Widerruf – die besten Beiträge

Hallo,

also ich habe O2 Free Unlimitied Max in einer Filiale abgeschlossen für sofort, denn ich habe bei mir WLAN-Ausfall aber bin derzeit im Homeoffice. Somit war mein Ziel, dass ich von meinem Handy aus Hotspot auf mein Laptoo geben kann und ganz normal von zuhause aus weiterarbeiten kann.

Ich habe den Verkäufer zweimal gefragt, ob es möglich ist Hotspot auf mein Laptop zu geben und ob ich dann normal weiterarbeiten könnte. So das ganze hat gar nicht funktioniert. Einmal hat es funktioniert und das seeeeehr langsam es hat ewig gebraucht bis etwas geladen hat und nach 3 Minuten wollte es sich nicht mit mehr meinem Handy verbinden und da stand dann als Fehlermeldung, dass es kein Internet gibt.

Wenn mir die gute SIM-Karte hier nichts bringt denn was mir versprochen wurde ist, dass ich auf mein Laptop hotspot habe würde ich das ganze gerne widerrufen aber habe gelesen die Rechtsgrundlange besagt ich könnte es nicht widerrufen wenn ich vor Ort abschließe. Das wurde mir in der Beratung nicht einmal erwähnt müssen die das nicht eigentlich machen und mich darüber belehren das ich nicht widerrufen kann?

Danke für die Hilfe!

Probleme mit CHECK24 habe Widerruf durchgeführt war es so richtig 

Also habe da richtige Kopfschmerzen heute gehabt online wollte ich des Angebot zu schlagen habe aber dann im Kundendienst paar Fragen gestellt er meinte man könnte es auch über Telefon machen und ich bekomme alle Cashback Vorteile.

Dann habe ich des gemacht und am Ende sagt er Bekommt den Onlinevorteil von 140€ nicht da es ja über Telefon bestellt wurde er meinte ich kann es mir ja überlegen 14 Tage habe ich Widerruf aber sonst bleibt alles gleich ein Witz… CHECK24 nie telefonisch was machen 

von 330€auf nur 190€ habe also dann dort angerufen und es Telefonisch Widerrufen war mir aber nicht sicher ob des langt und habe nochmals über Post abgeschickt mit der Auftragsnummer. ( muss ich eigentlich des Datum noch dazuschreiben oder langt der kurze Satz „Hiermit widerrufe ich fristgerecht den Kabel Vertrag  auftragsnummer“

Habe dann nochmal den Kundendienst angerufen und nach den Vertrag gefragt die meinten es wurde gekündigt und bekomme es schriftlich zugeschickt.

habe dann ein denn gleichen Vertrag online gemacht wieder CHECK24 und bekomme jetzt 330€ cashback auf mein Konto war es richtig so 

Zu meiner endgültige Frage wie kann ich mir sicher sein das Unitymedia(Vodafone) es wirklich storniert weil möchte ja am Ende nicht Zweimal zahlen. 

1- Frage 

hätte ich auf die Bestätigung warten sollen oder hab dich richtig gehandelt und des wird mit rechten Dingen weitergehen 

ich bedanke mich an alle die mir helfen bin neu auf den Gebiet weil ich jetzt alleine wohne 

bleibt gesund :)

Ab wann gilt das Widerrufsrecht bei Verträgen? Ab Antragstellung oder mit Beginn eines Vertrages?

Hallo

meine Frage ist wohl ein bisschen komplexer, aber ich bin momentan etwas überfragt und vllt kann hier jemand helfen.

Ich habe vor fast 2 Jahren eine Vorbestellung bzw Pre-Order bei iq 2 getätigt https://www.iqsquare.com/). Damals hieß es schon, dass die Auslieferung in nicht allzu langer Zeit erfolgen soll. Man muss dazu sagen, das ganze war vorerst eine Kickstarter Kampgne, allerdings habe ich erst später im Onlineshop bestellt, als es hieß, dass die Produktion beginnt.

