Widerruf – die besten Beiträge

Media Markt verweigerte das Widerrufsrecht und meinte das sie es nur reparieren lassen können (Sony Garantie) ich meinte aber das es mein Recht ist es zurück zu geben (will mein Geld zurück) weil es auch ein Defekt hat die Konsole. Darf media markt das überhaupt? Oder bin ich im Unrecht?

Ich hab das ganze online per Media Markt bestellt und die meinten ich kann das Gerät bei mein media markt in der Nähe abgeben.

Guten Morgen,

ich habe über einen Gewerblichen Verkäufer ein Smartphone bei Ebay gekauft.

Nach 1 Woche stellte ich einen grünen, blinkenden Punkt im Display fest.

Laut Samsung ein Display/Pixelfehler. Ich hätte das über Samsung reparieren lassen können, allerdings möchte ich kein Handy wo nach 1 Woche schon das Display getauscht werden muss.

Kann ich beim Verkäufer nun vom Kaufvertrag zurücktreten? Kommunikation mit dem Verkäufer ist äußerst schwach. Meldet sich kaum.

Hallöchen,

als ich heute beim Rewe einkaufen war, überrumpelte mich ein Typ von den Maltesern und hat mir eine Fördermitgliedschaft (Spende) angedreht. Der Betrag soll in 3-4 Wochen von meinem Konto abgebucht werden.

Ich wollte das aber gar nicht. Ich kann leider nicht ,,nein“ sagen- weder zum Anquatschen, noch zum Spenden.
Nun wollte ich den Vertrag schriftlich widerrufen. In den Unterlagen, die ich per Mail erhalten habe, steht aber nichts vonwegen Widerrufsrecht.

Auch auf der Internetseite von den Maltesern kann ich nichts finden. Da steht nur was bzgl. Kündigen aber ich will ja nicht kündigen sondern widerrufen.

Kann mir jemand sagen, ob ich widerrufen kann? Oder ob das Geld nun futsch ist?

Und kann im Zweifelsfall meine Bank das Geld zurückfordern oder eine Abbuchung verbieten?

Vielen Dank im Voraus!

LG Yannik

Asselamu aleikum, wie verhält es sich im oben genannten Fall? Ich konnte leider keine vertrauenswürdige Quelle finden und meine Quellen haben dieses Thema nicht ausführlich behandelt.

Weiss jemand mehr? Mit Quellenangabe am besten in sha Allah

Guten Tag liebe Nutzer,

Ich hoffe das mir hier jemand helfen kann denn ich benötige dringend Hilfe!

Wir haben unsere Einbauküche im Oktober bestellt, und dieser wurde erst heute nach 7 Monaten bei uns ausgeliefert, die Küche selber war schon bereits Ende Februar im Lager beim Händler und wurde nach 2 Monaten oben drauf Wartezeit erst ausgeliefert und Montiert. Ich vermute mal das das schon die Schmerzgrenze übertrifft. Jetzt kommt es besser.

Die Montage verlief am Anfang sehr gut bis dann das erste Problem zustande kam, die ecksteckdosen wie mit dem Verkäufer abgespeochen wurden nicht angebaut.

Der 2te Punkt war das wir eine falsche arbeitsplatte von den Maßen ausgeliefert bekommen haben.

Der dritte Punkt der Kühlschrank ist von Ihnen beschädigt und wird neu bestellt.

4te Punkt es wurde nicht alles akkurat von den Monteure zusammengebaut.

Jetzt kommt das aller krasseste bei der Montage haben die Monteure die stromverkabelung getroffen und wir mussten einen Elektriker erstmal auf eigene Kosten anschaffen, 500€ hat es gekostet. Jetzt sitzen wir hier mit einer halben Küche + Schäden und einem Kabel der Lose an der Wand hängt, soll so gemacht werden laut der Aussage vom monteuer zum Elektriker.

Wir wissen das die Lieferzeit sich nochmal um 1-2 Monate ziehen wird.

Was können wir machen brauche dringend hilfe, kann man die Küche widerrufen oder was soll ich machen, möchte nämlich morgen zu der firma Höffner fahren und das ganze klären!!!!!

Hier ein paar Bilder zu den Mängeln.

wenn ich z.b ein handy zurückschicken will muss ich erst einen widerruf starten oder kann ich das handy einfach so innerhalb von 30 tagen zurücksenden ?

