Widerrufsrecht – die neusten Beiträge

Hallo, ich hab gestern eine Bestellung gemacht, per Nachnahme. Die Bestellung hab ich aber gleich am selben Tag widerrufen. Nun hab ich eine Mail des Verkäufers bekommen, mit der Nachricht, die Waren sind versendet. Wie ist da der rechtliche Status? Muss ich das annehmen?

hallo :) Ich habe mlr am 30.06 bei Congstar ein iPhone 5s bestellt zusammen mit einem neuen Tarif. Für die Bestellung musste ich meinen Vertrag von einem Smart m flex auf einen Smart m ändern lassen. Das Handy hat schon anfangs viele Probleme gemacht da ich keine passende SIM Karte hatte und eine neue bestellen musste welche dann nicht aktiviert wurde und so weiter. Nun zu meiner Frage: ich habe bei Congstar gelesen das ich das Handy mit Vertrag und Tarif innerhalb von 14 Tagen zurück geben kann allerdings habe ich das Handy ja schon am 30.06 bestellt und es kam am 09.06 an das bedeutet die 14 Tage sind ja schon um aber die SIM Karte mit dem neuen Vertrag wurde erst am 17.07 aktiviert kann ich das Handy also doch noch zurück geben ? Ich hoffe ihr könnt mir helfen danke schon mal :)

Hallo Leute,

momentan stehe ich wirklich auf dem Schlauch. Ich habe meinem Vertragspartner am 08.05.2015 einen Widerspruch per Einschreiben (mit Rueckschein) zukommen lassen. Die Post hat es erst gestern ausgetragen (lt. Rückschein) und nun ist die Frist abgelaufen (16.5.15).

Brauch die Post wirklich so lange, um einen Brief von MUC nach BER zu versenden? Ich bin wirklich verzweifelt, da es sich um eine wirklich hohe Summe handelt.

Laut der Homepage der Deutschen Post wird ein Einschreiben mit Rueckschein innerhalb von 3-4 Tagen dem Vertragspartner ausgehaendigt.

Ist es meine Schuld? Wie kann ich weiter vorgehen? Hat jemand die selben Erfahrungen gemacht? Sollte ich die Deutsche Post kontaktieren?

Ich bedanke mich schon mal in Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Descout

Hallo habe erst kurzem ein PC bei Hitech-Gamer.com bestellt. Er ist noch nicht angekommen. Wie ich im laufe der warte zeit auf mein PC festgestellt habe dass der Computer nicht meinen vorstellungen entspricht. Das Problem an der Sache ich habe mit Sofortüberweisung gezahlt und das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden sind. Kundenspezifisch habe ich jedoch den RAM speicher auf 16 Gb erhöht und die Farbe des Gehäuses extra ausgewählt.

Also meine Frage an euch: Gibt es irgendeine möglichkeit an das Geld zu kommen und den PC zurückzuschicken.

Grüßt euch,

Ich habe mir über das Internet einen Vaporizator zum Verdampfen von Kräutern bestellt, da ich öfters unter Hals Beschwerden leide, wollte ich das mal ausprobieren.

Nun habe ich das Gerät bekommen und aufgebaut, allerdings auch schnell gemerkt, dass es nicht meine Anforderungen erfüllt.

Den Händler habe ich über meinen Widerruf auch schon informiert und dieser meinte, er würde das Gerät nur zurück nehmen, wenn es unbenutzt wäre.

Ich habe das Gerät ausgepackt und kurz in Betrieb genommen, ohne aber die Hygiene Artikel wie das Mundstück zu benutzen und sonst ist auch alles sauber.

Muss der Händler nicht auch hier das Gerät zurück nehmen?

Viele Grüße

Hey Leute, hab mich leider vor fast 2 Wochen von der F.A.S.I. zu einen Vertrag beinahe schon nötigen lassen, will nun morgen einen Wiederruf einreichen, nun hab ich mich gefragt, ob dieses Wiederrufsformular was als Anhang beim Vertrag dabei war ausreichend ist und wie ich das Geld was sie mir gestern abgebucht haben wiederbekomme ..... Hoffe auf eine schnelle Antwort

wir wollten umziehen und haben dazu eine neue küche und schlafzimmer gekauft. können jetzt jedoch wegen finanziellen gründen die neue wohnung nicht nehmen und wollten zumindest nur die küche stornieren. jedoch hat man uns gesagt, dass das nur vom händler storniert werden kann und nicht vom verbraucher( also wir). wir könne und wollten diese küche aber wirklich nicht nehemen und dabei hat sich der händler verplappert und sagte sie könnten das stornieren wenn wir die küche nicht bezahlen. würden aber dabei nicht auch noch kosten auf uns zukommen. wir konnten trotz mehrmaligem nachfragen diese nicht mehr abbestellen.

