Widerruf – die besten Beiträge

Servus, ich habe vor ca. einer Woche einen Artikel im Internet bestellt welcher vorgestern ankam. Bereits beim Öffnen viel mir die Mangelnde Qualität auf, Beschädigungen waren auch in Massen dabei.

Ich schrieb dem Händler sofort eine Email das ich den Artikel widerrufen möchte und er mir die Adresse zukommen lassen soll (Wurde nirgends angegeben).

Jetzt hat er mir geantwortet und meint:

"Entschuldigung für das Problem. Leider machen wir keine Rücksendungen auf Verkaufsartikel. Was wir anbieten können, ist ein Ersatz für fehlerhafte Artikel. Bitte informieren Sie uns."

Was kann ich jetzt machen?

Lg

Hallo, ich habe vor kurzem einem Online-Stromvertrag abgeschlossen.

Jedoch bei der Eingabe aus Versehen, den Zählerstand statt die Zählernummer angegeben. Ist dies ein Problem? Was soll ich in diesem Fall tun? Kann man es irgend wie bearbeiten?

Vertrag ist von Eprimo. Ich wollte heute anrufen, aber sie haben geschlossen.

Danke im Voraus.

N‘abend, ich habe am 04.05 telefonisch einen o2 Vertrag abgeschlossen. Am selben Tag habe ich an widerruf@cc.o2online.de eine E-Mail geschrieben das ich den Vertrag widerrufen möchte. Ich habe bis jetzt keine Rückmeldung bekommen und habe etwas Sorge das mir der Vertrag am Hals bleibt. Könnt ihr mir sagen ob das reicht was ich hier geschrieben habe, also bin ich auf der sicheren Seite oder hätte es ein Formular sein müssen?
Folgendes hab ich geschrieben

Telefónica O2 Germany GmbH & Co. OHG
Georg-Brauchle-Ring 50
80992 München
Deutschland

Mein Name
Meine Straße
Meine Postleitzahl
Deutschland

O2-Handynummer:…

Geburtsdatum

Widerruf des Abschlusses des O2 Mobilfunk-Vertrags

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufe meinen oben genannten Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist.

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung.

Hallo,

ich hatte mir vor 2Wochen AirPods bestellt bei Amazon.Direkt am Tag der Ankunft habe ich Sie jedoch wieder zurückgeschickt.

Ich habe die Retoure meinem Paketboten mitgegeben und habe auch einen Beleg dafür.

Nur ist das jetzt 13 Tage her. Seit dem Tag als ich das Paket abgegeben habe hat sich der Status der Sendungsverfolgung nicht verändert. Es ist immer noch bei "Die Sendung wurde abgeholt".

Jetzt bekomme ich mein Geld natürlich nicht zurück überwiesen weil Amazon ja meine retour nicht bekommen habe.Und 199 Euro sind für mich nicht wenig.

Kann mir jemand Hoffnungen machen ?

Vielen Dank !

Hallo ich habe ein Abo bei einer Dating Seite widerrufen. Nun wollen die von mir 70€ als Wertersatz haben obwohl ich nur 15 - 30 Minuten die Platform benutzt habe. Danach habe ich direkt eine Widerrufungs-Email gesendet. Ich hab schon oft gehört, dass man da häufig Abgezockt wird. Sind in dem Fall 70€ zurecht? Danke für die Hilfe

Habe einen Antrag gestellt auf 15 Jahre nach freiwilligen Dienst, sehr schlechte Beratung leider, kann ich diesen widerrufen und wie lang

hi ich habe gehört dass man als FA abbrechen kann bzw widerrufen kann kurz bevor man Feldwebel wird also quasi nach 3 Jahren. Ist das korrekt? Ich würde gerne Feldwebel machen aber ich bin mir unsicher wegen den 15 Jahren verpflichten falls es halt doch garnicht für mich ist...

