Zugang zu 1und1 Kundenshop sperren?
Hallo,
ich habe bei 1&1 einen Handyvertrag und habe meinem Sohn auch einen gemacht. Jetzt kommt er automatisch in den Kundenshop und kann sich Highspeed Datenvolumen hinzu buchen. Weiß jemand wie man diese Funktion ausschalten kann.
2 Antworten
Erzieherische Maßnahmen ergreifen. Sag dem kleinen Sesselfurzer, dass wenn sowas vorkommen sollte, er sein Handy direkt abgeben muss und die nächsten Jahre kein neues bekommt, wenn er es nicht selbst finanziert.
So eine doofe Antwort zu geben. Wenn der Rotzer einfach verlängert oder dazu bucht.
Wie wäre es, wenn du einfach sein Passwort änderst?
Ach so, verstehe. Ich habe auch einen Vertrag bei 1und1, habe aber noch nie die Daten vollkommen verbraucht und mache sonst alles über die 1und1 App, dort komme ich nur mit Passwort rein.
Sorry, dann kann ich nicht weiterhelfen.
Aber, schreib mal 1und1 an im Livechat oder so, vermutlich können die weiterhelfen.
In den Kundenshop kommt man ohne Passwort. 1&1 schickt eine SMS mit einem Link wenn das Datenvolumen leer ist. Auf diesen Link muss man einfach nur drauf klicken und kann direkt Datenvolumen kaufen.