Bei Audi gestern einen Gebrauchtwagen gefunden und ausgesucht. Verträge sind gestern unterschrieben wurden, ebenfalls eine Finanzierung über deren Hausbank.
Auto kann ich in 14 Tagen abholen.
kann ich noch vom Kauf zurücktreten?
meines Wissensnach kann ich zurücktreten da ich bei dem Kredit ein Widerrufsrecht von 14 Tagen hab?
kann hier jemand mehr sagen?

Hallo,

ich habe mir 1000 mal gesagt es könnte mir nicht passieren.

Ich habe heute einen Anruf der Telekom bekommen, dabei wurde ich darauf angesprochen, dass ich meinen Vertrag gekündigt habe.

Man wollte mir ein besseres Angebot unterbreiten.

Man bot mir an die nächsten drei Monate keine Gebühren zu zahlen, dann

24,99€ im Monat, ab dem 13. Monat 49,99€ mit einer Gutsachrift i.H. von 120€.

Ich sollte am Telefon bleiben, mir den Vertrag den ich gleichzeitig per Mail bekam durchlesen und während einer Tonbandansage bestätigen.

Ich war so doof und tat dies. In dem mir endgültig zugesandten Vertrag stand nichts mehr von den drei Gratismonaten, zusätzlich 5€ für Magenta und 5€ für die Heimnetzdiagnose.

Kann ich diese Vertragsverlängerung widerrufen?

Danke?

Hallo Liebe Community,

ich habe mir ein gebrauchtes KfZ gekauft und schon eine Anzahlung gemacht bezüglich der Finanzierung.

Nun zu meiner Frage, an dem KfZ sollten noch tüv gemacht werden und Service. Steht auch so im Vertrag, nun nach 1 Woche habe ich mal angerufen um zu fragen wie der Status sei.

es ist noch nichts passiert , das KfZ stehe immer noch genau so da.

Wenn die 14 Tage Widerruf auslaufen, dann hat mich doch das Autohaus am Pranger richtig ? Also die können mich dann monatelang warten lassen, da es keinen verbindlichen Termin gibt vertraglich.

ich bin angewiesen darauf und brauche dieses kfZ so schnell wie möglich. Und meine Sorge ist nun, dass man mich da wochenlang warten lässt.

bitte um eure Erfahrung und Meinungen , danke !

Hallo,

ich habe Ware bestellt mit insgesamt 4 Artikeln.

Ich möchte nun 2 Artikel wieder zurücksenden und würde gerne wissen, ob ich den Vertrag auch nur bei 2 Artikeln widerrufen muss?

Muss ich überhaupt den Vertrag widerrufen oder reicht das Retourenlabel aus? In den AGB’s steht zwar etwas von Widerrufsrecht aber ich habe schon öfters nur das Retourenlabel verwendet.

Vielen Dank :)

Ein Onlinehändler sendet eine bestellte und bereits bezahlte Ware an die Lieferadresse eines Bestellers/Kunden. Dieser nimmt das Paket bei Zustellung aber nicht an - es wird an den Händler zurückgesendet.

Der Händler besitzt nur die Lieferadresse des Kunden, keine Email, keine Telefonnummer oder sonstige Daten. Ist der Händler verpflichtet kostenpflichtig per Briefpost mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen, um zu klären, ob der Kunde widerrufen möchte?

Alternative Frage: Wie lange muss der Händler die zurückgesendete Ware einlagern und auf eine Reaktion des Kunden warten? Oder kann der Händler sofort nach Eingang der zurückgesendeten Ware vom Vertrag zurücktreten und dem Kunden den Kaufpreis excl. Portokosten zurückerstatten?

Vielen Dank für Eure Hilfe.

Hallo ich habe am Montag ein Widerrufsschreiben an adac gesendet. Ich hatte Dienstag vor 14 tagen einen Vertrag gemacht und möchte ihn doch nicht mehr.. Jetzt kam das Schreiben erst heute bei denen an und die wollen mich da jetzt nicht rauslassen. Obwohl das Schreiben am Montag rausging, steht ja ahch das datum im brief. Was kann ich tun

Hi,

habe mir heute im Apple Store eine Apple Watch gekauft. Zuhause geöffnet und bin nun doch nicht mehr zufrieden damit.

Kann ich wieder zurückgeben? Die Verpackung ist geöffnet.

Viele Grüße

Hallo,

Ich befinde mich derzeit in einer äußerst unangenehmen Situation.

ein Shop bei dem ich eine Bestellung aufgab hat die Ware trotz widerruf einfach verschickt.

mir bei Annahmeverweigerung mit gebühren gedroht. In Rücksprache mit Paypal verweigerte ich die Annahme. weiterhin empfohl paypal mir eine Anlaufstelle die mir weiterhelfen würden nachdem verbraucherschutz de mir mitteilen musste dass die Firma ihnen nicht mehr sinnvoll antwortet.

