Widerruf – die besten Beiträge

Hallo Leute meine Mom hat einen Brief von Glücksplan bekommen und würde da wirklich gerne mitmachen. Wie sieht es da mit dem Kündigen aus? Wie lange im Voraus muss man die einreichen und werden einem da Steine in den Weg gelegt?

Ich habe gestern einen telefonvertrag mit handy bei mediamarkt abgeschlossen (hatte meinen alten vertrag gekündigt, lauft aber erst mitte Februar 23 aus). Ich hatte mich für das Samsung galaxy S22 entschieden, habe versucht bei der monatl. Gebühr zu sparen. Nun bereue ich es ein wenig, da das ultra mit pen nur 10 € teurer ist. Ich weiß das man sich vorher besser informieren hätte soĺlen, hatte aber nur das einsparen im kopf. Und auch bei den Tests besser abschliesst. Ich habe das neue Handy noch nicht geöffnet. Könnte man den Vertrag widerrufen? Freenet ist geblieben, bloß in ein anderes Netz.

Hallo zusammen,

ich habe etwas bei einer deutschen Firma bestellt. Seit 1 1/2 Monaten befindet sich das Paket noch immer unverändert in der Weiterleitung zu DHL. Aufgrund der langen Lieferzeit (Lieferverzögerung) wiederrief ich den Kaufvertrag. Als ich die Widerrufsbestätigung erhielt wurde ich gebeten, sobald das Paket eintrifft die Sendung an die im Impressum hinterlegte Adresse zurück zu senden. Auf die Anfrage ob ich die Annahme verweigern solle wurde ausdrücklich mit nein geantwortet. Das wäre doch aber das einfachste für alle, damit, wenn das Paket nicht verloren gegangen ist, der Vorgang schneller abgeschlossen werden kann.

Muss ich jetzt tatsächlich, wenn das Paket überhaupt ankommen sollte unter diesen Umständen, die Rücksendekosten selbst tragen? In den Widerrufsbelehrungen steht: "Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware." Das wäre schon sehr dreist.

Des Weiteren würde ich den Kaufpreis erst zurück erhalten, wenn sie das Paket erhalten haben. Das ist ja verständlich, aber was ist, wenn das Paket verloren gegangen ist?

Ich bin gerade etwas ratlos und weiß nicht wie ich mich verhalten soll und hoffe auf ein paar Tipps.

Liebe Grüße

Ich habe ein elektrischen Schreibtisch gekauft, leider lässt sich die Schraube nicht mehr drehen , da das Gewinde nicht mehr greift. Ich kanns somit nicht mehr abbauen. Welches Recht habe ich? Muss ich es zwingend abgebaut zurücksenden? Was kann der Händler machen, wenn ich es einfach kaputt mache und versende? Der Händler meint ich muss es abbauen, eine andere Möglichkeit gibt es nicht.

Danke im Voraus

Dummerweise bin ich bei Instagram auf eine Werbeanzeige hereingefallen. Ich habe bei einem Onlineshop mit absolut deutsch klingendem Namen (Versandhaus-herrmann.de) Schuhe im Wert von 45 Euro bestellt. Diese befinden sich schon im Versand, der Klick auf die Trackingnummer zeigt nun, die Schuhe kommen aus China. Beim genauen Blick auf die Homepage wurde klar, dass der Sitz der Firma in London ist, die Ware aber aus China geschickt wird. Nun werden also auch noch Gebühren fällig, wenn die Schuhe ankommen.

Habe ich überhaupt eine Chance, vom Kauf zurückzutreten, bevor das Paket ankommt?

Künftig werde ich mich vorher vernünftig informieren.

Servus,

ich habe vor kurzem einen Kaufvertrag bei einem Autohaus unterschrieben. Der Verkäufer hat die ganze Zeit davon geredet dass das Auto unfallfrei ist. Als er den Vertrag vorgelesen hat, hat er zum Beispiel bei „ Unfallfrei laut Vorbesitzer“ Nein angekreuzt, hat jedoch gesagt „nein das Auto hat kein Schaden“. Bei sonstige Vereinbarungen hat er „Auto mit Vorschaden“ nicht vorgelesen. Leider war ich an dem Tag zu aufgeregt weil ich mich auf das Auto gefreut hab, und habe den Vertrag nicht nochmal durchgelesen. Hab dann unterschrieben und die Übergabe des Autos ist in 1 Woche. Die Anzahlung wurde von mir noch nicht überwiesen. Kann ich in diesem Fall den Vertrag wiederrufen bzw. anfechten oder muss ich in den sauren Apfel beißen?
P.S. auf Mobile.de ist das Fahrzeug als Unfallfrei angegeben, jedoch denke ich dass diese Angaben unter Vorbehalt sind.