Guten Tag,

Ich habe ein Abo bei Blinkist, einem Service für Hörbücher und so, abgeschlossen. Ich hatte ein 7 Tage Test Abo, dass dann in ein Jahresabo übergelaufen ist. Ich habe natürlich vergessen es vorher zu kündigen und erst durch die Geldabbuchung mitbekommen, dass es noch läuft. Meine Frage ist nun, ob ich dieses Abo noch widerrufen kann.
Auf der Website ( https://www.blinkist.com/en/tos ) steht etwas von einem 14 tägigen Widerrufsrecht. Da ich den Service kein einziges mal genutzt habe, habe ich dort meine Chance gesehen. Mein Englisch ist allerdings nicht so gut, dass ich mir da nicht sicher bin, ob das möglich ist. Ich habe das Beispielformular dort ausgefüllt und per Email an Blinkist gesendet. Die haben mir allerdings nur geantwortet, wie ich die automatische Verlängerung für nächstes Jahr deaktivieren kann.

Natürlich ist das die Masche hinter einem Testabo, dass man es vergisst und dann bezahlt, aber ich frage mich wofür dieses 14 tägige Widerrufsrecht sonst sein soll.

Ich habe es vor 9 Tagen gekauft, über eine schnelle Antwort würde ich mich freuen.
Vielen Dank und Viele Grüße.

Guten Tag,

ich habe dem Verkäufer per Mail am 19.04.2021 mitgeteilt, dass ich die Bestellung stornieren möchte, sollte Sie nicht innerhalb der nächsten 24 Stunden versendet werden, da auf der Website nun mal ein Versand innerhalb von 2-3 Tagen angegeben ist und meine Bestellung zu diesem Zeitpunkt schon eine Woche her war.

Daraufhin wurde mir zügig mitgeteilt, die Bestellung sei versendet worden. Laut Sendungsverfolgungsnummer ist dies aber nicht der Fall, es wurde lediglich ein Versandetikett erstellt. 

Daher wollte ich, wie zuvor gesagt, die Bestellung stornieren, wenn sich diese noch beim Verkäufer befindet.

Nun sagt der Verkäufer mir, dass das ein Fehler von DHL sei und der Artikel bereits versendet wurde. DHL sagt mir da das Gegenteil. Deshalb habe ich um einen Beleg als Nachweis gebeten, dass die Bestellung wirklich bereits versendet wurde, damit sich das ganze klärt.

Wenn der Verkäufer die Bestellung allerdings noch nicht versendet hat und sie trotzdem noch versendet, obwohl ich bereits mitgeteilt habe, dass ich die Bestellung widerrufen möchte, finde ich das eine Frechheit, da ich dann folglich die Rücksendekosten tragen muss , obwohl dies vermeidbar gewesen wäre. 

Ein paar Stunden später - ich erhielt keine weiteren Antworten vom Verkäufer - kam dann die DHL Benachrichtigung, der Absender habe das Paket grade in der Filiale abgegeben.

Ich finde das absolut unverschämt! Erstens wurde ich durch den Verkäufer angelogen, zweitens wurde mein Widerruf dreist ignoriert! Da ich so etwas definitiv nicht unterstützen möchte, werde ich die Ware natürlich wieder zurücksenden. Allerdings bleibe ich laut AGBs des Händlers auf den Rücksendekosten sitzen. Daher meine Frage, wie ich jetzt am besten vorgehen sollte...

Einfach unverschämt sowas!!

Hallo zusammen,

ich habe mir im Jahr 2020 einen Waschtisch mit Unterschrank gekauft. Vor Ort im Möbelhaus. Möbel wurde 3x geliefert und war 3x kaputt. Also beschloss ich mich zum Rücktritt vom Vertrag. Nun habe ich mein Geld bekommen. Jedoch wurde mir ein gewisser Teil abgezogen.

Damals betrug die Mehrwertsteuer 16 %. Während des Rücktritts war die Mehrwertsteuer wieder auf 19 %. Aber spielt das überhaupt eine Rolle?