Das Problem ist nun, dass es immer weitere Verzögerungen gab, weshalb ich am 30 Juli das ganze widerruft habe. Ich bekam eine Mail mit einem Hinweis auf die agb, dass das ganze bestätigt wird, aber bis zu 30 Werktage dauern kann. Diese sind nun aber abgelaufen, weshalb ich erneut eine Mail schrieb, auf die bis jetzt nicht geantwortet wurde.

Nun zu meiner eigentlichen Frage. Habt ihr irgendwelche Tipps, wie ich doch noch an mein Geld kommen könnte? Paypal rät mir dazu Anzeige zu erstatten. Es handelt sich dabei wohlgemerkt um ein niederländisches Unternehmen.

Ich bin dankbar für jeden Tipp!

Guten Abend, ich habe vor ca. 10 Tagen mit einem Fitnessstudio einen Vertrag abgeschlossen (online) und habe dafür 35€ Aktivierungspauschale plus 20€ monatlich als Beitrag bezahlt.

Gestern habe ich von meinem Arbeitgeber ein Gutschein bekomme, mit welchem ich die Aktivierungspauschale nicht bezahlen muss und auch nur 15€ im Monat zahlen müsste. Nun habe ich da angerufen und mir wurde gesagt, dass ich die Pauschale nicht wiederbekomme, aber die 15€ im Monat bekommen könnte.

Jetzt habe ich den Gedanken gehabt, meinen Vertrag zu widerrufen und somit 40€ zurückzubekommen. (Da ich ja nur 15€ zahlen müsste.) Ist es denn möglich bei dem gleichen Fitnessstudio mit den gleichen Daten sich erneut anzumelden? Oder gibt es hier Probleme, wegen Betrug oder sonstiges?

Hoffe ihr könnt mir helfen.

PS: Der Gutschein ist nur bis 17.9. noch gültig.

Hallo guten Tag undzwar ich habe am 5.1 bei sky ein Abo mit gerät bestellt nun weil ich nicht zu Frieden bin mit Qualität möchte ich mein Widerruf nutzen der Vertrag entspannt am 5.1 und am 10.1 kam das Paket an nun meine Frage zählt mein Widerruf ab dem 5.1 oder 10.1 und wenn ab 05.1 dann würde heute der letze Tag sein vielen Dank für eure Hilfe

Hi,

ich habe zum ersten Mal Konzertkarten über Ticketrocket bestellt.

Nun habe ich im Nachhinein gesehen, dass der Veranstalter des Konzerts keine Tickets von Ticketrocket akzeptiert.

Hatte das jemand auch mal und wurden die Ticket doch akzeptiert?

Ich benötige eure Hilfe.

mein kleiner Bruder hat im Play Store bei einigen Spielen extra Punkte gekauft, damit er mehr Sachen dort einkaufen kann. Ohne das ich davon was Wusste. Es sind 171.24€ die ich nun zahlen soll. Am 22.06.2019 hat er den ersten Einkauf gemacht.Was kann ich nun tun damit ich mein Geld zurück bekomme oder das die es gar nicht abbuchen sollen.

Ich habe letzte Woche meine Tastatur widerrufen, weil das Produkt beschädigt war (Im Onlineshop erworben). Seit Donnerstag liegt das Paket laut DHL bei Saturn. Jedoch wurde mir per Nachfrage letzten Samstag mitgeteilt, dass noch kein Widerruf bei ihnen eingangen sei. Habe das Paket durch das Formular auf der Webseite frankiert und auch eine Auftragsnummer bekommen. Dauert es i.d.R immer etwas länger bis Saturn den Widerruf einleitet ?

Widerrufsrecht - Mobilfunkvertrag bei der Abholung im Shop

Hallo liebe alle,

Ich habe ein folgendes Problem:

-ich habe online bei Telekom einen Mobilfunkvertrag mit Handy bestellt.