Von dieser Anlaufstelle bekam ich auch sehr schnell eine Rückmeldung. Diese müssen aber nun wissen, wie hoch die Gebühren der Annahmeverweigerung sind. wenn ich dies nicht wisse, könne ich eine schätzung abgeben aber wie soll ich dies schätzen.

der Shop antwortet mir nicht mehr und in wie fern ich dort eine seriöse auskunft kriege ist eh fraglich.

Also kontaktierte ich DPD und fragte ob diese mir mitteilen können welche Gebühren sie denn bei einer Annahmeverweigerung erheben.

Antwort: "Vielen Dank für Ihre Email. Der Versender könnte trotzdem die Versandkosten berechnen. Bitte wenden Sie sich für weitere Fragen an Ihren Versender"

bei Paketda wurde mir von einer Annahmeverweigerung abgeraten, da man bei einem unseriösen Händler ja nicht wisse, ob die Gebühren die er aufruft rechtens seien.

verstehe ich DPD nun also richtig dass keine Gebühren anfallen aber er die Versandkosten berechnen könne, oder kostet die Annahmeverweigerung das gleiche wie der Versand? ich bin verwirrt. Wieso kann DPD mir da jetzt eigentlich nicht weiterhelfen? wer wenn nicht DPD kann mich über entstandene Kosten aufklären? es kann doch nicht sein, dass der Shop nun Kosten berechnet und ich bei DPD nicht mal nachhaken kann, ob diese Korrekt sind.

hat jemand hier ggf Erfahrung?

Haben in der ersten Januarwoche über Check24 einen Kabel-Internet Vertrag (24 Monate Laufzeit) bei Vodafone abgeschlossen. Techniker waren Mitte Januar einmal da und haben festgestellt, dass gebohrt werden muss + Einverständnis vom Vermieter. Der nächste Termin wurde auf den 31.01.2022 ausgemacht.

Vor ein paar Tagen kam eine Mail, dass der Termin nicht realisierbar ist, da der Installationsweg über die Außenfassade erfolgen soll und herfür eine Hebebühne organisiert werden muss. Hatte jemand ähnliches erlebt, höre sowas zum ersten mal, dass so ein krasser Aufwand erforderlich ist um einen Anschluss zu bekommen, zumal bei der Nachbarin die im ersten Stock wohnt, dieses ganze Prozedere nicht erforderlich war.

Zusätzlich muss noch ein Techniker geschickt werden, der eine Steckdose für die Anlage setzen kann. Sie sagen sie würden sich so schnell wie möglich wegen dem Termin melden. Also schwammige Aussagen wo es unklar ist wie lange das alles dauern soll und langsam frage ich mich ob es überhaupt noch gemacht wird.

Es wurden bisher keine Hardware oder sonstiges geliefert.

Ist es möglich den Vertrag zu widerrufen bzw. habe ich als Verbraucher das Recht darauf, wegen Nichterfüllung zurückzutreten? Gibt es vielleicht sonstige Möglichkeiten? Freue mich über Tipps und Ratschläge.

Falls es möglich ist würden wir dann auf 4G/LTE Zuhause wechseln, um den ganzen Prozess zu beschleunigen, den Aufwand zu sparen und bei Umzug alles so einfach wie möglich zu halten.

Guten Abend,

Ich hatte bei Vodafone einen Gigacube für zu Hause bestellt. Dies habe ich nun widerrufen, da ich bald Glasfaser ekomme und uns ein 2 Jahresvertrag zu viel wäre.

Allerdings ist nun meine Frage, da ich 30 Tage testen durfte (laut Aussage des Mitarbeiter), wann das Mietgerät wieder da sein muss?

Ich hatte relativ früh vom Widerruf Gebrauch gemacht, allerdings wohne ich mitten im Nirgendwo und mein Auto hat ein Totalschaden. So kam ich erst heute (23.01.23) zur Post und habe das Paket VOR Ablauf der 30 Tage Frist abgegeben. Frist endet am 27.01.23.

Nun habe ich Angst, dass es zu spät sein könnte. Sendungsverfolgung habe ich.

Und laut Netz braucht ein Paket an und für 2-3 Tage.

Muss ich damit rechnen jetzt 2 Jahre im Vertrag zu hängen?