ICH BITTE WIRKLICH WIRKLICH UM HILFE UND RAT UND DANKE IM VORRAUS!!!!

Wie kann ein Widerrufsrecht für bswp. Steam Keys für Spiele bestehen, wenn der Key einfach eingelöst worden ist. Anders ausgedrückt: Was soll der Händler machen, wenn der Kunde den Key hat, einlöst und anschließend Widerruft um sein Geld zurück zu bekommen. Kann allgemein geprüft werden, ob der Key schon eingelöst worden ist ?? Würde mich mal allgemein Interessieren, habe gerade ein Key auf Ebay gekauft weils einfach mal 1/3 günstiger als in Steam ist !!

Hallo Leute. Sagen wir mal, ich kaufe bei Nike meine individualisierten Schuhe ein (per NideID indivisualisiert) und ziehe sie einen oder einen halben Tag an, um zu gucken ob sie mir passen. Könnte ich sie zurück geben, falls sie mir doch nicht gefallen oder passen? Bekomme ich dann mein Geld zurück oder wie ist das?

Danke LG

Hallo zusammen,

ich will mich selbstständig machen und frage mich, ob ein Kunde sein Handy wieder zurückschicken und vom Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, wenn er die Verpackung die versiegelt war öffnet bzw. beschädigt oder sogar das das Handy wenige Tage nutzt und das Akku vielleicht auch noch falsch auflädt. Was kann ich als Händler in diesem Fall tun ?

Hallo, ich habe bei ebay ausversehen einen artikel doppelt bestellt, aber erst einen bezahlt. den noch nicht bezahlten würde ich gern stornieren. Ich habe per sofortkauf mit paypal bezahlt. nun meine Frage: eine Stornierfunktion bietet ebay ja nicht, bin ich nun auf das Widerrufrecht angeiwesen, obwohl noch kein Paket versandt wurde? Kann ich den Widerruf nur durch den Kontakt mit dem Verkäufer erreichen?

Hallo,

ich weiß, dass es nicht richtig ist, aber aus Langeweile habe ich mal bei einer der Sex Hotlines aus der TV-Werbung angerufen und nicht gemerkt, dass ich dabei anscheinend ein Abo abgeschlossen habe.

Es ist gerade mal eine Stunde her und ich habe bisher nichts brauchbares im Internet gefunden zu meinem Problem, das Abo effektiv zu kündigen.

Es wäre super, wenn ihr Tipps habt oder mir Möglichkeiten aufzeigen könnt, wie ich aus der Situation wieder heraus komme.

Die angerufene Nummer: 01372-222222

Vllt hat ja sogar jemand explizit über diese Nummer schon etwas gehört. Es gibt direkt im Menü die Möglichkeit das Abo zu kündigen, jedoch habe im einzigen Treffer zu meiner Suchanfrage nur gelesen, dass das Abo anscheinend so nicht kündbar ist.

Ich hoffe, mir kann jemand helfen,

danke im Voraus für eure Antworten.

Hallo, wir haben uns im März 2013 eine Sofagarnitur bei Roller gekauft. Leider haben wir mit der Zeit festgestellt, das diese super unbequem ist. Es ist ein Eisengestell im Sofa, das so durchdrückt, das man garnicht darauf liegen kann. Kann man die Garnitur zurück geben? Aber ist dies ein Rückgabegrund? Was können wir machen? Hat jemand einen Rat? Es ist ja nun schon über ein Jahr her. Habe bei Stiftung Warentest gelesen, das man Möbel 2 Jahre reklamieren kann, aber wie stelle ich das an? Vielen Dank schonmal.

Hallo zusammen, meine Freundin hat Ende März, einen neuen Vertrag in einem Vodafone-Shop abgeschlossen. Sie möchte diesen gern widerrufen. Aber die Mitarbeiter behaupten nun, das wäre nur möglich, wenn sie den Vertrag online abgeschlossen hätte. Bei Abschluss in einem Shop gibt es kein Widerrufsrecht. Stimmt das?