-Statt Lieferung habe ich bei der Bestellung angegeben dass ich das Gerät im Shop abholen möchte.

- Nach der Bestellung habe ich eine Bestellungseingangbestätigung mit der Auftragsnummer erhalten. Angefügt wurden der Email auch 2 Widerrufbelehrungen: einmal für das Handy und einmal für Mobilfunkvertag( 14 tägige Wderrufsrecht). in der Email wurde auch erwähnt dass die AGB und Widerrufrecht ein Bestandteil der Bestellung

-keine 20 Minuten später erhalte ich noch eine Email, in der steht das, dass der Ware für mich eingelegt wurde und zur Abholung bereit stand. Ich muss persönlich mit meinem Ausweiss zum Shop um mich zu identifizieren und das Gerät abzuholen.

- als ich im Shop war musste ich einen Mobilfunkvertrag unterschreien und SEPA Mandat erteilen. Mir wurde gesagt, dass die Bonitätsprüfung durch Shop durchgeführt wird.

- als ich dann zuhause war habe ich mich entschieden den Vertrag zu widerrufen. Davon habe ich auch gebraucht gemacht.

-2 Tage später habe ich eine Email von Telekom Kundenservice erhalten.sie schrieb dass ich zum Shop gehen soll da ich den Vertrag da abgeschlossen habe. Aus Kulanz kann mir dann der Händler ein Widerrufsrecht gewähren.

-Kundenservice meint dass das Gerät für mich nur im Shop reserviert. Und Widerrufsbelehrungen habe ich automatisch erhalten.

Da ich bei der Abholung mit dem Händler gestritten habe möchte ich ihn nicht um Kulanz bitten.

Was denken Sie? Habe ich ein Widerrufsrecht?

Danke im Voraus.

Mein Samsung Galaxy s7 Edge, welches ich durch einen Vertrag mit Congstar erworben habe, kam heute Nachmittag bei mir an. Jetzt ist es leider bereits zu einem Displayschaden gekommen 😷 Congstar bietet ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angaben von Gründen an. Könnte ich das Handy so denn widerrufen? Kommen noch Kosten auf mich zu? Auch wenn ich mich für ein anderes Handy entscheiden würde, das sogar noch teurer ist?

Hallo,

ich habe vor einiger Zeit ein Paket zurück geschickt und erst später in den AGB´s des Shops gelesen, dass man vorher ein Widerrufsformular ausfüllen soll und per mail, fax oder sonst was verschicken soll. Das habe ich jedoch nicht getan. In dem Paket war allerdings ein Zettel, wo man ankreuzen konnte, ob man es nur umtauschen will oder das Geld zurück haben will. Da habe ich dann "Geld zurück" angekreuzt und Kontodaten, Adresse, Rechnungsnummer usw. angegeben, in das Paket gelegt und abgeschickt. Geht das so?

Am 08.07 habe ich das Paket zurück geschickt und warte seit dem auf mein Geld.

Ostern stieß ich, ich mit dem Handy, auf den Hinweis, dass ich einen Kaufland Gutschein gewonnen haben soll. Da ich eine Kaufland Card habe, glaubte ich es. So folgte ich den Anweisungen, gab meine E-Mailadresse, Handynummer und Adresse an. Das es kostenpflichtig ist, war mir nicht klar. Wenn ich mich recht erinnere, habe ich die Sache auch nicht ganz zu Ende geführt. Ich weiß nicht mehr, ob es ein technisches Problem war oder ob ich doch misstrauisch wurde, irgendwie habe ich das wahrscheinlich vorzeitig beendet. Somit glaubte ich, dass sich die Sache erledigt hat.