Der Betrag im Kaufvertrag liegt bei 619 Euro. Mir wurden lediglich 600,43 Euro überwiesen. Mir wurde schlagartig klar, dass die Person hier die Differenz der Mehrwertsteuer mit berechnet hat. Aber darf man das rechtlich? Wenn ja, dann hat man hier exakt mit 3 % berechnet. Das ist doch falsch oder nicht? Da die Mehrwertsteuer auf den Nettopreis erhoben wird, beträgt der Vorteil bei der Senkung nicht 3 Prozent des bisherigen Ladenpreises, sondern nur genau 2,52 Prozent.

1)     Darf das Möbelhaus rechtlich diese Differenz beibehalten? Mir ist klar, dass ein Unternehmen die Mehrwertsteuer-Senkung einbehalten darf. Aber hierbei handelt es sich um eine bezahlte Ware, die wieder zurückgegeben wird. Beim Kauf habe ich auch nur 16 % Mehrwertsteuer bezahlt.

2)     Wenn das rechtlich in Ordnung ist, dann stimmt doch etwas mit der Rechnung nicht oder?

Ich freue mich auf eure Hilfen.

Hallo ihr Experten , ich hoffe, irgendjemand hat vielleicht noch einen schlauen Tipp für mich. Ich habe am 27.12 einen Laptop für 1400,- bei Saturn online gekauft und online liefern lassen. Am 30.12 das Gerät erhalten und dazu noch ein Headset als Naturalrabatt.

Da das Gerät viel zu heiß wurde, habe ich ihnen einen Tag später mit Reparaturauftrag an Saturn zurückgeschickt. Am 05.01.2021 kam der Laptop bei Saturn an. Erst auf meine telefonische Nachfrage wurde der Reparaturauftrag am 20.01 2021 überhaupt bearbeitet. Ich habe eine E-Mail bekommen, dass der Laptop an den Hersteller weiter geschickt wurde. Anfang Februar habe ich eine Frist zur Nacherfüllung bis zum 20.02.2021 gesetzt. In der Zeit habe ich ca 5 mal bei Saturn angerufen um zu klären, ob ich ein neues Gerät oder zeitnah ein repariertes Gerät bekomme. Man hat immer versprochen, mich zurückzurufen, was aber nie passiert ist

Am 21.02.21 bin ich schriftlich über das Kontaktformular von Saturn vom Kaufvertrag zurücktreten, habe das Headset zurückgeschickt und eine Frist zur Rückzahlung bis zum 04.03.21 gesetzt. Den Rücktritt habe ich auch in Schriftform dem Paket mit dem Headset beigelegt. Bis heute kein Rückruf, obwohl ich als Reaktion auf den Rücktritt wieder eine Nachricht erhalten habe, man wolle sich bei mir melden. Was kann ich jetzt noch tun? Ich habe Angst, dass auch nach Ablauf der Rückzahlungsfrist Saturn einfach gar keine Regung zeigt...

Hallo,

ich habe am 10.02.2021 einen Vertrag unterschrieben. Den ich jedoch direkt am nächsten Tag mit einem schreiben widerrufen habe. Ich habe das schreiben also am 11.02.2021 abgeschickt( per Post) und ich habe bis jetzt noch keine Bestätigung des Widerrufes bekommen es ist jetzt der 21.02.2021....was passiert wenn ich bis zum 14 Tag keine Bestätigung kommen habe?? Ist mein widerruf trotz keiner Bestätigung gültig?

Hallo, meine Freundin hat ein Handyvertrag abgeschlossen und hat sich dann doch für ein anderes Handy entschieden -.- Das Paket befindet sich jetzt in einer Packstation. Sie war an dem Tag nicht zu Hause und meint, wenn sie das nicht abholt, es ja sowieso zurückgeschickt wird. Sie hat auch eine E-Mail von DHL bekommen, wo drin steht, dass es abholbereit ist.

Meine Befürchtung jetzt ist, dass man ja 14 Tage Zeit hat, um einen Vertrag zu widerrufen und das Paket zurückzusenden. Ich weiß, dass Pakete 7-10 Tage dort gelagert werden und bedenke, dass der Anbieter das erst nach den 14 Tagen erhält. Aber es steht ja eigentlich auch im Status, dass der Kunde das Paket gar nicht erhalten hat. Von daher weiß ich nicht, wie das ist.