Ich war vergangene Woche bei Fielmann und hab mir eine Brille ausgesucht. Es wurde ein Sehstest gemacht und die Brillengläser wurden für das, von mir ausgesuchte Gestell angefertigt. Der Berater sagte mir, ich bekomme eine SMS wenn die Brille abholbereit sei. Nun, diese SMS habe ich jetzt bekommen. Aber, ich habe bei verschiedenen online-portalen die gleiche Brille mit Gläsern für deutlich weniger Geld gefunden. Die Brille von Fielmann ist noch nicht bezahlt, dies sollte beim Abholen geschehen. Kann ich dieses 'noch nicht offiziell' getätigten Kauf wiederrufen und denen quasi absagen? Kann mir jemand weiterhelfen?

Hallo,

ich habe mir heute einen Vertrag an die Backe schwatzen lassen von blau.de, den ich jedoch nun widerrufen möchte. Leider habe ich den Vertrag im Laden geschlossen. Ich habe die Sim Karte bisher noch nicht aktiviert. Besteht irgendwie die Möglichkeit, den Vertrag zu widerrufen??

Hallo zusammen, ich hätte mal eine kleine frage und zwar hab ich letzte Woche einen Handyvertrag auf meinen Namen abgeschlossen, zusätzlich habe ich eine Partnerkarte für einen Freund mit in den Vertrag genommen, da er dann finanzielle Vorteile davon hätte! Es war so geregelt das er mir jeden Monat die Vertragsgebühren überweist. Doch wegen einem Zwischenfall wird er diese nicht mehr Nutzen. Meine frage wäre jez, ob es eine möglichkeit gibt diese Partnerkarte zu wiederrufen, weil am ende bleibe ich ja auf die kosten für diese eigentlich ungenutze Karte sitzen. Die Karte wurde noch nicht benuzt, genauso wie das Handy was dazu bestellt wurde aber wegen lieferproblemen noch nicht da ist!

Wäre echt dankbar wenn ihr mir da weiter helfen könntet, ich bedanke mich schonmal im vorraus!

Hallo mein Verwandter hat sich ein Notebook von Euronics gekauft und hat es nach einem Tage wieder zurückgebracht und wollte es nach dem allgemeinen Wiederrufsrecht wieder zurückgeben. Einen Grund braucht er ja nicht zu nennen weil es so im gesetz vereinbart ist, ihm gefiels einfach nicht. Das Notebook hatte keine Kratzer oder sonstges es war ja immer hin nur 1 Tag im Besitz meines Verwandten. Meinem Verwandten nach hat ihm Euronics die Rückgabe einfach ohne Grund verwehrt und meinte "verklagen Sie uns doch ruhig". Ich kann mir das nicht vorstellen und habe mich gefragt ob es vielleicht irgendwelche ausnahmen gibt aber meines Wissens nach gilt das allgemeine Rückgaberecht auch für Notebooks.

Danke im Vorraus.

Wo gibt es eine Vorlage zum Widerruf auf Englisch?

Ich möchte meine Bestellung bei einem englischsprachigen Onlineshop widerrufen.

Hallo, ihr Lieben...

ich habe am 12.April online einen Flug gebucht nach Spanien bei Tui fly für den 12.Juli. Gibt es für Flugtickets ein 14-tägiges Widerrufsrecht?

Auf Antworten freue ich mich :-)

Ist es nicht so, dass man bei allen Verträgen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen hat? Ist der Bahncard-Kauf eine Ausnahme? Ich habe 8 Tage vor Antritt einer Reise Fahrkarten (SparAngebote) und Bahncard gekauft. 3 Tage später stand jedoch fest, dass die Fahrt ausfällt. Bahncard ist somit auch erst einmal überflüssig. Fahrkarten stornieren war mit 15 Euro noch okay. Habe noch keine Plastikkarte mit Namen bekommen. Warum man nicht vom Vertrag zurücktreten kann, konnte man mir am Schalter nicht beantworten. Geht das mit rechten Dingen zu?

Ich habe mir ein Make up online bestellt und es ausprobiert. Soweit ich informiert bin ist es möglich ein Produkt zu testen und wenn es nicht der Qualität entspricht bzw nicht das hält was es verspricht, könne man es anhand der Widerrufsbelehrung auch wieder zurückschicken und sein Geld wieder bekommen. Zurück geschickt haben wir es dann auch und zugleich eine E-mail verschickt in der drin steht dass wir nun das Geld wieder zurück haben wollen. Allerdings kam eine Antwort auf die E-Mail in der dann stand, das er es nun nicht mehr verkaufen kann weil es geöffnet ist. Ist das richtig so? Schließlich gibt es doch genau aus dem Grund ein Widerspruchsrecht bei online bestellter Ware oder??

