Rückgaberecht – die besten Beiträge

Guten Tag…

mir ist wie ich heute gemerkt habe, etwas blödes passiert. Ich hatte mir online Schuhe bestellt. Einmal in Größe 36 (war leider zu klein), dann nach paar Tagen noch ein Paar in Größe 36 1/2 um zu schauen was mir besser passt. Ich habe mich für 36 1/2 entschieden habe jedoch dummerweise einen Schuh in 36 und einen in 36 1/2 behalten und die anderen beiden zurück geschickt. Ich hatte es nicht gemerkt und habe die Schuhe nun eine Woche getragen. Jetzt kam eine Mail in der steht, dass sie Schuhe in 2 verschiedenen Größen erhalten haben. Das war nicht meine Absicht, aber es wäre auch blöd jetzt 2 paar Schuhe zu zahlen, wenn die einen mir nicht mal passen… wie sollte ich am besten handeln?

danke im Voraus.

Hallo,

Bei meiner Tastatur ist die L-Taste defekt, daher wollte ich sie bei Amazon zurückgeben. Aber leider gibt es keine ZURÜCKGEBEN Schaltfläche mehr, da Amzon sagt, dass der Zeitraum für Rückgabe am 31 Januar 2021 endete. Ich habe die Tastatur jedoch am 3. Dezember 2020 bestellt und dachte, die Gewärleistungspflicht in Deutschland beträgt zwei Jahre bei Neuware (https://praxistipps.chip.de/garantie-fuer-elektrogeraete-wie-lang-ist-sie_100238, https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/gewaehrleistung-des-haendlers-5057).

Denoch habe ich in dem Sinne keinen Beweis. Aber ich schreibe nicht viel, sondern zocke/spiele eher, bedeutet der L Key ist fast nie in Gebrauch. Des Weiteren (Habe die Logitech 213) habe ich in Reviews häufiger gesehen, dass Tasten wie die Leertaste, etc. häufiger defekt waren (Haben die halt schon von Anfang an gemerkt). Ich kann leider nicht sagen, wie lang mein Key schon defekt war. Sollte ich mich an den Amazon-Support wenden oder hab ich etwas falsch verstanden?

Habe es zum ersten mal gestarten nach dem 1 flug sind mir die Propeller abgefallen schrauben irgendwo gelandandeg kann ich das jetzt zurückschicken 14 tage ohne angaben von Gründen

Ich habe mir heute in einem Internetcafe Drehtabak gekauft. als ich die Packung öffnete, musste ich feststellen, daß der Tabak total ausgetrocknet war. trocken wie Heu. habe ich das Recht, den Tabak umzutauschen ? bisher war der Tabak, den ich mir dort stets gekauft habe, nämlich immer frisch.

Ich weiß es klingt sehr dreist, aber könnte ich theoretisch bei Amazon eine Xbox kaufen, sie 35 Tage benutzen und sie dann wieder zurückschicken? Ich habe gehört Amazon sei sehr kulant.

Ein Artikel war mir zu klein und als ich es zurückgeben wollte und den Rücksendeetikett haben wollte, erscheint mir dies jedoch nicht. Jedoch bekam ich diese Nachricht:

Heute ist Ihr Glückstag! Wir möchten Ihnen eine zweite Chance geben, Ihren Artikel zu genießen. Bitte behalten Sie den Artikel auf unsere Kosten. Ein Rücksendeetikett wird nicht an Sie gesendet, und wir werden sofort mit der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung beginnen. Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihren SHEIN-Geldbeutel gewählt haben, sollte Ihre Rückerstattung innerhalb von 24 Stunden erfolgen. Wenn Sie eine Rückerstattung Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gewählt haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank. Derzeit sind keine Maßnahmen von Ihnen erforderlich. Bitte haben Sie etwas Geduld, während wir Ihre Rückerstattung bearbeiten. Vielen Dank und wir hoffen, dass Sie beim nächsten Einkauf bei SHEIN eine bessere Erfahrung machen werden.

Wollen sie es mir schenken? Und bekomme ich das Geld auf der Bank wieder zurück?Denn ich habe es per Paypal bezahlt, was dann von meinem Bankkonto abgezogen wurde.

