Widerruf handyvertrag mit handy möglich?
Ich habe gestern einen telefonvertrag mit handy bei mediamarkt abgeschlossen (hatte meinen alten vertrag gekündigt, lauft aber erst mitte Februar 23 aus). Ich hatte mich für das Samsung galaxy S22 entschieden, habe versucht bei der monatl. Gebühr zu sparen. Nun bereue ich es ein wenig, da das ultra mit pen nur 10 € teurer ist. Ich weiß das man sich vorher besser informieren hätte soĺlen, hatte aber nur das einsparen im kopf. Und auch bei den Tests besser abschliesst. Ich habe das neue Handy noch nicht geöffnet. Könnte man den Vertrag widerrufen? Freenet ist geblieben, bloß in ein anderes Netz.
3 Antworten
Einem Vertragsabschluß in einem Geschäft kann man nicht widerrufen. Nur bei online / telefonischen Verträgen hast du ein Widerrufrecht.
Natürlich hast du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen und kannst vom Vertrag zurücktreten.
Der Fragesteller hat einen telefonischen Vertrag abgeschlossen
Da hast du etwas missverstanden. Es geht darum wie man einen Vertrag abschließt und nicht über was.
Er war im Mediamarkt vor Ort und damit zählen die 14 Tage nicht.
Achso, dann geht das natürlich nicht, höchstens auf Kulanzbasis. Mediamarkt ist da aber aus meiner Erfahrung recht großzügig.
Nachtrag: Du hast wohl vor Ort den Vertrag abgeschlossen, dann gilt die 14 Tage Frist nicht. Aber Mediamarkt ist aus meiner Erfahrung recht kulant, ich denke das die den Vertrag auf Kulanz zurücknehmen, musst du halt versuchen.
Ein Recht hast du nicht darauf.
Geh aber noch mal hin. Einen Vertrag kann man oft auf Kulanz nach oben anpassen lassen.
PS: Gut, dass du das Handy noch nicht ausgepackt hast. Das erhöht deine Chancen. Ich drücke dir die Daumen.
Nur, wenn man online oder via Telefon einen Vertrag abschließt.