Ich bin in Privatinsolvenz und kann mir nicht leisten dort 2 Jahre gebunden zu sein mit 50€ im Mobat und dann noch einen Vertrag zu haben, wenn ich Internet auf dem Dorf möchte.

Ich weiß, das hätte ich auch vor der Bestellung wissen müssen. Es war eine Kurzschlussreaktion, da ich vom alten Anbieter nicht so die Leistung bekommen kann, wie sie mir laut Vertrag zugestanden hätte.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Ich wollte mir bei Lieferando etwas bestellen und wurde auf eine Fake Seite weitergeleitet (das ich nicht bemerkt hatte). Da man bei Lieferando sowieso seine Adresse angeben muss hab ich mir dabei auch nichts gedacht und hab meine E-Mail Adresse, mein Vor- und Nachnamen, meinen Wohnort, mein Geburtsdatum und meine Telefonnummer angegeben.

Dann konnte man sozusagen ein Lieferando Gutschein gewinnen und ich habe an dem Gewinnspiel teilgenommen. Danach habe ich gesehen das das eine Fake Seite war und nur so wie die richtige Lieferando Seite aufgebaut war. Ich habe im Internet gesucht wie man so etwas widerrufen kann, aber habe nur gefunden wie man ein Gewinnspiel das man über das Telefon(per Anruf) gemacht hat widerrufen kann.

Ich habe mir einen Teil der Datenschutzerklärung angekuckt und habe dies dabei gelesen:„Diese Seite inklusive der Datenschutzerklärung und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen richtet sich nicht an Minderjährige. Es werden wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen erhoben, genutzt und/oder weitergegeben.“ Da ich Minderjährig bin kann angeblich also nichts mit meinen Daten gemacht werden. Ich möchte aber sicher gehen und das alles widerrufen da ich meine persönlichen Daten geteilt hab. Weiß jemand von euch wie ich meine Teilnahme wiederrufen kann?

Danke schon mal für alle Antworten.

Moin,

ich habe damals mit meiner Verwaltung über den Besitz von Haustieren geredet, da ich schon mit zwei Katzen die Wohnung übernommen habe.
Laut der Verwaltung, darf ich mir auch nur max. 2 Katzen anschaffen & dies auch nur sofern ich einen Widerruf unterschreibe, der besagt, dass sofern sich andere Vermieter beschweren, ich meine Katzen aus der Wohnung schaffen muss.

Meine „Angst“ wächst, da der Vermieter unter mir seit meinem Einzug in die Wohnung sich über Lärm beschwert, da meine Katzen gelegentlich abends rumrennen und spielen. Seine Beschwerde ist zu 100% maßlos übertrieben, da ich im Altbau wohne und meine Katzen nicht über Zimmerlautstärke hinweg miteinander spielen.
Wieso ich weiß, dass es übertrieben ist? Weil laut seiner Meinung ich nach 20 Uhr nicht staubsaugen darf, obwohl mir Glas zersprungen ist & ich darf mich nicht frei in meinem Schlafzimmer bewegen, da dies genau unter seinem liegt und er laut eigener Angabe alle Geräusche (selbst zugehende Schubladen) hört.
Natürlich ist es mir egal ob er meint, dass ich um 20 Uhr nicht mehr staubsauge, mir gehts nur um meine Jungs, die ich unter keinen Umständen verlieren will.

Deshalb meine Fragen hierzu:

Darf der Vermieter mir eine konkrete Anzahl an Haustieren vorschreiben?

Ist ein Widerruf dieser Art überhaupt rechtens? Ich habe mittlerweile seit einem Jahr zwei Katzen und könnte diese niemals weggeben.

Ich bedanke mich für jede Antwort.

ab wann gilt der vertragswiderruf bei dsl verträgen?

wir haben einen vertrag bei der vodafone über check24 gemacht.

Der Techniker kam erst 1 monat nachdem der Vertrag gemacht worden ist.

Gilt der Vertragswiderruf ab dem Tag des Vertragsabschlusses oder ab dem Tag wo das Internet freigeschaltet wird?

Ich habe bei MediaMarkt etwas bestellt, die Bestellung jedoch vor Lieferung storniert/widerrufen. Ist es nun zwingend nötig das Paket anzunehmen, das Retoure-Etikett von MediaMarkt auszudrucken und das Paket zurückzusenden, oder kann ich auch einfach die Annahme des Pakets verweigern, damit es von dem (DHL) Lieferanten direkt wieder an Medimarkt zurückgesendet wird?