So meine Frage ist, ob sie es einfach so lassen sollte und das Paket von alleine zurückgesendet wird oder soll sie das Paket annehmen und selber eine Retour machen?

Hallo,

Ich habe mir eine neue Gigabyte GPU über alternate.de gekauft. Als diese ankam habe ich diese vor voller Vorfreude sofort eingebaut und mein Produkt bei Gigabyte registriert damit ich 4 statt 3 Jahre Garantie bekomme. Mein Problem ist jetzt das ich nun doch die GPU lieber zurückgeben möchte, doch ist das jetzt überhaupt noch möglich nach der Produktregistrierung ? Oder sollte ich mich mit Gigabyte in Verbindung setzten das sie diese Registrierung irgendwie rückgängig machen?

Wenn ich an jemandem über PayPal Freunde/Familie Geld sende, wird der Betrag von meinem Bankkonto abgebucht.

Was passiert aber wenn ich bei meiner Bank diese Lastschrift widerrufe?

Geht dann mein PayPal Konto ins Minus oder das vom Empfänger?

Meldet sich dann nicht das Inkassobüro von PayPal bei mir? (um das Geld wieder zu fordern).

Hallo zusammen,

am Freitag habe ich bei meinem "Berater" der Deutschen Vermögensberatung eine Riesterrente Stratgie plus abgeschlossen. Bin 24 Jahre alt. Ich würde 100€ im Monat einzahlen. Wie sieht das aus? Jetzt habe ich aber gesehen, dass sich die Verwaltungskosten auf 120€ belaufen würden. Das ist mir aber zu viel! Bei der HUK oder anderen sind die viel günstiger.

Hallo ich habe mir aufgrund Corona online ein Auto angeschaut und großes Interesse bekundet, daraufhin schickte mir der Händler den Kaufvertrag zum unterschreiben per E-Mail, da ich dann doch Zweifel hatte weil ich ihn doch lieber anschauen wollen würde, und Corona abwarten will habe ich wieder schriftlich widerrufen.
Wir haben uns geeignet das dass Fahrzeug neuen TÜV und neuen Service erhält.

Kann es sein das der Verkäufer jetzt trotz des nicht unterschriebenen Vertrages möchte das ich das Auto nehme? Oder mir anderweitig drohen kann?
Es handelt sich um ein großes BMW Autohaus.

Hallo,

also um es so verständlich wie möglich zu beschreiben, ich habe am 17.12.2020 einen Brief bekommen. Den Vertrag wollte ich dann widerrufen und habe den Widerruf am 21.12.2020 abgeschickt per Einschreiben. Heute kam nochmal ein Brief von der Firma mit einer Rechnung und ich habe mich natürlich gewundert warum? Dann habe ich mir den Status vom dem Einschreiben angeguckt und da stand am 04.01.2021 ausgeliefert! Die 2 Wochen Frist zum widerrufen ist da schon längst abgelaufen. Meine Frage ist da es sich um eine höhere Summe handelt, wie soll ich jetzt vorgehen?

Hallo, ich habe etwas bestellt, weiß aber jetzt schon, dass ich das Bestellte nicht haben möchte.

Der Kundenservice sagte, dass ich die Annahme verweigern soll. Meine Frage:

Angenommen der Kundenservice teilt mir die Verweigerung nicht mit. Kann ich nach Annahmeverweigerung den Vertrag widerrufen? Eine Annahmeverweigerung stellt kein Widerruf da, klar, aber wenn ich danach den Vertrag widerrufe, bekommt der Verkäufer seine Ware zurück und ich habe einen eindeutigen Widerruf mittels Email eingereicht. So würde ich mir ja das hin und her mit dem Versand ersparen oder?

LG

Ich habe vor zwei Tagen bei einem Arzt unterschrieben das er keine Schweigepflicht hat wenn sich zuständige Behörden bei ihm melden. Nun möchte ich das doch nicht mehr. Kann ich dort einfach anrufen und sagen das ich das wiederrufen möchte?
Vielen Dank!