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Seit wann ist 1&1 verpflichtet einem Kunden der drei Verträge gekündigt hat, verpflichtet neue Verträge oder Sim Karten neu anzupreisen?

Ich bin Stammkunde bei 1&1 und eigentlich zufrieden. Allerdings sind 1-2 verträge sinnlos-der dritte wird nicht benutzt. Deshalb gekündigt und endet am 18.03.2026. Jetzt erhalte ich mehrmals wöchentlich oder täglich Mails oder Hinweise im Control Center: ihre neu SimKarte im 5 G Netz vertrag so und so. Ich habe eine sehr hohe Gesamtrechnung monatlich was zuviel ist und ich dies reduziern will.

Ab und an dazu auch Anrufe-wie oft muss man denen das klar machen das man das fianziell nict kann und eher reduzieren will? Genausp am Telefon Herr so und wir haben da neue Angebote-interessiert mich nict- wenn ich was will rufe ich an und frage nach

Aktueller letzter Hammer bei 1&1: Mitarbeiterin konnte auf aktuelles Angebot zu Samsung nichts finden- ich sagte das steht bei Smartphones-wollte mir dann was komplett anderes andrehen- wenn man ein Angebot schon anpreist, dann will man als Kunde genau das so- ist schon öfter passiert das 1&1 etwas anbietet und wenn man fragt, stimmt das Angebot nicht so wi es angeboten wird.

Was ich auch fraglich finde, das man bei jeder Änderung oder Neuerung eine Zwischengebühr zahlen soll-also bei Neuabschluß separat 15 oder 30 Euro extra berechnet werden- in welchem Zusammenhang fällt mir grade nicht mehr ein.

WWenn man dann nach Angebote nachfragt-Herr J aktuell haben wir keine neuen Angebote - die widersprechen sich aktuell andauernd

So jetzt hab ich das höflich ausgedrückt- was stimmt mit denen nicht? Dann am telefon Mitarbeiter kein deutsch sprechend und nichts verstehen- 1&1 sollte mit Buchstaben ihre Mitarbeiter am Tefon ihren Kunden zuorden da man am besten an die seriösen und kompeten Mitarbeiter kommt. Aktuell muss man jedem neuen Mitarbeiter immer alles neu erklären das nervt

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Anonyme Hotline wegen Vorfällen in der Schule einrichten?

Hallo Leute

In der Schule gab es bei mir in der Klssse in letzter Zeit einige Vorfälle. Ich wurde mit Steinen und Glitzer beworfen. Zudem wurde mein Portmane, Geld, Heft oder auch Bücher von mir geklaut. Dazu kommt noch das ich aus dem Hinterhalt getreten wurde und mein Ranzen durchwühlt und meine Jacke bemalt wurde.

Nun habe ich einen Vorschlag bekommen der sich auf dem ersten blick ziemlich Übertrieben und auch ein wenig Lächerlich anhört aber trotzdem ganz Interessant ist.

Ich könnte mir vorstellen das sich die Informationen über die Täter in der Klasse (möglicherweise sogar auch in anderen Klassen) verbreitet haben und manche Schüler die eigentlich nichts mit dem Fall zu tun haben wichtige Informationen haben. Allerdings wollen sie aus Angst vor Konsequenzen keine Zeugenaussage Tätigen.

Deshalb wäre es vielleicht sinnvoll eine "Anonyme Hotline" einzurichten wo Schüler anrufen können und ihre Aussage Tätigen können ohne ihre Identität preiszugeben.

Allerdings wäre dies Natürlich auch sehr Aufwendig weil man diese Nummer ja auch erstmal einrichten und in der Schule (z.b. durch Flyer oder einen Post auf der Homepage) bewerben müsste. Zudem müsste sich ja auch erstmal jemand finden der die Anrufe entgegen nimmt.

Ich weiß das diese Maßnahme ziemlich Hart ist deshalb braucht ihr auch nicht zu schreiben wie lächerlich ihr es findet.

Was ist eure Meinung dazu und wie könnte man vorgehen?

Schule, Telefon

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