Rückgaberecht – die besten Beiträge

Wenn man 14 Tage nach Erhalt der Ware bei einer online Bestellung das Recht hat den Vertrag zu widerrufen.

Heißt das ich kann am 14. Tag den Vertrag online widerrufen oder muss die Ware am 14. Tag wieder beim Händler sein.

So wie ich es versteh kann der Erhalt des Händlers viel später erfolgen nur der Vertrag muss bis dahin widerrufen sein.

Verstehe ich das richtig?

Ich habe vor genau 7 Tagen bei Saturn eine Amazfit GTS 3 gekauft und bin generell auch eigentlich zufrieden.

Jedoch befindet sich unten links auf dem Display ein toter Pixel. Je nach Watchface und Situation fällt es entweder gar nicht auf oder es ist wenn man weiß wo er ist schon nervig. Eigentlich wollte ich die Uhr also zurückgeben. Nun habe ich gehört (und auch selber schonmal erlebt) das bei Monitoren ein toter Pixel generell nicht zum zurückgeben ausreicht, allerdings muss ich sagen das die Bildschirmtechnologie eine andere ist und bei Smartwatches sowas eigentlich nicht passieren sollte (gerade bei einem Preis an die 150€). Da der Kauf erst 7 Tage her ist könnte ich ja auch die Uhr in die Originalverpackung einpacken und zurückbringen indem ich einfach sage das sie nicht meinen Anforderungen entsprochen hat. Die Uhr selber hat keine Gebrauchspuren, das Band jedoch ein paar ganz kleine Kratzer. Außerdem habe ich zwar die Verpackung, aber wenn ein Mitarbeiter die Packung öffnet würde er schon sehen das die Uhr bereits getragen wurde…

Danke im Voraus für eure Antworten

Ich erhalte in letzter Zeit vermehrt Anfragen auf Ebay-Kleinanzeigen mit Versandort für Polen, Rumänien usw.

Die Bezahlung würde als PayPal (Freunde) erfolgen. Hat man hier trotzdem irgendwelche Risiken, wenn das Geld im Voraus bezahlt wird ohne Käuferschutz?

Hey Gemeinschaft!
Mir ist mal wieder eine Frage aufgekommen.

Kurze Story: Ich war gestern bei Douglas und habe einen Eyeliner gekauft. Leider kann man mit ihm garnicht richtig einen Eyeliner draufhalten… das hat da vorne so nh Kugel dran… und egal wie ich es halt und versuche, meine Linien sind nicht so gerade, wie mit einem Pinsel.

Also wollte ich es morgen, da alles wieder offen hat, direkt wieder mit Kassenzettel zurückgeben. Ist das überhaupt möglich? Denn schließlich ist das Make-up, aber ich habe es heute nur einmal verwendet… und wie gesagt, irgendwie funktioniert das nicht nh… (Vllt mache ich aber auch was falsch)

Geht das? Oder muss ich den jetzt behalten? Oder habt ihr vllt Tipps, wie man diesen Eyeliner mit Kugel verwendet?

LG :)

Hey. Ich habe vor ca. 3-4 wochen einen Ladeadapter für mein iPhone gekauft bei einem An- und Verkäufer. Er meinte dies sei ein original von apple. Der Adapter funktioniert zwar aber macht ein leises Geräusch (ähnlich wie ein tinitus/piepsen im ohr). Und nachts höre ich es immer und es nervt. Aber es ist ja auch eine art defekt, oder? Das problem hier ist: auf dem Kassenzettel steht. Gebrauchte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Kann ich hier trz vom Verbraucherschutz Gebrauch machen? Also normalerweise kann ich ja innerhalb von 1 jahr oder so defekte artikel Umtauschen lassen. Und was ist wenn ich hingehe mein problem schildere und er mir einen Umtausch/ Rückgabe verweigert?