Danke schonmal im voraus :/

Hallo, gerade in dieser Woche gab es in dem alten Saturn Geschäft in Karlsruhe Räumungsverkauf. Ich habe am Freitag da vier Elektrogeräte gekauft. Verkäufer erzählte, die alle haben entweder eine Garantie beim Hersteller oder Saturn. Aber am Samstag Abend probiere ich die Waren erst zu Hause in Würzburg. Leider ist es bei der Ecke von einem Bildschirm beschädigt. Ein Thrustmaster Gaming Lenkrad spinnt auch so wahnsinnig, solange der Storm an ist, dann dreht sich das Lenkrad hin und her so schnell ohne Pause. Bei der Bestellung bin ich so enttäuscht und sogar wütend, da ich nur zwei so schwere K**ken mühsam nach Hause getragen habe. Ich will die unbedingt zurückgeben und nie wieder bei Saturn was machen. Aber nach Angabe von dem Verkäufer muss man die im Geschäft getätigten Bestellungen auch in einem Geschäft zurückgeben, ich wohne in Würzburg, es gibt in meiner Nähe kein Saturnladen. Darf ich verlangen dass Saturn die Versandkosten nimmt, sodass ich die zurückgeben kann?

Ich habe mir ein paar Hintergründe vor 10 min. Angeschaut und dann habe ich einen sehr hasslichen Hintergrund gesehen. Ich wollte auf Abbrechen drücken, aber habe mir ausversehen den Hintergrund für 2000 Punkte gekauft... Kann ich den zuruck geben, oder wenigstens von meinem Profil entfernen? Denn dieser Hintergrund ist mir sehr peinlich und ich habe auch ein Beweisvideo, jedoch hat das Video keinen Sound aber man sieht am Mauszeiger, dass es ausversehen war :( Bitte hilfe.

Hallo,

Ich habe vor 3 Tagen ein Handy bei Media Markt gekauft was nicht ausgestellt war zum ausprobieren (hätte ich es ausprobieren können hätte ich es nicht gekauft) weil gerade frisch reingekommen ins Lager (Xiaomi Redmi Note 10 Pro) und es wird mit 108 Megapixel beworben, aber die Kamera ist mega schlecht und ich würde es gerne umtauschen am besten gegen Bargeld.

Auf dem Kassenbon steht man kann alles umtauschen in originalverpackung außer Apple und Softwareprodukte innerhalb von 14 tagen.

Jetzt die Frage, da ich es schon geöffnet und ausprobiert habe und ich es einpacke und auf Werkseinstellung zurücksetze zählt es noch zur "originalverpackung" und was meinen die mit Softwareprodukten? Zählen Handys zu Software Produkten?

Vielen Dank schonmal für Antworten,

Schönen Gruß.

Also ich habe mir eine Kette bestellt und mir ist aufgefallen das die Kette einen Produktionsfehler hatte. Das "Nazarauge" der Kette zeigte nach hinten statt nach vorne. Ich wollte es wieder zurück geben bis ich plötzlich merkte dass die Kette aufgetrennt war, obwohl ich an der Kette nicht mal gezogen habe. Die hat mich 34€ gekostet und ich finde sie qualitativ SCHRECKLICH!!! Habe ich das recht mein Geld zurück zu fordern?

Heyy Leute, ich habe mir letzte Woche einen Epilierer von Braun gekauft den ich aber überhaupt nicht gut finde. Er entfernt bei mir einfach nicht alle Haare und dazu dauert das ganze 3 mal so lang wie mit dem Rasierer. Nun habe ich ja wenn ich es richtig verstanden habe 100 Tage Zeit um ihn zu testen. Ich habe ihn beim Müller gekauft habe auch natürlich noch Kassenzettel und alles aus der Verpackung da aber das Problem ist beim aufmachen war Tesa dran was ein wenig von der Verpackung mitgerissen hat-> siehe Fotos... Kann ich das jetzt überhaupt noch zurückgeben? Wäre sehr dankbar für eine Antwort:)

Ich habe vor ein paar Tagen bei Zara online ein Top gekauft. Ich habe es wie jedes andere Top (von Zara) gewaschen. Nun ist es verfärbt. Kann ich es reklamieren?

Ich frage um 100% sicher zu gehen. Auf der offiziellen Media Markt Seite steht zum Thema "Gerät zurückschicken", dass ich mit mein Laptop mit dem kompletten Lieferumfang zurückschicken kann und mein Geld zurückerstattet bekomme https://www.mediamarkt.de/webapp/wcs/stores/servlet/MultiChannelMAReturnOrderForGuestUser). Habe ich das nun richtig verstanden? Es geht um 600€ und, trotz relativ guten Produktinformationen hat mich das Laptop nicht überzeugt und es scheint nicht wirklich langlebig zu sein, dss hat es schon nach nur 6h Nutzung gezeigt (Für die, die es interessiert: es geht ums HP 14S-FQ1357NG).

Hallo,

ich habe einen Handy im Mediamarkt gekauft. Nun nach einer Woche merke, dass das kein passendes Handy für mich ist, und möchte es zurückgeben. Da ich das Handy eine Woche benutzt habe (sorgfältig) ist es in einem neuen Zustand. Da ich jedoch die Schutzfolie von dem Handy, der auf eine Frontdisplay geklebt war nicht mehr habe, frage ich mich, ob ich es trotzdem zurückgeben kann?