Hallo, mein Freund hat letzte Woche bei ticketbande.de Tickets für das Sum 41 Konzert am 30.11.2010 bestellt. Dort stand dann, dass er eine Bestätigungsmail bekommen sollte, in denen auch die Überweisungsdaten zum Bezahlen stehen sollten. Diese kam allerdings nie an. Einen Tag später hat er dann eine E-Mail dorthin geschrieben, dass er die Mail nicht erhalten hat und er immer noch darauf wartet. Da daraufhin allerdings auch keine Antwort kam haben wir die Tickets nun woanders gekauft. Heute jedoch kam eine Email mit einer Zahlungserinnerung von ticketbande.de. Habe nun ein wenig im Internet nach diesem Anbieter gegoogelt (Ich weiß, das hätte man vorher machen müssen, aber ich wusste ja nichts davon.. sollte ein Überraschung werden =/) und gelesen, dass sie wohl nicht sonderlich seriös sind und auch ein Umtauschrecht in ihren AGB's ausschließen. Ist das rechtens? o_o zumal ja keine Bestäitgungsmail ankam und auf seine Email auch keine Antwort .. Sehe nun ehrlich nicht ein, die Tickets zu bezahlen.. Was kann man da tun?

also ich habe am 20. August bei 1&1 eine Internetflatrate mit "Sofort-Start-Option" (inkl.Surfstick) bestellt. Ich habe bei der Bestellung angegeben, dass der Schaltungstermin "so schnell wie möglich" sein soll. 1&1 hat mir am 24. August eine E-Mail geschickt, dass sie die SIM-Karten für den Stick (für die Sofort.Start-Option) abgeschickt haben. Allerdings ziehe ich erst am 1. September an die angegebene Anschrift und ich bin an dieser weder gemeldet noch steht mein Name am Briefkasten. Jetzt habe ich gelesen, dass 1&1 mit der "Sofort-Start-Option" und der Angabe, dass der Schaltungstermin so schnell wie möglich sein soll, einen Widerruf unmöglich macht. Kann ich meine Bestellung noch Stornieren ?

Alles fing damit an, dass ich im Galeria Kaufhof ein parfum getestet habe. Es roch wirklich herrlich, und ich dachte mir ich muss es unbedingt haben. Besagtes Parfum war "Le Male" von Jean Paul Gaultier.

Also habe ich mir den wunderschönen blauen 125 ml Flakon genommen und bin zur Kasse gegangen, habe meine 50 Euro bezahlt und fuhr nach Hause. Zu Hause angekommen, wollte ich mir erstmal einen Sprüher gönnen, ausgepackt und ein mal gesprüht, das Parfum roch grauenhaft. Auf der Suche nach dem Grund schaute ich auf die Packung, und auf dem Boden stand ganz klein "Le male Summer", was laut Internet eine Variation des Duftes ist. Der optische Unterschied ist vorhanden, aber da die Verpackung komplett durchsichtig und ohne Schrift ist und der Schriftzug auf dem Boden, und auf dem Preisschild auch nur "Le Male" steht, ging ich davon aus, dass das einfach nur die 125 ml Variante des Parfums ist.

Jetzt wollte ich fragen, kann man bei Galeria Kaufhof einen geöffneten Duft, der aber wirklich nur 1x benutzt wurde umtauschen? Ich will nicht unbedingt mein Geld zurück, nur ich will das "normale" Le Male, das viel intensiver roch und meiner Meinung nach besser.

Hat da jemand von euch schonmal Erfahrungen gemacht?

Ich habe am Freitag einen Handyvertrag unterschrieben, vorher auch durchgerechnet das es klappt die monatlichen Gebuehren von 5o Euro zu zahlen... Aber nicht bedacht das ich dieses Jahr auslernen und dann Fachabi machen will... Da hab ich kaum Geld und koennte den nicht mehr zahlen... Jetzt bitte ich um Hilfe, habe ich bei Vodafone widerrufsrecht? Und wenn ja, wie gehe ich vor... Handy bekommt der Shop in dem ich war zugeschickt. Bin mir aber wirklich sicher das ich nicht zahlen werden kann... Was soll ich jetzt machen? Bin total ratlos...

Hi leute,

und zwar habe ich vor 1 Woche einen Handyvertrag abgeschlossen und würde diesen evtl. gerne wieder rückgängig machen. Habe die Sim-Karte schon benutzt und nen Paar Gespräche mit dem Handy gemacht. Werden kosten auf mich zukommen falls ich den Vertrag rückgängig machen kann? Wenn ja hat da wer vll ungefähre Zahlen oder kennt eine Seite auf der ich mich schlau machen kann?

Danke schonmal