Mit freundlichen Grüßen und schon mal danke im voraus. 🙏🏼

Guten Tag,

ich habe mir zu medizinischen Zwecken einen Vaporizer bestellt. Ich benutze auch nur das mir verschiedene Medikament damit. Jedoch ist das besagte Teil so unbrauchbar, dass meine Medizin damit erst garnicht anfängt zu wirken. Er bildet auch viel zu wenig Dampf um überhaupt einen Effekt zu erzielen. Kurz gesagt: Das Teil ist absoluter Schrott und die reinste Verarsche. Jetzt wurde auch noch meine Rückgabe abgelehnt. Ist dies überhaupt rechtens? Auch wenn das Produkt überhaupt nicht funktioniert? Was habe ich noch für Möglichkeiten? Danke im Voraus

Hätte der Kunde hier das Recht darauf, dass ich Ware zurücknehmen muss? Es war auf dem Bild zu erkennen, dass das Spiel nicht auf deutsch ist.

Hallo,

mich würde mal interessieren ob der Vorbesitzer ein Pferd zurücknehmen muss wenn es beim neuen Besitzer Eigenschaften oder vor allem Krankheiten aufweist, die davor ganz anders dargestellt worden sind oder allgemein verneint wurden?

Wenn das Pferd also als komplett gesund verkauft wird, zwei Wochen später beim neuen Besitzer aber Mängel aufweist, z.B ständig lahmen, husten, ect. oder es als sehr freundlich, geländesicher ect. verkauft wurde, im neuen Zuhause aber nichts davon ist. Darf man das Pferd dann bis zu einer bestimmten Zeit zurückgeben? Und muss es diese Rückgabezeit bei Mängeln geben?

Freue mich über Antworten, vielen Dank im Vorraus.

Soweit ich weiss, hat man 14-Tage Rückgaberecht bei digitalen Produkten. Wie siehts mit PDF Dateien aus? Ich habe mir rin PDF Datei gekauft, und das war ein Fehlkauf. Ich habe es erst gestern gekauft. Verkäufer möchte es nicht rückerstatten. Ich freue mich auf eure Antworten.

Hallo ihr Lieben,

ich habe mir vor kurzem die Apple Watch Series 7 auf Amazon (Verkäufer ebenfalls Amazon) bestellt. Heute kam sie an und ich habe sie über den Nachmittag getestet (aufgeladen, eingerichtet, gekoppelt, getragen). Leider sagt sie mir überhaupt nicht zu und ich möchte sie daher wieder zurückgeben.

Nun zu meiner Frage:

Kann ich die Uhr (zurückgesetzt in die Werkseinstellungen etc.) problemlos zurückgeben? Meines Wissens hat man hier ja 14 Tage Rückgaberecht, allerdings bin ich bei meiner Recherche auf die verschiedensten Erfahrungen gestoßen...
Die Uhr hat natürlich keinerlei Kratzer o.ä., unterliegt also auch keinem (optischen) Wertverlust... Oder erweist sich das Einschalten und Nutzen bereits als problematisch?

Erfahrungsgemäß ist Amazon ja sehr kulant, allerdings bin ich mir in diesem Fall jetzt doch unsicher...

Schonmal danke im Vorraus!

LG

Moin,

ich habe vergangenen Samstag einen Non-Food-Artikel bei Aldi Nord erworben. Es handelt sich um ein Neueröffnungsangebot, welches nur in einer Filiale zu deren Neueröffnung zu kaufen gab.

Ich bin mit dem Produkt nicht zufrieden und möchte es gerne zurückgeben.

Kann ich dies in jeder beliebigen Aldi-Filiale tun oder muss ich dafür in die neue Filiale, da ich das Gerät ja dort gekauft habe und es das Gerät nur in der Filiale zur Neueröffnung gegeben hat?

LG ostseemensch

Habe mir Bluetooth Kopfhörer gekauft jedich brauche ich für nicht habe nur diesen kleinen Plastik teaser film rausgegeben aber jetzt wollen die es nicht mehr zurück nehmen.

Hat wer ne idee wie ich das wieder hinbekommen kann das dieses Plastik stück wieder wie neu aussieht hier ein bild:

Es ist immer ganz unten ein kleines rundes teaser film damit man wenn man das Produkt aufmacht kann man es nicht mehr zurück geben in den meisten fehlen aber ich habe es nicht mal benutzt also meine frage:

Wie kann ich diesen teaser film neu machen das es neu ausschaut?

Hallo miteinander,

ich habe mir heute das neue IQOS-Gerät gekauft und habe beim Gebrauch festgestellt, dass es mir überhaupt nicht liegt, ich finde es also absolut nicht meinen Erwartungen entsprechend.