Dann erhielt ich einen Anruf.  Mir wurde gesagt, ich hätte ein Gewinnspiel Abo abgeschlossen und die Widerrufsfrist verpasst. Ich werde noch Post bekommen. Mir wurde angeboten das rückgängig zu machen.  Er müsse meine IBahn abgleichen und dann werde er sehen, was er machen kann. In meiner Panik begann ich auch diese durchzugeben, aber ehe ich die letzten beiden Zahlen sagte, kam mir in den Sinn, dass ich mich gar nicht erinnern kann, überhaupt die IBahn eingegeben zu haben. Auf meine Bedenken hieß es, doch die bräuchte er, die hätte sowieso alle IBahn von ganz Deutschland, wenn die Zahlen übereinstimmen, würde alles gelöscht werden. Dann sagte ich die sollen es ungültig machen, sonst gehe ich zur Verbraucherzentrale und meine Kontonummer gibt es nicht. 

Noch ist nichts Schriftliches gekommen. Leider weiß ich auch nicht wo das vermeintliche Abo ist. Wie muss ich mich weiter verhalten, um Schaden zu vermeiden?

Hey ich bin jetzt schon jahrelang treue Kundin bei 1&1. Hab schon so einige Verträge Handys gehabt, lief immer alles super. Auch die Kündigungen liefen alle problemlos.

So jetzt hatte ich am 15.04 einen Tarifwechsel gemacht mit neuem Handy aber gleiche Nummer. Den habe ich vor einigen Tagen aber widerrufen aus persönlichen Gründen per Email. Es gilt ja das 14 tägige Widerrufsrecht. Handy wurde auch noch nicht benutzt, nur geöffnet. Sim Karte wurde auch noch nicht aktiviert meiner Seits.

Ich hatte eine Email mit Rückschein erhalten und dann eine Email wo drinnen steht, dass es erst am 24.04. rückgängig gemacht werden kann. Ab da an geht bei meinem Handy keine mobile Daten mehr, weil die Sim Karte nun ja gesperrt ist wegen dem neuen Vertrag. Bei dem neuen ist eine E Sim.

Die Frau mit der ich geschrieben hatte wollte angeblich gestern alles erledigen also rückgängig machen undso.

Nun passiert einfach rein GAR NICHTS. Ich werde ignoriert, egal an welche Email ich schreibe. Es wird einfach nichts gemacht. Bin echt sauer darüber.

Nach 8 Jahren möchte ich einfach nun mal eine Pause einlegen mit Handy Verträgen. Warum machen die es einem so schwer? Ich habe nun gestern ein Einschreiben mit dem Widerrufs zu 1&1 geschickt und hoffe dann auf Reaktion.

Was kann ich noch tun? Oder was kann ich tun wenn weiterhin nichts kommt von denen?

Mein Vertrag würde eigentlich noch bis zum 18.05.25 laufen und mir wurde mehr Geld vom Konto abgezogen als es im Vertrag steht für das neue Handy... um die 30-40€ mehr. Ich verstehe das nicht.

Ich danke schon mal 🙈🙏🏻

PS: Vielleicht ist hier ja ein 1&1 Mitarbeiter und kann mir verraten warum man seine Kunden so IGNORIERT 🤬

Frage mich echt ob man wegen sowas gerichtlich vor gehen muss. Muss man sich diesen Stress echt unnötig antun?

Hallo,

Ich warte nun seit 1.Woche nach Bestellung auf meinen Artikel. Ab wann gilt das Rückgaberecht? Nach dem Bestelldatum oder Erhalt der Ware?

Danke im voraus.

Für unser Ferienhaus im Ausland hatten wir einen Rasenmäher bestellt, da wir es verkaufen und vorher nochmals den Rasen mähen wollten. Der gelieferte Rasenmäher aber hatte einen Defekt, wir haben reklamiert, die Aufforderung bekommen ihn zurück zu schicken. Das taten wir. Wir haben gefragt wann die Nachlieferung käme, darauf erhielten wir Antwort, dass erst der Defekt geprüft werden müsse und man sich melde und dann der Nachversand erfolgt. Ich bat dann auch um eine Sendungsnummer. Zusätzlich teilte ich mit, dass wir nur noch bis 18. 4. vor Ort sind und danach auch keinen Rasenmäher mehr für das Haus in dem Land brauchen, da wir in Deutschland in einer Wohnung leben. Wir haben den Kauf sicherheitshalber widerrufen, schriftlich mit allen Angaben.