Ich habe einen Vertrag mit Handy, der bis heute lief. Den hatte ich vergessen, zu kündigen und er verlängerte sich um zwei Jahre. Daraufhin habe ich diesen Vertrag „gewechselt“, also mehr Datenvolumen zu einem geringeren Preis.

nun ist das neue IPhone 14 bald draußen und die Hotline riet mir, diesen Vertrag nun zu widerrufen und einen neuen mit dem IPhone abzuschließen. (Damit diese Vorfälligkeitsgebühr von 150 Euro entfällt)

Frage ist jetzt: wenn ich den Vertrag widerrufe, der aus einer Verlängerung eines vorigen Vertrages resultiert, müsste ich dann nicht wieder den vorigen Vertrag haben? Also den, wo das Handy abbezahlt ist aber die all net flat fällig wird?

habe Angst, zwei Verträge an der Backe zu haben, deswegen frage ich lieber nach.

Guten Tag und Entschuldigung wenn es diese Frage bereits gibt, ich fand sie in dem Fall einfach nicht.

Ich habe irgendwo gesehen oder gelesen wenn man seinen Handytarif upgraded wird man seinen alten Vertrag los und ein neuer inklusive neuer Widerrufsfrist beim alten Anbieter beginnt. Diese könnte man ja dann nutzen und ist in kurzer Zeit beide Verträge los und frei sich einen neuen Anbieter zu nehmen.

Da ich für meine Radio App nur eine vergleichsweise geringe Übertragungsrate aber sehr viel Volumen im Monat benötige würde ich gerne auf einen unlimited-Tarif mit reduzierter Geschwindigkeit (2Mb/s, die App braucht selbst in hoher Qualität lt. eigener Angabe lediglich 192kb/s) wechseln.

Ich habe ansonsten aber noch 8 Monate Restlaufzeit und mein bisheriger Anbieter bietet keinen solchen Tarif an, auf diesen würde ich sogar regulär upgraden/wechseln wenn sie denn einen mit vernünftigen Preis hätten.

Vielen Dank schonmal und beste Grüße

Kai

Mein Dubaro-PC wurde heute abgeholt. Angeschlossen. Er ging an. Später verließ mein Bruder das Zimmer, und kam zurück. Er bewegt die Maus, aber das Bild des Monitor ist schwarz. Am Pure Base 500DX Gehäuse sieht man die Lichter. Mein Bruder schaltete den PC aus, und wieder an. Trotzdem kein Bild.
Das Problem liegt nicht am Monitor. Mein Bruder schloss seine Konsole an.

Woran könnte das liegen? Kann man vom Vertrag zurücktreten (widerrufen)? Der PC kam kaputt an. Weg damit, bevor der an unserem Nacken hängen bleibt.

Hallo zusammen,

ich habe in einem Online Shop etwas bestellt und dort gibt es nur ein Widerrufsrecht von 7 Tagen.

EU-weit gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Darf der Shop das einfach rechtens selbst entscheiden?

Ich war nämlich im Urlaub und bin heute erst zurück gekommen. Paket kam am 19.07, also ist es schon der 9. Tag heute.

Wollte das Kleidungsstück retounieren, wird aber abgelehnt, da es nicht innerhalb der 7 Tage passiert ist.

Danke.

Hallo liebe Community,

habe am Freitag eine Kaffeemaschine in Höhe von 500 Euro gekauft. Die Ware habe ich zunächst über die Fundgrube reservieren lassen und anschließend von der Filiale abholen lassen. Nach dem zweiten Kaffee war mir klar, dass die Maschine nichts für mich ist und so wollte ich es wieder zurückbringen.

Nun akzeptiert die Saturn einen Umtausch bzw. die Rückgabe nicht.

Ich bin mit dem Gerät definitiv nicht zufrieden. Soll ich es einfach entsorgen?

Hat man nicht 14 Tage Rückgaberecht? Tritt da nicht das Fernabsatzgesetz in Kraft?

Würde mich auf euren Rat freuen.

Schönen guten Tag,

Ein Freund hat ein gutes Ps5 Angebot von einer Dame erhalten, die auch die Amazon Rechnung noch hat.

Falls die Konsole kaputtgehen sollte o.ä könnte mein Freund diese dann umtauschen bzw den garantieanspruch anwenden über Amazon, obwohl er sie nicht mit seinem account gekauft hat?

Mgf

Hallo,

nehmen wir an, ich habe im Internet etwas, zum Beispiel einen 3D Drucker (Hier kommt folgender Fall häufig vor), bestellt und gebe es innerhalb des 14 tägigen Rückgabererechts zurück. Vom Hersteller sind allerdings ein paar Zubehörsachen als Geschenk deklariert. Muss ich diese dann mit zurückgeben oder darf ich sie behalten?

VIelen Dank schonmal für die Antworten!

Liebe Grüße, Plasdünn

Man hat doch dass Recht einen Artikel innerhalb 14 Tage zurückzugeben. Aber manche Verkäufer an der Kasse z.B. im H&M und Rossmann sind dann sehr genervt und zeigen dass auch deutlich den Kunden. Ich finde so ein Verhalten einfach respektlos und frech.