Das Gerät habe ich an einer Tankstelle gekauft und im Internet finde ich dazu keine Infos.

Meine Frage ist jetzt, kann ich das Gerät zurückschicken oder darf die Tankstelle das Gerät wieder zurücknehmen?

Liebe Grüße

Ich habe gestern mein neues iPad Air 5 in blau ausgepackt und nachdem ich im Internet schon vereinzelt von Beschwerden gelesen habe, dass die Verarbeitungsqualität nicht gut sei war ich gespannt ob das bei meinem auch der Fall ist. Die Verarbeitung fühlt sich tatsächlich echt billig an und das iPad knarzt ein wenig. Die Tasten klappern und haben etwas spiel. So dumm wie ich auch bin wollte ich es trotzdem nochmal testen und habe es gestartet und somit aktiviert. Jetzt zu meiner Frage, wenn ich das Gerät wieder zurücksetze und alles ordentlich einpacke, wäre es möglich mit dem 14 Tage Rückgaberecht es bei Media Markt wieder abzugeben?

Habe ein Aquarium bei Fressnapf online gekauft und wollte nach eine Woche vom Kauf zurücktreten und die Ware zurückschicken. Der Artikel war allerdings gebraucht. Ich wollte den aus persönlichen Gründen zurückschicken. Auf der Fressnapf Seiten stand dass ich 30 Tage Rückgaberecht habe. Jetzt aber möchte Fressnapf die Ware behalten und das Geld nicht mehr auszahlen weil ich den Artikel in Gebrauch genommen habe. Ist das ok ?

Danke im Voraus

Ole

Hallo, ich habe mir einen Schuber mit Fünf Büchern per Filialabholung bestellt und auch dort bezahlt. Mir ist aufgefallen (etwas spät i know) das ich eigentlich nur zwei dieser Bücher wirklich zum lernen brauche und in den anderen drei nichts wirklich relevantes drinsteht. Jetzt wollte ich fragen ob ich mit dem Bon (hab das ganze Freitag geholt) morgen wieder zurückgeben kann.

Hallo GuteFrage User,

ich habe mir am 08.03.22 meinen Lenovo Laptop gekauft und möchte diesen jetzt zurücksenden. Jedoch bin ich mir bei der Rückgabe nicht sicher. In den Rückgaberichtlinien steht:

2.3

VERLUST DES WIDERRUFSRECHTS BEI DIGITALEN INHALTEN

• Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
• Hier nochmal ein Link: Lenovo Online-Shop - Verkaufsbedingungen

Leider verstehe ich nicht zu 100% was das bedeutet. Ich habe bereits auf dem Laptop Windows 10 zu Windows 11 upgegradet und habe bereits einige Programme installiert. Kann ich diesen Laptop auf Werkseinstellung setzen und trotzdem zurücksenden?

Hallo zusammen,

Ich bin noch ziemlich jung und da spricht einen ja tolle und hochqualitative Kleidung nun mal an. Ich hab mich dann mal umgeschaut und gefunden dass es bei manchen Websiten und Händlern wie bspw. Momax Fashion gute auch Markenklamotten kaufen kann und sie dann nach 1 Monat zurrück geben kann und das Geld zurück erhält Das hat ja eigentlich nur Vorteile außer das man die Kleidung nicht lange behält...oder?

LG

Daniel

Hallo liebe Community,

ich habe mir beim Gucci Store im Breuninger eine Gucci Umhängetasche gekauft für 800€. Die Tasche ist noch komplett neu und verpackt. Jetzt habe ich eine ähnliche Tasche geschenkt bekommen und möchte diese im selben Store zurückgeben.

auf dem Kassenzettel steht „Umtausch innerhalb 30 Tage machbar“

Ist es machbar es zurückzugeben gegen Bargeld ?

Mit freundlichen Grüßen

Ich hatte mir heute ein Handy im Saturn für 80€ gekauft und bemerkt dass es sehr dumm war, weswegen ich es morgen zurückgeben will. Es ist unversehrt und auch nicht ausgepackt. Aber ich weiß nicht was ich sagen soll. Ich bin übrigens 17 Jahre alt und brauche das Geld unbedingt wieder!