Eben erhalte ich eine Email, dass die Nachliefernung vor der Haustür bei uns in dem Ferienhaus im Ausland abgestellt wurde. Das sind 490 km von unserem zu Hause unserer Wohnung wo wir seit gestern Abend wieder sind. Wir fahren nicht mehr in dieses Haus. Was tun? Wie erhalten wir die Rückerstattung für den Rasenmäher? Wie lange gilt dann die Widerrufsfrist - ab Zeitpunkt Zustellung der Nachlieferung nochmals 14 Tage?

Huhu,

bin leider auf diese blöde Seite reingefallen. Sah offiziell aus. Gezahlt habe ich aber noch nicht und auch keine Zahlungsdaten angebenen. Aber Adresse und..

Muss ich jetzt meiner Krankenkasse dass melden, dass ich bei einem Betrug meine Versicherungsnummer angegeben habe?

Sie schließen Wiederruf unter Paragraph 356 Abs. 4 Satz 2 BGB aus. Habe trotzdem per Email gekündigt und mich darauf bezogen noch keine Leistung erhalten zu haben.

Womit muss ich rechnen? Die verlangen für ihren Dienst 20 Euro.

Viele Grüße

Hallo leute,

ich hab bei c-dates einen abo gemacht und war oder bin premium Mitglied. Am nächsten tag habe ich die rechnung gesehen die war 360€. Ich hab sofort ein widerruf geschrieben und die haben mir eine stunde später geantwortet. Darin stand drinnen dass sie mein abo beenden bla bla wenn ich will kann ich ein günstigeres angebot kriegen bla bla und dann stand drinnen das wenn ich mein c-date acc weiterhin nutze und auf ihre e-mail night antworte sie das so sehen das ich drauf verzichte. Nun habe mich mehrfach drauf geantwortet aber die seite reagiert nicht und ich kriege keine mail von ihnen. Mein acc besteht weiterhin. Denkt ihr die seite ist betrug oder ich kriege den vertrag widerrufen ?

Hallo, wie in ein anderen Beitrag bereits geschrieben soll mein Sohn (Im März 6 geworden) zur Grundschule gehen.

Die Beurlaubung wurde abgelehnt da keine gesundheitlichen Aspekte dagegen sprechen und er altersgemäß Entwickelt ist!

Sagt die Schulamtärztin die ihn 1 Stunde gesehen hat!

Was alle anderen sagen zählt wohl nicht..

Werden auf jedenfalls all gegenan gehen!

Alle sind davon ausgegangen daß er auf gar keinen Fall zur Schule muss aufgrund vieler Sachen.

Die letzte U9 ist altersgerecht entwickelt mit nein angeklickt (Das war 3 Monate vor der Schulärztin) da steht was von Entwicklungsverzögerungen sprachlich sowie motorisch.

In seinen Berichten steht was von:

Diagnostizierter Umschriebener Entwicklungsverzögerung der motorischen Funktionen (F 82.9) zur Ergotherapie.

Er zeigt Entwicklungsdefizite

Zudem liegt eine muskuläre Hypotonie zugrunde.

In Situationen mit höheren Anforderungen verfällt er in Dino Geräusche um den äußeren Druck zu kompensieren.

Sein allgemeiner Entwicklungsstand ist nicht altersgemäß und aus Ergotherapeutischer sicht ist er nicht in der Lage den Anforderungen der Schule zu entsprechen, sowie können diese den Erwerb der Entwicklungsschritte negativ beeinflussen.

So das ist von der Ergotherapie.

Nun von der Logopädie:

Seine Sprachentwicklung und seine Sprechfreude etwas mitzuteilen ist nicht altersgemäß!

