Bei Handyvertrag wird immer Datenvolumen zugekauft?
Hallo, ich habe ein Problem mit meinen Daten. Ich bin bei yesss! und ärgerlicherweise wird automatisch immer Datenvolumen zugekauft. Da ich im Moment viel mit dem Handy arbeite, werden meine Daten immer etwas früher leer. Das ist eigentlich kein Problem, würde es nicht immer GB‘s für 3,90!!! dazukaufen. Ich habe zwar die Kostenkontrolle, diese stoppt das aber auch nicht. Kann man das wo einstellen, dass nach Aufbrauchen nichts mehr gekauft wird?
2 Antworten
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy
Du kannst das automatische Zubuchen deaktivieren lassen über die Hotline oder oft auch über deinen Online-Kundenzugang (sofern vorhanden) deaktivieren. Die Deaktivierung ist kostenlos.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Handy, Datenvolumen, Mobilfunk
Die „Datenautomatik“ kannst du abstellen lassen. Rufe die Hotline an.