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Thema Samsung Galaxy
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Handy nimmt bei Audios keinen Ton auf, bei Videos schon?

Hallo,

Langsam verzweifle ich.. Ich habe ein Samsung Galaxy Note 4, welches etwas über ein Jahr alt ist.

Nun habe ich folgendes Problem.. Bei WhatsApp Audios, sowie aber auch über den vorinstallierten Audiorekorder/Diktiergerät meines Handys erhalte ich keinen Ton mehr. Am Anfang ist ein kurzes knacken zu hören, daraufhin ist jede Datei VÖLLIG blank. Kein Ton, kein Nichts :(

Nehme ich jedoch ein normales Video auf (oder auch ein Snapchat Video), so funktioniert alles wie es sollte. Der Ton wird völlig normal aufgenommen und abgespielt.

Telefonieren funktioniert auch ganz normal, wie gehabt.

Ich habe bereits versucht, mir einen neuen Audiorekorder aus dem PLaystore zu downloaden.. auch hier funktioniert es nicht. Einfach nur ein blankes Audio, egal was ich versuche.

Audios von anderen kann ich ganz normal abhören.

Einstellungen sind wie gehabt, durchgecheckt und kontrolliert, andere Einstellungen ausprobiert, wieder auf Standard gestellt etc..

Ein Defekt das Mikrofons ist definitiv ausgeschlossen, da ja Videos und telefonieren wie gehabt funktioniert.

In der ''Handy-Werkstatt'' war ich bereits. Auch die können mir nicht helfen, da es ja nunmal kein Hardware-Defekt sein kann, und sie sowas auch noch nie gehört haben :(

Bitte um dringende Hilfe falls sich da jemand auskennt..

Liebe Grüße und Danke im Voraus..

Handy, Software, Technik, Samsung, Ton, Samsung Galaxy, Softwareproblem, Note 4
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