Ich habe mir am 27.05 einen Handyvertrag bei Deinhandy.de abgeschlossen. Der Vertrag hat mir nicht gefallen, weshalb ich das Handy zurückgeschickt habe. Reicht das als Widerruf? oder müsste ich noch etwas machen?

Hallo zusammen, wende mich nun an euch und hoffe das jemand sich vielleicht damit auskennt oder bereits das selbe erlebt hat.. Finde ähnliche Themen aber nie einen gleichartigen Fall wie meinen!

Ich habe mir in den letzten 3 Monaten mein Profil hart aufgebaut, das hat richtig gut funktioniert und ich hatte mittlerweile fast 24K. Dann wollte ich am Samstag wie immer in meinen Account und es kam eine Fehlermeldung und es hieß mein Profil sei gesperrt.

Ich hab dann sofort Widerspruch eingelegt und es hieß das ich es ggf. sogar bereits in 24 Stunden wieder habe.. das war aber dann leider nicht der Fall. Das Formular um Widerspruch einzulegen lässt sich seither nicht ausfüllen. Ich habe bereits mehrere Mails an die Support Mail von Instagram geschrieben aber erhalte bisher keine Antworte und jetzt verzweifle ich langsam weil ich schon öfter gelesen habe das auf die Mails kaum geachtet wird und man das Formular ausfüllen muss.

Kennt jemand da zufällig irgendeinen Tipp oder weiß jemand was ich noch tun kann? Würde mich über eine Antwort freuen!

Hallöchen,

ich hatte eine Rücksendung von drei Artikeln bei Wayfair gefordert, da ich die Bestellung widerrufen habe, da diese nicht mehr storniert werden konnten wurden diese trotzdem zugestellt.

Nun möchte ich diese zurückschicken und Wayfair teilte mir mit das nur eine Abholung möglich wäre und ich dafür einen Werktag aussuchen sollte, also teilte ich Wayfair mit das es am Montag oder Dienstag abgeholt werden könnte, da ich dort zufälligerweise sowieso frei hatte.

Nun kam da aber nie eine Rückantwort und die Pakete wurden nie abgeholt, nun sagt Wayfair weiterhin das nur eine Abholung möglich sei und ich mir doch erneut einen Werktag aussuchen soll, ich muss aber arbeiten?!

Wayfair weigert sich einfach ein Rücksendeetikett raus zu geben und sagt sonst muss ich die Ware behalten.

Das kann doch nicht stimmen oder?

Wie kann ich die Produkte endlich zurückschicken? Es ist auch nicht wenig Geld was deswegen fehlt.

und nun, nach 5 Wochen, hat der Paketshop seit Heute wieder geöffnet und das Paket Heute Vormittag zurück gesendet.

Händler weigert sich der Rücknahme, aufgrund der 14 Tage Rückgabe verstrichen.

Hallo

Bekam im April plötzlich eine Computer Bild zugeschickt. Rief direkt die Hotline dort an und fragte nach wo das herkommt. Die Dame am Telefon schien relativ ratlos (Hatte dort keine Kundennr. und nichts ) aber fand aufgrund meiner Adresse dieses Abo und sagte mir sie kündigt das direkt . Heute bekam ich eine Rechnung von pvz , ich soll den Kram 3 Monate bezahlen . Rief direkt dort an und fragte nach wie sie auf diese Rechnung kommen , denn ich habe definitiv nirgendwo ein Abo abgeschlossen . Die Dame wurde direkt sehr patzig und sagte : Tja, wenn sie im Internet ein Abo abschließen müssen sie das auch bezahlen .

Als ich ihr erwiderte ich habe kein Abo abgeschlossen hörte ich ihr Augenrollen quasi und mit dem Satz : Bezahlen sie innerhalb der 7 Tage wurde aufgelegt

Unglaublich , bin 28 , nicht auf den Kopf gefallen und nutze sein 14 Jahren Computer und das Internet , also weiß definitiv wann ich Abos abschließe und wann nicht ,auch die Möglichkeit das ich nach einer Bestellung irgendwas angeklickt habe ist vollkommen ausgeschlossen

Nach ein wenig Recherche habe ich herausgefunden das das doch öfter passiert , auch bei dieser Firma und das man auf jeden fall ein Einwurf Einschreiben schicken sollte . Nun meine Frage :
Hat da jemand Erfahrungen gemacht und weiß wie man dieses einschreiben richtig formuliert und was drin stehen muss ?

Guten Abend, ich habe mir heute Mittag Converse bestellt (selbst designte) und habe gerade welche gefunden die ich besser finde. Jetzt würde ich gerne die Bestellung widerrufen. Ich habe auch ein Widerrufsformular bekommen. Ich wollte trotzdem einmal nachfragen ob jemand Erfahrung damit hat und mir das einmal erklären könnte, was ich jetzt machen muss?

Mit freundlichen Grüße