Er braucht noch viel Zeit sein phonologischen system korrekt aufzubauen

Er zeigt eine starke Konsequente phonologische Störung

Aufgrund seiner phonologischen störung würde er große Probleme mit lesen und schreiben bekommen

Eine Einschulung 25 würde sie nicht Befürworten

Aufgrund seiner Persönlichkeit würde er sich mutistisch verhalten, nicht sprechen und seine eigentliche Entwicklung wäre stark gefährdet!

Gleiches Feedback von der Frühförderung der Kita.

Der Kindergarten selber sieht es ebenfalls so.. deswegen hat er auch bereits ein Platz fürs nächste Jahr bekommen und es wurde seit September nicht mit ihm für die Schule geübt. Normalerweise üben die für die Schulkinder. Da alle fest davon ausgehen daß er noch ein Jahr bleibt.. bis nun das Schreiben kam!

Die Lehrerin von Kinderturnen ist auch gleicher Meinung.

Die Grundschule Stammschule sagte ebenfalls auf jeden Fall noch 1 Jahr warten. Musste ihn da reintragen da er um sich geschlagen hat

Zudem währt er sich nicht richtig lässt sich von 3 jährigen schlagen und sagt einfach nichts.

Also es sind 7 Leute der Meinung auf keinen Fall ist er schulreif! Und der sagt es spricht nichts gesundheitliches dagegen und er ist altersgemäß entwickelt!

Zählt das alles nicht oder wie?

Er soll nun auf eine Schule mit 17! Klassen 7km Entfernt wo er niemanden kennt.

Er würde komplett kaputt gehen all seine Freunde und Bekannte gesichter weg und würde psychische Probleme bekommen.

Da macht er komplett dicht.

Kann das alles nicht glauben, warum lässt man so ein Kind nicht einfach 1 Jahr länger in der Kita.. wen juckt das denn ob der nun 6 oder 7 ist. 🤯

Kürzlich habe ich an einem Lidl Kinderwagen Gewinnspiel teilgenommen.

Von mir angegebene Daten: Name, Adresse, Alter Telefon

Gleich darauf erhielt ich eine email mit Bestätigungslink um die Teilnahme abzuschliessen, das habe ich schon gar nicht mehr gemacht. Kurz darauf starteten Werbeanrufe. Man wäre im Gewinnpot für weitere Gewinne, Gutscheine und zu guter Letzt eine Versicherung über 6 Monate, die ich für 6 Monate über 39,99 abgeschlossen hätte und ein Vogue Zeitungsabo. Das stand wohl in den Teilnahme Bedingungen. Es war alles recht unverständlich nachdem die Dame monoton sämtliche Vorteile und wunderbaren Sachen runter ratterte.

Ich erwähnte sofort, dass ich dies nicht möchte und auf alles verzichte, hier wurde man natürlich sofort unverschämt.
Sie sagte wäre alles schon eingekippt. IBAN seien schliesslich öffentlich einsichtbar und ich hätte zugestimmt. Meine IBAN habe ich niemals angegeben. Stimmt die Aussage ist das zugänglich, ich kann hierzu nichts finden?

Nun zu meiner Frage. In meinem Briefkasten befanden sich weder Geschenke, die Vogue noch eine Versicherungspolice. Bisher erfolgte keine Abbuchung von 39,99 auf meinem Konto, noch über einen anderen Betrag.

Ich dachte Thema erledigt. Eben klingelte das Telefon. Kundenbefragung im Rahmen meines Vertrags, welchen ich über das Gewinnspiel abgeschlossen habe. Nun waren es aber schon 39,99 über 12 Monate. Und ich hätte ja zugestimmt unter den besagten Teilnahmebedingungen.

Ich kann die Sache wunderbar aussitzen und sende eine Widerrufsbelehrung zu meiner Datenerhebung. Aber diese Geldsache interessiert mich. Kann hier jemand helfen? Kann einfach bei mir abgebucht werden?

herzlichen Dank