Apl nicht 🙄 Könnt Ihr mir da weiter helfen? 😚Dankeeeee

Ist es einer von den Bildern unten?

Hey,

ich bin bei IONOS kunde und meine Frage, ob man das Profilbild ändern kann, was bei den Emails Angezeigt wird. Beispielsweise bei Gmail wird neben der Email ein Bild angezeigt.

Vielen Dank im vorraus :)