Versicherung zahlt Schadenfall nicht was tun?
Hallo,
ich hatte ende November einen Autoschaden gehabt. Ich habe die Daren der anderen aufgenommen und an ihr Versicherung den Schaden gemeldet. Laut der Versicherung dauert der Prozess 1 Woche. Nun warte ich seit 6 Wochen auf die Auszahlung und kann mein Auto nicht reparieren. Die Versicherung Zahlt nicht aus weil sie behaupten, der Gegner hat den Unfall noch nicht gemeldet hat bzw nicht auf Anrufe und Briefe reagiert und somit den Schaden nicht abschliessen konnen. Ich habe persönlich versuch ihn zu koktaktieren aber ohne erfolg. Was kann ich jetzt machen? Anwal einschalten? und wer übernimmt die Kosten? Vielen Dank