Ich habe über Mediamarkt.de das Handy(iPhone 12 Pro Max) bestellt und die Option Marktabholung mit Finanzierung ausgewählt. Das Handy vor Ort konnte nicht ausprobiert werden, da wegen der Corona die Mediamarkt geschloßen war - Nur selbstabholung war möglich.

Vielen Dank!

moin, hab mir letzens ein buch bei hugendubel gekauft was mir aber doch nicht mehr so gefällt. kann ich es in einem anderem laden zurückgeben als in dem ich es gekauft habe? freue mich auf antworten
lg

Hallo,

mein Freund und ich haben unseren Hund über Ebay Kleinanzeigen vermittelt, da wir der Aufgabe nicht gewachsen waren.

Er ist Angst Agressiv und ein Problemhund.

Alle Probleme die uns bekannt waren haben wir der Käuferin mitgeteilt, sie meinte sie weiss Bescheid, hat mehrmals versichert dass sie den Hund will und ihn nach einem Kennenlernen auch gekauft.

Jetzt ist herausgekommen, dass sie garkeine eigene Wohnung hat und bei ihrer Freundin wohnt, die garnichts von dem Hund wusste.

Nun wollen sie den Hund wieder zurückgeben und drohen uns mit einem Anwalt, wenn wir ihn nicht zurücknehmen.

Erstmal finde ich es schade, dem Hund jetzt noch mehr Stress zuzufügen. Und Zweitens würde mich interessieren, ob wir jetzt verpflichtet sind den Hund zurückzunehmen.

Wir haben nur einen mündlichen Kaufvertrag aber den Chats zu entnehmen hat sie mindestens 10 mal bestätigt dass die den Hund aufjedenfall möchte und sich dessen Probleme bewusst ist.

Danke im Vorraus für eure Antworten :)

Also ich hab eine Uhr bei Vinted inseriert für 100€. Es halt sich jemand daraufhin gemeldet, sie wollte die Uhr für 70€ haben, ich war damit einverstanden. Er hat per Paypal bezahlt mit Käuferschutz, ich habe die Gebühren übernommen sowie den Versand, Versicherter Versand (7€). Das Geld wurde von Paypal einbehalten da es der Käufer irgendwo so eingestellt hat. Die Uhr ist bei ihm angekommen und jetzt meint er das die nicht der Beschreibung entspricht, in der Beschreibung stand sehr guter Zustand. Die Uhr hat ein paar Kratzer was eig klar ist für eine 3 Jahre alte Uhr was der Käufer auch wusste, nun hat der Käufer den Käuferschutz aktiviert, und verlangt eine Erstattung des Geldes bzw. das ich die Uhr auf meine Kosten zurücknehme, aber geht das überhaupt auf Vinted? Weil es ist ja ein Privatverkauf unter Ausschluss jeglicher Garantie sowie Rücknahme.

Was meint ihr davon?

Hey,

Und zwar hatte ich mir überlegt auf meinem Ebay Konto Artikel anzubieten. Parfüms würde ich reinstellen, wobei ich die Parfüms selber nicht besitzen würde. Wenn jemand bei meinem Ebay Profil bestellen würde, dann würde ich ihm dann, denn Artikel von einem anderen Händler zu seiner Adresse schicken. Denn Artikel würde ich als Privatverkauf verkaufen, somit auch kein Rückgaberecht. Wäre das gesetzlich legal, oder stößt man bei sowas auf eine Mauer zu?

Danke

Hab mir letztens das iPad Pro 2020 geholt, hab es eingerichtet, mit iCloud verbunden, etc., komme allerdings mit iPadOS und MagicKeyboard nicht so gut zurecht, wie ich es erwartet hätte und würde gerne zu nem Surface wechseln. Kann ich es trotzdem noch zurückgeben oder geht das nicht?

Danke im Voraus

Hallo Leute,

ich habe vor Kurzem ein Gerät in der Schweiz verkauft, Privat an Privat, und der Käufer hat sich nun ca. 20 Tage später gemeldet, dass etwas kaputt wurde was bei mir zu 100% noch funktioniert hat. Er behauptet ich hab es schon defekt übergeben und ich bin auch für versteckte Mängel haftbar. Die Übergabe war persönlich und bezahlung in Bar. Muss ich ihm das nun die defekten Teile bezahlen? Blöderweise hab ich bei der Anzeige nicht extra dazu geschrieben "Gewährleistung und Rückgabe ausgeschlossen". Ich habe mal gelesen, dass ich ohne welchen Zusatz ihm eine Gewährleistung geben muss. Stimmt das? Falls ja, könnte er ja einfach sagen es ist kaputt obwohl es nicht stimmt.

Danke und Lg!